企業(yè)員工個人工作計劃

          時間:2021-11-20 08:08:47 工作計劃 我要投稿

          企業(yè)員工個人工作計劃集合15篇

            時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工個人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          企業(yè)員工個人工作計劃集合15篇

          企業(yè)員工個人工作計劃1

            銷售情況對于公司盈利來說是很重要的一部分,作為銷售主管,8月份我的工作計劃如下。

            一、對經(jīng)銷商的管理

            定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

            二、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

            實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

            三、銷售渠道下沉

            進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

            目標(biāo)市場:將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

            重點促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

            四、銷售隊伍人力資源管理

            1.人員定崗

            南京辦固定人數(shù)x人,終端x人,流通x人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

            2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

            每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

            3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

            終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

            4.培訓(xùn)

            給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。

          企業(yè)員工個人工作計劃2

            通過對現(xiàn)階段完成工作的分析讓我有些感慨不已,對我來說工作中的努力自然是令人感到無比充實的,我也能夠時刻謹記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在工作中嚴格遵守公司規(guī)定,有著作為企業(yè)員工的覺悟自然能夠通過努力履行好職責(zé),但我也明白自己在工作中還有做得不到位的地方,因此我得努力將其改善并制定好相應(yīng)的工作計劃才行。

            繼續(xù)認真遵守公司規(guī)定并做好工作中的每個細節(jié),想要履行好自己的職責(zé)自然要確保工作中不會出現(xiàn)任何差錯,關(guān)于這點在以往的工作中還是做得比較好的,但我也明白即便是些許的懈怠都有可能導(dǎo)致自己出現(xiàn)業(yè)績下滑的狀況,所以我得時刻謹記做好工作的重要性并不斷鞭策自己,要通過公司制度的落實來保持對工作的熱忱,這樣的話我也能夠及時認清自身的不足并努力將其改善,另外在完成工作以后也要做好相應(yīng)的檢查以免出現(xiàn)錯誤,與其在工作中好高騖遠還不如思考如何做好本職工作并確保不出現(xiàn)錯誤,對我來說能夠在工作中兢兢業(yè)業(yè)且沒有出現(xiàn)任何差錯也是能力的體現(xiàn)。

            需要對自身的工作提出更高要求并努力將其完成,工作中安于現(xiàn)狀則很難獲得能力的提升,因此我得重視自身工作的完成并爭取做得更好,想要實現(xiàn)這點則需要提升認真負責(zé)的態(tài)度并將其運用到工作中去,無論是工作中的細節(jié)還是領(lǐng)導(dǎo)的指示都應(yīng)該認真思考,畢竟工作能力得到提升也能夠讓自己創(chuàng)造更多的效益,而且公司的發(fā)展與自身的利益也息息相關(guān)自然能夠明白做好工作的重要性,所以我會在原有任務(wù)的基礎(chǔ)上提出更高的要求并用以鞭策自己。

            應(yīng)該加強和同事之間的交流從而及時發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,對我來說沒能做好與同事之間的溝通是十分失敗的,畢竟對于職場發(fā)展而言人脈的積累也是十分重要的,而且我得明白強化相互間的交流也能夠提升對自身職責(zé)的理解,所以我得做好這方面的工作并從不同角度分析自身存在的不足,而且通過相互間的借鑒也能夠讓我在職場道路上走得更遠,面對工作中的不足應(yīng)該承認自己以往在這方面是做得不夠好的,因此得要牢記教訓(xùn)并在往后的工作中意識到加強交流的重要性。

            我在制定這份計劃以后會嚴格將其實施下去,也希望能夠在后續(xù)的職場道路上找準(zhǔn)前進的方向,不要因為以往在工作中的得失而迷失方向,我也會牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在工作中嚴格要求自己,希望能夠嚴謹?shù)刈龊米陨淼墓ぷ鲝亩鴮崿F(xiàn)自身的價值。

          企業(yè)員工個人工作計劃3

            銷售雖然有挑戰(zhàn)但是經(jīng)過一些老同事的幫助下也知道制定工作計劃對我們還是非常有幫助的,可以減少彎路,我也制定自己的工作計劃。

            我做的是電話銷售,通過電話來達到自己的目標(biāo)提升自己的業(yè)績,正如經(jīng)理所說的想要有更好的業(yè)績就必須要掌握客戶的基本動態(tài)。

            一、電話溝通

            為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話量和電話的溝通數(shù)量,因為如果我沒有打足夠的電話就更本無法加到足夠的客戶,更別談業(yè)績了,沒有溝通就沒有聯(lián)系又怎么讓客戶相信我們呢?

