精選年度工作工作計劃范文錦集8篇
時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的年度工作工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
年度工作工作計劃 篇1
xx年,馬過河鎮村鎮規劃建設管理工作在鎮黨委政府及上級主管部門的關心、支持、幫助下,我中心職工同心協力、團結務實,狠抓落實,把黨的各項方針政策落到實處,使得全年工作得以順利開展,圓滿地完成了上級下達的各項工作任務和指標,同時為了適應新時期規劃建設管理工作的需要,更注重本中心職工的素質建設,積極組織參加各種業務培訓和學習,提高工作能力和水平,訂閱報刊雜志,加強日常的自我學習和鍛煉,努力使規劃建設管理工作再上一個新臺階,回顧一年的工作,具體總結如下:
一、xx年工作總結
(一)公路養護
馬過河鎮轄5個村委會49個村民小組,全鎮15896人,轄區內有鄉村公路28條75.04公里(五條鄉道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里)也是我鎮每年需養護的公路里程。
xx年,我鎮在縣交通局XX縣地方公路管理段的大力支持下,按照公路管養目標責任要求,多方籌資,積極協調各部門,配合各村委會,調動一切能調動的人力、物力、財力對我鎮轄區內縣、鄉公路進行維修養護,路政管理、確保了道路暢通安全,路面良好,充分發揮了公路在我鎮經濟、社會發展中的重要作用。
今年來,我鎮積極對鎮內縣、鄉公路和鄉村公路的重點路段,急需維修養護路段進行養護維修,總投資4.5萬元,完成對21條44.35公里村道的養護維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補路面坑塘,確保了鎮內水溝排水暢通,路面狀況良好,公路暢通無阻,保證了群眾正常的交通運輸。
(二)公路建設
我鎮根據國家、省、市、縣關于農村公路建設的有關文件要求以及國家相關法律法規的規定,堅持“等級多標準、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則,硬化工程的建設遵照“充分利用舊路資源、著力提高路面等級、注重完善防排設施、切實增強通行能力”的總體要求,在現有道路基礎上進行改造、鋪筑路面、完善防護、排水及安全設施。
按照《XX縣通行政村公路硬化工程建設實施辦法》的相關要求,結合實際,綜合考慮,決定xx年實施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車章公路,總投資82.88萬元,全長2公里,路面寬3.5米,路面結構形式為:25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中,預計今年12月30日前完成竣工驗收。
(三)農村建設規劃及建房落實
今年年初,我鎮積極配合縣住建局,順利完XX縣確定的集鎮規劃任務,集鎮各計劃投資項目順利完成。我中心共落實批辦了集鎮、農村建房11戶,總建筑面積1260m2,對不符合規劃建設要求的,堅決取締,不予辦理;并按農戶自愿原則,按規定核發辦理了農村房屋產籍管理證書。城鎮化率比去年提高2.5個百分點。
(四)危房改造工程
馬過河鎮根據省、市、縣相關文件要求,狠抓落實,因地制宜,深入調查摸底后,根據住房最危險、經濟最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標準確定了我鎮xx年農村危房改造對象為175戶,采取由農戶自建,經相關部門驗收合格后,由中央財政每戶補助1萬元的形式,第一批實施75戶,第二批實施100戶。目前該項目正在實施中,預計今年年底完成項目的竣工驗收。
(五)路政管理
我鎮積極開展公路路政管理工作,嚴格執行國家相關法律法規及路政管理工作有關規定,建立規范路政管理檔案,文明路政執法,按時報送相關業務報表。積極配合縣交通局XX縣路政管理大隊管理我鎮范圍內的縣鄉、鄉村公路,確保路產路權不受侵害,全年在公路控制紅線范圍內沒有出現修建永久性、半永久性違章建筑物現象,大中橋梁上、下游100米范圍內沒有炸石、炸砂取料現象。加強公路交通標志標線的設置工作,逐步完善現有公路上標志標線等安全設施,解決重點路段路口的安全隱患,在公路上設置限速、讓行、指路標志。對交通事故多發的路口,特別是學校周邊路段實行綜合改造,完善警示標志標線等安全防護設施。
(六)集市管理及街道衛生管理
鎮容鎮貌的清潔與否是反映一個鄉鎮建設水平發展與否的主要標志。結合我鎮實際,我中心職工上下一心,團結一致,相辦法、上點子,大膽革新,找突破口,多方籌集資金,對街天攤位關行規范管理計劃管理,實行每個攤位每周收取市場衛生管理費0.50元;對公路兩側商飲住房按污染程度,每季度每戶收取垃圾運費,并及時利用這些費用組織每天一次垃圾清運,每周一次打掃街道衛生,保持公廁清潔,營造了一個衛生,舒適的環境,并隨時檢查,糾正亂倒垃圾,亂堆雜物亂設攤點的現象。
(七)安全生產工作
我鎮認真貫徹落實中央、省、市、縣關于安全生產工作的方針、政策,
定期不定期抽調相關人員對全鎮道路運輸、建設工程和燃氣購銷的`安全生產工作進行全面、細致、大規模地檢查,并積極排查不安全和不穩定因素,努力防止各類安全事故、事件發生。
1、道路運輸安全生產情況
對所管養的路段、橋涵,或負責建設施工的路段,進行全面檢查,對危險路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進行整改,并將整改措施確實落到實處。做好安全警示標志,確保施工和行車安全;路面坑塘即挖即補,嚴禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機械,物料和機械不得留在道路上過夜,督促當日必須須清理干凈,確保道路暢通和行車安全,要及時增設交通安全標志,加強施工現場管理和保通指揮,減少建設和養護施工對交通的影響。督促施工單位進一步完善安全生產的各項規章制度,對容易引發安全事故的關鍵施工環節要制定針對性強的安全保障措施和應急預案,要做好民工安全教育管理;強化爆炸物品依法管理;加強指揮部、施工單位用車、施工機械的安全管理,封閉施工路段和即將通車路段,嚴禁非施工車輛駛入。
2、水運安全生產情況
馬過河鳳龍灣碼頭水運安全檢查,重點檢查船只性能、消防設施、救生設施、各項安全制度落實情況等,加強安全監督,對鳳龍灣景區水運安全檢查,督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上,要求各旅游船只必須配備消防設備滅火設備一套,游船應持有合格的船舶檢查證書、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類證書手續,不準無證行船,游船營運期間嚴禁超載、超速行駛,隨時檢查發動機及船體是否老化、生銹,對存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運營,限期整改;定期對設備進行檢查維修,全面查找各種安全隱患并及時排查,確保萬無一失。
3、建設工程安全生產檢查情況
馬過河鎮按照“一標五規范”的檢查標準對鎮內正在實施的建設工程進行全面、細致的檢查,主要對建筑施工中易發生傷亡事故的主要環節、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評價,采用檢查評分表的形式,對安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機具等進行了檢查評定,評定結果為“優良”,不存在較大的安全隱患,但局部還存在一定的問題,并對存在問題的環節、部位責令其及時進行整改。
