部門工作計劃通用15篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的部門工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門工作計劃1
(一)xx年工作總結(jié)
xx年，人力資源部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一、xx年公司人力資源現(xiàn)狀
1、人數(shù)：
2、性別結(jié)構(gòu)百分比：
3、年齡結(jié)構(gòu)百分比：
20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)
20-30歲：41%。其中男工43.6%，女工33.9%。
51-60歲：8.5%。其中男工11.1%人，女工1%。
60歲以上：1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。
4、學歷段結(jié)構(gòu)：
初中及初中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%。
大專學歷占7%。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%。
人員學歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%，初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少，較高學歷人員流動性大。
5、工齡段結(jié)構(gòu)：
在現(xiàn)有人員1463人中：
工齡不滿一年的398人，占27%。
1-5年工齡的795人，占54%。
6-10年工齡的185人，占13%。
10年以上工齡的85人，占6%。
人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu)，兩頭少中間多。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6-10年工齡的員工明顯偏少，一方面因為焦化xx投產(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大，
6、招聘情況：
今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
7、異動情況：
全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況：
9、獎金情況：
如果工資和獎金綜合計算，則今年人均收入比去年有所下降。
11、考勤：
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。
12、合同簽訂率：
在崗1463人中，有效合同1100份，簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況：
胸卡：新辦2154張，補辦155張;
考勤卡：發(fā)放399張，退回198張;
臨時通行證：發(fā)放568張，共收回396張。
二、xx年主要完成的工作簡述
1、勞資方面：
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。
2、培訓方面：(全年培訓總結(jié)附后)
全年各類培訓共完成170余場次，有8300余人次參加學習培訓，包括：
組織中高層干部共學習8次，有600余人次接受培訓。
從3月到6月末，組織供銷人員學習8個專題14次，先后有500余人次參加學習，有37人參加考試并取得較好成績。進入10月，經(jīng)過與運城工學院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習，目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓，有些單位還聘請專家學者進行講課，學習內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學習時間達到人均16小時，專業(yè)人員平均達到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比，均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面：
上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》，每月要求各單位進行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來，公司勞動紀律有了明顯的改善，違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面：
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面：
