工商管理實習報告

          時間:2024-06-28 09:26:03 報告 我要投稿

          工商管理實習報告15篇

            在經濟發展迅速的今天,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的工商管理實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          工商管理實習報告15篇

          工商管理實習報告1

            一、實習目的

            經過大學四年關于工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在xx縣xx工藝品廠的實習經歷。回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

            二、實習相關

            xx工藝品廠地處xxxx縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。

            三、實習經歷

            1:背景

            我所實習的'xx縣xx工藝品廠是xx的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,創建于19xx年,總廠占地面積xx平方米,建筑面積xx多平方米,擁有資產xx萬元,年生產能力xx萬元,年創匯x余萬美元,創稅x余萬元人民幣,全廠擁有職工x余人,其中管理人員和技術人員占據x%。xx工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。

            xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力,在短短的x年多時間里,相繼研發出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品。

            仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規模和市場占有率高于同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人。市場前景大好。

            xx工藝品廠自創建之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業技術,過硬的產品質量,連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。xx年獲得“xx質量體系證書”。

            為繼續宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創造美好生活環境的良好愿望,xx人將矢志不渝,繼續加大產品開發力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

            2:實習過程

            xx工藝品廠雖然只是一個小企業,但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

            根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的xs。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道xs到底是什么,也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。xs管理源于日本的xs管理。xs即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要,增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環境,企業對現場管理的要求在不斷提高。

            四、實習心得體會

            對即將畢業的我們來說,實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

          工商管理實習報告2

            一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域

            搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失、同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展、

            二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高

            切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行、

            三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433"經營舉措,促進經營持續發展、

            20xx年公司經營工作思路確定為“1433",即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場、

            “1433"經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性、

            在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破、繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象、發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失、以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長、堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力、堅持水陸并進,提高規模效益、利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展、

            同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:

            1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高、

            2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求、

            3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強、

            4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的'現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節、

            5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求、

            對此,我提出了我的有關建議和對策:

            一、進一步強化生產是經營繼續的觀念、

            企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障、隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件、因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業形象、

            二、樹立“零缺陷、低成本"向精細化管理要效益的觀念、

            效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本"戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展、因此,企業上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本"向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益

            三、進一步推進和規范項目管理

            通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體"管

            理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理、建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高、

            四、推進依法治企,維護企業合法權益、

            深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識、強化領導干部,特別是

            中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平、

            短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾、那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓、但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識、認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合、

          工商管理實習報告3

            實習報告作為一名即將畢業的大學生,由于深知自己專業知識比較差,所以經過多方聯系和努力,我到英業達集團上海有限公司實習了至今大約三個月,時間雖短,但收獲菲淺,認識頗多,畢竟自己是學生,書本知識學了不少,但缺乏實踐,與實際有距離,因此談認識,談體會,只是自己的想法,寫出來供老師評價。現就實習期間所接觸的東西,將認識和體會報告如下:

            一、河南大自在家具有限公司簡介:

            河南大自在家具有限公司是一家采用國際最新材料和德國,意大利先進技術,專業生產實木/板式/轉椅/沙發等高檔辦公系列家具的現代規模型企業,廠房占地面積60000多平方米,并不斷引進先進的專業的生產設備;盡忠恪守ISO9001:20xx的質量管理體系標準,為廣東省家具協會會員.中國名優產品.中國綠色環保產品等等。我公司至成立以來一直秉承著我們是為客戶設計家具而不僅是賣家具給客戶,銷售給客戶的不僅是質量好的家具,而且是有文化底蘊的家具,本著“質量第一,用戶至上”的經營方針,以“優材質.高品質.薄利潤”作為營銷理念。

            “以品質求生存,以創新求發展”是河南大自在家具有限公司的生存和發展的宗旨。我公司有著經驗豐富優秀的銷售,設計及售后服務的團隊,為客戶提供完美的售前.售中.售后服務。隨著中部經濟的迅速增長,公司的銷售網絡覆蓋了中原各個省市,遠銷山東.河北.山西.陜西等等地區。

            二、對外企及臺企的印象

            在來大自在公司上班之前我一直對臺企就好似有種地獄般的感覺。但是來到這里我感受到了環境的優美,和工作的愉悅。這是一家擁有自營進出口權的企業,有巨大的占地面積,其中建筑面積、綠化面積等站了巨大相當大部分。還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設施,路面硬化,地面綠化,連門也是現代化的電動門。有職工一百萬多人,年產值相當可觀。

            三、企業的經營管理

            管理方面,績效團隊包含統籌公司財務、會計、投資及股務相關業務的財務中心,統籌公司之企業資源規劃系統與供應鏈管理機制之建置與運用的電子商務中心,協助公司相關專利權、商標權、著作權、營業秘密等之申請與保護業務的法務中心,與統籌臺北各廠區之行政管理業務的.管理中心。企業中心則包括策略、研發、新事業、采購、全球供應鏈管理,著重于企業營運策略之整體規劃與整合,產品技術之整合與研發,全球采購策略之整合與推展,全球新市場與客戶之開發,全球供應煉之管理,創新價值。企業中心敏銳觀察產業與市場的變化,以宏觀的角度,為企業擬定方向及策略,并彈性調整內部組織環境,大自在也正因為有著這樣的一個高效率、能創造高價的組織,才能使大自在不斷向上發展,永續經營。

            四、實習內容及其管理內容

            在公司上班的同時們有著相同整潔的工作服。面試到經理助理的我開始了對自己本職工作的認識和學習。再次期間學習和得到了相當多的只是及其內容。并且運用到了實際的生產及其出口當中。經過了至今將近兩個月個月的實習,我認識到了除了工作之外的許多事物,特讓我感受頗深。

            由于和公司的業務員關系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,工資比工人高,一般都在4000元以上,技術部門的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經事就幫忙兼跟隨學習,了解了不少人情世故,如何和領導打交道,如何與機關人員打交道等。

            在我至今將近兩個月的實習工作期間,我的態度和工作能力得到了領導們的認可和同時們的支持,這也讓我更加積極的去服務與工作。而且工作之余有大量的業余時間,這是我個人比較喜歡的,因為這讓我有更多的時間去接觸社會,去了解并且學習新鮮的事物!能讓我更快,更優異的成長。