二、工作中存在問題和不足
1、資金短缺
在公路養護中,由于資金短缺,公路不能整體,全面地養護,只能養護路況較差或是不能通行的路段,而路況不太差基本通行的路段無法養護,即使養護也只能基本保持通行,所以導致整體路況都不太好,也無法以達到標準。
2、路政管理力度不到位
部分路段還有群眾在劃定紅線范圍內堆放物品,控引水溝和修建建筑物等侵害路產路權的行為發生,影響了車輛的順利通行,還有可能造成交通事故。
3、城建方面:由于資金短缺,收取的費用僅僅只能維持正常的垃圾清運及清掃街道衛生,使得沒有資金投入集鎮建設,使得集鎮建設規模不夠設施不完善;由于資金短缺,給進村入戶到實地勘察、落實,規劃辦理審批手續造成極大困難,加之一些歷史原因,使得一些村莊的規劃建房不合理。由于村民對村莊的綠化美化意識不足,臟、亂、差現象突出。村民對生態環境保護意識不夠,亂砍亂伐時有發生。由于管理不到位,村民無證建房、少批多建偶有發生。
4、由于工作條件差,本質工作和中心工作相沖突,相關專業報刊、雜志訂閱的太少,職工參加培訓學習的機會和時間太少,知識面太窄,專業素質不高,導致工作積極性主動性和工作執情不高,從而影響了本中心工作效率,使得有些工作以順利開展。
三、20xx年工作計劃
1、認真完成鎮黨委政府及上級主管部門下達的各項工作任務及指標,在做好本部門的本職工作的同時,也要做好鎮黨委政府交給的各項中心工作任務。
2、繼續加強對轄區內公路的養護管理,保證公路養護質量,確保公路暢通。加強路政管理力度,杜絕在公路用地范圍內堆放物品,修建建筑物等侵害路產路權的行為發生,如有發生應積極主動配合各縣交通局堅決嚴肅處理,以保證路產路權不受侵害。繼續加大路政管理力度保障公路暢通,嚴防交通事故的發生。
3、城建管理工作方面。一是爭取上級支持,并幫助協調爭取基礎建設項目在我鎮實施;二是尋求上級的理解、支持、幫助,給予一定工作經費,加大宣傳力度,提高村民環境規劃意識,嚴格辦理批房建房手續,合理規劃村莊建設;三是續續深入貫徹實施新的《土地管理法》嚴格土地管理,控制非農用地,清理非法占地、用地及非法建房,依法保護和合理利用每一寸土地。
總之,今年馬過河鎮的規劃建設管理工作取得了一定成績,但也存在一些問題和不足,在做好本部門本職工作和改善一些存在的問題委不足的同時,也要最大限度地完成鎮黨委政府及
上級部門下達的各項任務和指標,我們在新一年里將再接再厲,努力使我鎮規劃建設管理工作再上一個新臺階。
年度工作工作計劃 篇2
認真學習和貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》,突出抓好霍亂、流行性出血熱、流感/人禽流感、傳染性非典型肺炎等重點和新發傳染病的防治工作,落實各項綜合性防治措施,努力實現確保全縣不發生重點傳染病暴發流行的目標。
一、認真貫徹執行《傳染病防治法》及其配套法規,加大傳染病防治工作的監督和指導力度,及時組織本單位和轄區醫療機構業務人員的學習和培訓。
按照法律的有關要求,依法開展傳染病監測、預測、流行病學調查、疫情報告以及其他預防、控制工作。加強對轄區內各級醫療機構的檢查指導,除不定期的檢查指導外,每年最少組織兩次疫情報告、傳染病防治工作檢查,并將檢查結果通報轄區內各級醫療機構。
二、做好疫情報告和管理工作
(一)充分認識疫情報告和管理在傳染病預防控制工作中的重要地位。制訂并落實有關制度,加強責任心。
(二)做好疫情報告審核工作。每日至少要在網上進行4次(節假日不少于2次)報告卡的審核(上午上班后,下午下班前必須各審核一次),嚴格按照當天報告當天審核的要求進行,對直報系統內的傳染病報告卡進行錯項、漏項、邏輯錯誤以及重卡等檢查,確保審核的及時性和準確性。如果在審核過程中發現問題,有疑問的卡片應及時通知報卡單位核實,同時與分管疾病相關科室和流調醫生聯系,按規定通報疫情信息,以便于進行疫情核實、流調和疫點處理。做好疫情審核記錄和通
報記錄。發現異常現象要立即與報告單位核實,需要報告的要立即向當地衛生行政部門及市疾控中心報告。如為填寫錯誤,應要求報告單位立即修改。
(三)加強轄區醫療單位疫情報告的技術指導,提高醫療機構傳染病疫情報告和管理工作的質量。
(四)加強疫情報告的主動監測、質量控制和預測預報工作,提高疫情管理水平。經常深入基層指導疫情報告工作,尤其是要深入到各級醫療機構及城鄉居民中進行主動監測,定期組織疫情漏報調查,及時發現報告中存在的問題,督促和指導各責任報告單位和報告人對轄區內的疫情進行及時、準確的報告。發現異常報告(疫情報告突然增多或減少、傳染病的暴發等)要及時處理,并在24小時內將調查結果按規定逐級上報。
同時,特別要加強傳染病報告及時性、填報質量的分析,主動收集、分析、調查、核實、反饋疫情信息,開展傳染病信息報告管理質量評價,做好對疫情信息的預測、預警工作,對重要疫情作出快速反應并進行追蹤調查和處理。積極做好歷年傳染病信息分析、相關數據的備份,確保報告數據安全。
三、開展流行病學調查和疫源地處理,防止傳染病暴發流行
在接到鼠疫、霍亂、人感染高致病性禽流感、出血熱、狂犬病、傷寒、布病、炭疽和新發或少見急性的傳染病病例(或疑似病例)以及痢疾、猩紅熱、鉤體病、感染性腹瀉、不明原因疾病有暴發流行趨向的病例(或疑似病例)以及死亡病例報告時,應按規定時限逐級報告并趕赴
現場進行調查處理。對本轄區的所有暴發(包括非法定報告傳染病)和重大疫情均要立即上報并迅速查明原因和傳播特征,采取果斷有效的措施,盡快撲滅疫情。對基層防保組散發疫點、暴發點、疫區處理情況要按要求進行技術指導和質量抽查,除甲類及比照甲類管理的傳染病以外,其它傳染病現場流行病學調查處理必須于3日內完成。
四、肝炎、肺結核等常見傳染病防治
要嚴格實施國家免疫規劃,通過接種疫苗預防傳染病,增強群眾自我防護意識。要加強大眾宣傳教育,使人們形成良好的生活行為方式。
五、霍亂、腹瀉病防治
由于目前我們還沒有完全掌握霍亂的發病及流行規律,同時導致霍亂疫情暴發流行的各種因素仍然存在,因此,我們仍需要提高警惕,高度重視霍亂、腹瀉病防治工作,加強領導,早動手,早準備,落實好各項綜合性措施:
1、抓好治本措施的落實。利用多種形式開展衛生防病知識的宣傳教育工作,提高群眾的自我保健意識。進一步加強飲水和食品衛生管理,開展以“三管一滅”為中心,以預防腸道傳染病為重點的愛國衛生運動。加強水產品特別是來自疫區小水產品的管理,保護好飲用水源,防止霍亂的水型和食物型暴發。
2、業務培訓。配備有較強責任心和專業技術能力強的業務人員負責霍亂防治工作,并保持人員穩定,要求熟練掌握糞便、水及外環境檢索中霍亂弧菌的分離培養和疫情報告和處理技術。流行季節前對各類專業人員和疫情報告人員,特別是對醫療單位腹瀉病門診的醫護人員、檢驗人員,分別進行霍亂診斷治療、病原檢驗和疫情處理等方面的技術培訓。對O139檢驗技術,作為重點予以層層培訓,務必使各有關人員熟練掌握。
3、加強對社會流動人口的管理。加強對大型建設工地等流動人口較集中的單位和地區的預防性衛生監督。要求各有關單位建立健全有關衛生管理的規章制度,解決好生活用水、廁所、食堂等基本衛生設施和對本單位所有員工的`衛生防病教育。
4、監督檢查。對轄區內各醫療機構的腹瀉病防治情況經常進行檢查督導,在腹瀉病門診開診前后進行檢查,并寫出開診檢查小結及半年和全年工作總結及時上報。