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作：
每月對相關(guān)部門的考核指標進行認真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動
認真完成了公司安排的.植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務(wù)。
8、其他
三、存在的主要問題：
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少，建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應(yīng)再進行斟酌。
(二)xx年主要工作計劃
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面：
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習，對"勞動法"、"勞動合同法"、"公文寫作"、"人力資源管理知識"等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
部門工作計劃2
為了貫徹落實＂安全第一，預(yù)防為主，綜合治理＂的方針，強化安全生產(chǎn)目標管理。結(jié)合工廠實際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
一、全年目標
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上（如下表）。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針＂安全第一，預(yù)防為主。＂為原則，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立＂安全第一＂的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認真貫徹＂安全第一，預(yù)防為主＂的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把＂安全第一＂的`方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到＂第一＂的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行＂誰主管，誰負責＂和＂管生產(chǎn)必須管安全＂的原則，力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照＂三定四不推＂原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。
尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托，通過自身努力，團結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
部門工作計劃3
文藝部，又有稱文娛部，一般指高校學生會中的一個常設(shè)職能部門，以提高同學們藝術(shù)修養(yǎng)、營造良好的校園文化氛圍為目的，開展各種同學們喜聞樂見的娛樂的活動。了解反饋廣大同學在生活樂趣方面的意見和要求，提高同學們的校園生活質(zhì)量和豐富同學們的業(yè)余生活的部門。
一、做好納新工作
本學期伊始文藝部就舉行招新活動，教育系將積極配合為文藝部吸納優(yōu)秀人才，補充新鮮血液。我們將認真考核，慎重選拔一些能夠承擔團內(nèi)文娛活動的同學，讓真正有能力的同學加入文藝部，為文藝部今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、協(xié)助其他部門工作
我們文藝部沒有什么實質(zhì)性的活動，但是會配合團內(nèi)其他部門做好工作。
三、做好招牌活動
我們文藝部的招牌活動是“相親相愛一家人”的元旦聯(lián)歡活動，希望把我們的這個活動做好，繼續(xù)做下去，在期末復(fù)習中舒緩一下緊張的學習氣氛，拉進團員之間的距離。
四、培養(yǎng)新干事
文藝活動吸引了同學多方位的注意，為了順利開展這學期工作，文藝部將大力培養(yǎng)新干事能力，為使者團的更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、計劃活動
文藝部計劃在十二月份舉行一次全校的聯(lián)歡活動，聯(lián)合各個學院，進一步提高我們使者團在學校中的影響力，具體事宜將做出詳細計劃并實施。
一、部門總體認知
通過我個人，宣傳部全部成員以及所有人對宣傳部的了解，宣傳部是一個學生會的重要組成部分，是一個院校宣傳與輿論的重要陣地。宣傳部現(xiàn)以臨沂師范學院網(wǎng)站為主要的宣傳方式，讓外界及時了解我校的動態(tài)，讓我校師生了解學校的最新資訊。作為學生會的宣傳工作部門。宣傳部學生會的一個門面，而作為校學生會的宣傳部，它更加關(guān)系到整個學生會甚而是學校在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。