            1、每天我給自己制定的電話量是200個每天必須達到這個數(shù)量才能夠下班負責(zé)完不成任務(wù),一天的工作就是白搭。

            2、每個電話我必須變換方式溝通,在這兩百個電話里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話必須要有20個以上,有效通話才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長。

            3、在200個電話里面我每天加的微信必須要保證有四個以上,四個最低,完成目標(biāo)才能下班不給自己退路,不給自己任何逃避的機會。

            4、有效電話必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢。

            二、與客戶溝通

            每天加的微信都是我努力的結(jié)果,這對我來說是非常不錯的,但是這些微信我需要做篩選,選擇出真正合適的有效客戶,因為只有有效客戶才是我們需要的,對于客戶的賽選我也氛圍了幾大類,首先是非目標(biāo)客戶,潛在客戶,和目標(biāo)客戶。這些是通過電話和溝通來確定的。

            (一)刷選

            1、利用平時的休息時間維護客戶,把基本的服務(wù)發(fā)給客戶,如果客戶回復(fù)的積極就重點跟進。

            2、如果客戶每天發(fā)的消息一直沒有回復(fù),在第三天時做一個電話回訪,了解客戶的基本情況,清楚客戶為什么不聯(lián)系,如果是因為性格習(xí)慣不喜歡用微信,那我每次的回訪就通過電話來進行,如果是因為沒有時間就另約時間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。

            3、每個月月底前都會對所有的客戶資源做好再聯(lián)系工作,來接他們的情況如果他們有人想要做就會從新重擔(dān)跟進。

            (二)非目標(biāo)客戶

            對于非目標(biāo)客戶我會經(jīng)過了三輪淘汰之后放棄,首先是第一次聯(lián)系沒有的,第二是想加微信都不愿意的,第三是經(jīng)過了多番溝通還是沒有改變的就會直接放棄,重新選擇新的資源。

            (三)潛在客戶

            潛在客戶是在電話溝通時說現(xiàn)在不需要,但是又想了解的我會想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價值,并且把服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢和取得的成績給客戶讓客戶知道我們所說非假,而是真實的取得他們的信任。通過日積月累的感染,想辦法把潛在辦成目標(biāo)客戶。

            (三)目標(biāo)客戶

            有需求有相反的客戶,但是卻對我們的服務(wù)產(chǎn)品有質(zhì)疑,時要做的有這樣幾點:

            1、舉例擺事實,通過具體的案例讓他們知道我們所說的都是真的。

            2、每天給客戶發(fā)我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個積極向上,并且有活力有干勁的公司,博取他們的信任。

            3、展現(xiàn)自己對工作的態(tài)度,用積極的鞏固走狀態(tài)去工作讓他們接受我們的工作和服務(wù)。

            4、經(jīng)常聯(lián)系通過客戶變成朋友以友情為突破口。

          企業(yè)員工個人工作計劃4

            盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在x月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保x萬元銷售任務(wù)的完成,并向x萬元奮斗。

            一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

            (1)抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

            (2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

            二、進一步拓展銷售渠道

            x月份在做好廣告宣傳的前提下,要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,x月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。

            三、做好市場調(diào)研工作

            對市場進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

            四、與xx總密切配合,做好銷售工作

            協(xié)助xx總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。

            五、建議和實施

            (1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

            (2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

            (3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

            (4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。

            最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支持。

          企業(yè)員工個人工作計劃5

            生活中我們需要一把尺子來讓我們走的更遠,工作中我們要一個工作計劃,幫助我們工作,行政后勤工作需要做好就必須要把一年的工作規(guī)劃。

            一、熟悉辦公軟件

            作為行政后勤掌握辦公軟件是最基本的要求,因為很多工作都要用到辦公軟件,我對辦公軟件雖然了解熟悉,但是還沒有完全掌握,把辦公軟件熟練也方便我做好自己的工作,Exel、Wold、PPT在今后的工作中每個月都會找時間訓(xùn)練,一般在上班的過程中,邊工作邊提升自己的能力,也會利用周末時間,花費兩道三個小時來提升自己,讓我有更大的成功,做出更好的成績。