5、傷寒、副傷寒和細菌性痢疾的防治。對發生的傷寒、副傷寒疫情要及時調查,接到網絡直報傷寒、副傷寒疫情后,要于3日內進行流行病學調查處理,處理結束后及時上報流調個案調查表及疫源地處理小結,并于來年3月份之前進行疫源地二次處理,做好傷寒、副傷寒的查源滅源工作。密切關注細菌性痢疾疫情動態,發現暴發疫情及時報告處理,防止疫情的擴散蔓延。
6、對不明原因腹瀉進行流行病學調查,盡可能查明原因。
六、流感/人禽流感的防治
成立人禽流感防治及應對流感大流行領導小組及專業防治技術小組。密切關注流感/人禽流感疫情動態。加強防治隊伍技術培訓,不斷提高流感/人禽流感防治技術水平。利用報紙、電視、板報等多種形式進行大眾宣傳教育工作,使群眾掌握有關的預防知識。有計劃地在重點人群中適時組織開展流感疫苗接種工作,做好接種對象的登記,并對接種資料進行整理、統計及時逐級上報。
七、其它有關傳染病的防治
進一步加強水痘疫苗的預防接種工作,做好接種登記報告。對出現的暴發點要及時進行處理和報告。猩紅熱、鉤體病、手足口病等其它傳染病的防治工作,按《傳染病處理常規》及有關專題工作計劃進行。
八、加強綜合公共衛生監測點建設,做好疾病監測、應急預警與處臵工作
認真學習貫徹國家《突發公共衛生事件應急條例》和《濟南市突發公共衛生事件應急預案》,按照屬地化管理原則建立、健全突發應急事件調查和處理各項工作流程和制度,完善和修訂各項應急工作方案和預案,實施規范化管理。加強突發公共衛生事件藥品物資的儲備,組織應急演練,落實各項突發應急準備工作和培訓,進一步提高應急反應能力。按照上級有關要求,進一步規范綜合公共衛生監測點的工作程序和內容,加強人員培訓和技術指導,充分發揮其疫情監測前哨作用。
年度工作工作計劃 篇3
20xx年轉眼即過,已經過去的20xx年,是極不平凡而又富有挑戰性的一年, 面對物價指數上漲、社保基數上調、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業的“用工荒”等問題,物業公司克服了重重困難。在復雜多變的市場經濟條件下,經受住了嚴峻考驗。一年來,XX物業管理人大膽開拓,勇于實踐,奮力拼搏,搭建了堅實的發展平臺,使物業管理逐步向科學化、規范化、標準化、專業化發展。 回顧物業公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業公司從年初開始緊緊圍繞“體系執行、服務質量提升年”的年度主題,堅持員工與企業同發展、共進步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業管理工作。通過實踐與探索,創新工作思路,強化內部管理,嚴抓品質服務,提升整體質量,努力適應新形勢下物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。經營上總體實現收支平衡并略有盈余,基本走在了健康的發展軌道。為后續的發展奠定了堅實的基礎。現將20xx年的主要工作及存在的不足總結如下:
一、 20xx年度物業公司本部全年完成的主要工作:
二、 20xx年度財務經營指標完成情況分析(略)
三、 20xx年度物業公司行政(人力資源)指標、客戶指標、流程指標完成情況分析(略)
四、 20xx年工作開展過程中存在的不足及改進措施:
(一) 二、三檢質量不高
物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質管理又是服務質量提升的有力保障。20xx年,物業公司的年度主題是“體系執行、服務質量提升年”,從年初開始,公司本部就組織職能部門制定了物業公司各部門/各管理處績效目標考核責任書,細化各項考核指標及考核辦法。并在各個管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級檢驗和公司本部組織的每月一次的二級檢驗。以通過二級檢驗和三級檢驗,檢查各管理處在日常工作中目標績效工作、流程管理、供方管理、設施設備管理及客戶指標等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好,質量不高。具體體現在以下方面:
1. 由管理處組織實施的三級檢驗存在走過場現象。個別管理處針對每月的三級檢驗,沒有嚴格按照體系文件的要求認真進行檢查,而是為了應付公司的二級檢驗,對于檢查敷衍了事,導致三檢成為走過場,這種情況發生主要是由于管理處經理對于三級檢驗的認識不深造成的。
2. 管理處組織、實施的三級檢驗次數不夠,甚至個別管理處因為管理的事務單一及其它因素,沒有組織實施三級檢驗。
3. 管理處組織實施的三級檢驗存在開單不夠及重復開單的現象。為了快速推行物業公司的二三級檢驗,迅速糾正管理處的不正規現象,提升整體工作質量,公司對二三級檢驗提出了具體的量化標準,要求由公司職能部門開出的糾正指導單每月合計不少于3單,依此類推,管理處每月應開12單,但在已經進行的二級檢驗中,管理處往往開單不夠,并且針對同一類問題存在重復開單的現象。這種情況主要由于管理處經理沒有認真學習公司體系文件所致。
4. 由物業公司職能部門聯合實施的二級檢驗中針對管理處月度績效目標計劃的檢查、核對不夠認真。按照要求:在檢查時,應依據管理處月初的`月度績效目標計劃逐項查閱相關的記錄、表格及相關資料等,并依此給出相應的分值,但在實際檢查時并沒有得到很好執行,導致得分出現虛高。
5. 針對二級檢驗結果,公司職能部門在確定該管理處當月月度績效目標、指令性計劃及體系執行檢驗考核總得分時,因考慮到不夠85分將扣發部分績效工資,為了不影響管理處的工作熱情,出現酌情給人情分的現象。
6. 管理處對于糾正指導單的整改有不及時關閉現象。
以上情況的出現,導致公司20xx年推行的二、三級檢驗沒有體現出更好的效果。在20xx年的工作中,物業公司職能部門首先,通過組織學習體系文件的相關內容,提高管理處經理對之的認識;其次,就檢驗的具體細節、要求等加強培訓,使管理處經理能夠掌握檢驗過程中應該把握的重點;再次,在實施檢查的過程中要求職能部門認真、逐項的進行檢查;最后針對檢驗結果,將不再考慮體系執行接受期的問題,嚴格根據結果給出實際分值,該扣工資的決不加人情分。
(二) 協調配合意識不足
做為一個部門或管理處的領導,在日常的工作中所表現的溝通協調的能力,更多的是體現在事務的處理方式上。在過去的一年里,物業公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成過程中經常出現公司職能部門之間,職能部門與管理處之間,管理處內部的部門之間,管理處與管理處之間互相扯皮、推委現象,致使具體工作的開展受到一定影響,直接導致工作效率下降。比如在小區日常的報修處理上,XX工程部和XX工程部之間就存在這種現象,報修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現象主要是當發生職能交叉時當事人的本位主義造成的,克服這種現象除了除了各司其職、各負其則外當同一件事需要由兩個以上部門共同完成時,大家要站在物業公司全局的角度來衡量和思考問題,以犧牲小利益,實現大利益為目標,主動加強溝通,妥善理順關系,確保公司內部實現快速、無障礙運行著力推進效能建設。
(三) 多種經營思路不寬
由于深圳近年連續上調最低工資標準、上調社保基數、增加住房公積金、增加企業納稅等因素,使物業管理企業運營成本大副颮升。物業管理本屬微利行業,如此以來物業管理企業都在面臨巨大的經營壓力,萬科、中海、金地等知名企業都不同程度的采取了收縮戰略,不是自己開發的樓盤只要盈利過小或不盈利則堅決退出,以此來降低經營風險。而物業公司現在管理的XX、XX、
