餐飲促銷活動方案

          時間:2023-03-23 16:41:14 方案 我要投稿

          餐飲促銷活動方案集錦

            為了確保我們的努力取得實效,通常需要提前準備好一份方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編整理的餐飲促銷活動方案集錦,希望能夠幫助到大家。

          餐飲促銷活動方案集錦

          餐飲促銷活動方案集錦1

            一、人員推銷

            在餐廳中的每一個人都是潛在的推銷員。這包括餐廳經理、廚師、服務人員以及顧客。有效地發揮這些潛在推銷員的作用同樣會給餐廳帶來利潤。

            1、廚師

            利用廚師的名氣來進行宣傳推銷,也會吸引來一批客人。對重要客人,廚師可以親自端送自己的特色菜肴,并對原料及烹制過程做簡短介紹。

            2、服務人員

            鼓勵登門的顧客最大限度地消費,這重擔主要落在服務員身上。服務員除了提供優質服務外,還得誘導客人進行消費。其中,服務人員對顧客口頭建議式推銷是最有效的。但是有些口頭建議不起作用,如“你不想要瓶酒來佐餐嗎?”,而另一些則具有良好的效果,如“我們自制的索特恩白葡萄酒味道很好,剛好配你們訂的鰈魚片”。可見,服務人員的推銷語言對推銷效果起著至關重要的作用,要培訓所有服務人員(尤其訂菜單人員)掌握語言的技巧,用建議式的語言來推銷自己的產品和服務。

            建議式的推銷要注意幾個關鍵問題:

            (1)盡量用選擇問句,而不是簡單地讓客人用“要”和“不要’’回答的一般疑問句。

            (2)建議式推銷要多用描述性的語言,以引起客人的興趣和食欲。“一份冰淇淋”遠沒有“一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋”來得有誘惑力。

            (3)建議式推銷要掌握好時機,根據客人的用餐順序和習慣推銷,才會收到更好的效果。

            3、顧客

            “顧客是餐廳的上帝”。餐廳贏得他的一句好話,勝過餐廳任何人的一句好話都不止。在潛在顧客中的影響尤其大。因為潛在的客人寧愿相信顧客的`話也不相信餐廳人員的話。

            富源餐館董事會主席唐—托馬斯曾在《餐館業》雜志上刊登的一篇文章中寫到:“如果你對顧客的抱怨聽之任之,不加以改正,那么你將會發現,你們餐館的客人會一天一天地減少。”

            可見,在推銷過程中,客人報怨是不容忽視的。所以對報怨客人應給予一個補救機會,即提供免費服務,或折扣優惠等方法,糾正顧客對本產品和服務的偏見,使他們再度光臨,并樂于向別人推薦你的餐館。

            4、餐廳經理

            傳統飯店總裁比爾·伯恩斯說過:“我們飯店的總經理、銷售部經理和我,每天從12點到下午1點都站在飯店的大廳和餐廳的門口,問候每一位客人,同他們握手。當然我們希望以此贏得更多的生意。”

            如果餐廳經理也采用此法,就會讓客人感到自己被重視、被尊重了。就樂意來就餐,并有利于刺激消費。

            不要輕視經理的名片。經理不管在什么地方,甚至在社交場合,對遇見的每個人,特別是接待員和秘書要非常禮貌,面帶微笑但不過分地一邊向潛在顧客作自我介紹,一邊遞上名片。這樣,潛在顧客就能清楚地知道你的名字和你所屬的餐廳。在下次選擇餐廳就餐時,你的餐廳不能說是沒有希望的。

            二、氣氛

            對整個飲食行業來說,室內裝飾是一個有力的推銷手段。像情調和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響。

            一個餐廳的氣氛是在幾種因素影響下形成的、即音響、餐廳擺臺、餐廳民族特色、座位布置和形式、餐桌和椅子數目、餐廳形狀和面積,服務人員(年齡、性別、外表、服飾)、餐廳衛生和服務人員的個人衛生,其他客人,餐廳溫、濕度,餐廳裝璜(燈光、色彩等),舒適程度以及這些因素的協調性。

            在設計餐館時,你得讓自己成為好萊塢的一名“導演”,下面的介紹會幫助讀者打開一些思路,提高創造力。

            1、異國情調的設計

            餐廳選用x一國的特色來設計布置,收集該國的民俗工藝品在店內展示裝飾,用該國的國旗、國花和民歌渲染氣氛,其家具、設備也有一定的異國特色,推銷該國的菜肴或酒水。在辦異國食品節時也適用此法。

            2、寵物餐廳

            有許多供應野味的餐廳和吸引兒童為主的餐廳常布置成動物園似的餐廳,顧客一進餐廳就聽到動物的叫聲:鳥、狗、青蛙等,還用鸚鵡招呼客人“歡迎、請進”,或用英文招呼客人。餐廳內張貼各種寵物的照片,如各類狗、貓、昆蟲的圖片等,附有簡介和籠物比賽的新聞,來吸引客人。

            3、運動餐廳

            有些餐廳在一側設小型室內高爾夫練習場,依照顧客打入洞次數,餐廳可打折扣。也有的餐廳備有握力計、背肌力測定器、飛標、擴胸器等,來吸引愛好運動的顧客。

            4、未來世界情調的餐廳

            以新型太空材料裝璜,讓人有置身時光隧道般的氣氛中。將未來世界的知識性、超現代感來作為吸引人的推銷手段。

            5、明星餐廳

            在餐廳內張貼各種明星們的照片(也許是當代大紅大紫的明星的照片,也許是幾十年前著名的明星照片),陳列明星們用過的東西(服飾、拍片用的道具等)、放些資料片或歌曲,并附有簡介,以吸引客人,尤其追星族人。