            二、工作認真負責(zé)

            沒有那個公司愿意要懶惰的員工,對于工作認真負責(zé)是必須的,把工作規(guī)劃清楚,把每日的任務(wù)都分派好,除了臨時下發(fā)的任務(wù),就需要按照工作規(guī)定來工作,每天我給自己工作定好工作目標(biāo)。

            上班的時候我按照自己的習(xí)慣我會提前半個小時來公司,這樣也方便我工作前做好工作準(zhǔn)備,每天早上至少要20分鐘吃早餐,坐車需要花15分鐘每天工作至少要提前一個小時左右來做好自己的準(zhǔn)備工作。

            在下班之后為了避免早上忙手忙腳的所以在下班之前,要整理好辦公桌面,把資料和一些文件放到應(yīng)道的位置,因為在上一年中因為自己的一時失誤文件亂放最后沒有完成工作犯了錯,有過了這樣一次失敗的經(jīng)歷讓我知道了工作之前一定要把辦公桌收拾好擺好整齊。

            嚴格要求自己,在辦公的時候,做到核實數(shù)據(jù),找準(zhǔn)第一手資料,不能偷懶,一定要第一時間做好自己的工作任務(wù),在工作的時候要算好工作時間,把我好工作進度,避免自己因為工作繁忙讓自己犯下了錯誤,影響到了自己的工作。

            三、抓緊學(xué)習(xí)

            做人要想前看,工作也要朝上走,想要提升嗎,就要付出,每天工作至少要在工作中學(xué)習(xí)一個小時,一般我都是利用中午休息時間學(xué)習(xí),因為中午時間長也方便學(xué)習(xí),為了更好的學(xué)到知識,我會提前做好錄音筆記,再好的記性也沒有筆記牢靠。每天都如此按照自己的要求來提升自己的工作讓自己有更好的成長空間。

            四、接待外來人員

            按照工作要求我們行政后勤還要接待其他人,比如外來的人員來訪,對于每一個外來人員,按照要求,在今后每一個來訪人員都會記錄好基本信息,比如來訪人,和聯(lián)系電話等。對待來訪人員時,大方得體,尊敬禮貌,不在意客人的外貌穿著,做好自己的本職工作。

            幫助其他部門制定部門目標(biāo)和任務(wù),每天統(tǒng)計公司各部門的完成任務(wù)情況,并做好提醒工作,讓所有人都提高對工作的重視和認真。

          企業(yè)員工個人工作計劃6

            新的一月已經(jīng)展開,但是想做好工作還需要規(guī)劃工作,我身為公司的員工2月份不能隨意工作更應(yīng)該好好的去做好。下面是我個人工作計劃。

            一、提升個人能力

            我發(fā)現(xiàn)我的工能力還有欠缺,需要彌補,所以在工作中我還需要努力,想要提升自己的能力我打算從兩個方面提升,一個是工作效率,一個是自身素養(yǎng)。提高效率就是多做多練在自己的崗位上利用崗位優(yōu)勢來提升自己的能力增加自己的共工作經(jīng)驗,同時在工作中保證完成任務(wù)的前提下,給自己提高要求,增加任務(wù)量,這讓我可以做的更多做的更好,通過一天天努力,不斷的調(diào)整自己的不足,補足自己的缺陷讓自己有更大的發(fā)展和成長。同時堅持學(xué)習(xí),進入到了工作中學(xué)習(xí)反而更加重要,反而更加需要重視,因為學(xué)習(xí)是提升自己的,增加經(jīng)驗的好辦法,里面有很多前輩們的經(jīng)驗心得,可以讓我借鑒一二,公司不會主動的去培訓(xùn),但是我可以自己去學(xué)習(xí)去了解,向每一個優(yōu)秀的人,比我強的人學(xué)習(xí),通過積累和學(xué)習(xí)在新的工作中取得更好的成績。

