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服裝銷售店長工作計劃(精選17篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編收集整理的服裝銷售店長工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝銷售店長工作計劃 1
服裝銷售員工作計劃作為一名服裝銷售員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的'信念,是銷售中非常重要的一個環節。
重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千工作計劃篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝銷售工作做到。
服裝銷售店長工作計劃 2
作為主管,至少應滿足以下三個條件:
1能不能給店員一種信任感?
2.能激發店員的工作熱情嗎?
3你是否有領導和控制的能力。
作為店長,不僅對店鋪風格有著深刻的理解,對發展前景也有著清晰的認識,對運營的方方面面了如指掌。商場一般以月、季、年為單位統計每個店鋪的銷售業績和排名,店鋪的管理必須從店長做起;店長是專賣店的靈魂,是團隊的“掌舵人”。商店經理的職責;管理好團隊,帶領團隊做好工作。商店里只有你是不夠的。作為一個服裝店的領導,即使你有好的想法和計劃,也要一起努力完成。這里沒有“你”和“我”,只有團隊;因為我們是一個大家庭,讓大家積極融入這個大家庭,讓團隊里的每個人都能保持最好
國家工作。
同時要豐富自己的知識,對品牌的面料、做工、款式、數量、價格等有一定的了解。只有知道了,才能介紹給客戶,知道怎么賣。
我們要分析判斷品牌的概念,適合的人群,地域生活的概念,消費習慣和購買方式,顏色與顧客的搭配。
為了提高商店的性能,商店里衣服的布局和設計也很重要。店內商品必須擺放唯一;例如,不同的顏色、款式和不同價位的服裝擺放方式不同
;哪些在賣,哪些在賣;是店長在任何光線下都能產生不同效果的能力。
如果想吸引客戶,最好是頻繁更換商品擺放位置;給人耳目一新的感覺,也能提高店里商品的周轉率。還有就是如何給商品一個合理的價格。價格是客戶購買產品最敏感的話題。人們想花最少的錢做更多的事情。許多商品因價格不合理而失去了大量顧客。他們利用人們的購物心理來定價,了解策略;作為商家,無論是什么定位,最終都是為了賺錢,這就要求定制的價格必須以成本為基礎,商家不可能低于成本銷售。所以一定要千方百計降低成本;實行薄利多銷。
如何分配員工,監督員工,統計員工的銷售和績效。我們應該多和店員溝通,鼓勵他們,因為你的認可和表揚體現了他們的價值;當員工出現問題時,要及時找出問題的根源,耐心教導,鼓勵他們做得更好。
店員應該學會整理商店。庫存方面,一定要保持充足的供應,是否存在缺碼、斷貨現象。商店必須保持干凈舒適的環境。使整個商店以最佳狀態滿足我們的顧客。
另外。一個人的行為特征,無論是缺點還是優點,都是從過去到現在的`生活經驗的積累,也就是說,每個特征的背后,都有很多成功和失敗的經歷,對于成功的經歷,我們要肯定,這會導致“自信”,促進“挑戰”的提高。要成為一名成功的店長,必須在以下幾個方面提高自己的“挑戰”積極向上的性格,無論遇到什么困難,都要積極應對;主動面對困難,不逃避,不推脫;一切都要公正處理,
沒有偏心;不要自私,讓店員正確認識自己的問題。店長只有性格開朗,才能把笑容帶到工作中,從而感染其他員工,營造良好的氛圍。
每天面對琳瑯滿目的商品、絡繹不絕的顧客和忙碌的工作人員,如何把握重點,保證商場的有序運營,實現經營目標,最大限度地提高商場的績效,這就要求我們要有同樣的“狼”精神,創造更美好的明天。
服裝銷售店長工作計劃 3
首先,了解公司的年度市場發展計劃
要了解公司的年度市場發展計劃,主要要了解以下幾個方面:增加門店數量;擴大單店面積;提高單店增長率的計劃;打折促銷、送禮、VIP客戶管理計劃;地理趨勢圖;價格調整計劃;廣告和媒體推廣計劃;去年的季度數據等。
第二,了解設計師對新季產品的整體設計方案
服裝設計師進入新一季的產品設計,參展商淘寶能賺錢嗎?他們不應該等待,而應該緊跟時尚設計師的想法和進度,同時開始新一季的終端展示策劃案例。
第三,了解新賽季的面料訂購和生產進度
每個季節品牌訂購的面料通常有很多種,有時會超過100種。此外,面料的成分、訂單數量、到貨日期、面料的設計方向都是參展商必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,也不可能完全靠顏色和圖案來區分。參展商應根據公司統一編號與其他部門溝通,以提高工作效率,避免不必要的麻煩。有了這個信息,產品系列上市時間,店鋪由什么面料和服裝組成,店鋪的總體布局和構思就產生了。
第四,了解新產品上市計劃,整合色彩體系
在展會策劃的過程中,有一個非常重要的程序,就是數百種面料的色彩整合。服裝設計師設計衣服不網購有配色方案嗎?是的,服裝設計師在設計服裝時,一定要有一套配色方案,但只能有一套。作為一個展商,僅有一個搭配方案是遠遠不夠的,因為服裝設計師的搭配方案不一定能應對所有店鋪的實際情況,也不一定能得到市場的認可。這時第一反應是通過改變陳列來促進銷售,這是展商準備的第二、三個方案展示才華的時候。
五.了解當季庫存成衣的數量和降價時間表
服裝庫存有兩種,一種是銷量好的暢銷庫存,一種是銷量不好的滯銷庫存。暢銷庫存不用擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進行重組,帶動滯銷庫存的銷售,是陳列設計師必須考慮的問題。參展商負責通過自己的二次展示匹配和組合設計,為公司減少成衣庫存。比如如何在dnf開店,如何增加褲子的搭配和配飾的作用。
六、了解庫存面料和減量計劃表
