簡單的房地產(chǎn)客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板
簡單的房地產(chǎn)客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板
2xxx年本人主要負(fù)責(zé)總機(jī)工作，以下是我一年以來的工作情況匯報(bào)及明年的工作規(guī)劃：
一、總機(jī)：
1、負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)銷商日常訂單的接收、確認(rèn)及匯總。
2、客戶確認(rèn)單的制訂及相關(guān)催款等事宜。
3、負(fù)責(zé)非標(biāo)產(chǎn)品的報(bào)價及圖紙確認(rèn)。
4、銷售統(tǒng)計(jì)表的制訂及相關(guān)客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復(fù)。
6、發(fā)貨狀況的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)等。
二、不足之處：
1、對客戶沒有一種概念“急客戶之所急”的基本理念。客戶所反映的問題未能及時解決，導(dǎo)致給客戶一種公司混亂的印象
2、缺乏生產(chǎn)進(jìn)度表導(dǎo)致客戶問產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神!缺乏相互配合的工作態(tài)度，導(dǎo)致工作積極性喪失及自我約束力松懈，工作效率低下。房地產(chǎn)客服工作總結(jié)樣本
三、對自己有以下要求：
1、對所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但不能太低三下氣。給客戶一個好印象，為公司樹立更好的形象。
2、客戶反映問題，不再“事不關(guān)己，高高掛起”一定會盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
3、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增加工作技能。
2xxx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
【簡單的房地產(chǎn)客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)】相關(guān)文章：
總臺客服員工轉(zhuǎn)正的自我鑒定03-19
2024科長試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（精選10篇）10-18
操作工試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)（通用12篇）01-23
2019年財(cái)務(wù)主管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)例文03-19
2019年財(cái)務(wù)主管試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)例文例文03-19
巡檢試用期工作總結(jié)02-21
hr試用期工作總結(jié)02-04