XX都是地產公司開發的樓盤,就連XX小區雖不是自己開發的小區也因承擔了一定的社會責任和地產的后續開發而無法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實不想走,其實我想留”的現狀。怎樣營造較好的生存環境,減輕公司的經營壓力成為衡量管理處經理工作能力不可或缺的重要指標。節流畢竟有限,開源才是根本,物業公司也把拓展作為20xx年的年度任務之一,旨在通過規模擴大、資源共享實現效益提升。然而財務數據顯示,較之往年,管理處20xx年在多種經營方面并沒有很好的開拓思路,利用現實的有利條件有效的拓寬收費項目。如現有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設施等等,20xx年,管理處若能很好的利用以上資源,努力開辟收費項目既能適當的增加員工福利,又能有效的減輕物業公司的經營壓力。
(四) 培訓落實相對欠缺
在20xx年初制定年度工作計劃時,物業公司的各部門、各管理處都作了詳實、具體的年度培訓計劃。然而培訓的效果卻不是很明顯。糾其原因,主要體現在兩點:一是培訓的內容和培訓的過程沒有做到內容貼近實際,過程不夠生動;二是培訓計劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實。加強培訓、提高員工素質是促進員工成長提高服務質量的最佳途徑,因而培訓工作是物業公司20xx年的重要任務之一,對物業公司來說具有極其重要的戰略意義。
如何做好培訓這個科目?我個人認為:首先要明確人員培訓的目標,從總體上來說,培訓的目的是提高人的素質。企業員工培訓的目標就是“培訓為物業公司的發展服務,培訓與管理處的具體管理結合”。其次明確人員培訓的內容,培訓的內容因人員所處的不同職能部門和不同級別而會有很大的差異,但一般來說,培訓內容包括以下兩個方面:1、思想道德教育。應把樹立企業形象、企業使命、企業愿景、企業核心價值觀、職業道德、服務規范、工作紀律作為培訓的重要內容。讓員工充分理解企業的經營理念、工作守則;2、掌握工作技能,包括體系文件內的規章制度、操作流程、崗位職責等等。再次明確人員培訓的方式,可以按不同手段來劃分,如言教法、身教法、境教法等等;最后是加強考核的
環節,培訓的內容和過程只有通過考核的環節才能有效的檢驗,因此在20xx年的年度工作計劃制定中,檢查階段性考核的次數和通過率也位列其中,如果管理處、職能部門的培訓沒有考核記錄或通過率不高,將直接影響年底的年度考核總分。
(五) 企業文化沉淀不夠
企業文化是指一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度、文化結構、企業使命等方面。良好的企業文化為員工創造良好的就業環境,激發員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創造性的開展工作。
物業公司雖然早在20xx年就重新創立了完整、客觀、特有的企業文化,卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業員工對物業公司企業文化的認知,公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業文化的理解結合日常生活講一個關聯的小故事,然后帶領其他員工領讀企業文化。同時要求各管理處在集體場合包括升旗、員工大會、各類培訓中穿插企業文化,從而加強物業公司各級員工對企業文化的認識,繼而達到理解、執行的目的。就管理人員而言,對企業文化的推行更要走在基層員工的前面,如果連管理人員都不能做到掌握企業文化的精髓,哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢,然而現狀是個別管理人員別說掌握精髓,就連記憶的簡單環節都做不到,何談推行?下面的員工又怎樣看待?個人以為,首先從管理人員開始,每個人都從理解企業文化上下功夫,盡快讓自己先行掌握企業文化,推行時敢說向我看齊,利用各種環境、各種時段,努力通過身體力行創造良好的企業文化氛圍,使物業公司的企業文化成為人們津津樂道的亮點。
(六) 基層隊伍不夠穩定
綜觀20xx年各管理處的人力資源目標中的職員綜合滿意指數、職員綜合不滿意率、職員月平均流動率等指標,都有些差強人意,由此衍生的直接結果就是:這邊物業公司耗費人力、財力
不間斷的招聘人員、培訓人員,那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達到了年100%以上的流失率,流失最低的也超過了年60%。遠高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當中也有諸如部分員工特殊原因、行業普遍流失率高等客觀因素,但更多的還是體現了管理處經理及管理人員打造和創建團隊核心凝聚力的能力欠缺。基層隊伍的不穩定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難,整體服務亦隨之下降,客戶滿意指數也因此而受到影響。
在團隊建設,打造核心凝聚力方面首先得學會對員工的充分尊重,不懂得尊重一切將無從談起。這種尊重不是來自“人人平等”,而是來自“人總有比自己強的地方”,而且這種尊重是看的見、感覺的到。比如謙虛、守信、虛心、平和、授權等等;其次是溝通,通過溝通把情況了解上來,把影響施加下去。要懂得拉近話題、融洽氣氛、了解需求、施加影響。接著就是服務,這是團隊建設的核心。要把發號施令、監督等字眼壓下去,更多的想的是對團體的責任,要更多的關心下屬員工的工作及生活,讓員工感受到集體的溫暖。激發員工共同努力把工作做好。下來就是要做到獎勤罰懶,充分運用激勵和懲罰手段,要對事不對人,處理公平,讓下面的員工心服口服。盡量少用懲罰,多用激勵,而且激勵更多的是精神層面上的最有效的是對員工真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時的肯定。“士為知己者死”,雖然有些夸張,但作用決不可低估。最后,也是最重要的,就是導向問題,要把握好前面的種種都是為了這個環節,把前面幾項的作用進行綜合提煉,產生出合力,達至保持隊伍穩定、提升團隊凝聚力、戰斗力的終極目標。如真能做到這樣,20xx年各管理處乃至物業公司的整體團隊建設將上升到一個嶄新的臺階
五、 20xx年工作展望
結束語:
小平同志曾經說過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。XX物業公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在深圳物業管理的行業中確定自己的江湖地位。當然,在市場競爭中,我們也會從物業公司自身發展的實際情況出發,決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創造更大經濟效益的同時,樹立具有特色的XX物業品牌效應。20xx年已經結束,嶄新的二0一二年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,XX物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在XX領導下下,通過物業公司全體員工的共同努力,向著把XX物業做強、做大的終極目標而努力!