二、具體職能定位
首先它有明確的任務(wù)，宣傳部作為學院宣傳的.主力軍，對于樹立我校學生會的形象、營造良好的學校文化氛圍有著積極的作用。其次，宣傳部作為學生會眾多部門中的一個，應(yīng)該有效地融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能，決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。
三、具體實施方案
（1）打造“精英女子兵團”宣傳部
a、高效稿件
由于宣傳部工作的特殊性與專業(yè)性，我們將高度重視文稿工作，進一步加強學校的宣傳力度。因此經(jīng)過宣傳部各成員討論擬定“強效稿件制度”，如下：
1、上午活動新聞稿件將在下午四點前到位；
2、下午活動新聞稿件將在晚上九點前到位；
3、晚上活動新聞稿件將在次日上午十點前到位。
如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件允許，我們將進一步提高傳稿效率。
b、高質(zhì)稿件
在要求高效的同時，我們一定不可忽視稿件的質(zhì)量，所以我們需要培養(yǎng)成員的文筆水平。
通過內(nèi)部培訓等方式促進干事和部長的新聞寫作能力和水平。主要提高新聞寫作的基本知識，熟悉并能夠掌握學校各種類型的活動的報道，形成新聞思維，能夠很好的抓住新聞點。藥提高新聞寫作的水平，提高稿件的質(zhì)量，并聯(lián)系新聞的其它類型（通訊、評論、深度報道等）。
c、“獨當一面”
雖然在宣傳部需要分工明確，但絕不能出現(xiàn)“專業(yè)”人員“專攻”其“專長”的現(xiàn)象。如稿件有固定人員撰寫，但其他成員同樣要在所有活動中練筆寫作，并在活動后匯總，取集大家精華，努力提高稿件質(zhì)量。而攝影方面雖涉及專業(yè)知識較多，但也會讓每位成員了解攝影基本方法。目的在于一定做到假如人手不夠宣傳部任何一人都可“獨當一面”。
d、洞察敏捷
作為宣傳部人員，應(yīng)該有敏銳的洞察力。時時觀察身邊的事，對于各種活動都應(yīng)及時獲取最新動態(tài)資訊。
（2）打造“高素質(zhì)修養(yǎng)女子兵團”宣傳部
由于我也是第一年在宣傳部為學校同學服務(wù)，所以有關(guān)宣傳部獨到的經(jīng)驗并不豐富，所以，我以及副部將與09級新納干事們一起努力，學習，提高，優(yōu)化我們的團體。但由于我們有一年的校會工作經(jīng)驗，所以在干事們的為人處事工作態(tài)度等方面可以給予一些意見建議�！案咚刭|(zhì)修養(yǎng)”是我們努力的目標，親切是我們的宗旨。會成為讓老師們滿意，各系院學生會認可，同學們信賴的校學生會部門。
（3）加強學生會部處、學院以及校外媒體的交流與合作
作為學生會的一個重要部處，宣傳部將密切與學生會其他各部處的聯(lián)系，關(guān)注其他部處舉辦的活動并積極報道。另外，宣傳部將針對每一期宣傳主題給各部處提供活動主題和思路，并聯(lián)合其他部處舉辦創(chuàng)新性活動。
院際交流方面，積極通過新聞創(chuàng)作經(jīng)驗交流會等方式與其他學院宣傳部保持聯(lián)系，通過交流體現(xiàn)出學校水平，并相互借鑒經(jīng)驗、分享成果、達到互利共贏的目的。
（4）開展創(chuàng)新性活動
創(chuàng)新是一個部處得以發(fā)展的重要動力，只有通過不斷創(chuàng)新的寫作模式，開展創(chuàng)新性的活動，才能夠為宣傳部長期發(fā)展提供動力。充分把握時代熱點，將學院的活動與主題相契合，做好時政宣傳；充分利用學校網(wǎng)頁，論壇，博客等進行全方位的宣傳報道。
以上就是我部對本學年工作的認識、計劃、展望，也是今后對待工作的一個承諾。細心，努力，高效，優(yōu)質(zhì)是我們工作的關(guān)鍵詞，我們將以全部的熱情投入到今后的工作中。日后的具體工作，我們將會具體問題具體分析，做好工作計劃，以保證我們宣傳部的工作高效、優(yōu)質(zhì)順利地完成。
部門工作計劃4
學校教科部門主要就是一個負責學校各項教學科學管理方法制定與部署的一個機構(gòu)，以學校領(lǐng)導(dǎo)新提出的“有效教學”的理念，圍繞提高教學質(zhì)量、提高師資水平兩條主線部署開展工作。
第一，改善教學方式方法，提高教學質(zhì)量。
1，改善落后的教學器械設(shè)備。定期采購先進教育教學器械設(shè)備，為課堂安裝布設(shè)，讓學生活動較好的`教學環(huán)境。
2，推進課堂實效改革，推進開展學校試驗開課，確保學校各方面教學試驗穩(wěn)步推進，讓學生通過試驗獲得較好知識。
3，推進課外輔導(dǎo)工作。積極落實推進課外輔導(dǎo)工作，為每一名學生的發(fā)展提供必要的渠道與途徑。
第二，優(yōu)化教研工作，提高師資水平。
1，定期開展教學研究會議，促進各學科教室教務(wù)工作交流。
2，滿足各學科發(fā)展需要，開展校內(nèi)教務(wù)培訓。
3，開展教學評比工作，推動教室業(yè)務(wù)技能提高。
