銀行暑假實習報告(精選6篇)
在不斷進步的時代,報告十分的重要,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的銀行暑假實習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行暑假實習報告 1
一、實習所在分行情況
交通銀行太原分行,位于XX市XX市南城區解放路111號,太原分行堅持銳意改革,開拓進取,始終以提升經營效益為中心,以建設現代化、規范化的商業銀行為目標,不斷進行業務手段和經營方式的創新,加強各項制度建設深化內部管理體制改革,初步建成自主經營、自負盈虧、自擔風險、自求平衡、自我約束、自我發展的經營機制。太原分行連續三年被XX市委、市政府評為先進企業或模范企業,連續兩年被評為文明單位,被省政府授予敢為三晉先的光榮稱號。
二、具體實習工作
(一)ATM機的選址
我正式到交通銀行太原分行報道,開始實習,我被分到了電子銀行部實習,報道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認識了一下,和處長聊了一會,在聊的過程中才知道這位郭處長竟然和我是校友,他也是中北畢業的,可他那時不叫中北大學,叫太原機械學院。郭處長根據我的實際情況給我安排了工作,那就是自動柜員機的選址,在我之前還有一位中北大學的學生在這實習,由于業績出色被調到了個金部信用卡營銷隊了。郭處長和我說了一下選址的重點主要在:大的商場,超市(美特好,山姆士),醫院,學校……
俗話說,萬事開頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦,無從下手。第一天工作,我把目標定位在柳巷的個大商場,首先來到了聯洋百貨里面,在商場里轉了好長的時間,就是不敢張口,當然最后還是鼓足了勇氣,找到了它辦公的地方,直接找它的財務經理,因為是第一次,在加上自身是一個還沒有畢業的實習生,和經理交談的過程中難免有些緊張,最后那位經理說現在商場內沒有地方,叫我留了一個聯系方式,如果以后需要的話,會聯系我!從那出來后我心里很復雜,在街上轉了好幾圈,調整了一下,最后去了貴都、銅鑼灣時尚館,銅鑼灣國際,總算功夫不負有心人,到銅鑼灣國際找到財務總兼鄭素梅,和她談過之后,允許交行在那放,但要放到她商場后門,因為在她的正門已經放了兩家其它銀行的了,回去和處長商量后,處長認為那的客流量不是很好,最終沒有放。
邁出了第一步,有了一個好的開端,我慢慢的進入了狀態,在這段實習期內,先后聯系了御花園時代廣場、華宇國際精品、XX女子醫院,人人和連鎖超市,東方家園裝飾材料超市,青龍電腦城、賽格數碼廣場、XX國體……去過重機、太鋼、高新開發區……在這段時間里,不能說我走遍了太原的每個角落,但我可以說,太原的主要街道我差不多都走過。這個工作很辛苦,下公交車后,我一走就把一條街走完,每天晚上回到宿舍后,用紙一擦鼻子都是黑的……
(二)太平洋借記卡和雙幣卡的'銷售
期間進行了幾次相關業務的培訓,正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了交行。通過學習交行,使我越來越深刻地了解了交行相對于其他銀行的不同之處,了解了交行為客戶著想的各種業務,我想這正是可以使交行在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。交行的細膩,周到,以及獨到的業務,不但使客戶選擇了的交行,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對交行的了解,我們便可以代表交行去做銷售工作。
面試通過后,我們每個實習生都有的任務,那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡),并拉來一定的存款(沒有上限),在外面選址的過程中,我把交行介紹給大家,使盡量多的人可以享受的交行優質的服務,同時也拓展客戶群,為交行創收。在實習期內,我共銷售出11張太平洋雙幣卡,和15張借記卡,這對我一個外地學生來說,確實有一定的難度,但我一直堅持著!