            二、工作細致入微

            對待工作細心很重要,想要做好工作細心更重要,為了把工作做好,每天都會給自己定標(biāo)準(zhǔn),每天把上午和下午要工作的內(nèi)容分派好讓自己工作清晰明確讓自己工作簡單有序,減少出錯率,比如早上要完成多少數(shù)量銷售,下午做好客戶維護,晚上學(xué)習(xí)工作把一天的時間分配好安排好,仔細做好工作,分派好工作內(nèi)容避免在工作的時候犯下不必要的問題。

            對于工作要分析檢查,做好統(tǒng)計,避免因為一時的疏漏導(dǎo)致自己在工作的時候犯了錯,避免因為急躁出現(xiàn)差多。

            三、調(diào)整工作態(tài)度

            因為才過完年,收到新年的影響對于工作有些急躁也有些煩躁,心態(tài)還沒有從過年中調(diào)整出來還沉浸在過年的氣氛中。改變工作態(tài)度是關(guān)鍵的,既然開始了工作就要全身心的投入到工作中去,做好自己的工作,最好的辦法就是給自己安排工作時間,把全部的心神都投入到工作中去,同時按照工作規(guī)劃來按步驟工作。

            四、提高競爭意識

            在一個崗位上就要發(fā)揮出燦爛的光彩,來到崗位上不是來享受的,在同一個崗位上存在這同樣的競爭,激烈的競爭卻需要我們自己注意,所以時刻關(guān)注工作的變化,保真工作不犯錯,避免出現(xiàn)大問題,如果出現(xiàn)及時糾正,及時改變這一結(jié)果。

            了解自己的情況分析自己的優(yōu)勢,然后不斷的催促自己前進,想著更高的高峰攀登。

          企業(yè)員工個人工作計劃7

            轉(zhuǎn)眼之間就到了這個年頭的最后一個季度了,在這個沖刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結(jié),也對自己的沖刺工作寫下計劃。

            前三個季度我實現(xiàn)簽單xx萬,出貨xx萬,回款xx萬,結(jié)轉(zhuǎn)xx萬。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項xx萬元,雖然其中xx占用的比例較大為xx萬元,剩下的xx萬元主要由xx、xx以及xx組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是 自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識不夠強烈。回款是結(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點是我的一個弱項,需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭取做到花最少的時間和精力,以短平快的模式來做項目。但總結(jié)前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是xx項目;一個是xx項目,均是全款提貨,此類項目雖然利潤不高,但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力,我想在后期的項目中,爭取采用這種模式的前提下加強利潤的上升。

            當(dāng)然也有一些項目是讓人頭疼的,比如說xx項目,此項目單小利潤高,但因前期沒有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場勘查,致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項目讓我的業(yè)績和利潤均迅速上升的項目,比如說xx項目,此類項目是實用新型的項目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的又一新應(yīng)用,且市場競爭小利潤高。總結(jié)上三個季度的簽單,xx%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有xx%,這個是一個很大的遺漏,我想至少還能提升至xx%的數(shù)值。

            展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單xx萬,出貨xx萬,尋找自己所在區(qū)域的短平快項目等等。當(dāng)然這些項目無法今年全出貨,但至少能夠為明年留些余糧。

            在剩下的xx月里我將把xx%精力放在已明確能夠簽單的項目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨。將xx%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將xx%的精力放在大客戶開發(fā)維護上,特別是雨潤集團,確保為明年能夠豐收做好鋪墊。xx%的放在本區(qū)域新樓盤的項目上,為明年留下更多的項目收集做準(zhǔn)備。

            做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅持、自信、專業(yè)。總結(jié)自己的眾多缺點,最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,簽單只是好的開頭,也項目只是開始,如何做好一個項目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個缺點也給我?guī)砹嗽S多的困擾,所以為了有更好的未來,我要擯棄這些要不得的惰性。

            20xx年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的xx月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進步,不讓自己前面的努力付之流水。同時我也相信20xx年只是開始,因為以后我將還要走更遠的路。