4，改善教學評比方式，力求較全面地評估教師能力。
學校教科部門工作計劃，如此。
部門工作計劃5
一、總結(jié)上學年工作情況
經(jīng)驗是一份寶貴的財富。在上學年中，組織部的工作取得了一定的成績，但仍然存在著一些問題，像上一屆大四轉(zhuǎn)團關(guān)系，由于事先準備不足，造成事后仍然有一部份未轉(zhuǎn)完我們只有吸取經(jīng)驗，恪盡職守，才能把今后的工作盡善盡美。
二、按時完成每月工作
在這一年中，我們將繼續(xù)堅持按時完成每月工作。包括在每月7號前上交工作計劃，每月25號前上交工作總結(jié)并按時參加部長會議，檢查每班的團組織生活會。細節(jié)決定成敗，只有做好日常的每一項工作，才會獲得最后的成功。
三、新生入學相關(guān)工作
新的血液加入帶來了新的活力，也帶來了一系列交接上的.工作。包括了團員證、入團申請書、介紹信的收取，團費的繳納，團關(guān)系的轉(zhuǎn)入等。我們會做好相關(guān)工作，將新生的團關(guān)系順利的轉(zhuǎn)入并幫助各班團支書熟悉各自的工作。
四、大四團關(guān)系的轉(zhuǎn)出
在這一學期的11月，我們會把大四學員的團關(guān)系轉(zhuǎn)出學校。在這之前，我們會收齊大四的團員證，并對缺失團員證的同學做好統(tǒng)計工作，在通知的時間內(nèi)進行補辦。
五、分團校的開展
團校是優(yōu)秀的團員成為黨員的必經(jīng)之路，而商學院已經(jīng)申請舉辦了自己的團校。在這次團校學習中，我們要公正嚴格的推選優(yōu)秀的團員進行團校學習并在學習過程中做好督促，在學習后做好檢查工作，讓合格的人順利畢業(yè)，并評選出優(yōu)秀的團校學員。讓這一次分團校能夠順利的開展。
六、團組織生活會的開展
為了幫助團員們提高思想水平，積極向黨組織靠攏，我們將繼續(xù)按時開展團組織生活會。在會前，我們會召集團支書讓其做好準備，按時上交月報表；會中，我們會做好檢查工作，記錄各班優(yōu)點及不足；會后，我們會將結(jié)果公布在學院宣傳欄上。在這一學期，我們將會開展一次大型團組織生活會，做好相關(guān)各項工作。
七、運動會相關(guān)事宜
在這個學期中，運動會是我們學校最為大型的幾個活動之一。關(guān)于運動會的工作也有很多，我們組織部將協(xié)助本院體育部做好運動會相關(guān)的各項工作。包括運動會前監(jiān)督運動員訓練，運動會中的各種組織工作等。
八、對部員的培養(yǎng)
時光匆匆流逝，上一任部長已經(jīng)離開，組織部的擔子落在了我的身上，一年后，我也會離開這個崗位。在這一年中，組織部要吸收新的血液，新的活力，將組織部的工作繼續(xù)下去。我們計劃在期中考試前進行納新，經(jīng)過認真考查后將人員吸收進組織部，進行進一步的培養(yǎng)。
組織部的工作十分繁瑣，也十分重要。我們會配合學校組織部和老師的工作，按照計劃開展好各項活動，全力為所有同學們服務(wù)。做好這一學期的工作。
部門工作計劃6
一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
堅持與公司每一位員工的'溝通交流：經(jīng)過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工堅持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情景及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。（根據(jù)現(xiàn)有的工作情景和人員不足的的情景下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整）
三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作資料等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓職責，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫貼合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材，逐漸構(gòu)成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導(dǎo)人人學習、人人追求提高的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
部門工作計劃7
一、招新
（一）前期宣傳
1、分派人員到新生宿舍宣傳
時間:10.8~10.11
2、分組到各食堂門口設(shè)點宣傳
時間：10.15中午
目標：使新生了解新流雜志及雜志社，登記其意向部門
（二）面試
1、準備：部門召開例會，確定面試人員安排，準備面試題目
2、時間：10.17~10.18下午
3、地點：19#403
4目標：挑選有才能的人入社，為文學社注入新鮮血液
二、日常的工作
�。ㄒ唬缎铝鲌F刊》稿件提供
�。ǘ缎铝魑膶W刊》的.出版
1、稿件收.