企業可能會大量購買當年非常流行的面料,這可能會導致下一年面料過剩,企業將繼續設計和生產過剩的面料,使其成為適銷對路的款式。參展商此時要做的就是掌握這些剩余面料的數量,通過剩余面料的數量來判斷這件服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。此外,一些以前難以銷售的剩余面料也需要參展商的關注,企業可能會重新設計成新的款式,進行再加工和染色,或者用作服裝的配飾。總之,展商要了解自己的動向,因為總有一天,它們會成為成品,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,而提前規劃好自己的展示方式,將決定這些庫存能否完美融入新季的服裝系列。
七、了解新賽季配件開發訂單進度
配飾的'開發通常是由服裝設計師來做,而國內很多成功的服裝設計淘寶店的設計師都沒有這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配件開發的部門,那么這項工作應該由展示部門來承擔。至于原因,可以用一句話來概括:‘聰明的女人沒有飯是不會做飯的’。沒有配件,很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類的小玩意都沒有,怎么會發光呢?
配件開發的訂單計劃是根據新季節的面料訂購、生產安排和新產品上市計劃制定的。配件開發的兩大優勢是:
首先,配飾的顏色與本季服裝的主色調完全一致或完美協調。展商提前找到面料的色卡,在開發配飾時,準確地向廠家提供與某一塊或多塊面料相匹配的標準顏色,以避免開發的配飾無法與服裝的顏色相匹配。
二是開發專屬配件。山茶花是香奈兒(CHANEL)傳承下來的經典配飾之一,與服裝面料質地相同,是上面提到的專屬配飾。如何在阿里巴巴開店搭配服裝,完美而獨特。顧客除了選擇之外,再也找不到更多的搭配配飾,這是服裝搭配的最高境界。
服裝銷售店長工作計劃 4
為了加強店面和店員的有效管理,使店長工作正常有序,避免無組織的局面,特制定20年工作計劃。
第一,早班
按照商場規定穿工作服上班。早上八點半開門后,安排一個人打掃,一個人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不能超過五分鐘),然后輪換。8: 45安排早班,具體是根據店內圈賬做配送單,交給業務經理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。
為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應區分負責區域。
要點:由于早班客流量相對較小(節假日除外),工作重點是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環境和一些物流工作。
二、中午交接
下午店員——進店后,店長和副店長交接現金和賬目,店員交接商品。交接后,店長和副店長在工作日記上簽字確認。如果店長和副店長提前完成交接,應協助店員訂貨。工作中售出的.貨物庫存應在中午交接時定期輪班清點,所有貨物的庫存應在每周二中午分兩班清點。
第三,下午班
下午接手后,注意四個問題,店里沒人的時候要逐一檢查。銷售照明衛生樣品,直到晚上7點,開始做每日銷售報告,圈賬,開票卡。
要點:下午班,由于工作時間長,客戶流量斷斷續續,一定要注意調整自己和店員的精神狀態。工作結束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內獨立完成銷售日報表、圈賬、開票卡。
四.月度庫存
每個月結束后的第二天晚上7點,所有員工都會盤點。盡一切努力在一天內完成庫存和對賬工作,并在第二天向會計準備庫存報告。
第五,全店銷售
不要把眼光局限在個人利益上,也不要只想著能給老板創造多少利潤。
服裝銷售店長工作計劃 5
為加強對店面、店員有效,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的狀況,特制定xx年工作計劃。
按店規規定穿工作裝上班,早八點半開門后,安排一人打掃,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五),后輪換。八點四分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況,二人應分清所負責片區。
注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂及一些工作。
下午班店員-點進店后,店長和副店長進行現金、賬目的.交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。銷售燈光衛生樣面至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續,必須注意調節好本人和店員的狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
每月底后一天晚七點全體盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,日作好盤存報表交給。
五、整店銷售
不要把視野局限于利益或只思考為老板創造多少利潤上。
服裝銷售店長工作計劃 6
為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的狀況,特制定20—年工作計劃。
一、早班
按店規規定穿工作裝上班,早八點半開門后,安排一人打掃,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況,二人應分清所負責片區。
注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。
二、午間交接
下午班店員—點進店后,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的'庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班