年度工作工作計劃 篇4
20××年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業中心20××年的工作做如下總結:
一、主營業廳管理方面:
(一)業務方面:
1、在年初制定了《20××年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業務管理,理順作業流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績取酬。
2、加強業務培訓,在營業中心開展每日一題、每周一試,提高營業員的業務水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業員進行業務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知,隨時調整營業廳的業務操作處理措施。
4、20××年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務,即實現了營業工單業務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務,同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成,
(二)服務方面:
1、于20××年1月24日,郵電大廈主營業廳裝修完成,在新廳內增設了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例,發現不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業員的斗志,為天的`開始創造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業員的收效都很好。
7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動,并于20××年1月被評為**市“市級青年文明號”、20××年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20××年年底,向省公司申報“星級營業廳”,并有六名營業員即營業廳內50%的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。
二、渠道管理方面:
(一) 合作營業廳管理:
1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區五個合作營業廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發放流動紅旗。
2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓,與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。
3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流,極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了合作營業廳的業務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯檢中,中心區合作營業廳名列全省第一名。
(二) 代辦點管理:
1、20××年11月,營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關系,為我公司代辦**業務,采取即買即通的方式。
2、營業中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20××年7月份,中心區成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結20××年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業員的綜合素質有待提高,營業中心本年度人員更換較頻繁,新營業員占中心營業人員總數的1/3,一些營業員前臺經驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續加強培訓工作,提高營業中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗,改善不足。
五、工作思路:
1、繼續加強業務培訓和考核,結合實際技能操作,對公司一些新業務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業員個個業務過關。
2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
3、繼續開展營業廳內營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。
4、提高營業廳整體的應變能力,豐富實戰經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業人員的學習,對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。
年度工作工作計劃 篇5
今年以來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在市直涉農部門的具體指導下,我鎮農業農村工作圍繞抓好糧食生產、現代農業建設、生態農業發展作為主攻方向,在穩定提高糧食綜合生產能力上挖掘新潛力,在優化農業結構上開辟新途徑,在轉變農業發展方式上尋求新突破,農業農村工作取得了明顯的成效,為經濟社會持續健康發展提供有力支撐。現將20xx年工作總結如下:
一、創新發展思路,推進農業產業化
農業產業化是走向農業現代化發展的必由之路。通過繼續加強糧食綜合生產能力,走優質高產之路。大力發展高效經濟,積極培育“一村一品”示范村。適合搞蔬菜制種的村,積極引導群眾發展制種業,目前全鎮蔬菜制種面積達到4000畝左右;適合發展薄皮核桃的村,鼓勵群眾繼續擴大核桃種植面積,全鎮的核桃種植面積已達到2.2萬畝。加快特色產業發展,延伸產業鏈條,增加農民收入,進一步推動優質農產品基地建設,推動農業產業化經營。
二、推行土地流轉,實現農業規模化
一家一戶的小規模經營模式嚴重影響了農業連接第二、三產業的進程。推行土地流轉可以實現零星地塊向適度規模經營,粗放型農業向密集型農業,普通農產品向無公害農產品的.轉變。我鎮一是充分發揮農民合作組織示范帶動作用,引導和支持流轉土地向專業大戶、家庭農場、農民合作組織流轉。二是鼓勵有經濟實力、懂經營、善管理的人員投資現代農業,做大農業基地,做強農產品加工企業。三是引鑒外地成功經驗,積極探索土地流轉新模式,走出一條符合我鎮農業現代化發展的新路子。
三、實施造林綠化,推進生態建設
1、結合鎮區綠化新農村規劃及項目規劃,我鎮采取多種形式狠抓重點區域綠化和全民義務植樹,因地制宜,兼顧生態、社會、景觀、經濟等綜合效益,精心安排部署,全鎮23個行政村積極參與,緊緊抓住春季植樹的大好時機,大力推行生態建設,共計完成義務植樹6.7萬株,全面完成了上級下達的6萬株綠化任務。
2、新建清澗村300畝、店留村300畝、毛嶺村150畝、郝山村50畝,共計800畝的核桃基地,完成大莊村200畝的低產園改造,完成核桃技術培訓3期。
3、完成蔣莊村綠色家園創建工作。