三、實習感受
關于實習后的感受,總的來說讓我認識到經過大學四年的學習,無論專業對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回學校后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。在實習工作了一段時間后,門口的保安門衛仍然沒有能認出我,每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應對,是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。
寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自身知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。處長的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了不錯的關系,得到了行里員工的一致認可。
千里之行,始于足下,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著較大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在銀行里要學的還有好多好多!希望可以繼續和交通銀行續約工作。
銀行暑假實習報告 2
一、實習單位及崗位介紹
本次暑假,我在 銀行 進行實習,被分配至綜合柜員崗位。該崗位主要負責處理客戶的存取款、轉賬、開戶等基礎業務,同時需要協助客戶辦理信用卡申請、理財產品咨詢等業務,是銀行與客戶直接溝通的重要窗口。
二、實習內容及過程
初到銀行,我首先接受了為期一周的崗前培訓。培訓內容涵蓋銀行的規章制度、業務操作流程、服務禮儀等方面。通過培訓,我對銀行工作有了初步的了解,但真正進入實際操作階段,還是遇到了不少挑戰。
在柜員師傅的指導下,我開始學習使用銀行的業務操作系統。從簡單的`存取款業務入手,逐步熟悉轉賬、掛失等復雜業務。記得第一次獨立辦理存款業務時,由于緊張,我在輸入金額時出現了錯誤,幸好師傅及時發現并糾正。這次失誤讓我明白,銀行工作容不得半點馬虎,每一個操作都關系到客戶的資金安全。
隨著實習的深入,我開始接觸信用卡申請和理財產品推薦業務。為了更好地向客戶介紹產品,我利用休息時間學習相關知識,了解產品的特點、收益和風險。在與客戶溝通時,我學會了傾聽客戶需求,根據客戶的實際情況提供合適的建議。
三、實習收獲與體會
通過這次實習,我不僅掌握了銀行的基礎業務操作技能,還提升了自己的溝通能力和應變能力。在與不同客戶的交流中,我學會了如何準確理解客戶需求,并用簡潔明了的語言解答客戶疑問。同時,我也深刻認識到銀行工作的嚴謹性和重要性,培養了自己認真負責的工作態度。
此外,我還了解了銀行的運營模式和金融市場的基本情況,對未來的職業發展有了更清晰的規劃。這次實習讓我明白,要想在銀行行業有所發展,不僅需要扎實的專業知識,還需要不斷學習和提升自己的綜合素質。
四、總結與展望
雖然實習時間短暫,但這段經歷讓我受益匪淺。在未來的學習和生活中,我將繼續努力學習金融知識,提高自己的業務能力。同時,我也希望能夠將實習中所學到的經驗運用到實際工作中,為今后從事銀行相關工作打下堅實的基礎。我相信,只要不斷努力,我一定能夠在金融領域實現自己的人生價值。
銀行暑假實習報告 3
一、實習背景與目的
為了將所學的金融理論知識與實踐相結合,深入了解銀行的實際運作流程,提高自己的實踐能力和綜合素質,我選擇在暑假期間到 銀行 進行實習。希望通過這次實習,能夠積累工作經驗,為未來的職業發展做好準備。
二、實習單位及崗位概況
我實習的銀行是一家具有多年歷史的商業銀行,在當地金融市場具有較高的知名度和影響力。我所在的崗位是大堂經理助理,主要職責是協助大堂經理引導客戶辦理業務,解答客戶咨詢,維護營業廳的秩序,同時協助推廣銀行的各類金融產品。
三、實習具體內容
實習初期,我主要跟隨大堂經理學習如何引導客戶。觀察大堂經理如何根據客戶的`業務需求,準確地將客戶分流到不同的業務窗口或自助設備區域。我還學習了如何使用叫號系統,確保客戶能夠有序辦理業務。
在解答客戶咨詢方面,我遇到了各種各樣的問題。從簡單的賬戶查詢、轉賬操作,到復雜的貸款政策、理財產品收益計算等。為了能夠準確回答客戶的問題,我不斷學習銀行的各項業務知識,遇到不懂的問題及時向同事請教。
此外,我還參與了銀行金融產品的推廣工作。通過向客戶發放宣傳資料,介紹產品的特點和優勢,吸引客戶辦理相關業務。在推廣過程中,我學會了如何與客戶建立良好的溝通關系,提高客戶的信任度。
四、實習收獲與反思
這次實習讓我收獲頗豐。在業務知識方面,我對銀行的各類業務有了更深入的了解,掌握了許多實用的金融知識和技能。在溝通能力方面,我學會了如何與不同年齡、不同職業的客戶進行有效的溝通,提高了自己的人際交往能力。
同時,我也認識到了自己的不足之處。例如,在處理突發情況時,我的應變能力還有待提高;在金融產品知識方面,還需要進一步加強學習。在今后的學習和生活中,我將針對這些不足,不斷改進和提升自己。
五、結語
