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快遞安全生產規章制度范本（精選10篇）
現如今，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是指一定的規格或法令禮俗。到底應如何擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的快遞安全生產規章制度范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
快遞安全生產規章制度 1
第一章 總 則
第一條為了加強快遞管理，保障快遞安全，保護用戶合法權益，促進快遞行業健康發展，根據《中華人民共和國郵政法》、《江蘇省郵政條例》等法律法規，結合本市實際，制定本辦法。
第二條 本市行政區域內從事快遞業務以及相關保障、服務、安全和監督管理，適用本辦法。
第三條 快遞服務是現代服務業的重要組成部分。
市、市（縣）、區人民政府應當制定、完善快遞業發展政策，引導、扶持快遞業發展，提升快遞服務水平，促進產業聯動，滿足經濟社會需要。
第四條 市郵政管理部門負責本市行政區域內快遞業務的監督管理工作。
市郵政管理部門可以委托市（縣）相關部門，具體負責本轄區內快遞業務的監督管理工作。
發展和改革、經濟和信息化、商務、國—家—安—全、公安、工商、國土資源、建設、城鄉規劃、住房保障和房產管理、交通運輸、海關、出入境檢驗檢疫等部門，應當按照各自職責，共同做好快遞業務管理的相關工作。
第五條鼓勵經營快遞業務的企業應用現代信息、自動化、物聯網等技術，開展技術改造和創新，高效利用交通運輸資源，降低能源消耗，發展低碳快遞。
第六條快遞行業協會應當依照法律法規及其章程規定，制定快遞行業規范，加強行業自律，為經營快遞業務的企業提供信息、培訓等服務，促進快遞行業的健康發展。
第二章 促進與保障
第七條市、市（縣）、區人民政府應當將快遞業發展納入國民經濟和社會發展總體規劃，將快遞服務設施布局納入土地利用總體規劃、城鄉規劃和綜合交通運輸體系規劃，保障快遞業與經濟社會發展相適應。
市郵政管理部門應當編制快遞業發展規劃，并會同城鄉規劃、國土資源等部門編制包括快遞園區、快件處理場所、城鄉快遞服務網點等在內的快遞服務設施專項規劃；快遞業發展規劃、快遞服務設施專項規劃經本級人民政府批準后實施。
第八條 市人民政府設立的現代服務業發展引導資金，應當為快遞業發展提供支持。
第九條市、市（縣）、區人民政府應當支持快遞服務設施建設，統籌考慮快遞投資項目用地需求，合理安排用地指標。
鼓勵將工業舊廠房、倉庫和存量土地資源用于快遞業發展，涉及原劃撥土地使用權轉讓或者用途改變的，經批準可以采取協議出讓方式辦理用地手續。
第十條鼓勵經營快遞業務的企業總部或者區域總部落戶本市；符合條件的，按照規定享受本市總部經濟的相關政策。
第十一條蘇南快遞產業園等快遞園區應當根據園區規劃，建立健全運行管理機制，完善園區功能，推動快遞產業集聚發展。
第十二條 鼓勵有條件的工業園區、住宅區、商業區為設置快遞服務網點提供便利。
鼓勵利用城市配送網絡、郵政網點、村郵站、城市社區工作站、農村服務中心、便利店等提供快遞服務。
引導經營快遞業務的企業利用城鄉客運班車、客運場站等開展快遞下鄉便民服務。
第十三條機場應當設置快件監管中心，建立快速安檢、配載、裝卸、交接、運輸通道，為快件快速通行、通關提供便利。
第十四條 新建住宅區應當設置與其規模相適應的快遞服務場所。
舊住宅區整治改造時具備條件的，應當將快遞服務場所設置納入提升性項目，滿足居民對快遞服務的需求。
第十五條鼓勵在機關、企業事業單位、高等院校、車站、機場、住宅區、商業區等場所設置符合國家《智能快件箱》標準的公共智能快件箱。
市、市（縣）、區人民政府應當支持公共智能快件箱的投放，并提供必要的便利和安全保障。
第十六條公安交通管理、城市管理部門應當在確保安全和不影響通行的前提下，為快遞服務車輛通行、停靠等提供便利；經營快遞業務的企業不得利用快遞服務車輛從事快件運遞以外的經營性活動。
市郵政管理部門應當會同公安、交通運輸等部門參照省有關規定制定快遞服務車輛管理辦法。
