銷售人員做總經(jīng)理崗位職責

          時間:2023-05-17 16:32:07 崗位職責 我要投稿
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          銷售人員做總經(jīng)理崗位職責

            在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的銷售人員做總經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

          銷售人員做總經(jīng)理崗位職責

          銷售人員做總經(jīng)理崗位職責1

            1.制訂本部門銷售計劃,確保本部門月度、季度、年度各項任務指標的完成,負責本部門員工的日常行為(儀容儀表、行為規(guī)范、服務態(tài)度、請假等)管理。

            2.確保完成公司規(guī)定的.利潤率要求,負責本部門業(yè)務培訓、主持、主講晨會。

            3.合理調整產品結構,掌握商品價格信息,搞好廠商關系,填寫要貨計劃,受理顧客投訴。

            4.合理安排本部門員工及時卸貨,處理突發(fā)事件。 5.每月定期組織本部門員工協(xié)助倉庫按規(guī)劃排貨,負責安排本部門一月內商品的售后服務。

            6.負責殘壞機的及時處理,負責本部門各類報表及時上報。 7.定期清理滯銷商品,負責與相關部門協(xié)調配合。 8.保持樣品整潔完好、及時更新,妥善保管樣品包裝按時參加各種會議,每周組織本部門會議。

            9.負責本部門賣場布置(商品擺放、價簽、海報、pop、展臺等)、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督檢査,負責組織本部門員工出攤、收攤,對不自覺不主動的員工有隨時管理教育的責任。

          銷售人員做總經(jīng)理崗位職責2

            一、經(jīng)理崗位職責

            (一)、相互關系

            1、直接上級:銷售總經(jīng)理

            2、直接下級:區(qū)域省經(jīng)理

            (二)、工作職能

            1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配,責任到人。

            2、定期組織所轄市場銷售例會,并參加企業(yè)有關所轄市場銷售業(yè)務會議。

            3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃,按月做出預算,及年度工作計劃,報批通過后執(zhí)行。

            4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息,預測市場銷量。

            5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。

            6、收集有關市場動態(tài)和市場信息的資料,及時調整銷售策略。

            7、深入調查確保經(jīng)銷商的信譽度。

            8、組織建立客戶檔案,定時拜訪客戶,與客戶保持聯(lián)系。

            9、根據(jù)業(yè)務需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商,并對原經(jīng)銷商進行考察和篩選。

            10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。

            11、開展按計劃的推銷活動。

            12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。

            13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。

            14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。

            15、定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定。

            16、向直接下屬授權,并布置工作。

            17、了解所轄市場工作情況和相關數(shù)據(jù)。

            (三)、工作權限:

            1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權。

            2、有向上級報告權。

            3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權。

            4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。

            5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權

            。 6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。

            7、對所屬下級有獎勵的建議權。

            8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權。

            9、對限額資金有支配權。

            10、草簽協(xié)議的權利。

            11、一定范圍內的客戶投訴賠償權。

            12、一定范圍內經(jīng)銷商授信額度權。

            13、一定范圍內的退貨處理權。

            (四)、上崗基本條件:

            1、了解該行業(yè)特點,掌握該行業(yè)的市場競爭狀況,了解行業(yè)的銷售特點。

            2、開創(chuàng)性思維強,具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。

            3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力,又指揮、協(xié)調能力。

            4、思維活躍,能積極地吸收先進的管理經(jīng)驗,有較強的語言表達能力。

            5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。

            (五)、檢查與考核:

            1、營銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。

            2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。

            二、省區(qū)經(jīng)理職責

            (一)、相互關系:

            直接上司:大區(qū)經(jīng)理。

            直接下屬:本區(qū)內的銷售代表及相關工作人員。

            (二)、工作目標:

            負責本區(qū)域的銷售運作,以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(銷量、利潤等),同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。

            (三)、工作職責:

            1、根據(jù)區(qū)域的銷售計劃,負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。

            2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預算,審核各項報銷費用。

            3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控,確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質量。

            4、協(xié)調并理順區(qū)域內分銷渠道,依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡發(fā)展計劃,開發(fā)并保持當?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關系,加強二三級市場的建設,加強零售網(wǎng)絡的建設,確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡建設的數(shù)量和質量,并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡的維護和發(fā)展負全責。

            5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋,并根據(jù)分析的結果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測,對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。

            6、負責對本區(qū)域內的目標庫存管理工作,定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的`庫存。

            7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。

            8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。

            9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務工作,以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內處理)。

            10、定期主持具有激勵作用的銷售會議,確保有效及時地開展工作。

            11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度,確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。

            12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內零售、分銷市場。

            13、負責本區(qū)域的公共關系,搞好與當?shù)卣⑿侣剻C構及社區(qū)等的良好關系,樹立良好的企業(yè)形象。

            14、負責與上級橫向的協(xié)調機溝通。

            (四)、需要協(xié)調的關系:

            1、公司內部:銷售部、配送中心、銷售財務。

            2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構。

            (五)、工作權限:

            1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權及指導執(zhí)行權。

            2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權。

            3、具有對本區(qū)域內部的人員管理權,對所屬員工的使用與任免有建議權,報上級審批。

            4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權力。

            5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權。

            6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權。

            7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調權。

            8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權及對客戶投訴處理權。

            9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點的審核、建立的權力。

            三、業(yè)務代表職責

            (一)、職責

            1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務;

            2、負責區(qū)域內的全面的業(yè)務及產品的招商;

            3、負責協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構思及協(xié)調按排;

            4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理;

            5、接受上級主管的業(yè)務督導和業(yè)務培訓;

            6、積極與總部協(xié)調溝通,對設定期間內區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責;

            7、對區(qū)域商品銷售、產品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責;

            8、對收集回饋銷售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠商動態(tài)、市場訊息、商品信息等情報負責,并參與應對策略的擬定;

            9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。

            (二)、月總結

            每月 5日前,必須把工作總結交到銷售部,內容包括

            1、本月地區(qū)完成銷售額。(各經(jīng)銷商、各品種、所占比率)

            2、完成本月(沒有完成)任務的原因是什么?

            3、你在本月做了哪些工作?效果如何?

            4、下月工作目標是什么?

            5、同品類商家的銷售排行情況,并分析原因。

            6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。

            (三)、報表

            1、《業(yè)代日報表》

            2、《業(yè)代周報表》

            3、《月初工作計劃表》

            4、《月末總結表》

          銷售人員做總經(jīng)理崗位職責3

            1.制訂本部門銷售計劃,確保本部門月度、季度、年度各項任務指標的完成,負責本部門員工的`日常行為(儀容儀表、行為規(guī)范、服務態(tài)度、請假等)管理。

            2.確保完成公司規(guī)定的利潤率要求,負責本部門業(yè)務培訓、主持、主講晨會。

            3.合理調整產品結構,掌握商品價格信息,搞好廠商關系,填寫要貨計劃,受理顧客投訴。

            4.合理安排本部門員工及時卸貨,處理突發(fā)事件。

            5.每月定期組織本部門員工協(xié)助倉庫按規(guī)劃排貨,負責安排本部門一月內商品的售后服務。

            6.負責殘壞機的及時處理,負責本部門各類報表及時上報。

            7.定期清理滯銷商品,負責與相關部門協(xié)調配合。

            8.保持樣品整潔完好、及時更新,妥善保管樣品包裝按時參加各種會議,每周組織本部門會議。

            9.負責本部門賣場布置(商品擺放、價簽、海報、pop、展臺等)、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督檢査,負責組織本部門員工出攤、收攤,對不自覺不主動的員工有隨時管理教育的責任。

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