            五、結束語

            實習的期限是有限的,社會是復雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進書本中去的,需要我們學生認真的去學習,有知識,有能力才能自立于社會,才能為社會、為人民做出貢獻。此時,寫著結束語,感覺有許多體會要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對社會了解的太少,知識不足的原因吧。

            幾個月后,我們就要大學畢業了,我想在回校后,同學之間肯定有很多交流的問題,我會抓住機遇,間接汲取同學們的實習知識,增長自己的才智,我還要利用好畢業前的時間再努力提高自己。短暫的實習期雖然結束了,幾個月后,真正工作于社會的長時期就要來臨了,我認為:社會等待我們,我們需要社會,只有在社會實踐中,才能鍛煉自己,提高自己。我有信心做一個對社會有用的人。

          工商管理實習報告4

            實習目的:用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質與規律。

            實習單位:xxxx乳品有限公司

            自xx月xx日起,我在xxxxx集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益匪淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

            首先介紹一下我的實習單位:xxxx乳品有限公司是xx集團的核心企業之一,專業從事酸奶系列產品的生產與銷售,現已成為華北地區的發酵乳生產基地。xxxxx乳品有限公司成立于20xx年xx月,由三鹿集團股份公司、xxx市君樂寶乳品有限公司、xxx紅旗乳品廠共同投資組建,是xxxx集團股份公司所屬企業之一,目前擁有xxxx乳品有限公司、xxxxx樂時乳品有限公司、xxx天緣乳業有限公司、xx三鹿乳業有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產銷、科研開發、奶源建設、品牌經營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業環境合格單位”、“xx省食品工業優秀企業”、“xxx市利稅大戶”、“文明單位”、“農業產業化龍頭企業”等稱號,是全國同行業十大液態奶生產銷售企業之一。

            xxx三鹿乳品有限公司其產品以質量穩定、口感獨特、價格合理、營養豐富等優勢,贏得了廣大消費者的厚愛。三鹿乳品公司主要產品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時”活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續4年把持全國袋裝酸奶產銷量地位。20xx年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經過一年多的推廣,三鹿新鮮壺酸奶產銷規模在該包裝領域居國內第一,全球地位。

            xxxxx乳品有限公司有著專業的技術、管理、銷售人才隊伍,現有員工近兩千人,其中專業技術人員占20%,大學專科以上學歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設,成立了“企業商學院”通過專業技術與思想文化的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。

            xxxxx乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現已通過了IS09001質量管理體系和IS014001環境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應國際乳品工業發展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經理及公司領導班子帶領下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創造特色、走自我發展的道路,顧客的需求就是我們的追求。

            我所在的.實習地點是華中營業部的xx市場,實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產品以及競品情況;

            第二階段是接管市場,建立基礎網絡,維護市場秩序。

            第一階段:我主要是跟隨有經驗的主管,協助他的工作并從他那里學習經驗,這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。

            第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領,沒有做出絲毫的業績,后來在經理的知道下終于了解了工作要領,找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業務知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領導又劃分了一個地區給我管理。這為我的業務知識成長提供了更為廣闊的平臺。

            在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:

            (1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業務和財務。

            (2)路線規劃:配送的路線一定要實現規劃,少走無效的路線,節約時間,提高效率。

            (3)貨物新鮮度的管理:及時調換老號產品,保證市場上不存在過期或即期產品。

            (4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力。

            (5)客情關系的建立和維護。

            該模式極大的提高了公司產品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產品有足夠的經營信心,這對公司業務的擴大打下了堅實的基礎。

            在實習期間,我感覺自己已經不再是一個個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團也有了更深的了解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:

            (1)由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品市場不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響品牌形象;

            (2)公司的產品本身成為競品,長時間的競爭導致三鹿品牌的形象降低;

            (3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發展新市場影響很大;

            (4)公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。

            在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領會企業經營、管理實踐的精髓,還需要以后進一步的學習。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經驗,使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。

            最后衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我提供的實習機會!感謝在實習過程中給過我幫助和支持的領導、老師和同事。

          工商管理實習報告5

            一、實習意圖

            充分實踐日子,豐厚社會履歷;訓練作業才干,把握交際技能;獲取作業履歷,感觸企業文明;品嘗人際交往,進步本身涵養。

            二、實習單位及崗位介紹

            我實習的單位是xx兵工配備有限公司。該公司是國家國防殼工局在xx定點的當地軍工企業,隸屬于xx省機電(控股)有限職責公司。

            我實習的崗位是工商辦理實習助理這個崗位。首要作業是對企業運營的各個環節進行確診,做好剖析陳述供給給公司領導決議計劃,幫忙公司領導擬定企業辦理活動計劃,并監督運轉施行;搜集國內外有關辦理理論、履歷、辦法辦法等內容供領導學習參閱等。

            三、實習內容及進程

            在這三個月的時刻里,我搜集了國內外關于“本錢管控”的相關方針、先進履歷、辦法辦法等內容供給給了領導決議計劃。對該公司的底子運營做了一個剖析陳述;

            參加擬定了該公司關于在全公司范圍內的展開的“質量、安全、現場、本錢”辦理年活動,并對施行進程和作用進行了監督和總結。首要作業如下:

            (一)搜集關于“本錢管控”的相關材料

            本錢辦理是企業辦理的一個重要組成部分,它要求體系而全面、科學和合理,它關于促進增產節支、加強經濟核算,改善企業辦理,進步企業全體辦理水平具有重大含義。這也是這家公司期望改善和進步的。我搜集了關于本錢辦理的底子內容、關于“作業本錢辦理”、“戰略本錢辦理”、“產品生命周期本錢”、“本錢規劃”、“全面本錢辦理”等理論知識,搜集國內外關于本錢辦理的辦法如:底子履歷的本錢辦理辦法、給予歷史數據的本錢安居樂業辦法、依據預算的方針本錢安居樂業辦法、依據標桿的咪表本錢安居樂業辦法、依據商場需求的方針本錢安居樂業辦法、依據價值剖析的本錢下降辦法等。搜集了參閱材料《本錢剖析與安居樂業》、《本錢辦理辦法》、《企業本錢辦理存在的五大問題》、《企業辦理知識之怎樣做好本錢辦理安居樂業造業》、《下降企業本錢的三大途徑》等書本供領導閱覽。