下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。銷售燈光衛生樣面至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續,必須注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存
每月底后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給。
五、整店銷售
不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創造多少利潤上。
服裝銷售店長工作計劃 7
20xx年、我剛做兩個月的服裝店店長、一些問題還不會處理、部分原因在于我的工作經驗不足、這段時間處于迷茫期、為了使工作潛力得到提升、認真做好一名店長、現將工作計劃如下:
1、加強規范管理、鼓勵員工、樹造良好形象。加強員工間的交流與合作、不斷規范管理、除了每一天要打掃店內外的衛生外、每周還要進行一次大掃除、尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整、使店內整潔、有序、樹造了良好的形象。
認真貫徹服裝店的經營方針、同時將服裝店的經營策略正確并及時的傳達給每個員工、起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作、團結好店內員工、充分調動和發揮員工的、了解每一位員工的優點所在、并發揮其特長、做到量才適用。增強本店的凝聚力、使之成為一個團結的群眾。
以身作則、不斷的`向員工灌輸企業文化、教育員工有全局意識、做事情要從服裝店整體利益出發。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作、少一些牢某、多一些熱情、客觀的去看待工作中的問題、并以用心的態度去解決
加強和各部門、各兄弟服裝店的團結協作、創造某良好、無間的工作環境、去掉不和諧的音符、發揮員工某大的工作熱情、逐步成為一個某優秀的團隊。
2、當日用心回籠服裝店貨款、做到日清日結。為配合服裝店財務工作、按時將已開單據呈報回服裝店財務、確保不存留任何問題
3、按時上下班、做到不遲到、不早退、認真完成當日工作
4、當顧客光臨時、要注意禮貌用語、用心熱情為顧客服務、做到要顧客高高興興的來、滿滿意意的走、樹立良好的服務態度和工作形象。
靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性、使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境、為服裝店創作更多的銷售業績、帶領員工在以下幾方面做好本職工作
樹立對服裝店高度忠誠、愛崗敬業、顧全大局、一切為服裝店著想、為服裝店全面提升經濟效益增磚添瓦。
服裝銷售店長工作計劃 8
了解服裝店xx年市場開發計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;及媒體宣傳計劃;上一本季資料等。
服裝設計師在入行新一季產品設計時,x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列案。
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是-必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,-應該按照服裝店統一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構思就應運而生。
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不進行網上開店是已經有色彩搭配了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為-,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是-所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的`銷售,這是陳列設計師必須考慮的。-有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業會將剩余的面料繼續設計、成好賣的款式。-此時要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩余面料也需要-關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,-要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
配飾開發訂貨是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。-提前找到面料的色卡,在開發配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商,以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發專屬配飾。-一直流傳下來的配飾之--與服裝面料相同質地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在-開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨一無二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的境界。
服裝銷售店長工作計劃 9
20xx年,我剛做兩個月的服裝店店長,一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,認真做好一名店長,現將工作計劃如下:
1、加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每一天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