4、 始終堅持依法治林,加強巡山護林。充分配合森林公安、林政資源等執法部門的工作,集中打擊破壞森林違法犯罪行動。
5、加強林業有害生物的監控,有效地防治了森林病蟲害,全年未發生重大林業有害生物災害。
6、加強森林防火責任制的落實和宣傳教育,建立健全防火隊伍,嚴格落實野外火源管理制度等各項森林防火制度,堅持24小時值班,有效地防止和控制了森林火情的次數,保障了人民群眾的生命財產安全。
四、大力推進水利設施建設,提高抗災防災減災能力
1、完成馬場、柳玉溝、左山、白道河、蔣莊山嶺區水源工程5處,打深水井4眼,管網改造1處,建300方蓄水池1座。2、按時交納鎮維護積累金6.01萬元并完成本轄區內農村維護積累金項目,維修狄溝、柳玉溝、白道河、毛嶺、馬場、泰山、石槽溝、店留等村的自來水改造(維修)工程8處。3、繼續加大水利工程基礎設施建設力度,共建設蔣莊、清澗、左山等村提灌站6處,建設蔣莊、大莊、毛嶺等村蓄水池4座,毛嶺、清澗、佛澗、左山、大莊、蔣莊等村鋪設地埋管道18000余米。店留、郝山、狄溝等村渠道維修20xx米,共新增灌溉面積600畝,改善灌溉面積2200畝,解決人畜飲水困難600余人,牲畜1000余頭。4、積極申報爭取水利產改項目資金,共申報店留、郝山、留莊、左山產改試點項目4個。5、積極做好抗旱應急項目協調服務工作。6、圓滿完成防汛工作,確保我轄區內安全無事故。7、按照市產改辦要求完成小型農田水利的測繪上圖工作。
五、繼續實施農機購置補貼,積極推進農業機械化進程
實現農業機械化,可以節省勞動力,減輕勞動強度,提高農業勞動生產率,增強克服自然災害能力,是發展農業生產力的根本途徑。我們通過擴大農機裝備總量,提高質量,全面提升農業機械裝備水平;擴大小麥、玉米等糧食作物機械化作業面積,加快向經濟作物機械化方向發展,積極調整農業機械化作業結構。新購置各類農機具47臺,補貼資金54余萬元。全鎮擁有大中型農業機械297臺,其中聯合收割機131臺,大型拖拉機166臺。
六、加快科技創新,促進農業科技化
一是把農業科技服務主動點推向農村一線,實施基層農技推廣體系建設項目。建設23個村級信息化服務網點,并通過信息化服務網點,適時指導農業生產,提高信息化服務程度。二是通過“陽光工程”、農村實用人才隊伍建設和新型職業農民等培訓項目對農民進行科技培訓,把培訓的著力點放在田間示范傳遞上,利用田間講座、田間診斷、田間示范等形式與農民面對面指導。今年在河南農大和河南省科技學院共培訓70余人,雨露計劃培訓農民120人。
七、強化質量安全監管,確保農畜產品質量安全
切實加強農業投入品監管,嚴格執行農資市場準入制度。加強對農藥、獸藥、魚藥、飼料及飼料添加劑等重點農業投入品生產經營及使用的管理。完善農業、工商、公安、質監等相關部門聯合執法機制,集中力量依法嚴厲打擊生產、銷售、使用禁用農資行為,從源頭上杜絕違禁農業投入品流入市場、流入生產環節。以食品安全宣傳周活動為載體,切實做好畜產品質量安全。采取多種方式,依法告知生產經營主體法定義務和違法犯罪后果,督促全面落實企業主體責任,落實好畜產品質量安全承諾制度,積極推進畜牧業誠信體系建設。督促養殖企業完善養殖檔案,嚴格執行休藥期制度。督促生豬收購經紀人健全證明材料查驗制度和收購販運畜禽交易記錄制度。督促屠宰廠健全落實生豬入場檢查登記、“瘦肉精”自檢等制度,及時對病害豬進行無害化處理。
八、持續推進生態農業,積極發展觀光農業
通過招商引資和開發休閑觀光農業項目,大力發展休閑觀光、創意農業等農業新型業態,挖掘鄉土文化,打造精品線路,全方位拓展農業功能,實現農旅結合,以農促旅,以旅強農,不斷滿足城鄉居民休閑、娛樂等方面的消費需求。重點打造東部生態農業項目產業集群。做好栗香莊園的服務工作,依托項目規劃盡快實施;積極協調服務郝山印象農業項目,確保項目盡快推進;壯大錦盛家庭農場發展規模,輻射帶動周邊中藥材蓬勃發展;做好尚柳園林基地的前期籌備,確保項目盡快落地。持續推進渠馬線生態農業觀光帶建設。依托國內首家可移動森林項目,延伸項目產業鏈條,與承留鎮對接,融合整條渠馬線生態農業觀光帶。繼續推進天女河生態旅游開發等重點項目建設。
九、著力深化農村產權制度改革
堅持以農村產權制度改革為抓手,切實把改革創新貫穿到農村工作的全過程和各環節,積極穩妥、科學有序推進農村各項改革,不斷增強農業農村發展活力。一是加快推進確權頒證。穩步推進土地承包經營權(含集體林權)的確權頒證。二是加快推進農村集體產權股份制改革。加快推行農村集體資產股份化改制和農村土地股份化經營,賦予農民對落實到戶的集體資產股份占有、收益、有償退出及抵押、擔保、繼承權能。
十、加大扶貧開發工作力度,著力改善農村生產生活條件
把扶貧工作與新農村建設有機結合,積極開展整村推進、扶貧搬遷和產業扶貧等,完成了全鎮459戶、1533人貧困人口建檔立卡工作;已完成柳玉溝村的整村推進工作,新修道路3.5公里;完成了大莊村28戶、93人的散居貧困群眾搬遷到鎮區;完成了毛嶺村老區村項目建設任務;完成了白道河村貧困戶到戶增收工作;實現205人平穩脫貧。
十一、切實加強農民負擔監督工作
認真落實各項惠農補貼和減輕農民負擔政策,沒有違反規定出臺加重農民負擔的文件和項目,沒有發生因加重農民負擔引發的體性事件和惡事件。
20xx年工作計劃
一、農業工作
1、發展市級示范性合作社1家;
2、建成1個休閑農莊;
3、完成農業“三項”補貼工作;
4、完成蔬菜制種4500畝;
5、做好農水產品質量安全工作及沼氣安全、農藥安全、種子安全等;
6、切實做好減輕農民負擔工作,不違反規定出臺加重農民負擔的文件和項目。
二、水利工作:
1、按時交納20xx年度維護積累金并完成20xx年度農村維護積累金項目;
2、完成抗旱應急工程;
3、完成今冬明春“3+1”民辦公助項目;
4、完成七干渠薄殼渡槽支墩加固工程,改善灌溉面積6000余畝;
5、做好20xx年汛期安全工作。
三、林業工作:
1、完成今冬明春“3+1”項目;
2、完成荒山造林和中幼林撫育工程;
3、做好今冬明春森林防火工作;
4、完善剩余12個村集體林權改革資料;
5、鞏固退耕還林成果;
6、做好轄區內天保工程管護區和國家級公益林區森林資源的管護工作。
四、畜牧工作:
1、抓好布病應急處置防控工作;
2、完成秋季防疫即畜禽無害化處理工作;
3、做好夏季公共場所消毒工作;
4、完成豬牛羊雞抽樣檢測防控工作;
5、完成動物疫病常規流行病學的調查防控工作;
6、開展畜產品質量安全宣傳活動,發放宣傳資料6000份‘
7、做好育肥豬保險工作。
五、扶貧工作:
1、完成石槽溝村整村推進工作;
2、完成泰山村或毛嶺村老區村項目建設;
3、雨露計劃培訓80人。
六、農機工作:
1、完成保護性耕作1000畝,深松整地1000畝;
2、完成農機手培訓250人次;
3、提升1個機械化示范園區。
年度工作工作計劃 篇6
我局認真貫徹黨的十八屆五中全會會議精神,落實中央、省、市農村工作會議要求,緊緊圍繞科學發展、跨越式發展戰略目標,加快轉變農業發展方式,擴大改革創新成果,進一步強化農村土地承包、農民負擔監管和農村集體“三資”管理職能,大力發展農村新型經營主體,維護農村社會和諧穩定,推動農村經營管理工作再上新臺階。
一、主要工作
(一)農村土地承包經營權確權登記頒證全面鋪開。
按照宜昌、省統一安排,我市被列為第一批完成確權工作的縣市。任務明確后,我市迅速行動,結合實際擬定工作方案,制定相關具體問題處理辦法,組建市、鄉、村領導小組和工作機構,精心組織培訓相關法律法規和政策,對確權工作進行動員,全面拉開我市農村土地承包經營權確權登記頒證工作的序幕。一是科學制定工作方案,精心做好確權的前期準備;按省操作規程要求做好測繪相關準備,認真組織動員和培訓。二是完成了測繪及控制測量的招標工作,并協調測繪公司進駐各鄉鎮開展測繪工作,組織對部分鄉鎮測量情況進行質量監理;三是做好數據庫建立相關準備工作。