            (二)對該公司的底子運營做了一個剖析陳述

            我進入該企業實習后,公司領導告知給我的一個重要使命便是對企業進行確診、剖析。我便查找相關材料,深化車間現場,多旁聽有關會議等,逐步對企業有了必定的了解,發現了一些問題。首要狀況是:該企業首要以軍品出產為主,軍貿、民品次之,份額為6:3:1。經濟效益非常杰出,利潤率到達20%以上,員工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當地處于較好水平。因為是國有企業,在企業文明、標準辦理、出產安排、研制水平、技能實力等具有較強實力。但在調研進程中,也發現了一些晦氣要素。首要是:

            1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。公司首要是訂單經濟,經濟首要來歷是與軍方或外貿公司千載一時外貿合同和承當一些外協加工等。企業展開受政治要素影響較大。產業結構上,軍品獨大的局勢長時間難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業繼續健康穩定展開晦氣,企業面對的運營風險較大。

            2、對質量、安全、保密的要求過高。企業是軍工企業,質量榜首、安全為天、保密職責重大。任何一次事端的產生,均有或許形成企業的重大丟失,嚴峻的乃至可使企業消亡。

            3、企業對科研開發、技能立異的要求很高。企業職業的特別性質使得產品更新換代很快,只要不斷研制才干永葆青春,為此,企業每年要支付昂揚的技能開發費(占出售收入的5%),才干保證企業繼續展開。

            4、企業人才結構不合理。整個企業老員工較多,青工和后備干部缺少,技能工人丟失較為嚴峻,人才有存在斷層的風險。

            5、精細化辦理有待進步。辦理相對粗豪,沒有脫節國企的積習,人管事現象比較嚴峻,部分員工“本錢”、“節省”知道單薄。

            6、企業全體較為務實,在軍品和軍貿上獲得必定的成果,但因為在民品商場反應不靈敏,導致民品開發上成效不大。

            (三)參加擬定了“質量、安全、現場、本錢”辦理年活動計劃

            本年,公司領導決定在全公司上下展開一個以“質量、安全、現場、本錢”為主題的`辦理年活動,我有幸參加這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一同深化現場把握企業在“質量、安全、現場、本錢”上的要害安居樂業點和單薄環節,以此作為活動的要點安居樂業目標。在活動展開辦法、立異辦理辦法上搜集了國內有關先進履歷、尋求了公司有關領導的定見,終究擬定了活動計劃下發。在履行的進程中,領導要求我要監督活動施行的作用,我把握各部分的動態后及時向主管領導報告。總體上看,活動展開到達了預期的作用。

            四、實習收成

            在實習期行將告一段落的時分,回憶這幾個月的實習日子,在實習的進程中,我既感到了收成的高興,也存有些須惋惜。首要是對企業日常運營、辦理作業的某些知道還只是停留在外表層次,因而未能體會企業運營、辦理實踐的精華,還需求今后進一步的學習。可是,經過實習,加深了我對所學工商辦理專業底子知識的實質了解,豐厚了我的實踐辦理履歷,使我對日常運營辦理作業有了深層次的理性知道和理性知道,知道到:要做好日常企業辦理作業,既要重視辦理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者嚴密相結合。

            最終衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我供給的實習時機!感謝在實習進程中給過我幫忙和支撐的領導、教師和搭檔。

          工商管理實習報告6

            一、實習目的

            充實現實生活,豐富社會閱歷;

            鍛煉工作能力,掌握社交技能;

            獲取工作經驗,感受企業文化;

            品味人際交往,提高自身修養。

            二、實習單位及崗位介紹

            我實習的單位是xxxx有限公司。隸屬于xx省xx(控股)有限責任公司。該企業占地xxx萬平方米,在職職工xxx人,各類專業技術人員xxx人。總資產xx億元,凈資產xx億元。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共xxx臺(套),其中數控設備占機加設備總數在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產品裝配等生產線,生產手段齊全配套,有較強的綜合生產能力。目前公司在研和預研項目多達xx項,產品的生產和科研涉及空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領域,經過多年發展,公司基本構建成了以軍品為主導,高新技術為支撐,軍民結合、內外貿結合、沿海與內地發展結合的新型軍工企業。

            我實習的崗位是公司辦公室企業管理助理這個崗位。主要工作是對企業運營的各個環節進行診斷,做好分析報告提供給公司領導決策,協助公司領導擬定企業管理活動計劃,并監督運行實施;

            收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等內容供領導學習參考等。

            三、實習內容及過程

            在這三個月的時間里,我收集了國內外關于“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等內容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;

            參與制定了該公司關于在全公司范圍內的開展的“質量、安全、現場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監督和總結。主要工作如下:

            (一)收集關于“成本管控”的相關資料

            成本管理是企業管理的一個重要組成部分,它要求系統而全面、科學和合理,它對于促進增產節支、加強經濟核算,改進企業管理,提高企業整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關于成本管理的基本內容、關于“作業成本管理”、“戰略成本管理”、“產品生命周期成本”、“成本規劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內外關于成本管理的辦法如:基本經驗的成本管理方法、給予歷史數據的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業成本管理存在的五大問題》、《企業管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。

            (二)對該公司的基本運營做了一個分析報告

            我進入該企業實習后,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業有了一定的了解,發現了一些問題。主要情況是:該企業主要以軍品生產為主,軍貿、民品次之,比例為6:3:1。經濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當地處于較好水平。由于是國有企業,在企業文化、規范管理、生產組織、研發水平、技術實力等具有較強實力。但在調研過程中,也發現了一些不利因素。主要是:

            1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。公司主要是訂單經濟,經濟主要來源是與軍方或外貿公司簽訂外貿合同和承擔一些外協加工等。企業發展受政治因素影響較大。產業結構上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業持續健康穩定發展不利,企業面臨的經營風險較大。

            2、對質量、安全、保密的要求過高。企業是軍工企業,質量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發生,均有可能造成企業的重大損失,嚴重的甚至可使企業滅亡。

            3、企業對科研開發、技術創新的要求很高。企業行業的特殊性質使得產品更新換代很快,只有不斷研發才能永葆青春,為此,企業每年要付出高昂的技術開發費(占銷售收入的5%),才能確保企業持續發展。

            4、企業人才結構不合理。整個企業老職工較多,青工和后備干部不足,技術工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。