認真貫徹服裝店的經營方針,同時將服裝店的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的.思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的群眾。
以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從服裝店整體利益出發。
加強和各部門、各兄弟服裝店的團結協作,創造某良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工某大的工作熱情,逐步成為一個某優秀的團隊。
3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。
4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象。
樹立對服裝店高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為服裝店著想,為服裝店全面提升經濟效益增磚添瓦。
服裝銷售店長工作計劃 10
1.女裝廠家采購:當然,正規廠家供應充足,服務質量和女裝質量有保障,但直接與廠家合作的門檻很高,批量很大,不適合新人。但是,如果你有足夠的財務實力或者有效的分銷渠道,我就不說了。
2.女裝批發市場采購。在批發市場購買商品是最直接、最方便的方式。找到自己合適的女裝,努力討價還價,但同一品牌女裝的最終價格肯定不會和制造商一樣(否則批發商會餓死)。在討價還價的同時,我們也應該注意與批發商建立良好的關系,以達成長期的合作,并找到他們解決未來的問題。
3.批發商購買:這種方式最多的是在網上找到女裝代理,一般這些代理直接從廠家,供應不混亂和質量有一定的保證,但如果你的銷售不是很好,很難和他們談論一些前提,代理更關注那些可以帶來大訂單經銷商,所以如果我們需要與代理合作,做一系列的問題,如分銷。
4.購買庫存或清理女裝現在很多賣女裝的的商店由于各種原因無法經營。如果有辦法購買這些清潔女裝,并將其轉移到網上銷售,這將是一個不錯的選擇。通常,這種女裝的購買價格相對較低,成本相對較低。條件是我們可以掌握女裝的質量,因為我們的女裝是針對年輕女孩的,這些人更多地考慮風格和質量,或者我們有其他分銷渠道,這將降低我們的投資風險。
5.購買外貿產品現在很多外貿服裝企業除了外貿訂單會留下一定的庫存,這些女裝價格低,質量絕對保證,所以我們的銷售會很好,但這種供應很難找到我們,我們不熟悉這些外貿企業老板,或主任,即使我們能聯系外貿企業,資本也是一個很大的壓力,通常這些外貿企業的庫存對我們來說已經是一個很大的數字,企業通常要求所有的買家都吃。
作為一名店長,我深感責任重大。多年的工作經驗讓我明白了一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,首先要有專業的經理。二是要有良好的專業知識作為后盾。第三,要有良好的管理體系。如果你仔細觀察和與客戶溝通,你就能做好。
具體總結如下:
1.認真貫徹公司的經營方針,正確及時地向每一位員工傳達公司的經營策略,起到承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每個員工的優勢,充分發揮其優勢,適用數量。增強商店的凝聚力,使其成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解銀行間信息,了解客戶的購物心理,了解自己和敵人,知道,有針對性,使我們的工作更有針對性,避免不必要的損失。
4.以身作則,做員工的教練。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,從公司整體利益出發。
5.以周到細致的服務吸引客戶。充分發揮全體員工的主動性和創造力,使員工從被動的.讓我做到積極的我想做。為了為客戶創造良好的購物環境,為公司創造更多的銷售業績,帶領員工做好以下工作。首先,做好日常清潔工作,為顧客創造舒適的購物環境。二是積極為客戶服務,盡可能滿足消費者需求。不斷增強服務意識,用發自內心的微笑和禮貌的文明語言,讓顧客滿意地離開店鋪。
6.處理好部門與上下級的合作,少抱怨,多熱情,客觀看待工作中的問題,積極解決。
目前,門店管理正逐步走向數據化、科學化、管理手段的完善,對門店經理提出了新的工作要求。熟練的業務將幫助我們實現各種運營指標。新年已經開始,結果只能代表過去。我將以更精致、更熟練的業務管理我們的華東商店。
面對20xx年的工作,我深感責任重大。要時刻保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路,注重以下幾個方面:
1.加強日常管理,特別是基礎工作管理。
2.增加增加員工培訓,全面提高員工整體素質。
3.樹立對公司的高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,為公司著想,為公司全面提高經濟效益做出貢獻。
4.加強與各部門、兄弟公司的團結合作,創造最好、無間斷的工作環境,消除不和諧的音符,充分發揮員工最大的工作熱情,逐步成為最好的團隊。
服裝銷售店長工作計劃 11
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說:
一是要有一個專業的管理者;
二是要有良好的專業知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
一、清點貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的.銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
以上就是我對新一年的工作計劃。
服裝銷售店長工作計劃 12
作為一個主管者至少應具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發店員的工作激情?