            6、一廳多風格

            把大餐廳分隔成一個個小間,每一小間用不同的裝飾風格,體現不同的主題。例如有些餐館每晚都變換一個主題。星期一是“巴黎之夜”,配上法式菜單和法式裝飾,女招待也穿法國式服裝。星期二又變成“威尼斯之夜”,場景也隨之改更。不光改變菜單,整個視覺環境也隨之改變。這些做法已被證明是成功的。

            7、餐飲形象設計

            對整個飲食行業來說,室內裝飾是一個有力的推銷手段。像情調和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響。

          餐飲促銷活動方案集錦2

            “留住老顧客,開發新顧客”。

            五一等節假日是餐飲消費的高峰期,但五一節三天的收入是比不上一個月的收入的,節假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現有老顧客,開發潛在新顧客,帶動今后的業績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發。針對該主題,實行新產品開發策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。

            一、會員卡營銷策略

            (一)實行會員制卡的益處:

            1.長期廣告效應。

            2.有助于留住老客戶。

            3.收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計劃制定。

            (二)會員劃分

            普通會員金卡會員

            (三)會員卡功用

            普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優惠。

            金卡會員:憑卡消費,優先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優惠。

            注:盡量不使用折扣方式進行低價行銷。

            (四)會員卡制作要求

            普通卡:簡潔、大方、不俗。

            金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

            普通卡及金卡均進行統一編號。

            (五)會員卡發放形式

            普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。

            金卡:利用關系網贈送的形式,贈送給企事業單位,及樂山社會名流。

            備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業主免費贈送會員卡。

            (六)會員管理(消費者信息收集)

            發放會員卡后,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關系(關系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。

            收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,也方便今后的營銷計劃制定。

            二、新產品開發策略

            夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發:清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的`瓜果火鍋)

            三、組合型銷售策略

            將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的套餐,對各套餐進行富有特色的命名,并對組合后的套餐進行一定的折價。

            該策略作用:

            1.引導消費者消費不同菜品和新產品。

            2.幫助消費者進行最佳的口味搭配。

            3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

            四、促銷宣傳策略

            xx酒店中餐廳定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品XX坊”。

            (一)目標消費者

            目前,xx酒店中餐廳的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。

            (二)宣傳形式

            傳單:

            1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份

            2.內容:對xx酒店中餐廳簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

            3.散發:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。

            4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

            電視廣告:

            1.內容:xx酒店中餐廳簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

            2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。

            注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。

          餐飲促銷活動方案集錦3

            一、活動主題

            慶xxx,優惠、美味等你來!

            二、活動時間

            x月x日~x月xx日

            三、活動目的

            提升客單價,促進銷售目標達成

            四、主題活動內容

            消費者在xx期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件,備注:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上。

            五、氣氛布置

            店內氣氛布置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。

            六、活動執行與分工

            企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。

            采購部:負責商品的組織,到位。

            財務部:負責資金到位。

            店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

            (一)食品促銷內容:

            1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。

            2、制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。

            3、觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。

            4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。

            5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的'消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

            (二)餐飲淡季促銷方法:

            1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充。

            2、開發適合當季消費的品種,制造賣點,比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費。

            3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升。

            4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷。

            (三)熱情服務促銷:

            服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出,當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

            服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復,如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

          餐飲促銷活動方案集錦4

            六月夏日炎炎,六月父愛如山。6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒,一年一度的.父親節即將來臨。在這個屬于父親的節日,為了調動起消費者的積極性,吸引更多的顧客,提升營業額,經管理公司研究決定擬父親節營銷策劃方案如下:

            一、活動時間:

            6月17日xx6月18日

            二、活動目的:

            1、通過活動刺激親情消費,提升企業的良好品牌形象;

            2、拉動消費量,競爭市場份額;

            3、加大E餐銷售量,提高各店的營業創收。

            三、活動主題:

            心系父親節,xx一家親。

            四、活動地點:

            xxxx

            五、活動內容:

            1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節日祝福“您好,節日快樂”。

            2、活動期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。

            3、活動期間,訂xxxx餐均有好禮相送。

            凡電話訂餐消費滿688元免費贈送xxxx餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費滿888元免費贈送xxxxE餐及時送VIP會員金卡一張,各店做好登記,財務備存。

            4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節愛心套餐,價格各店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養為主,菜品名體現父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。并且主推一道父親節特色菜品。

            5、活動期間到店內消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財務備存。

            6、企劃部統一利用短信平臺給客戶發送父親節祝福短信:“心系父親節,xxxx一家親,多款父親節愛心套餐溫情推出,xxxx餐飲祝天下所有父親節日快樂!”

            六、宣傳事宜:

            1、管理公司企劃部負責刻制父親節橫幅,每店一條,內容“心系父親節,xxxx一家親”,并與6月15日之前送至各店;

            2、管理公司企劃部于6月16日統一為各店客戶發送父親節祝福短信,“心系父親節,xxxx一家親,多款父親節愛心套餐溫情推出,xxxx餐飲祝天下所有父親節日快樂!”。

            七、注意事項:

            1、各店認真組織員工學習活動方案,根據方案對員工進行相關知識培訓;

            2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創收點;

            3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。

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