            5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現象比較嚴重,部分職工“成本”、“節約”意識薄弱。

            6、企業整體較為務實,在軍品和軍貿上取得一定的成就,但由于在民品市場反應不敏感,導致民品開發上成效不大。

            (三)參與制定了“質量、安全、現場、成本”管理年活動方案

            今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一起深入現場掌握企業在“質量、安全、現場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環節,以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創新管理方法上收集了國內有關先進經驗、征求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發。在執行的過程中,領導要求我要監督活動實施的效果,我掌握各部門的動態后及時向主管領導匯報。總體上看,活動開展達到了預期的效果。

            四、實習體會

            1、本次實習,改變了我一個傳統的`思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯系實際的強大,是我實習期間得心應手,成效明顯。

            2、在工作中,只要沉得下心、態度好、肯鉆研,在處理業務過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;

            溝通不到位,事半功倍。

            3、追求效益是企業運營的最重要的目的,如何追求利潤化是所有企業的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;

            但你節約100元錢,就一定是你的。因此企業運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。

            4、塑造一種適合企業發展的企業文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業文化管理員工,對于培養企業職工認同感、歸屬感,引企業職工積極努力工作大有益處。

          工商管理實習報告7

            一、專業設計目的

            工商管理是一門實踐性很強的學科,在學校我們學習的大多為理論知識,為了將理論結合實際,將課本上所學的知識運用到工作中,因此在暑假期間我進行了為期三個星期的實習。實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過實地實習,深入工商企業事業單位,熟悉企業日常經營規程,全面接觸和了解企業生產經營管理和社會經濟發展中的實際問題,了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。開闊自己的視野,接受啟迪,虛心向公司的上司、同事學習,為以后步入職場打下基礎。

            二、專業設計引言概述

            暑假期間,作為工商管理專業的一名學生,我在xx市xx大酒店進行了相關的專業實習。一個月的實習生活在公司指導老師的熱心幫助下和我的探索之下轉瞬而逝。在此期間,我積極參與公司日常管理相關工作;努力將自己在專業中所學到的知識運用到實踐中去,用理論知識加深對實踐的認識;同時不斷從實踐中汲取經驗教訓從而反饋到自己所學的知識中去,用實踐驗證所學的工商管理理論,彌補自己理論學習中的缺陷。實習的過程有苦也有甜,有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之,體驗實習,我受益匪淺。

            三、專業設計內容及進度

            1.實習的內容。

            xx大酒店是xx市人民政府xx年投資興建的集餐飲、住宿、娛樂、商務、會議于一體的x星級酒店。

            2.酒店管理文化。

            企業求生存,應當“以人為本”。

            xx大酒店能發展成xx市餐飲行業的先驅者,可以說除了靠其過硬的硬件設施、艱辛的奮斗之外,更重要的是靠它內部員工的一致團結。縱觀其企業文化,都滲透出濃濃的人本氣息,這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上,為員工謀福利,也包括對人才的重視,“德才并重,各其所長”。這不僅僅值得國有企業反思,而且也值得其他企業借鑒。

            積極主動,贏得認同。

            積極主動,贏得認同是酒店在起步、發展中顯現出的一種信仰。xx大酒店剛成立之初,由于其服務還不被廣大消費者認同,酒店初期的營業出現很大的問題,但是由于它對自己充滿信心,并積極的探索新的發展空間,最終成功的在xx市餐飲行業領域內獲得了大家的認同。并成為市政府接待領導的會議場所之一。

            3.實習進度。

            初到酒店工作時,在同事的帶領下,參觀了整個公司,并對公司有了初步的了解。接下來就在人事行政助理的指導下,逐步學習一些行政人事方面的工作,比如協助部門的各位老師工作的開展,查收恢復電子郵件,固定資產盤點;協調員工之間的矛盾,新員工的應聘工作及老員工辭職的辦理程序,人事檔案的管理,薪酬的計算等等。在了解了公司各項工作的運作程序后,我就跟隨我的老師進行了了一場新員工的招聘與面試,并參與了酒店招聘流程的改進工作。

            4、專業設計體驗與心得。

            體驗實習,感受生活。實習不僅帶來的是視覺上的盛宴,讓我接觸了不同的事和人,而且也帶來了心靈的沖擊,讓我懂得如何去珍惜現在的舒適環境,更帶來了思想上的洗禮,讓我思考如何去扎扎實實的在競爭激烈的社會創出自己的一片天地。對于我們在校大學生,理論知識學習了不少,可就是缺少如何把它們有機聯系起來的系統思想,缺少把理論融入實踐的`過程。實習時間雖然只有短短的三個星期,可收獲還是頗多的。能逐步把一些所學的知識用于指導實踐,這無疑增強了我們的處事能力。可在平時的工作中,還是有許多事情處理得不十分妥當,比如與各公司間的溝通還欠佳,因此還需要更多的機會來鍛煉自己,檢驗自己。

            在酒店工作這段時間里,使我感到最明顯的話題就是“餐飲業的人員流動很大,不管是基層的服務員,還是高層的管理者”,一般廚部員工干不到一年就會離職,服務員更是如此,餐飲經理也經常跳槽。這就給我們帶來一個話題。

            5、我國餐飲業用人現狀。

            目前我國餐飲行業出現了一個突出的問題,就是員工在職時間短,難以招聘到符合餐飲業的專業技術人才。在勞動力市場上,低素質的普工甚多,高層次的精英難尋;尤其揪心的是,不少骨干經常倒“炒”老板的“魷魚”,能在公司中干滿一年就算不錯了;“鐵打的營盤流水的兵”這句老話,在餐飲市場上不幸而言中。它至少反映出兩個問題;一是當今符合餐飲公司需要的干才確實不多,許多國營酒樓和其它關停企業出來的人員,還不適應民營餐飲公司的運營模式,必須迅速轉變觀念、重新培訓上崗;二是有些餐飲公司的老總,將管理骨干和技術骨干視作一般打工仔和打工妹,在用人上存在著“誤區”,不會識別人才,不會培養人才,更不善于留住人才。因此,如何用人現今已成為制約餐飲業“二次創業”的瓶頸,是它們能否順利實現“新世紀的輝煌”的關鍵;倘若不能妥善而認真的解決,餐飲公司將會在激烈的市場競爭中處于劣勢,甚至窒息生命。一些前幾年風頭甚旺、人氣鼎沸的新字號,近來處處受挫、舉步維艱,主要原因也在這里。所以,大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問題,要找到企業真正需要的人才,盡量留住那些對公司貢獻大的員工,加強員工的培訓工作,使他們更好地為顧客服務,為公司創造更多的價值。