3是否具備領導、統御的能力。
作為店長不僅對店面風格有著深刻理解,發展前景要有明確的認識,還要對經營的各個環節了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統計各店的銷售業績和排列名次,店內的管理必須從店長抓起;店長是一個專賣店的靈魂,是團隊的“掌舵手”。店長應做的職責;管理好團隊,帶領團隊做好業績,店鋪只有你是不夠的,身為一個服裝店的領導者,即使有好的想法和計劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒有“你”和“我”,只有團隊;因為我們是一個大家庭,要讓每個人都積極的融入這個大家庭,使團隊的每個人都保持最好的 狀態工作。
同時也要豐富自身的知識,對于品牌的面料、做工、款式、編號、價位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。
關于品牌的理念,適合的人群,區域生活觀念,消費習慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進行分析、判斷。
想要提高店內的`業績,店內服裝的擺放、設計也是相當重要的。店內商品擺放必須獨特;比如:不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長應具備的能力。 想要吸引顧客最好經常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,這樣也可以提高店內商品的周轉率。
還有怎樣給商品一個合理的價格,價格是顧客購買產品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因為價格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進行定價,參透策略;作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢,這就要求定制的價格必須以成本為基礎,商家是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計去降低成本;實行薄利多銷。
怎樣分配員工,監督員工以及統計員工的銷售量、業績量等。對于店員我們應該與其多溝通,多鼓勵,因為你的認同和贊美體現了他們的價值;員工出現問題的時候,我們應及時的找出問題的根源,耐心教導、鼓勵其做得更好。
店員要學會整理店鋪。清點庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現象。賣場必須保持干凈、舒適的環境。使整個店鋪以最好的狀態迎接我們的顧客。
此外。一個人的行為特征,無論是缺點,還是優點,都是從過去至現在人生經驗的積累,也就是說在每個特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗,而對于成功的體驗,我們應加以肯定,則衍生出“自信”,同時帶動“挑戰力”的提升
想做一名成功的店長,要提升自我的“挑戰力”,以下幾個方面也不容忽視;積極向上的性格,無論遇到什么困難都應積極去處理;主動面對困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認識自己所存在的問題。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創造一個良好的氛圍。
每天面對滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點,保證商場有序的運作,實現經營目標,最大限度的提高店內業績,這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。
服裝銷售店長工作計劃 13
一、服務方面
我覺得隨著店內名聲鶴起,每天來的顧客是蜂擁而至,我們的店面相當于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容,“門庭若市”,但是隨之面料著的就是一個很的困難,這么多人,我們的服務質量得不到保障,有很多顧客來了之后,沒有一個服務員跟隨導購,導致別人想試衣服,都無從下手,我們的服務存在極的問題,對先來的客戶服務過度的周到,對后來的客戶卻無人問津,相差的確是,但是這也就讓那些顧客對我們產生了不好的印象,我打算在之后的工作中,制定一個規矩,員工工資實行提成制,降低基本工資,怎么去提升服務質量讓我們員工們去考慮,我相信為了提成,他們能更好的服務于家的。
二、員工方面
我逐漸發現員工們在工作時的專業性還是有點欠佳的,對面顧客的一些行為舉止,不能做出正確的應,很多事都需要顧客提醒,比如說顧客要試外套了,他們還站在一旁,這個時候不是應該主動的顧客脫下來,搭在自己手臂上,保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去,為此,我決定在明年開始營業之前,先組織他們進行三天的培訓,這三天不營業,損失我一個人承擔。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業的,沒有次品。
三、服裝方面
我非常的清楚,之所以我們店能這么火爆,一是因為品牌的名氣響,畢竟是作為為數不多在電視上打過廣告的服裝品牌,還是深得民心的`,最關鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳,是人流量匯聚的中性區域,我知道要是我的店面想在這家商場立足下來,并且屹立不倒就必須把品牌的質量做好,我是跟xx服裝品牌公司簽訂了合約的,我的貨都是從他公司直接提的,但是我也會保證每一件都要經過我的眼睛檢查,不然不允許拿出去買,那位員工想到這種次品的的,跟我匯報一聲拿走就是,我會嚴格的審查服裝的質量,保證每一件賣出去的衣服,顧客都能穿的放心。