          企業(yè)員工個人工作計劃8

            好的開端是成功的一半,在新的一年里結(jié)合自身能力對x年的成長進行規(guī)劃,亦是計劃性成長,勤奮務(wù)實實現(xiàn)付出與收獲。

            在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項目業(yè)務(wù)模塊開發(fā),我時刻對需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計劃在x年學(xué)習(xí)對電力行業(yè)營銷的抄、核、收業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),其中對收費業(yè)務(wù)達到基本掌握,對項目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo)。

            在學(xué)習(xí)的過程中,多向咨詢服務(wù)中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓住并把握到客戶現(xiàn)場的機會實現(xiàn)與客戶面對面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進步。

            計劃在x年內(nèi)必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實現(xiàn)對電力行業(yè)營銷類業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對行業(yè)類典型產(chǎn)品學(xué)習(xí),提煉依附類項目或工具。

            如果說軟件產(chǎn)品和項目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺就是支撐整個項目或產(chǎn)品的骨骼。只有當(dāng)骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟效益)。

            新的一年里結(jié)合現(xiàn)實對專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計劃:

            1、計劃對電力營銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)設(shè)計研發(fā)工作,保障各經(jīng)營單位(cf)利益,評估市場效益。

            2、在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺做貢獻。20xx年計劃將pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來。以便沉淀技術(shù)資源庫。

            3、在工作中實現(xiàn)對fxwk技術(shù)平臺的運用,熟悉技術(shù)平臺涉及技術(shù)并掌握使用。

            4、根據(jù)部門決策對規(guī)范的討論并積極運用推廣執(zhí)行,其次對電力行業(yè)涉及技術(shù)點或面進行深入學(xué)習(xí)及運用。

            5、計劃保障產(chǎn)品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“mpos系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等。

            成長的進步需要臺階,x年就是成長進步的臺階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會更加鍛煉、強化自己,計劃x到達涉及營銷項目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實現(xiàn)如下:

            1、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術(shù)資料文檔的技能。

            2、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時序圖”)

            3、實現(xiàn)團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調(diào)管理。

            4、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè),積累社會、工作經(jīng)驗,達到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗成就感。在20xx年我應(yīng)該抓住機遇,在公司利益驅(qū)動前提下實現(xiàn)自身價值。

          企業(yè)員工個人工作計劃9

            對于即將到來的下半年工作,我確實是做好了準(zhǔn)備,這對我的影響是非常的大,現(xiàn)在我也意識到了這這樣的環(huán)境下面給自己帶來的變化,用一個好的狀態(tài)去迎接這些準(zhǔn)是沒錯的,下半年還是有非常艱巨的工作等著我去做好,現(xiàn)在的我也是非常的激動,這有些時候這確實是應(yīng)該嚴肅一點對待,無論是用一個什么樣的方式都應(yīng)該好好的去處理,我也有了一些新的規(guī)劃。

            我會逐步的去提高自身業(yè)務(wù)水平,我相信未來還會有很多機會等著我,能夠在xx這里做自己的喜歡的事情,這是非常的不錯的,我也鑒定認為這是對自己的能力的一個考驗,保持好的裝填才能夠慢慢的提高自身能力,看到了自身能力的提高這是非常不錯的,對于即將到來的下半年,我卻是感覺自己增長了很多,用這樣的方式逐步的提高自己,這才是關(guān)鍵的,下半年肯定會有很多調(diào)整等著我的,我來到xx這里兩年多的時間,有些時候真的還是需要進一步提高自身的能力,個人的業(yè)務(wù)水平隨著工作經(jīng)驗慢慢增長而增長,我堅定的認為用這樣的方式足夠讓我得到成長跟進步,接下來我一定會讓自己工作水平進一步提高,要做好足夠的規(guī)劃,這也是對工作的負責(zé)。