            6、餐飲公司的用人誤區。

            餐飲公司的用人誤區,表現在許多方面。根據市場調查和深入分析,老總們觀念上和德行上的誤區尤為突出,這主要有:

            第一,急功進利。要求中高級雇員是“通才”、“搖錢樹”,一下子就抱回“金娃娃”。老總給他們的“指標”通常是:精通南北各種風味,能夠駕馭菜品流行潮,每周推出x道新菜(尤其是賣座的鄉土菜和怪菜),x個月最長半年收回數十萬乃至百余萬的投資,盈利率達到x%。顯然,在當前星羅棋布、強手如林、供大于求、消費仍然比較低迷的餐飲市場中,這也異于是一廂情愿的癡人說夢。結合本次實習的單位,為了做好廚部的任務分配,大地餐飲公司配備了兩名大廚,一個主配粵菜,一個主廚川菜,各自分工明確。

            第二,配比失衡。年齡歧視、性別歧視再加上專業歧視,員工隊伍構成不合理。這方面的突出事例是:一般只用x歲左右的,不用x歲以上的;多用男的,少用女的(特別是拖家帶口的);重視紅案中的爐子,輕視白案和其它輔助工種;不少擁有十幾家分店、數千名員工的餐飲公司中,都不配備策劃師、營銷師、會計師、電腦師、營養師、培訓師和監察人員,信息時代的經營管理理念相當淡漠。在這點上,大地餐飲公司就做得很好,在籌備階段,就著手公司內外溝通平臺----企業網站的建設,可謂抓住了信息時代的先機。再加上各個職能部門的有機結合,一定會讓公司盡快步入盈利的軌道。

          工商管理實習報告8

            在商貿公司的店員實習共計三十天,在這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識方面的欠缺和對這個行業的規則的陌生。于是我從各個角度各個方面開始深入了解這個工作環境和工作環節。在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。

            只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的`效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

            在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

            1、精神狀態的準備。

            在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

            2、身體的準備。

            如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

            3、溝通的橋梁

            導購員是企業(品牌)與消費者之間的橋梁,一方面把品牌的消息傳遞給消費者,另一方面又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業,以便更好的服務于消費者。產品很重要,但我們認為:你們雙產品更重要。因為產品不能和客戶溝通,只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關系,把企業的信息完整、準確的傳達出去。

            4、達成銷售

            今天,產品終端以成為市場競爭的焦點,誰能贏得終端,誰便能贏得顧客。終端導購員擔當著重要的尖兵角色,個人素質與導購技巧,直接決定著終端銷售。

            5、服務大使

            導購員在充分了解自己所銷售的產品的特征、使用方法、服務、品牌價值的基礎了,適時的為顧客提供最好的服務、建議和幫助,以優良的服務來征服顧客,壓倒競爭對手。潛在客戶就在導購員的熱情與微笑中產生。

            6、優秀導購的特點

            (1)從公司角度看:

            積極的工作態度。飽滿的工作熱情。獨立的工作能力。良好的人機關系。優秀的團隊精神。

            (2)從顧客的角度看:

            外表整潔。有禮貌。有耐心。態度友好、親切、熱情。竭誠服務。解疑答問。關心顧客的利益、意見和要求。

          工商管理實習報告9

            回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對AB公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步了解。

            自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業,開始了我這個假期的社會實踐。

            實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的.同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

            在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,開發票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

            記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到.而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。

            但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。

            只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。

            平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。

            很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書.而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

          工商管理實習報告10

            一 、實習目的:

            即將踏入大三專業課程學習,對于工商管理只有初步的概念,對于企業的認識不夠全面,所學知識也未曾運用。特此暑假期間,走入企業實習,了解企業文化、結構、制度、運轉以及存在問題。改革開放以來中國的零售業發展迅速,是近年來我國發展最快,最具活力的行業之一。隨著我國加入世界貿易組織國外零售行業不斷涌入中國市場,我國的零售業面臨著越來越激烈的國際競爭。此次實習從零售企業入手,了解中國零售業所面臨的發展環境和在實際中運用所學理論、切身感受,在實踐中認識個人從事零售業所要具備的品質。

            二、實習時間:20xx年7月10日至20xx年8月10日。

            三、實習地點:安徽滿天星連鎖超市合肥市包河花園店

            四、公司簡介:

            安徽滿天星連鎖超市有限公司(原合肥滿天星經貿有限公司)成立于1998年4月。公司主營業務為社區連鎖中型生活超市。現在公司經營范圍:服飾衣帽,日用百貨,工藝品,土特產品,保健器械,辦公自動化設備,電子產品,通訊器材,家用電器,家具,文體用品,建筑材料銷售,煙卷零售,農產品收購,房屋出租,場地出租,停車服務,超市內兒童娛樂服務,預包裝食品,散裝食品,乳制品零售

            截止時間20xx年,滿天星已經在合肥開設門店16家,主要入駐新開發大型社區,遍及全市各個區域,營業面積逾30000平方米,連續兩年年營業收入超過2億元,在合肥民營連鎖超市排名第一。滿天星先后提出“把我市場,誠信經營,顧客至上,服務民生”“人們的需求就是我們的市場”“盡心服務,超值服務”為經營理念,十二年堅持平價、低價營銷策略,成為消費者心目中“價格最實惠的超市”

            五、實習內容:

            此次實習主要是在營銷部的白酒導購和銷售,我的工作任務就是幫助到店的每位顧客買到令他們滿意的商品,還有就是要看好店里的商品,防止偷盜行為出現,避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點半上班,到店后先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然后清點一下柜面的白酒,。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問是要耐心、細心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時更多的還要銷售我們的服務和文化。下班前整理店面,清點白酒數量,報告一下今天的營業額就可以啦。

            六、實習總結:

            通過這為期一個月的實習,雖然時間不長,但我學到了很多,不論是與人交際方面還是工作經驗方面。更重要的是我了解企業的運轉中涉及的管理,組織結構和業務開展,以及存在的問題。