由.編組負責收...稿件，稿件主要由文學社內(nèi)部提供，社員定期交稿
2、審稿
3、排版
由排版組負責制作封面及內(nèi)部排版，活動組負責其中各版塊的制作
4、出版
外聯(lián)組負責拉贊助及雜志的出版工作
5、發(fā)行
活動組及新流發(fā)行部協(xié)助發(fā)行
三、活動
�。ㄒ唬┞�(lián)誼活動
1、主題：文學社與計算機協(xié)會聯(lián)誼活動
2、時間：十一月中下旬
3、地點：大學生第二活動中心
4、目的：促進兩社及新社員間交流了解，互相熟識，增進感情，加強社團凝聚力及團結(jié)合作
5、分工：外聯(lián)組負責拉贊助
活動組負責活動策劃及節(jié)目安排
.編組及排版組負責策劃節(jié)目.購，拍照及后期制作
6、流程：社團分出節(jié)目
穿插趣味游戲
經(jīng)驗交流
7、經(jīng)費預(yù)算：200元
8、總結(jié)及寫通訊稿
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1、主題：新流文學社與常州各大高校文學社舉辦文學交流會
2、時間：十二月中下旬
3.、地點：江蘇技術(shù)師范學院
4、目的：豐富校園生活的，擴大新流文學社影響力，通過與校外其他文學類的組織的交流與合作來提高社團會員的文學素養(yǎng)和交際表達能力，并希望通過此次交流活動與合作伙伴建立友好關(guān)系。
5、宣傳
6、總結(jié)
以上計劃只是初擬，尚待完善細化，“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，相信在全體社員的努力下，我們文學社一定能更上一層樓，在文學的天空中輕舞飛揚！
部門工作計劃8
此項目和財務(wù)共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預(yù)算后，各部門將以每個月的費用預(yù)算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù)，進行合理采購及支出，行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預(yù)算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析，并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。
一、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中，行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達
會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關(guān)事項的落實，行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。
公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù)，結(jié)合各部門20xx年經(jīng)營目標的設(shè)定，行政部擬出硬件購置計劃如下：序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始，域名已申請到位，網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡(luò)維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況，也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導(dǎo)員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
20xx年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗?fù)け０踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，講解HMCI對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實施。
對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門間協(xié)調(diào)與溝通
部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮"促進劑"的作用，積極調(diào)查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進行妥善協(xié)調(diào)與處理。
7)公司凝聚力建設(shè)
公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。
二、人員及組織規(guī)劃。
20xx年公司的經(jīng)營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排：
1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權(quán)限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。
2)選擇合適的招聘渠道�？刂坪谜衅纲M用。
3)準備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。
4)確定一個適當?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排：5-15號：組織面試。15--20號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓課程。
三、員工的培養(yǎng)及成長
員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外，根據(jù)各部門培訓計劃，督促培訓工作的實施，進行培訓效果培訓，不斷改進培訓方式，以達到培養(yǎng)員工的目的�？紤]20xx年培訓實施情況，20xx年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓效果較好。另外，行政部將在20xx年在公司內(nèi)部加強自我培訓和學習的引導(dǎo)。變被動受訓為主動求知。
1、關(guān)注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的'有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在20xx年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時地化解，引導(dǎo)員工認同企業(yè)文化。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合，保持正面灌輸，強化理念，加強員工主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事治理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊帝覃體素質(zhì)。
3、在提高治理要求的同時，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。兒時在兵的四周長大
4、效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標，嚴格控制人事成本。
部門工作計劃9
為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，明確部門每個員工的具體責任與工作目標，特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計劃，內(nèi)容如下： 質(zhì)檢部20xx總體工作目標：
機加質(zhì)檢員：一次檢驗合格率1月——2月95%，3月——12月98%。 全年下序投訴率低于2%。
焊接質(zhì)檢員：一次檢驗合格率全年95%，全年下序投訴率低于 5%。
外協(xié)質(zhì)檢員：一次檢驗合格率全年98%，全年下序投訴率低于 2%。
裝配制程質(zhì)檢：一次檢驗合格率100%，全年客戶投訴率1——4月 3%， 5——12月2%
質(zhì)檢部整體工作全年目標：綜合一次檢驗合格率97%，下序總投 訴率低于3%；部門溝通投訴全年為0，客戶投訴 率全年低于2%。
為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計劃得以實現(xiàn)，結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況，制定以下工作計劃，確保20xx年質(zhì)檢部工作目標得以實現(xiàn)。