這次銀行暑假實習是一次非常寶貴的經歷,它讓我對銀行工作有了全新的認識,也讓我更加明確了自己的職業方向。我將把實習中所學到的知識和經驗運用到今后的學習和工作中,不斷努力,爭取在金融領域取得更好的成績。
銀行暑假實習報告 4
一、實習單位簡介
銀行 是一家綜合性商業銀行,業務范圍涵蓋公司金融、個人金融、金融市場等多個領域。銀行以客戶為中心,致力于為客戶提供優質、高效的金融服務,在業內享有良好的聲譽。
二、實習崗位與職責
我在銀行的信貸部門進行實習,主要職責是協助信貸專員進行貸款資料的收集、整理和初步審核,參與貸前調查和貸后跟蹤工作,同時學習信貸業務的風險評估和管理。
三、實習工作內容與過程
實習開始后,我首先學習了銀行信貸業務的基本流程和相關政策法規。在信貸專員的指導下,我開始收集客戶的貸款申請資料,包括身份證、營業執照、財務報表等。對收集到的資料進行整理和分類,確保資料的完整性和準確性。
在貸前調查環節,我跟隨信貸專員實地走訪客戶的企業或經營場所,了解客戶的經營狀況、財務狀況和信用情況。通過與客戶的`溝通和實地考察,收集相關信息,為貸款審批提供依據。在這個過程中,我學會了如何分析客戶的經營數據,識別潛在的風險因素。
貸后跟蹤也是信貸工作的重要環節。我負責定期與客戶聯系,了解客戶的還款情況和經營變化,及時發現并報告可能出現的風險問題。同時,協助信貸專員做好貸后檢查報告的撰寫工作。
四、實習中的收獲與成長
通過在信貸部門的實習,我對銀行的信貸業務有了全面而深入的了解,掌握了信貸業務的操作流程和風險控制要點。在與客戶的溝通和交流中,我提高了自己的溝通能力和業務洽談能力。同時,我也深刻認識到風險控制在信貸業務中的重要性,培養了自己嚴謹的工作態度和風險意識。
此外,實習還讓我學會了團隊協作。在信貸工作中,各個環節都需要團隊成員之間的密切配合,只有大家齊心協力,才能確保業務的順利開展。
五、對未來的展望
這次實習讓我對銀行信貸工作產生了濃厚的興趣,也堅定了我從事金融行業的決心。在未來的學習和工作中,我將繼續深入學習金融知識,提高自己的專業素養,為成為一名優秀的金融從業者而努力奮斗。我相信,在不斷的學習和實踐中,我一定能夠在銀行信貸領域取得優異的成績。
銀行暑假實習報告 5
一、實習基本情況
我于今年暑假在 銀行 開啟了實習之旅,此次實習旨在將理論知識運用到實際工作中,了解銀行業務的運作模式,提升自己的實踐能力和職業素養。
二、實習單位與崗位詳情
實習單位是一家規模較大的商業銀行,在金融服務領域具有廣泛的業務覆蓋和豐富的實踐經驗。我被分配到個人金融業務部,主要負責協助客戶經理開展個人理財產品銷售、個人貸款業務辦理以及客戶關系維護等工作。
三、實習工作具體內容
在個人理財產品銷售方面,我首先學習了銀行各類理財產品的特點、收益計算方式和風險等級。通過參加產品培訓會議,與客戶經理交流,我逐漸熟悉了不同產品的優勢和適用客戶群體。然后,我協助客戶經理向客戶介紹理財產品,根據客戶的風險偏好和投資目標,為客戶提供合適的`投資建議。在這個過程中,我學會了如何運用專業知識解答客戶的疑問,提高客戶對產品的認可度。
個人貸款業務辦理也是我實習的重要內容。我負責收集客戶的貸款申請資料,對資料進行初步審核,確保資料的真實性和完整性。協助客戶經理與客戶溝通,了解客戶的貸款需求和還款能力。在貸款審批通過后,我還參與了貸款合同的簽訂和放款手續的辦理工作。
在客戶關系維護方面,我定期回訪客戶,了解客戶對銀行服務的滿意度和需求。及時向客戶反饋產品信息和優惠活動,增強客戶與銀行的粘性。通過與客戶的長期溝通和互動,我學會了如何建立和維護良好的客戶關系,為銀行的業務發展奠定基礎。
四、實習收獲與體會
通過這次實習,我在專業知識、實踐能力和職業素養等方面都有了很大的提升。在專業知識方面,我對個人金融業務有了更深入的理解,掌握了理財產品銷售和個人貸款業務的操作流程。在實踐能力方面,我提高了自己的溝通能力、銷售能力和問題解決能力。在與客戶的交流中,我學會了如何傾聽客戶需求,如何有效地推銷產品;在遇到問題時,我能夠獨立思考,尋求解決方案。
同時,我也認識到銀行工作的競爭激烈性和服務質量的重要性。在未來的工作中,我需要不斷學習和提升自己,以適應行業的發展需求。我將把實習中所學到的經驗和知識運用到今后的學習和工作中,努力提升自己的綜合素質,為成為一名優秀的金融從業者而努力。
銀行暑假實習報告 6
根據學校的畢業實習要求,我于xx年2月底到4月底在中國農業銀行XX縣支行城關分理處進行為期8周的畢業實習。在此期間,我得到學校和單位老師的指導幫助,進一步了解了金融機構的主要經濟業務活動。我系統地學習了銀行會計實務工作,并在理論水平和實際工作能力方面得到了鍛煉和提高。接下來,我將對我的畢業實習進行詳細總結。
一、實習單位介紹
中國農業銀行是中國金融體系的重要組成部分,其總部位于北京。在中國,農業銀行分布在城鄉各地,具有雄厚的資金實力和完善的服務體系。它不僅獲得了廣大客戶的信賴,還成為了中國最大銀行之一。此外,在國際舞臺上,農業銀行通過卓越的服務贏得了良好的聲譽,并被《財富》雜志評為世界500強企業之一。中國農業銀行XX縣支行城關分理處隸屬于XX縣支行,是一個銷售網點。該支行秉承著優美的環境、豐富的金融產品以及優質的服務理念,竭誠為各類企事業單位和城市居民提供全方位優質金融服務,發揮著對于寧海經濟發展的重要作用。