            1、企業的管理:

            a領導層:

            滿天星企業法定代表人及董事長汪毅,中科大EMBA碩士。一手創辦企業。“厚德載物,泓源人海,以人為本,團隊為根”是滿天星人的核心所在,成就一番事業考的是人才,團隊精神。汪毅董事長在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見事明快,處事果斷,對公司的發展思路既務實又具有前瞻性,正確地指引著企業的航向

            副總經理程剛精于經營策劃,原則性強,為人誠實正派,處世公道,生的供貨廠家的尊重和信賴實習讓我認識到領導者對于企業的重要性,尤其是領導層能力的互補性,既要有擅長定戰略的領導,也要有擅長行動的領導.領導的個人素質更是決定企業的成敗.兩位領導的毅力,誠實正派,出事公道是現在做生意最應學習的地方

            b激勵體制:

            1、根據職務、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利

            2、所有管理人員和達標員工由公司購買社保,解決后顧之憂

            這里說到激勵體制,則涉及到人性假說以及馬斯洛需求層次理論.人性假說包括,經濟人,社會人,自我實現人,復雜人。從滿天星來看,以上幾類人都包括了.所以在進行激勵時,對不同的人采取不同的方式, 包括金錢,榮譽,福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來說,企業滿足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來說,重要性又不一樣,所以要有針對性的給予滿足才能提高員工的積極性。

            c培訓機制:

            以公司培訓中心為平臺,對全體員工進行食品衛生、質量安全、崗位職責、業務技能的`培訓,堅持經常化,制度化,全面提高員工素質

            實行“推薦人才、考核人才;適時使用人才、儲備人才;尊重知識、尊重人才”的良好體制,促進全體員工努力進取,積極向上。涌現出一大批優秀店長、優秀部長、優秀員工

            企業一定要讓員工在工作期間能力得到成長,既能提高工作效率,為企業創造效益,同時也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的培訓,進行系統學習。要樹立終生學習的意識。

            d營銷方面

            堅持平價、低價的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創辦時的本地采購逐漸的發展為全國采購。20xx年董事長親自帶領采購團隊千萬南京、杭州、溫州、義務宜興等地開辟進貨渠道,早已實現網上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優供貨廠家,形成多點多渠道供貨途徑,所見了功效環節,降低了精英算費用,從而是零售價格一降再降。自20xx年起,實行顧客購物積分換禮,讓超市顧客利益互動。并于20xx年推出在線商城業務,在線訂購,送貨上門。

            營銷師企業的終端,是企業獲利的關鍵。前期的各種投入都依靠在營銷中獲利。滿天星企業利用供應鏈管理,較少環節,節約成本從而讓利顧客。 并采取一如既往的平價低價策略深入民心,這是符合社區超市的特色。此外,拓寬銷售渠道,與時代同進步,開展在線訂購業務,大大的開拓了服務范圍,也是信息時代的同步產物,不這樣就會落后。

            e戰略規劃

            未來幾年,滿天星將堅持社區服務為主,以店鋪擴張、資本運營的發展戰略,進一步鞏固擴大合肥市場,提高現有的市場份額,用更新的成果回報社會。

            2、企業的組織機構及其職責:

            滿天星下設總經辦、財務部、業務部、營銷部、安全質量部、售后服務部、生鮮部、人事部、培訓中心、物流中心、信息中心、物業部、防損部、工程部、外聯拓展部等部門。總經辦負責評估各部門、各門店工作成效,檢查及修訂各部門工作目標。財務部負責公司資產的投資,資本的籌資和精英中出現的營運資金,以及利潤非配的管理。業務部負責市場調研,以及銷售和庫存清點,供貨管理。人事部負責人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產品的供銷和產品安全。培訓中心是定期對人員進行培訓。物流中心負責產品的調度。信息中心負責訂單監督。物業部負責店面的設備維修保護,水電供應。防損部負責防止產品遺失盜竊。至于工程部和外聯拓展部涉及事務較少。

            3、企業的產品生產過程:

            超市的產品來源于采購。根據業務部對于銷售量的統計和庫存,進行定期進貨,由物流中心負責配送。生鮮部單獨自行采購。生鮮以本地產品為主。嚴格把關,為人民送上放心食品。超市需要每天對銷量和庫存進行統計,并進一步制定營銷方案

            4、企業管理中存在的問題。

            從我個人看來,滿天星公司存在著組織機構復雜。工程部和外聯拓展部屬于多余部門。部門結構的冗雜必將帶來工作效率的低下和人員浪費。部門眾多也容易引起相互推諉。此外,在線商城網站建設還處于落后,在線銷售所占比例很低,如果不能提高業績,則可以去除該項業務。 目前正處于招聘網絡推廣營銷經理,美工時期,是人員的欠缺,但愿會提高業績

            結束語:

            本次實習表現得到了領導的肯定,從自身看來,也是收獲很大。對于企業有了整體上的了解,把握了企業的重要特征,將理論很好的在實習中得到驗證,使觀察更透徹,更形象具體;對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設計到,有待進一步學習,此外,也。在日后的學習中,還要多參加實習,在實踐中歷練。

          工商管理實習報告11

            大學生應該多多接觸社會,明白社會上的一些事務是怎么運作的,把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業的知識,暑期我和幾個同學一起去長寧區工商局實習,學習一些行政管理上的實踐知識。

            我們被分到了企業管理科,和我一起的一共有三個同學,我們將要在那里實習一個月多的時間,希望能學到社會上一些如何處理企業管理中的問題。企業管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區的所有外資企業都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網上年檢,網上年檢通過了之后然后攜帶材料復合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續,減輕企業負擔而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質的完成任務,心里都沒有足夠的底氣。

            梅春杰科長當時對我們說,我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的`一個錯誤,會對企業造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔心,會有人教我們應該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習的性質,主要是輔助性工作,協助他們處理企業的年檢工作。

            第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話,有很多企業對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網上輸入資料,在哪個網址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業比較多,網絡堵塞的時候還要耐心的向對方解釋清楚。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結束了。

            接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現在企業的大多數都在網上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經有一些問題開始顯現出來了。一些企業在錄入資料的時候出現了很多問題,有些數據有問題,被工商局退回去修改,但是企業不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網上輸入的要求是這一欄里必須是正數,如無負債則填零,就多了一個負號,網上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔心怕來不及,因為按照規定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規定的時間內完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現實中沒有絕對的事情,企業在經營中總會有一些意外事情發生的,工商局要為企業著想,解決企業的難處,就要準備一些變通方法,方便企業來辦理行政手續。我聽了以后深受啟發。