崗位職責健全細化
�。�1）20xx年1月10日前，將質(zhì)檢部所有人員崗位職責根據(jù)新的工作目標，重新分配細化，上報上級領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準。
（2）新的崗位職責明晰質(zhì)檢部每個成員必須承擔完成的'基準工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求，同時明確責任、權(quán)利、義務(wù)，執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個成員工作績效的依據(jù)，同時也成為考核質(zhì)檢部整體績效的一部分。
�。�3）新的崗位職責1月10日批準后開始執(zhí)行。
部門工作計劃10
某技術(shù)部工作計劃主要以公司目標、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品突破與改進、生產(chǎn)效益、生產(chǎn)任務(wù)、工作勢氣為綱，即結(jié)合團隊建設(shè)、公司管理理念、制度實施方針、保證生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展，探索調(diào)整產(chǎn)品新結(jié)構(gòu)、新模式、新工藝。鑒于某中國生產(chǎn)電纜行業(yè)有了新的起色，某必將進入新的挑戰(zhàn)期，面對諸多新困難、新挑戰(zhàn)，本年度技術(shù)部工作要落到實處，全面監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)與一致性，正確引導(dǎo)，堅定信心，大膽嘗試，堅持自身的一些技術(shù)驗證觀點，技術(shù)驗證真理，工作講效率，為德通科技有限公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一、計劃要點
樣品合格率必須達到100%。
樣品計劃完成率必須達到100%。
每月電纜改進項目必須兩項以上。
每月電纜突破項目必須兩項以上。
完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開發(fā)并批量生產(chǎn)。
在更改現(xiàn)有機器的基礎(chǔ)上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開發(fā)并批量生產(chǎn)。
生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須感到現(xiàn)場解決。
二、操作原則
1、加強部門內(nèi)部信息的準確性，做到技術(shù)員區(qū)域崗位專人負責，()各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
2、做好管理團隊建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進行。
三、今后努力方向
1、陷于本部門職位的特殊性，企業(yè)結(jié)構(gòu)還不完善的情況，我部門必須進行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變，增加技術(shù)力量;應(yīng)該是公司新時期技術(shù)組織者，公司的技術(shù)建設(shè)者，信息產(chǎn)品的開發(fā)者，技術(shù)輔導(dǎo)的教師者。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術(shù)管理更需要有潛意識加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓力度，足進生產(chǎn)順利進行，減少公司整體的維護成本。
5、對公司的現(xiàn)有的機器、現(xiàn)有的產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)開發(fā)，降低生產(chǎn)成本和制造成本。
6、維護公司團隊建設(shè)，保密公司技術(shù)知識。
四、新年我的“十三要”承諾
1、我要不論境況如何，都會對自身的行為以及團隊的業(yè)績負責。
2、我要讓要事真的成為要事。
3、我要與上司建立積極的.關(guān)系。
4、我要逃離官僚式管理，與員工保持和諧一致。
5、我要表揚并獎勵出色的員工。
6、我要以積極的態(tài)度解決問題。
7、我要即使沒人看著，也會堅持正確的做法。
8、我要意識到，自身做的每件事都會影響到員工對我領(lǐng)導(dǎo)能力的評價。
9、我要精挑細選合適的技術(shù)人員。
10、我要做一名優(yōu)秀的時間管理專家。
11、我要成為裝滿別人意見的桶。
12、我要駐留在學習進步地帶。
13、我要成為別人的工作的榜樣。
鑒于此：咱們有了這些，有了優(yōu)秀的團隊。咱們相信，咱們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項工作，以回報某科技有限公司對咱們的期望。
部門工作計劃11
我自11月15日入職至今已經(jīng)近2個月，在這2個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，使自己得到了鍛煉和提高，也開始熟悉業(yè)務(wù)知識，以配合其他部門的相應(yīng)工作。
現(xiàn)對本職工作作如下總結(jié)：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作職責
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機軟硬件的維護、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的維護，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，顯示屏，打卡機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
二、本年度公司網(wǎng)絡(luò)的具體配置情況
公司電腦硬件耗材如下：
三、計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障總結(jié)
公司目前加上分店一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的頻率也較頻繁，主要的電腦故障有：
系統(tǒng)故障：很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，再由于電腦使用者的操作水平參差不齊，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)故障：ip沖突，計算機名重復(fù)，網(wǎng)絡(luò)線路不通等
軟件故障：軟件問題主要是平臺軟件的安裝使用。
硬件故障：首批計算機的安裝在后期使用中發(fā)現(xiàn)了很多兼容性的問題，藍屏，死機及其無法啟動，這些故障已通過硬件提供商售后解決。
四、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。由于公司大部分機器的殺毒軟件統(tǒng)一安裝為：360殺毒和360安全衛(wèi)士。
五、公司網(wǎng)站的撰稿及編輯工作
公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，前期公司網(wǎng)站后臺維護已經(jīng)完成，服務(wù)器運行正常，流量比較穩(wěn)定，已通過自動安裝系統(tǒng)將網(wǎng)站的首頁定制為個電腦的`默認首頁，已經(jīng)使分店及公司員工熟知網(wǎng)站地址而進行訪問，但是后期的編輯還存在一些問題，內(nèi)容也比較欠缺，新聞及其其他方面更新不及時。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，未把每臺機器責任歸屬到人，這使得部分員工對電腦及其其他資源任意使用，出現(xiàn)人為問題很難找到責任人。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，良好的系統(tǒng)軟件應(yīng)刻盤備份，以保證完善的軟件的備份存儲
部門工作計劃12
一、工作目標
1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務(wù)形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%，縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，XX年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。