(二)狠抓農民負擔工作監管。
年初,我市下發了關于做好農民負擔監管工作的意見,市政府與鄉鎮政府簽定了農民負擔監管工作責任書,使農民負擔監管工作常抓不懈。同時,根據省農民負擔監督管理辦公室(鄂農監辦發[20xx]1號)通知精神,全面開展農民負擔專項整治工作,全市10個鄉鎮處和18個市直有關涉農部門對照文件精神查閱賬目、走訪農戶和新型農業經營主體深入開展自查自糾。市鄉兩級開展督辦檢查,共督查10個鄉鎮58個村、走訪農戶426戶,調查農戶農民合作社和家庭農場18家,抽查涉農部門8個。開展農民負擔專項整治工作的內容包括農民負擔工作責任、制度的落實情況、很有籌資籌勞和惠農政策的落實情況,以及農民權益的保護情況,通過自查和督查,確保專項治理工作取得實效。
(三)大力發展新型農民經營主體,提高農民組織化程度。
一)發展和培育農民合作社
截止20xx年6月底,全市發展各類農民專業合作社553家,比20xx年底的454家凈增99家,增幅為21.8%,其中種植類329家、畜牧類132家、綜合服務類92家。合作社出資總額43081萬元,注冊成員15352戶,實際入社成員31000戶,占全市總農戶32.2%。發展聯合社3家,發展農民土地股份合作社3家,發展資金互助合作社1家。合作社注冊商標93個,其中創建中國馳名商標1個,省著名商標稱號6個、省名牌產品7個,獲得“三品”認證的57家。我市合作社規范創建取得了明顯成效,獲國家級示范社4家,省級示范社12家(含林業、青年示范社),XX市示范社27家、XX市級示范社52家。主要作法:
1、依法指導注冊備案。市經管局抓“一社一備案”,著力做到合作社發展數量有本“明白賬”。截止6月,全市登記備案合作社553家,新增99家,備案率100%。
2、創建規范化合作社。一是堅持不懈抓輔導員聯社制度建設。今年上半年,市農合辦又制定了《關于深入推行農民專業合作社輔導員聯社制度促進全市合作社質量全面提升的通知》(都農合辦[20xx]5號),全市30名輔導員聯系30家合作社,按照“十大規范”的標準,突出重點10項指標,實行“一幫一”的指導,市局一季度一檢查,一季度一通報的工作督辦制度,有力促進了合作社規范創建;二是抓好合作社質量提升。今年年初,市農合辦印發《關于在全市開展農民合作社質量提升年活動的通知》(都農合辦[20xx]3號),6月23日,由市政府辦牽頭,組織市農合辦、市財政局、市審計局、市經管局對2家國家級示范、1家省級示范社、1家XX市級示范社合作社會計基礎工作進行了專項督查; 7月23日-24日,市經管局組織全市53家市級以上(含市級)示范社理事長和財務會計,開展合作社會計制度、政策法規以及合作社質量提升等為重點的'培訓,編印10000份成員賬戶、1000本合作社法規、會計制度下發到鄉鎮、合作社,有力地推進了全市合作社規范化建設。
3、加大示范社培育。9月底至10月上旬,按照省、XX市的要求,市經管局組織鄉鎮申報8家合作社參加20xx年省級示范社評選,申報19家合作社參加20xx年度XX市級示范社評選,5家合作社參加宜昌質量優勝合作社評選。同時,組織各鄉鎮申報15家合作社參加20xx年度XX市級示范社,將于12月底組織相關單位部門檢查驗收。
4、向上爭取扶持。今年上半年,市經管局嚴格按要求落實中央財政支持合作社發展資金53萬元,組織11家市級以上示范社申報項目,重點扶持。
二)發展和培育家庭農場
截止20xx年9月底,全市登記備案家庭農場207家,比上年171家,新增登記注冊36家,家庭農場擁有固定資產3.7億元,經營面積近2.05萬畝,平均每個家庭農場經營規模100畝以上,最大的達3000畝;養殖類家庭農場規模生豬達到5萬頭、山羊12000頭、菜牛20xx頭、畜禽100萬只。112家農場建設了無公害生產基地,31家農場自主申報商標31件,103家農場開展電商、網絡平臺銷售,176家庭農場主經營收入高出一般農戶30%以上。
1、營造發展氛圍。今年,市經管局把中央、省、宜昌、XX市發展家庭農場的一系列政策的宣傳作為重點工作,在組織合作社理事長、財務會計、鄉鎮輔導員培訓,以及全市村級組織建設培訓和土地確權工作中開展了政策大宣講,在省、XX市級媒體和各級農經信息平臺推介30多家農場典型,推動發展。
2、著力規范建設。今年以來,我們嚴格按照《XX市示范家庭農場創建評定管理辦法(試行)》,在全市強力推行家庭農場輔導員聯場工作制度,其工作重點是全市培育20家市級示范家庭農場,鄉鎮明確5個家納入市級示范農場培育,每個家庭農場確定了1名輔導員,明確了輔導員10項工作職責和任務。市經管局一季一度一檢查,一季度一通報,把家庭農場輔導員制度落到實處。目前,全市納入20xx年XX市級示范家庭農場培育的50家,50名家庭農場輔導員采取“一幫一”的指導,統一推行“四有五化三效益”目標管理,即農場建設時“有規模、有標牌、有場所、有配套”,經營管理中實施“生產組織化、管理科學化、營銷網絡化、技術標準化、產品品牌化”。統一制定了各項管理制度。
3、抓示范培育。9月底至10月上旬,按照省、XX市的要求,市經管局組織鄉鎮申報6家家庭農場參加20xx年省級示范農場評選,申報15家農場參加20xx年度XX市級示范農場評選,3家合作社參加宜昌質量優勝農場評選。同時,組織各鄉鎮申報20家合作社參加20xx年度XX市級示范家庭農場,將于12月底組織相關單位部門檢查驗收。
4、加大培訓力度。今年,市經管局通過協調,推薦112名農場主參加了XX市級新型職業農民培訓, 5名農場主參加XX市級新型職業農民培訓,1名農場主參加全省培訓學習。
(四)統籌抓好各項業務工作
1、依法辦理權證變更手續。今年來,因轉讓、互換等方式流轉農戶家庭承包土地,共辦理農戶承包土地經營權證變更手續的76戶63畝。為農戶補辦經營權證11戶。由于征收占用農戶承包土地,依法辦理439個農戶承包土地核減手續、核減面積367畝。
2、審核報批一事一議籌資籌勞項目。嚴格按照程序和標準開展一事一議籌資籌勞的審核報批工作。完成9個鄉鎮審核報批工作,96個村納入財政獎補范疇。
3、積極引導農村土地流轉,推進農業適度規模經營。
一是落實土地流轉政策。對全市申報20xx年度土地流轉工作經費補助的村組和市鄉土地流轉交易中心、申報農田整治貸款貼息的經營主體的土地流轉情況進行了檢查驗收。通過實地查看、材料審核、報表匯總、資料整編,對符合驗收標準的8個土地流轉交易中心、11個村和8個新型經營主體共計27個補助對象,申報兌現資金117.29萬元。
二是開展流轉大戶跟蹤服務。制發表格,及時全面準確地統計匯總土地流轉大戶,指導規范土地流轉,推進土地適度規模經營。對于200畝以上的流轉大戶,我們跟蹤服務,對土地經營產業、合同規范簽定等進行服務指導。目前,全市累計流轉土地13.2萬畝;200畝以上的經營大戶116戶,流轉土地面積8.4萬畝,其中轉入農戶土地2470戶3.2萬畝(其中:流轉土地500-1000畝的30戶、流轉土地2.02萬畝,1000以上的21戶、流轉土地4.3萬畝)。
4、抓好涉農信訪工作,維護農村和諧穩定。一是定期排查,按時上報工作情況。每月排查來信來訪情況、矛盾糾紛化解情況、重點案件的包案穩控情況。二是開展陽光信訪。在規定的時間內,按照統一的格式,將受理告知書、答復意見書、辦理報告等錄入陽光信訪信息系統,接受上級信訪部門和信訪人的檢查和評議。目前,已經登記的市級領導批示件7件,按照群工部要求錄入陽光信訪信息系統的2件。三是依法辦信,維護農村社會穩定。按照《信訪條例》的規定,及時辦理市委、市政府領導信訪批示件。上半年辦理領導批示件7件、直接受理調處的2件,均在規定的時間內辦理完畢。配合鄉(鎮)村調處各種糾紛3起70余人次。