            來到xx這里我知道還是會有我應(yīng)該去落實好的事情,我應(yīng)該糾正自己工作的不足之處,其實這些都是非常容易就能夠看到的,有很多事情確實還是做的不夠好,能力在工作上面是非常重要的,也非常的關(guān)鍵,這一點絕對是不能夠馬虎的,下半年或許會遇到之前遇到過的工作問題但是我相信我能夠從容的應(yīng)對,一個人的工作水平提高的方式有很多,可是不管在什么時候還是應(yīng)該用心一點的,我對這即將到來的下半年很是期待,應(yīng)該虛心一點學(xué)習(xí),這是我應(yīng)該去面對的,總之要給自己留下足夠的空間發(fā)揮,進步總是在不知不覺之間,感受到這其中的變化無比的關(guān)鍵,想要做的更加到位又是另一說了,所以說我肯定會持續(xù)發(fā)揮自己很的優(yōu)點,為公司創(chuàng)造更多的價值,這是一種職責(zé),更加是一名xx員工應(yīng)該有的狀態(tài),不知道接下來會發(fā)生什么但是我已經(jīng)是做好了充分的準(zhǔn)備,我愿意保持下去,展示自己的價值,未來或許我能夠做的更好,下半年一定會盡自己做大的能力,搞好工作,給自己給工作一個交待。

          企業(yè)員工個人工作計劃10

            盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在x月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保x萬元銷售任務(wù)的完成,并向x萬元奮斗。

            一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

            (1)抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

            (2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。

            二、進一步銷售渠道

            x月份在做好廣告宣傳的前提下,要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,x月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊、和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。

            三、做好市場調(diào)研工作

            對市場進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

            四、與x總密切配合,做好銷售工作

            協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。

            五、建議和實施

            (1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

            (2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

            (3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的.合法權(quán)益。

            (4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。

            最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支持。

          企業(yè)員工個人工作計劃11

            今年是我進入xx企業(yè)工作的第一年,為了我能在工作中少走彎路,也為了少給同事以及領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)锹闊菫榱宋夷苓M步的更加迅速,我就必須制定出符合我自身條件的工作計劃:

            由于我還是一個新入職的新員工,對于公司的一切都是那么陌生,對領(lǐng)導(dǎo)陌生,對同事陌生,對環(huán)境陌生,對工作也是同樣的陌生。首先我要做的就是熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,知道他們的主要工作方向以及辦公理念,先是要把自己在辦公室的崗位職責(zé)搞清楚,弄明白,這樣才能不去過多的麻煩同事來幫助自己,比較現(xiàn)在我誰都不認識,誰也沒有義務(wù)來幫我,我要是時不時的就向別人提問,只會一股腦的讓被人對我產(chǎn)生反感之意。其次我要清楚在企業(yè)辦公室辦公的規(guī)矩,比如說能不能看手機,能不能吃東西,能不能稍作休息等等,免得惹來領(lǐng)導(dǎo)的批評,否則我在公司的第一印象就這么完了了。

            入職階段的工作準(zhǔn)備完成之后,就需要我們?nèi)⒓庸镜膷徢芭嘤?xùn),我在公司的工作崗位是辦公室文員,這可是辦公室的核心人物,起到了同事跟領(lǐng)導(dǎo)溝通橋梁的作用,辦公室的檔案收集整理錄入都是我的工作任務(wù),為了我能盡快的熟悉工作流程,參加公司的崗前培訓(xùn)是非常有必要的,我也要利用好所有的空暇時間,跟公司各位同事打好關(guān)系,最起碼是需要跟每一個人都相互認識一遍,這樣有利于日后工作的開展,處理好跟辦公室各位同事之間的關(guān)系也在我的工作計劃之內(nèi)。

            最后就是讓自己的工作能在一周之內(nèi)走上正軌,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,前一周算是我對工作的適應(yīng)期,跟同事以及領(lǐng)導(dǎo)的磨合期,一周之后必須要以一個正式職員的身份來要求自己,絕不允許自己出現(xiàn)工作失誤,犯錯的情況,更加不允許因為自己影響到辦公室的工作進展,辦公室文員的工作看似種類繁多但是沒有一件是非常棘手的,都是可以花時間就可以搞定的,所需要的只不過是我在工作中的專注力罷了,所以我每天的工作狀態(tài)一定要是最佳的。

            這個工作計劃是循序漸進的過程,如果我嚴格的按照上面的來進行,我相信我能十分順利的在企業(yè)開展自己的工作,也會十分順利的勝任自己的這個崗位,這也是我根據(jù)自身的能力以及條件來制定的,絕對不會存在勉強自己的地方,最關(guān)鍵的是這份工作計劃能起到監(jiān)督自己的工作的作用,讓成為我在工作中的一大動力,最后再不切實際的給自己制定最后一個計劃,希望自己在兩年內(nèi),用自己的工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,成為辦公室的負責(zé)人,這一條我只能是盡力而為。

