道歉信書寫的格式與

          時(shí)間:2024-07-21 11:49:49 道歉信 我要投稿
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          關(guān)于道歉信書寫的格式與范文

            道歉信是因工作失誤,引進(jìn)對方的不快,以表示陪禮道歉,消除曲解,增進(jìn)友誼和信賴的信函。

          關(guān)于道歉信書寫的格式與范文

            格式:

            1、稱謂。

            2、正文:誠懇說明造成對方不快的原因;表示歉意,請予以理解、見諒。

            3、署名、日期。

            范例:

            尊敬的XX先生小姐:

            您本月X日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的XX給您帶來了不便,表示歉意,我們會認(rèn)真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

            XX酒店XX經(jīng)理XX

            XX月XX日

            注意事項(xiàng):

            1、事情原委要解釋清楚。說明情況與理由,實(shí)事求是,簡明扼要。

            2、態(tài)度誠懇。用詞委婉,語氣溫和,得體。

            3、請把握寫道歉信的幾個(gè)原則,譬如,口氣誠懇,說明清楚為何你覺得要道歉?以及日后你希望怎樣補(bǔ)救?不要忘了兩個(gè)要件:“檢討自己”和“感謝對方”

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