5、強化集體“三資”監管,發展壯大集體經濟。一是加強日常監管,及時掌握了全市“三資”情況。二是宣傳貫徹《湖北省農村集體“三資”管理辦法》。根據省、XX市有關要求,通過門戶網站、電子政務平臺、召開會議、轉發文件等形式,對《辦法》進行了廣泛宣傳。三是開展農村集體“三資”審計,規范“三資”監管。制定下發了《關于開展農村集體“三資”清理審計的通知》。各鄉鎮分別制定審計方案,選擇1-2個村,對20xx年以來的資金收支、資產資源經營及處置情況進行全面清理審計并形成審計報告。通過審計,發現問題,及時整改,規范監管。
二、工作計劃
1、加強農村土地承包管理,依法落實和維護農民土地承包權益。一是進一步抓好貫徹實施農村土地承包法律政策;抓好《農村土地承包經營糾紛調解仲裁法》、《湖北省農村土地承包經營條例》的貫徹實施工作。二是加強農村土地承包經營權流轉管理和服務;三是全面推進土地承包仲裁體系建設。
2、加強農民負擔監管,推動促進減負惠農政策落實。一是因地制宜開展對農民反映突出領域的專項治理;二是全面推進一事一議及財政獎補試點。加強指導和監管,規范一事一議籌資籌勞,配合搞好一事一議財政獎補試點;三是加強減負惠農政策落實情況的監督檢查。集中開展2次農民負擔及惠農政策落實情況檢查活動,通報檢查結果,督辦整改。
3、提高農村集體“三資”監管水平,推進農村集體產權制度創新。一是鞏固提高農村集體“三資”監管規范化建設水平;二是建立健全規章制度,盤活農村集體“三資”;三是穩步開展“三村”產權制度創新試點。選擇1-2個村辦試點。
4、加快發展農民專業合作社,大力推進合作社規范建設。一是大力發展農民專業合作社。二是大力開展規范社創建活動。三是大力開展培訓。重點加強合作社負責人和輔導員培訓。
5、加強調查研究,做好農經基礎工作。一是加強調查研究。針對農村經營體制機制創新面臨的新形勢、新要求,圍繞建立土地流轉機制、完善現代產權制度、培育新型市場主體等專題,深入實際,開展專題調研活動,有針對地研究提出對策建議,把全市農經調研工作提高到新水平。二是加強信息反饋和典型宣傳。嚴格年報等信息統計制度,確保上報數據質量。及時發現、總結和上報工作中的好作法、好典型、好經驗,采取多種形式進行宣傳。三是認真做好涉農信訪工作。認真落實信訪工作制度,做到事事有回音、件件有著落,妥善化解矛盾。
年度工作工作計劃 篇7
不知不覺,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的.肯定。
20xx年工作中存在的問題:
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
20xx年工作計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。
2、收集星云娛樂城的數據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
年度工作工作計劃 篇8
一、林業及農技工作
較好地完成松材線蟲病防治及森林防火工作;全面完成造林計劃5033畝,完成計劃率218%,在全縣驗收成績中遙遙領先,位列第一;完成林業項目資金250多萬元農戶存折的發放;完成產業結構調整,栽培紫云英8000畝,綠色蔬菜10000畝。
二、動物防疫工作
認真做好春秋兩季動物防疫工作,確保動物免疫密度與質量100%。截止目前我鎮未發生一起重大疫情,全鎮集中免疫共完成牛免疫1052頭,豬50頭份,禽70萬只,共用藥品:牛口蹄疫疫苗2萬毫升、豬o型成肽疫苗5萬毫升、禽流感疫苗30萬毫升、豬藍耳病疫苗5萬頭份、豬瘟疫苗5萬頭份、豬、羊耳標5萬只。經過上級主管部門驗收,驗收成績位居全縣第一;
三、農經站工作
1、鎮招投標中心20xx年到11月共完成招投標項目50個,核定總預算額為989.2萬元(已核減70多萬元),實際中標919.1萬元,節約成本70余萬元,取得明顯的經濟效益和社會效益。其中“一事一議”項目鎮招投標開標已全面結束,13條水泥路項目節約5萬余元。做好土地流轉工作,實現種植、養殖大戶土地流轉12家,流轉面積3200畝,超過原計劃的兩倍。20xx年發展農民專業合作社10個,培育市級示范合作社1個,完成計劃。
四、綜合文化站工作:
強農家書屋建設建設完成,覆蓋率達到100%,同時發放農家書屋的圖書;目前架設2個調頻臺,分別是馬廠和花灘;幫助各村居修整投影儀;積極做好非物質文化遺產調查及文物保護工作,可移文物普查工作;組織文化志愿者進社區專場演出;參加民間十佳藝人文化周活動。
五、危房改造、環境整治工作
在全鎮16個村居改造危房25座,危房改造工作全面完成。
六、水利工作:
1、截止目前,共清理24條河(段),總長度73.5千米,整治塘壩4口,清理土石方33.5萬方,總投入302.5萬元。剛接到縣政府文件通知,現全鎮塘壩溝渠清淤再次開工,預計15~20天能夠全部完成任務;
2、泵站維護改造7座,已有3座已動工,下剩4座正準備開工;
3、小型水庫“三八水庫”除險加固工程:壩埂已加固,涵閘配套已做好,壩埂混凝土護坡正在進行,其他配套設施也正在進行。
七、食品藥品監督管理工作
今年5月30日~6月30日,由鎮、縣食藥監局、縣藥品器械監督局聯合出動執法人員68人次,對轄區內各藥品零售單位、鎮衛生院、衛生室、個體診所的藥品質量進行安全隱患排查,個別單位衛生情況較差,工作人員沒有穿白大褂,病人沒有及時做登記,未發現存在嚴重違法行為而需立案查處單位。根據各村、居、社區1~10月份的.巡查情況,10月底由鎮、食藥監局、縣疾控中心等單位以學校食堂周邊商店、城區主干道、車站、人流集中地區對食品、藥品從業人員現場辦理健康檢查,共出動執法人員164人次,現場辦理350人從業人員健康證。
八、科普工作:
完成科普趕集活動;科普培訓活動;科普日、科普宣傳周、科普下鄉活動,在農村開展科技培訓活動十幾場。同時,今年花園社區創建市科普示范社區。
九、該水改廁
今年我鎮改廁工程在全縣數量最多,任務最重,我鎮以將320座任務分解到5個行政村,工程任務數和質量問題由鎮食藥監督辦督查,目前順利通過市、縣驗收。
十、抗旱打水與秸稈禁燒工作
今年總灌溉面積5000畝,其中三干河4000畝,二干河1000畝,共花費水費10萬元。在禁燒期間,鎮沒有發生一起秸稈禁燒現象,切實做到了“不燃一把火,不冒一處煙”,圓滿完成了禁燒工作任務。
十一、美好鄉村建設
20xx年以來,中心村(2個,馬廠村和花灘村)已完成建設進度47%,投入資金302.88萬元,投入率25.24%;自然村(24個)已完成進度55%,投入資金80萬,投入率10%。主要工作有:清淤水溝;建立涵閘;環境整治;道路維修及硬化;房屋四周立面粉刷、刷白等等。
十二、河長制工作
清溝清渠專項行動共清理24條河(段),總長度73.5千米,整治塘壩4口,清理土石方33.5萬方,總投入302.5萬元。
1、關閉并拆除17家河上游的孫灘養豬場,目前養豬場已全部關閉。同時,鎮取締了雙橋河流域2家顆粒塑料廠,趙沖河流域1家顆粒塑料廠,勒令定光河流域2家養豬場整改。
2、目前,鎮境內河兩岸的生活垃圾、建筑垃圾得到了有效清理。自今年以來鎮共清理垃圾雜草等1.5萬方,建立健全了垃圾清運機制,定期收集清運生活垃圾。
3、部分村民會在河道兩邊種植蔬菜作物,極大影響了河道的美觀和整潔,通過加大督查和整改力度,恢復河道周邊綠化,有效改善了河道環境,還給市民一個休閑美觀的空間。
4、水質監測機制河及其支流已確立河道區界斷面監測點位,按照區域管轄范圍,建立河道基礎資料檔案,鎮政府協助配合縣環保部門定期開展河道水質監督性監測。同時,聘請禾美環保科技有限公司進行河流水質監測,通過監測河流水質狀況,進一步完善質量控制措施,為“河長制”工作提供有力的技術保障。
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