          企業(yè)員工個人工作計劃12

            在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下x月份的工作計劃:

            一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

            承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在x月,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。

            二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺

            我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在x月里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

            三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場占有率,擴大市場占有面

            1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全月目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。

            2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展市場,打好地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固市場占有面。

            3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,x月在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

            4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在x月里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

            5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

            四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障

            x月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為x月的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

            五、完善管理機制,強化執(zhí)行力

            今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。

          企業(yè)員工個人工作計劃13

            20xx年的工作即將到來,回望自己的過去,展望工作的未來,我感到自己的責(zé)任重大。在前段時間里,我對過去一年的工作做了總結(jié)。看著自己在一年來的成長和進步,實在是感到自豪又慚愧。在成長上,自己確實成長了不少,收獲了很多的工作。而且在工作中也收獲了很多同事們的熱心幫助,學(xué)會了很多他們在工作中的個人經(jīng)驗。但是,因為自己在工作眾多呃不成熟,導(dǎo)致了很多的工作都沒能好好的完成,給工作也造成了非常多不好的影響。

            現(xiàn)在,帶著各種各樣的問題,我對全新的20xx年工作進行了規(guī)劃,希望通過在這一年,自己能通過自的計劃更好的完成工作,更好的提升自己,更多的為公司提供自己的光和熱!我的工作計劃如下:

            一、在這一年里,我要在工作中時刻提升自己,從工作中總結(jié)經(jīng)驗,改正自己在工作中的不足,提升自己的能力。

            首先,在自己的崗位中,還有很多需要擴產(chǎn)的工作,隨著自己的工作能力上漲,自己也要去對這些工作進行了解和學(xué)習(xí),在期間主要還是多請教一下xx前輩,在學(xué)習(xí)后要多練習(xí)多反省,鞏固自己的學(xué)習(xí)。

            其次,我要在工作外多增加一些學(xué)習(xí)時間,僅僅只靠工作的時間培訓(xùn)是遠遠不夠的,我要多花上一些時間,對自己的工作能力進行強化。

            二、個人的工作計劃

            在今年的工作當(dāng)中,我首先要針對過去一年的工作問題,對自己的不足進行改正。過去犯錯的地方也要好好的提醒自己,不能繼續(xù)造工作中犯下錯誤。

            其次,隨著工作的進展,自己也是時候?qū)W習(xí)一些新的知識,提升自己在工作中的價值,不僅僅是為了跟好的完成工作,也是為了提升個人的能力。

            最后,我要加強和同事們的交流,提升和同事們的情誼。在工作后,可以多去和同事們討論,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,一次更好的提升自己。

            三、結(jié)束語

            一年的計劃最主要的還是對自己的提升,在工作中我要緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在發(fā)展中更符合公司和工作的要求,更圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。當(dāng)然,也希望自己能認識更多的朋友,讓我們一起為公司的發(fā)展進步,為自己進步!相信在努力過后,我們都能成為出色的員工,一起在工作中為公司貢獻自己的力量。

          企業(yè)員工個人工作計劃14

            四月份的工作已經(jīng)就此告一段落了,接下來,我該做的事情就是好好的總結(jié)一下過去所完成的工作,發(fā)現(xiàn)有做的好的地方就在下一個月里繼續(xù)執(zhí)行和采納,發(fā)現(xiàn)有做的不夠好的地方就在下個月里做到改正和完善。然后再根據(jù)這些總結(jié)來做一篇五月份的工作計劃,當(dāng)然這個計劃也是要結(jié)合現(xiàn)實來考慮的,不僅僅只憑四月份的總結(jié)。所以,接下來就是關(guān)于我在五月份里作為公司里的一名產(chǎn)品部采購人員所要完成的工作內(nèi)容和計劃。

            作為一名電商公司里的采購人員,我在五月份要完成的工作應(yīng)該還是會比較多的。因為在五月份的一開始就有一個勞動節(jié),過了勞動節(jié)我們又要開始準(zhǔn)備迎接母親節(jié)了。并且在五月份的下旬,我們還將會有一個新品上架的活動。所以,五月份必定又是一個熬夜加班的月份。

