網(wǎng)吧系統(tǒng)制作維護服務合同書

          時間:2022-12-08 16:28:03 服務合同 我要投稿
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          網(wǎng)吧系統(tǒng)制作維護服務合同書通用

            隨著人們法律意識的加強,能夠利用到合同的場合越來越多,簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?下面是小編為大家收集的網(wǎng)吧系統(tǒng)制作維護服務合同書通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          網(wǎng)吧系統(tǒng)制作維護服務合同書通用

          網(wǎng)吧系統(tǒng)制作維護服務合同書通用1

            甲方:

            乙方:

            本著相互配合的精神,從做好網(wǎng)吧系統(tǒng)維護,確保網(wǎng)吧營業(yè)穩(wěn)定的最終目的出發(fā),在協(xié)商一致的情況下,現(xiàn)對雙方的責任和義務作如下規(guī)定,請切實遵守執(zhí)行!

            一、乙方在合同期內(nèi)應承擔的責任和義務

            1、負責合同期內(nèi)的網(wǎng)吧關門故障的排除。包括主機系統(tǒng)非硬件原因崩潰,以及由于感染病毒和木馬造成網(wǎng)吧無法營業(yè)之類的故障,城區(qū)在一小時之內(nèi),城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)在5小時之內(nèi),本縣周邊地區(qū)縣市在24小時之內(nèi),組織維護人員到達網(wǎng)吧現(xiàn)場進行故障排除;

            2、負責合同期內(nèi)網(wǎng)吧系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性類的升級。在遇有系統(tǒng)重要補丁類升級,以及遇有因病毒和木馬之類的防護類升級時,應組織人力,把升級補丁和防范程序安裝完畢;

            3、對于合同期內(nèi)的網(wǎng)吧如有系統(tǒng)技術上的.咨詢和要求解決的問題,應予以解答并配合網(wǎng)吧進行分析和提出解決方案;

            4、系統(tǒng)制作完工后,在10天之內(nèi)如果甲方對系統(tǒng)效果不滿意,應甲方要求同時甲方已改做其它系統(tǒng)后,退付原已支付系統(tǒng)制作費的50%。

            二、甲方在合同期內(nèi)應承擔的責任和義務

            1、認真配合和協(xié)助乙方解決網(wǎng)吧問題。如乙方提出的解決問題方案中要求更換指定硬件,包括提供協(xié)助人員等,在判斷無誤后配合實施;

            2、對于合同期內(nèi)新增機器臺數(shù),包括服務器和工作站的制作,增付系統(tǒng)制作費,按原議定每臺數(shù)費用全額一并支付;

            3、對合同期內(nèi)更換機器,包括工作站和服務器,工作站按原議定每臺數(shù)費用全額,服務器按原議定的50%一并支付;

            4、系統(tǒng)完工后,由甲方負責網(wǎng)吧日常技術工作。包括游戲電影的添加和升級,常見軟件硬件故障等。如若要求乙方派人幫助完成,支付相應工資和車費;

            5、在系統(tǒng)制作開工前支付乙方全額費用。

            三、費用

            1、系統(tǒng)制作費(包含服務器及工作站):

            2、維護費: /月

            合同期:開始于 年 月 日 止于 年 月 日

            機子臺數(shù):服務器 臺、工作站 臺

            甲方簽名:

            乙方簽名:

            年 月 日

          網(wǎng)吧系統(tǒng)制作維護服務合同書通用2

            甲 方:

            乙 方:

            根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務器維護事宜達成本協(xié)議。

            注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

            一、 合同標的:

            受甲方委托,乙方將于期間,負責 的維護工作。

            二、 服務范圍

            1.在合同期內(nèi),由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:

            a) Windows 服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,安全設置

            b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁

            c) Web服務器IIS的安裝和安全配置

            d) SQL服務器的安裝和安全配置

            e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件)

            f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

            g) 服務器軟件系統(tǒng)故障的排除

            h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務不包括:

            a) 相關的帳號管理(Windows,SQL,F(xiàn)TP等)

            b) 服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復

            2.電話支持

            a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。

            3.應急服務:

            a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務,內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

            b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.

            c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。

            三、 雙方的權力與義務

            1.甲方:

            a) 甲方應當按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用。

            b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。

            c)甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

            2.乙方:

            a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

            b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密,在未經(jīng)甲方許可的`情況下,不得向第三方泄漏。

            c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網(wǎng)絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

            四、 費用和支付方式

            1. 2.費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

            a) 第一期:付款日期,金額為 元整)

            b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

            c)第三期:付款日期, 金額為 元整)

            d) 第四期:付款日期,金額為 元整)

            五、 違約責任

            雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。

            1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

            2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。

            注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

            3.責任免除:由以下原因引起的

            a) 自然因素:如火災、臺風、洪水等

            b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。

            c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

            六、 合同中止

            甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。

            七、 其他

            本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

            甲方: 代表簽字(蓋章): 日期:

            乙方: 代表簽字(蓋章):日期:

          網(wǎng)吧系統(tǒng)制作維護服務合同書通用3

            甲方:

            乙方:

            雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

            一. 合同有效期:

            本合同從__20_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

            二. 服務內(nèi)容:

            乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

            1.服務方式:包年服務

            合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

            2.服務程序:

            如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務,但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題。

            3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內(nèi)容見附件一。

            三. 合同總額

            合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

            四. 友情鏈接

            甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預付的`方式,付款時間為每月1號至10號期間。

            五. 雙方的權利和義務

            1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

            2) 如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

            3) 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。

            4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

            5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。

            六.違約責任

            1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

            2) 乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

            七. 合同一式兩份,雙方各持一份。

            八.備注:___________________________________。

            甲方名稱: 乙方名稱:

            甲方代表(簽字/蓋章): 乙方代表(簽字/蓋章):

            身份證號: 地址:

            聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:

            日期: 日期:

          網(wǎng)吧系統(tǒng)制作維護服務合同書通用4

            甲方:

            乙方(服務方):

            甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

            一、 合同適用說明

            1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶。

            2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

            二、 服務內(nèi)容

            1. 乙方提供的服務內(nèi)容:

            1) 日常維護

            產(chǎn)品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢。

            熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

            2) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)

            3) 功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

            2. 乙方的服務承諾:

            1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。

            2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

            3) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

            4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

            3. 乙方的權利

            1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因?qū)浖䴓I(yè)務的服務功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權利;

            2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責任;

            3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

            三、甲方責任:

            1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

            2. 甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

            3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

            4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

            5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

            四、收費辦法和合同期限

            1.日常維護服務費

            金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣

            支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。

            服務期限: 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)

            服務方式:

            A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

            B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的'辦法,引導甲方自行解決;

            2.現(xiàn)場維護服務服務費

            金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務費單價為

            支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。

            服務期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)

            服務方式:

            日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。

            3.功能改進服務服務費

            金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為

            支付方式:自乙方完成功能改進,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天 (乙方完成功能改進后,甲方確認時間不應該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認驗收)

            服務方式:

            乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,此次功能改進服務完成。

            4.合同有效期為一年,自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。

            5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。

            五、爭議處理

            1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

            2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

            六、其他

            1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

            2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

            3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

            4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

            甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

            法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

            _________年____月____日 _________年____月____日

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