            后來有一家企業,年檢資料已經輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復,打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現工商局努力為企業著想的作風,我詳細詢問了她的情況,認為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。

            大約10幾天過去了,多數企業已經完成了網上資料的輸入程序,該是去收企業的年檢材料了。不同的企業有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規企業還要有會計師事務所出具的審計報告,而且還要把企業的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。

            每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數據和信息,特意囑咐我們說要細心,不能讓非法企業因為我們的疏忽大意而蒙混過關。然后就給了我們一沓資料,剛開始不熟練,一個一個數據的審核,一上午下來就做了30多份材料,吳老師一看,說這樣不行,要加快速度,因為總共要審核XX多家企業的材料,我們說這已經是最快的速度了,因為數據很多,要核對的地方也很多。吳老師笑了笑,說我們太死板,不會總結。其實容易錯的就那么幾個生產經營的數據,那幾個數據仔細核對就行了,其他的地方大概看看就可以了。然后吳老師拿出幾份資料向我們說明,我們一看,果然如此,于是速度加快了很多。

            有一次吃完午飯,我有些犯困,但是仍然強要繼續審核材料,一不小心犯了一個錯誤,一家企業有違規情況,我把它評定為正常企業了,心里很害怕。這是很大的錯誤,我不敢說出去,怕被老師批評,但是又不能隱瞞不報啊,于是就向吳老師說明了情況,吳老師囑咐我說一定要認真,錯了就說出來,可以挽回的,現在通過工商局的內網是可以修改的,但是這個信息一旦發布出去,其他企業看了這個信息作出錯誤決策,就是工商局的責任了。我很羞愧,但是又很驕傲,我勇敢的承認了錯誤,沒有用謊言掩飾我的錯誤,避免了更大的損失。

            這就是我實習的一些體會,懂得了責任,學會了變通。

          工商管理實習報告12

            一、實習目的

            第一,深入地了解國企的運營環境,并且將學到的知識應用于實際工作中;

            第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我,并在利用所學知識的基礎上深化對教學知識點的理解,強化運用能力。

            第三,結合理論與實際,更好的完成畢業論文

            二、實習單位及崗位介紹

            中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立于XX年12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業化工程技術服務公司,肩負著為國“找油找氣”的神圣使命。地球物理勘探是石油工業鏈條中的第一個環節,承擔著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責。

            公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士后6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產科研工程的技術人員4496人。公司總資產為196.48億。

            在長期的找油找氣事業中,公司累計發現大小油氣田260余個,找到石油地質儲量80多億噸,相當于616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米,為中國石油工業的發展和國民經濟建設做出了突出貢獻。目前,公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位,綜合實力位居全球物探行業前三位。

            公司將以建設具有國際競爭力的技術服務公司為目標,始終把為國找油找氣作為公司發展的根基,積極承擔經濟責任、政治責任和社會責任,秉承“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神,高擎以“精誠伙伴,找油先鋒”為文化特質的先鋒旗幟,踐行“誠信、創新、業績、和諧、安全”的核心經營管理理念,全面實施“一體化、集約化、國際化、數字化”發展戰略,矢志找油,當好主力軍,持續創新,再做新貢獻。

            三、實習內容及過程

            20xx年3月,我在塔里木經理部研究院進行了為期兩個月的實習。塔里木經理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實習剛開始時,根據我的專業特點,我被分到資料部做資料保管員。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。

            資料部有4個庫房,每個庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存數據資料,例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組,每組2個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。

            上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類,用途,特點的介紹。

            我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房,這兩個庫房的庫存的是數據資料,正逢項目驗收之際,開始的幾天時間我們負責庫房的資料入庫,我們先要查看清單上的資料數量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。如果有人來領東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據規定發放相應的材料。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為研究院的單位處理資料需要加班加點,必須在規定時間上交資料結果,所以資料庫不能沒有人。

            雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業對他們激勵也很看重。

            企業的有效激勵

            1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發展、人際關系、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性,企業系統地分析、搜集了與激勵有關的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業的員工基本上都是本地居民,對于人際關系和工作環境上都有一定的優勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。

            2、精神激勵與物質激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產生更深層次的需求。此時,企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優秀員工,企業采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。

            4、對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的`分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的,采用物質激勵會更有效。對于,高層次的技術技術人員和管理人員,來自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業價值的重要創造者,企業希望將他們留住。因此,企業除盡量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬松的工作環境。以及盡量提供有挑戰性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。

            5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此,企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業將其派往一線工作,環境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據不同的員工,實施不同的激勵措施。

            四、實習總結及體會

            我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

            通過此次實習我結合自己所學,總結出了以下幾點并且提出了自己的建議:

            國有企業存在的問題

            1.對于人本管理的全員認知程度不到位

            目前國企員工對于人本管理的認知程度普遍不高,尤其是一線的工作人員。員工的思維中舊的企業觀念比較深,惰性強,消極等待的思想嚴重,對于現代的管理理念和營銷方式不能積極主動的學習和研究。

            2.員工隊伍積極性沒有充分調動

            由于舊的企業觀念和長期形成的鐵飯碗、大鍋飯意識,使員工的積極性一直處于自發狀態,呈現出平緩的發展趨勢。盡管許多大型國企員工的薪金和福利待遇在社會上處于比較高的水平,但得到更多的報酬和更好的福利待遇仍然是員工關心的焦點,說明員工的價值取向還有偏差,金錢和享樂主義意識還比較重,憂患意識比較差。

            3.組織機構龐大,員工超編嚴重

            大型國企普遍存在組織機構龐大,而且主業、輔業、多經企業混雜,財務核算關系也不十分清晰的狀況。在組織機構設置上還存在“因人設事”的傳統弊端,不以企業需要為出發點,造成機構膨脹、人浮于事、效率低下,不利于人才的培養和提高。

            4.企業文化建設形式化

            對于企業文化建設理解不深刻,導致企業文化建設不能與公司戰略、愿景目標相結合,在理念提煉上比較抽象,缺乏針對性和企業個性。對于企業文化的建設重視不夠,投入力度小,缺乏制度保證,導致企業文化建設口號化、公式化,不能真正的深入人心。