            首先,我要保證我每天的日常工作都能夠順利完成。來到公司的第一件事,登上我所負責(zé)的幾個店鋪的后臺后,開始進行當(dāng)天的發(fā)貨處理,因為我所負責(zé)的店鋪都是公司里銷售量比較大的店鋪,所以每天的訂單量也是十分的多,有時候碰上活動,光是發(fā)貨我都能發(fā)一上午。發(fā)完貨后,就是根據(jù)客戶的訂單再來進行采購下單,在下單的時候,既要保證速度,也要保證不出現(xiàn)失誤的情況。并且在此過程里我還要做好問題訂單的處理,做好和運營部店鋪負責(zé)人的溝通,比如五月份的母親節(jié),店鋪要上新的款式,和要下架的款式,我都要提前和她商量好。

            第二個重點工作,就是與我們公司合作產(chǎn)商和供應(yīng)商的對接。我們在微信里面建立了很多個群,因為我們的供應(yīng)商有好幾個,所以我們有什么問題都要及時的跟他們聯(lián)系好。比如,在五月份里,我們的xx款式的衣服出貨的日期和出貨的件數(shù)都要跟他們確定清楚,并且監(jiān)督他們實時更新我們產(chǎn)品庫存表里的數(shù)據(jù)信息。

            最后一個是總結(jié)工作,到了一個月的月末,我要好好的回顧一下自己在當(dāng)月里面所完成的工作,然后再來做一篇工作總結(jié),對自己的進步加以肯定,對自己失誤的地方加以反省和檢討,避免下次再犯。

            希望我在下一個月里,能夠做到自我監(jiān)督,能夠嚴格執(zhí)行以上安排和計劃。

          企業(yè)員工個人工作計劃15

          尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

            新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準(zhǔn)備,為自己新的一年工作開個好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長,為公司創(chuàng)造更大的價值。

            1、一專多能,提高自身綜合素質(zhì)。

            總監(jiān)要加強學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個項目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實踐經(jīng)驗,要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后,總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說,總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個標(biāo)準(zhǔn),要完全都做到確實很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實踐中鍛煉提高。總監(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。

            2 、明確工作定位與處事原則。

            總監(jiān)要給自己準(zhǔn)確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴格地說,總監(jiān)是受業(yè)主委托,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設(shè)計、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進,在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時,必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則,樹立換位思想,既要監(jiān),也要幫。對業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場,多為業(yè)主考慮,起到顧問的作用。對設(shè)計單位,要充分尊重設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計代表的意見,當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計的幫手。對工程施工單位, 既要嚴格要求,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。總之,總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴結(jié)合,剛?cè)岵R晃兜膰馈⒂埠鸵晃兜膶挕④洠疾荒芄芎矛F(xiàn)場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況,采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務(wù)意識,監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路。總之,合格的總監(jiān)能夠"以人為本、實事求是、因地制宜",只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。

            3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作。

            總監(jiān)要當(dāng)好對內(nèi)負責(zé)人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強監(jiān)理班子團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人。作為行政負責(zé)人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點,合理設(shè)置機構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān) 理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負責(zé)人,總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān) 理實施細則或監(jiān)理工作計劃。工程建設(shè)過程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計劃、實施細則和各項規(guī)章制度,組織

            開展監(jiān)理工作,最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對內(nèi)負責(zé)人職責(zé)時要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。

            4、加強重點工作控制能力。

            總監(jiān)要使"三控制"目標(biāo)系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點是對工程建設(shè)實施"三控制",即質(zhì)量、投資、工期的控制。總監(jiān)工作的重點同樣也是"三控制",但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過對這三方面進行控制,使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標(biāo)去展開;尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時,態(tài)度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負責(zé)的高度去處理矛盾,敢于進言,敢于丟官,合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量控制點,嚴格旁站制度和驗收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,扎實地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時采取措施,通過動態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個工期。

            5、做好信息化管理工作。

            抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通,如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計變更、工程信息往來等,總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強督促檢查。計算機技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。

            做總監(jiān)工作,是一項系統(tǒng)工程,哪個環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外,做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔(dān)負的責(zé)任。

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