二、實習過程
我的實習目的是要通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度。實習過程大致分為以下幾個階段:
1、了解實習單位的基本情況和機構設置,包括人員配備等等。
2、學習銀行的基本業務流程和交易代碼,涉及的主要方面包括銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等等。另外,還包括銀行儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等等;銀行對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等等;和銀行的信用卡業務,例如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等等。
3、了解銀行會計核算方法,科目設置和賬戶設置,確定記賬方法等。同時還要區分和比較銀行會計科目賬戶和企業的異同。
4、對實習經歷進行總結,并完成實習手冊和實習報告。
三、實習內容
在踏入銀行業務正式學習之前,我的實習指導老師首先教授了我銀行工作所必須掌握的`基本技能,其中包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法以及數字小鍵盤使用等方面。這個過程對我來說無疑是一次嚴酷的考驗,因為我以為銀行業務是非常簡單的,可是我卻發現自己在基本技能方面不少地方都操作不熟練。看著同事們自如地點鈔,我既佩服又羨慕。而我只能笨拙地從一張一張數起。剛開始,我無法理解為什么可以不用計算器進行珠算,覺得使用計算器反而更加方便。后來慢慢地我才了解到,銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有不同卷別,所以在點鈔時需要累加。這時使用算盤就比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間就會消失。
經過一個星期的刻苦練習,盡管我仍然沒有掌握基本技能的熟練操作,但我已經掌握了基本技巧。我相信熟能生巧,只要我勤加練習,一定能掌握這項技能。之后,實習指導老師讓我開始學習儲蓄業務。該分理處實施的是柜員負責制,也就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務,包括開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換等等。對于每一筆業務,我都學習其abis系統的交易代碼和操作流程。業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外,我還學會了如何進行abis軋賬和中間業務軋賬,以及如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表以及重要空白憑證明細核對表。我還學習了審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等內容,這些都是營業終了時必須完成的工作。
在銀行實習期間,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的。此時我們需要核對現金賬實是否相符,且還需查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。由于柜員間對賬也有一個固定的程序,一般是先清點現金,再清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等,這樣可以避免漏查漏賬。
隨著我逐漸掌握了儲蓄業務的交易代碼和操作流程,我開始學習針對企業的會計業務。對公業務的會計部門核算主要分為記賬、復核和出納三個步驟。城關分理處的票據業務主要包括轉賬支票和現金支票兩種。
在辦理現金支票業務時,首先要進行審核,核實出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,可以采用電腦驗印或手工核對的方式,同時驗證大小寫金額是否一致、出票金額是否正確、出票日期是否合理、收款人信息是否正確以及是否存在任何涂改痕跡。在處理過程中還需注意支票是否已超過提示付款期限,是否透支,是否存在背書,后者需核對背書人的簽章是否與記錄一致。在注意到大寫金額的整數部分不得有誤的同時也要確保小數部分精度不高于分位。
當審核員確認現金支票無誤后,記賬員會開始記賬并將其傳遞給復核員。復核員會重新審核交易,確認其操作無誤后再將其傳遞給出納員處理。在出納員確認交易無誤之后,會在支票上蓋上現金付訖章,收款人便可以前往出納處領取現金,此時還需通過口頭對賬確認收款信息的準確性。
和現金支票類似,轉賬支票的審核內容也包括核實出票人印鑒、驗證收款人信息以及金額、出票日期是否正確等方面。在處理上,會計記賬員會核實交易信息并開始記賬,然后經由復核員再次確認交易無誤后進行處理。
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