            個人建議

            一,加強監管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,從以人為本的角度出發,提高認識、培養人才、促進發展。

            二,施行競爭上崗,提高企業進入門檻,對于優秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據工齡晉升。對于招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望,另一方面可有效提高本企業全名素質。

            三,以企業實際需要為出發點,做到精干高效,砍掉不必要的中間環節,減少非生產人員,可以提高管理效率。

            四,遵循一切活動始于目標的制定,活動的進行以目標為導向,活動的結果以完成目標的各種程度來評價的管理思想。

            雖然實習的生活比較短暫但是但在這短暫的時間里加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,業務精通的合格管理人員,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。

          工商管理實習報告13

            一、實習目的

            了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養立分析問題和解決實際問題的能力。

            二、實習時間

            20xx年9月20日~20xx年10月25日

            三、實習地點

            x市福田區八卦一路617棟401室

            四、實習單位

            x市xx照明有限公司

            實習部門

            采購部

            五、實習主要內容

            (一)公司xx照明是一家專業從事功率LED照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本,產品質量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利,產品遠銷爬、東南亞、及中東等市場,深受國內外客戶的青睞。

            (二)公司宗旨:21世紀的今天,經濟高速發展,各行業的電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。xx照明本著綠色照明,節約能源為使命,配合國家的節能排放政策,為客戶提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴重。xx照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用功率LED照明燈具,盡量多的節約能源,以求為國家為人民做出應有的貢獻。

            (三)實習內容:在公司實習期間,我從事的`采購經理工作,主要負責采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的在職培訓,制定采購人員的績效考核和激勵機制;對采購人員的監督和管理;對供應商的分析了解,對市場行情的調查;對采購成本的合理控制,學習公司采購業務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。采購部對于公司來說,責任重,公司的成本控制和利潤的小,采購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業務的熟悉、科學的管理手段,是采購經理必須具備的應有素質。

            畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

          工商管理實習報告14

            今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識。

            我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業, 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了計量保證確 認合格證書; xx年通過了iso9001國際質量管理體系認證。 回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌, 構筑精品,造福社會的企業使命, 務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步了解。

            一、堅持以經營為龍頭

            不斷開拓山東地區傳統施工領域 搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

            二、強化三標一體管理體系運行

            有效的`促進了企業管理水平的提高 切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

            三、堅持以經營為龍頭

            積極實施1433經營舉措,促進經營持續發展。 2005年公司經營工作思路確定為1433,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。 1433經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

            在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。

          工商管理實習報告15

            一、實習概況

            實習地點:

            1、xx酒店(駐地實習)。

            2、xx公司(走訪實習)。

            實習目的:通過進廠實地實習,了解企業生產經營組織過程,企業的組織結構,加強管理理論與實踐的結合。

            實習時間:xx。

            企業介紹:

            1、xx公司。

            xx公司是一家以專業生產汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產品為主的股份合作制企業。公司先后通過了xx國際質量體系認證。

            公司創建于xx年,位于中國汽摩配之都--xx省xx市,并于xx年在xx成立xx公司,形成以汽車暖風機總成為主產品的生產基地。公司總占地面積xx,建筑面積xx,現有職員xx余人,其中大專以上學歷xx人,技術人員xx人,高中級技術職稱xx人,產值達xx余萬元,集產品開發、試制、生產和銷售為一體。

            公司主要產品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往xx等xx多家企業,同時,公司生產的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產品暢銷全國各地,并出口xx等xx余個國家,公司擁有進出口自主經營權。

            經過多年的發展,公司已形成了自己的市場優勢、技術優勢、人才優勢和地理優勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產品質量和做好全方位的服務,使公司在新產品的研制和市場開發等方面處于國內同行業領先地位。公司以優惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。xx年,公司被xx聯合銷售集體列為“首屆理事會單位”。xx年,被中國汽車零部件聯合銷售集團評為“名優產品生產企業”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業”。xx年,被xx市命名為“中國汽摩配之都功勛企業”。

            回顧過去,創業維艱,展望未來,任重道遠。“為各類汽車生產優良品質的配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創輝煌!

            2、xx大酒店。

            xx酒店是xx旅業集團躊地區連鎖發展的第xx家酒店,酒店地處xx經濟開發區中心,位于xx市xx大道xx號,毗鄰xx市政府,距離xx機楊xx公里,距離xx高速公路xx出口xx公里,交通便利,酒店部投資xx億元,按四星級標準設計建造。xx年xx月,xx酒店建成并開始試營業,酒店占地xx畝,建筑面積xx萬余平方米,樓高xx層,共擁有各類豪華客房xx套,大小餐廳xx個,可容納xx余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,KTV包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室xx個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為xx市檔次最高,規模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區集江。海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。

            酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設xx個部門,分別為xx。xx酒店在xx旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來xx年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有xx家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過xx億的全國性企業集團。

            xx酒店在xx旅業集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過xx億的全國性企業集團。

            二、簡要分析

            改革開放以來,xx等經濟開發以及xx等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙領先的xx省xx年兩年來連續被xx省所趕超,xx經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步xx市區街頭,每5分鐘你可以見到一部xx通過,xx市位于xx省沿海中部,北接xx,西南連xx,西鄰xx,東南瀕xx,交通便利發達,為xx省少數幾個經濟最發達的地區之一。xx酒店就座落在xx經濟新開發區,這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達。不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各戶都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店。這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的。

            三、實習體會

            1、綠色酒店。

            崇尚自然,保護環境,已經越來越受到人們的關注。。創綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。

            雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業的發展是離不開旅游業的發展的,而旅游業的發展離不開環境的保護,同時飯店業也為旅游業提供支撐。飯店對旅游業的支撐作用表現在兩個方面:一是飯店為旅游業提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業的發展而維持和改進環境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發展看,飯店業對旅游業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經營造成景區環境污染,使景區風景質量驟降。而環境的破壞,最終也是對破壞飯店業自身的破壞! 所以,我們呼喚保護環境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。

            2、服務質量。

            對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”,”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”

            3、酒店文化。

            飯店里無所不在的'是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

            在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

            4、網絡營銷。

            互聯網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

            它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。

            它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。

            四、小結

            通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。

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