6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營銷部)
2、深化“誠信進萬家，服務(wù)進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營銷部)
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)
5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅持做到“四到戶”服務(wù)。(營銷部)
6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動，并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)
8、加強員工隊伍的.業(yè)務(wù)學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實踐中強化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作，加強與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。
4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
部門工作計劃13
上海xxxxxx公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，xxxxxx品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。xxxxxx產(chǎn)品銷售和xxxxxx品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為xxxxxx公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。上海xxxxxx公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā)：
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的.了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高xxxxxx公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高xxxxxx公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使xxxxxx開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸xxxxxx實施理念。
二、年度目標：
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;
2.xxxxxx產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海xxxxxx開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：
①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;
�、谌肆Y源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
�、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。
上海xxxxxx公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。
部門工作計劃14
為加大人力資源和行政管理的工作計劃性，特制定20xx年行政人事工作計劃。
一、完善人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊
1、在原有《員工手冊》的基礎(chǔ)上進行修改，并裝訂成冊，人手一份，由每個部門自行召集學習，行政咳嗽輩渭印?/p>
2、具體實施時間：第一季度完成。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。
1、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。
2、為了保證公司招聘工作的及時有效性，目前采取以下招聘渠道：
�、倬W(wǎng)絡(luò)招聘：現(xiàn)階段招聘的主要方式，目前有某人才網(wǎng)和某人才網(wǎng)，基本可以滿足集團公司人才需求。
�、诂F(xiàn)場招聘會：某人才網(wǎng)、某人才網(wǎng)、某招聘會主辦的現(xiàn)場招聘會，因還不成熟，效果甚微。
�、坌@招聘：費用相對較低，所招人員沒有經(jīng)驗，必須經(jīng)過培訓，工資待遇較低，可作為后備培養(yǎng)主力，但必須有吸引與挽留員工的機制。
�、軆�(nèi)部招聘：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài)，而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的.核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
�、輪T工推薦：員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理，可綜合分析。
�、藿诸^貼報：需求人員需附近人員或針對農(nóng)村的普工可采取此種方式。
�、攉C頭招聘、媒體招聘等可根據(jù)實際情況再予以考慮。
3、具體實施時間：根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發(fā)
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制制定相應(yīng)培訓計劃。
2、計劃培訓內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓以下幾個方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、實際操作、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
3、培訓時間安排：內(nèi)部培訓時間由各部門及行政部溝通培訓;外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、完善公司形象工程和擴大宣傳力度：在顯眼地方設(shè)計張貼公司宗旨或其他宣傳語，使政府領(lǐng)導(dǎo)或客戶參觀時體現(xiàn)公司的規(guī)范性和達到形象感官效果。
具體實施時間：現(xiàn)在進行中。
2、建立內(nèi)部溝通機制：營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系，行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工晉升、調(diào)動、離職、培訓、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析，必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
具體實施時間：持續(xù)性。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力：除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等方面考慮外，也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。結(jié)合公司現(xiàn)有設(shè)施，可舉行如籃球比賽、乒乓球比賽、技能比賽或周日集體野餐等活動，并在公告欄內(nèi)進行宣傳。
具體實施時間：此項工作是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極參與，共同創(chuàng)造。
五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬制度的合理性：建議盡快建立公司合理科學的薪酬管理體系，目前公司薪酬體系比較凌亂，導(dǎo)致各部門無定期、無依據(jù)的加薪，所以應(yīng)不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。但是在完善過程中有些員工會出現(xiàn)抵觸心理。這一點需要各個部門予以配合。
具體實施時間：在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?dǎo)，使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。
