前臺接待文員求職簡歷
基本信息
姓名： CNrencai
性別： 女
年齡： 25歲
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢
學歷： 本科
身高： 170
現(xiàn)居住地： 石家莊市
戶口所在地： 石家莊市
求職意向
期望工作性質： 全職
期望工作地點： 石家莊市
期望從事行業(yè)： 其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務
期望從事職業(yè)： 經(jīng)理助理/秘書/文員,前臺/總機/接待,銷售代表/客戶經(jīng)理,客戶服務經(jīng)理/客戶服務主管,大堂經(jīng)理/副理
到崗時間： 1周以內
期望月薪： 2000元-3000元
教育經(jīng)歷
畢業(yè)學校： 中國人民大學
時間： 2008-04至2012-07
專業(yè)： 經(jīng)濟學
學歷： 本科
專業(yè)描述：
本專業(yè)主要學習馬克思主義經(jīng)濟學和國際經(jīng)濟、國際貿易的基本理論和基本知識，受到經(jīng)濟學、管理學的基本訓練。
掌握馬克思主義經(jīng)濟學基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿易的基本理論，掌握國際貿易的基本知識與基本技能，了解當代國際經(jīng)濟易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國際貿易規(guī)則和慣例以及中國對外貿易的政策法規(guī)，了解主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況
工作經(jīng)驗
公司名稱： 北京××××國際會議中心
職位名稱： 前臺接待
工作時間： 2012-03至2015-03
工作描述： 我在此單位主要工作是接待來酒店的`團隊或散客，為其分配房間，轉房態(tài)，辦理散客或團隊客人的入住工作。還負責客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機票,打印,復印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉內外線電話，處理客人的電話問詢，和客人的投訴等等。
期間擔任過總機,商務中心和前臺接待的工作,并負責總機的英語培訓工作。
負責酒店大堂管理工作，處理客人投訴，監(jiān)督管理前臺工作及大堂衛(wèi)生情況,
自我評價
本人上進心強，能吃苦，形象氣質佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力.
英語水平
英語口語良好，能夠用英語和客人進行日常英語對話
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××
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