服裝銷售店長工作計劃 14
一、每周總結、反思
我想了很久,如何提高大家的銷售額,首先我們要從自己出發,先從我們身上找問題,然后再結合平時自己的表現和業績找一找問題,我相信這樣的話可能就會盡快解決掉一些問題,不至于去影響到自己平時的工作。所以接下來一年,我想為店內再贈一條規定,就是每周必須總結一次,反思自己一次,并且要提交自己的個人總結,而我也同樣會在每周做一次總結,將大家的問題做一次總結,也為自己的工作做一次總結和計劃。這條規定傳達下去的話可能會引起一些不同的聲音,但是我相信我們可以做到,也可以堅持下去。我會先做表率,帶著大家一起實踐。
二、定期組織集體活動
為了提高大家的激情,我會定期舉辦一些小活動,比如聚個餐等等的小活動,增進一下大家之間的感情,也希望大家可以通過這些活動,變得更加團結,也希望我們可以有更大的決心去工作。活動雖然不大,但是能夠起到一些作用是非常重要的.。作為咱們店的店長,我身上的壓力很大,但是我也會定時調整好自己,盡量在工作上發揮出我百分之兩百的力氣,不浪費大家對我的信任和期待。我也愿意帶著大家一同走向一條更加光明的道路。
三、制定業績計劃
第三點就是在每個月初要制定一個個人業績計劃,只有有了目標之后,我們才會有動力。我們是做銷售工作的,最重要的就是要有個目標,有欲望,這樣我們才會做好這份工作,也才會把店子越做越好。我希望自己可以在將來的時間里,不忘自己的職責,帶著同事們一起往前沖,也希望大家可以與我一起,往前沖刺,取得一些不錯的成績。
服裝銷售店長工作計劃 15
進入XX已經3個月了,對品牌的認知在一定認知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當中,學會首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過程中出現過很多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個月的改變程度不大,也特此分析了如下幾點原因:
1、自我要求過低,沒有清楚認識到自己的職責。
2、出現問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會主動的進行無論上級還是下級的溝通。
也由以上幾點對于自身接下來的工作進行計劃:
1、擺正自己的位置,了解自己的職責,需要做什么,應該做什么。在店鋪應該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場,人員之間,店長首先應該主動的承擔該做的工作,不拖拉工作,讓自身的`工作效率更好的提高。
2、遇到問題首先自己解決,人總是在一個一個的問題中成長。首先改變自己大意的性格,遇到問題利用六點優先制自己有規律有計劃的解決,解決不了再向上級進行詢問,也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學會積極主動溝通,不被動工作,做任何事情必須要有預見性。
在店鋪的管理當中,也計劃了如下幾點要求:
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
服裝銷售店長工作計劃 16
在x月份的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
一、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在x月份的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標
x月份的.銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。在x月份我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊
我認為公司x月份的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
服裝銷售店長工作計劃 17
為更好地開展20xx年下半年工作,特制定以下工作計劃:
1、清點貨品,做到知無不言
1.掌握每件商品的數量
2.掌握每件商品的數量和數量
3.掌握前十名商品的庫存和及時補充,讓每個員工都知道。
4、倉庫近期整理整理,井然有序,方便找貨、備貨。
2.做好賬務管理
1.做好日結、日結、日總額、日存款、日報表。
2.了解每件商品的日銷量和占比。并對銷售額進行同比和環比分析,同時調整貨品。
3.管理好員工
1.穩定、穩定的在職員工,一一聊聊,了解他們的內心需求和趨勢。
2.招聘和招聘新員工,做到招來,來用,用得勝。
3.培訓,培訓員工。
(1)確保每位員工都了解公司的制度,
(2)在沒有客戶的情況下,培訓員工服裝搭配、語言表達等銷售技巧知識技能。
4.保證,保證店鋪有足夠的銷售人員,目的是保證銷量。
5、提高銷售人員的銷售技巧和產品知識,使銷售人員成為一流的人才,為企業提供優秀的管理人才。
四、商品陳列
1、根據公司要求,做好服裝陳列。要精確和細致。通過陳列來做出顧客的購買行為。
2、在展示上力求創新,培養員工的`創新思維,激發員工的創新精神,根據創新成果給予物質獎勵。目的是挖掘員工的潛力,激發員工的創新思想。
3.調整服裝陳列,隨時更換搭配,讓新客戶有耳目一新的感覺,老客戶有新的感覺。
五、增加銷量
1.通過培訓和指導員工,從單個客戶的銷量出發,挖掘客戶需求,分析客戶類型,并做更多的銷售插件。
2.掌握每一次促銷活動,活動前與全體員工一起分析,事前準備,事后跟進,事后總結。
3、在宣傳宣傳方面,通過電話、手機短信等方式及時向老客戶發送信息;
4.對于銷售業績較高的員工和銷售附加值較高的員工,分享業績,共同學習提升,提升整體銷售業績。
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