六、激勵機制
計劃制訂激勵政策：
�、偌径葍�(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、對部門設(shè)立年度團隊精神獎等。
�、诮o員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。當公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候，可以考慮從內(nèi)部提拔，使員工有了向上的動力，這樣既有利于激勵員工，也能很好地在團隊里營造競爭氛圍。
③給員工提供更多的培訓機會。
所有福利和激勵政策都需要公司資金投入，需董事長和總裁最終核準后才能執(zhí)行。核準后，行政部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
七、績效考核的初步實施
目前有很多員工有績效工資，但缺乏考核，每個月不管有沒完成指定目標，均能拿到績效工資，失去了績效的意義。而績效考核本身是把雙刃劍，搞不好會影響員工的士氣，就目前的狀況，建議公司先進行崗位職責或上一級評分制考核，即每個崗位簽訂崗位責任書，按完成職責情況，由每個崗位的上一級打分，根據(jù)分值發(fā)放績效工資。
推行績效考核，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負責人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。
具體實施時間：這是一個初步的考核機制，但其推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。
部門工作計劃15
一、 目標與愿景
計劃每月達成500噸以上的銷售任務(wù)，年度任務(wù)達成7000噸的銷售業(yè)績；客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個以上的穩(wěn)定客戶為目標，爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發(fā)市場（合肥店為標桿市場），其他幾個地級市場為次重點市場，除大力度進行銷售業(yè)績的突破外，更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣，具體思路如下：
二、工作思路
1、明確職責
“量化考核”時刻以達成月度銷售任務(wù)為重中之中，同時轉(zhuǎn)變思路，以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)外，更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路，更周到人性化的售后服務(wù)。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身，又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員，銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌，從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式
銷售部駐點業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣傳公司政策，提升品牌影響力及知名度，培養(yǎng)忠實客戶；
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制；
3、與經(jīng)銷商強強聯(lián)合，真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外，還離不開經(jīng)銷商團隊的支持和配合。如果得不到經(jīng)銷商的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由銷售部和經(jīng)銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組，由銷售部確定活動企劃方案，再由市場推廣小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由銷售部負責協(xié)調(diào)完善；對于會議討論通過的方案，交經(jīng)銷商團隊執(zhí)行，由市場推廣小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果，并及時調(diào)整，更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務(wù)
三、管理團隊
1、銷售團隊配置標準：
a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名（銷售部）市場部經(jīng)理1名負責業(yè)務(wù)團隊的組建考核，市場推廣及銷售目標的達成，制定規(guī)劃年度銷量明標及費用預(yù)算等事項！
b市場信息管理員1名（文員）負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。
C業(yè)務(wù)代表8名負責銷售業(yè)績的達成，客戶開發(fā)及維護，區(qū)域市場的管理、公司活動政策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋
四、市場分析
1、競爭激烈
近幾年來，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，市場供應(yīng)遠遠大于市場需求，大米銷售處于買方市場，競爭十分激烈，因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要，在公司保證品質(zhì)的前提下，同種品質(zhì)比價格，在降低各項成本的基礎(chǔ)上，為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價格，在同等價格的基礎(chǔ)上，為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；同行業(yè)競品如金健，北大荒，福臨門，金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學習借鑒，為我所用，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
2、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的`生態(tài)保護田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng)，且有政府背后的大力支持，是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及物流配送各方面，集中一大批優(yōu)秀骨干人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證。
五、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“XXX”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌，不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略，建議增加人物頭像，以便于百姓識記。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用高、中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商，擴大市場范圍，搶占市場份額。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料，如（品牌好的形象）等宣傳企業(yè)。
b.在區(qū)域性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
c.積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗營銷、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些重點市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告，單頁宣傳，海報，KT板或室內(nèi)
六 銷售部組織架構(gòu)
略
七 銷售部費用預(yù)算及成本分析
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