經營快遞業務的企業收投快件使用的非機動車，應當按照市郵政管理部門的要求統一標識。
第十七條機關、企業事業單位、住宅區、商業區、學校以及其他封閉管理的場所，應當為快遞服務提供通行、臨時停車、派送等便利。
快遞收派員無法按址當面投交快件，經收件人同意交由物業服務企業或者單位收發室代收的，物業服務企業或者單位收發室應當代收、代轉。
第三章 快遞服務
第十八條經營快遞業務的企業應當推進服務質量體系建設，加強快遞服務質量管理，完善安全保障措施，為用戶提供迅速、準確、安全、方便的快遞服務。
經營快遞業務的企業提供的快遞服務應當符合快遞服務國家標準，鼓勵提供高于國家標準的快遞服務。
第十九條經營快遞業務的企業應當在其營業場所公示服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項；服務承諾事項發生變更的，應當及時發布提示公告。
經營快遞業務的企業提供上門取件服務的，應當在承諾或者約定的時限內完成；不能按照約定時限上門取件的，應當及時告知用戶。
第二十條 經營快遞業務的企業在收寄快件時，應當遵守下列規定：
（一）指導寄件人如實填寫快遞運單；
（二）提示寄件人是否選擇保價或者保險業務；
（三）當場核對內件物品性質等運單信息；
（四）告知寄件人收費標準、賠償方式以及其他注意事項；
（五）準確標注內件物品重量、資費等內容。
第二十一條經營快遞業務的企業應當按照快遞服務標準分揀快件，不得在露天場地堆放、分揀快件，不得野蠻分揀快件。
第二十二條經營快遞業務的企業應當在承諾的時限內將快件投遞到約定的收件地址和收件人，收件人本人無法簽收的，經收件人同意，可以由收件人指定的其他人代為簽收。
因收件人或者代收人原因，經兩次免費投遞后尚未投交的快件，仍需投遞的，經營快遞業務的企業可以收取額外費用，但應當事先告知收費標準。
第二十三條 收件人或者代收人應當對包裝完好、重量相符的快件予以簽收。
快件注明為易碎品以及外包裝出現明顯破損等異常情況的，收件人或者代收人有權要求當面開拆驗收。
對內件短少、損毀或者與運單不符的快件，快遞收派員應當在快遞運單上注明情況，并由收件人或者代收人和快遞收派員共同簽字；收件人或者代收人拒絕簽字的，快遞收派員應當予以注明。
經營快遞業務的企業與寄件人另有約定的，從其約定。
第二十四條代收貨款的快件，收件人可以先驗收內件再簽收付款；驗收時，可以檢查內件外觀，清點內件數量，但不能對內件進行試用。
第二十五條快件發生延誤、丟失、損毀或者內件與運單不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定依法予以賠償。
經營快遞業務的企業與用戶對賠償事項未約定的，對購買保價的快件，按照保價金額賠償；對未購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等法律規定賠償。
第二十六條經營快遞業務的企業對于無法投遞又無法退回的快件，應當按照國務院郵政管理部門《無法投遞又無法退回快件管理規定》處理。
第二十七條快遞收派員在收寄、投遞過程中，應當穿著具有企業統一標識的服裝，并佩戴工號牌、胸卡或者其他能夠證明其工作身份的有效證件。
第二十八條 經營快遞業務的企業在經營許可期內不得擅自停止提供快遞服務。
臨時停止或者暫停提供快遞服務的，經營快遞業務的企業應當向市郵政管理部門和其他有關部門報告，妥善處理未投遞的快件，并及時向社會公告。
第二十九條經營快遞業務的企業應當妥善應對快遞業務高峰期，制定快遞業務應急預案，做好業務量監測，加強服務網絡統籌調度，避免造成快件積壓，并及時向社會發布服務提示，處理用戶投訴。
第三十條經營快遞業務的企業應當按照市郵政管理部門規定的項目收集、統計、分析運營信息，確保有關數據的真實、完整，并按時向市郵政管理部門報送。
第三十一條提供快件代收、代轉等快遞末端公共服務的，應當具備與其服務相適應的場所、人員以及設備，并接受市郵政管理部門的監督管理。
第四章 安全管理
第三十二條郵政管理、國—家—安—全、公安、海關、出入境檢驗檢疫等部門應當建立健全快遞安全保障機制，確保寄遞渠道安全和信息安全。
第三十三條經營快遞業務的企業應當遵守安全生產法律法規，加強安全生產管理，建立健全安全生產責任制度，完善安全生產條件，確保生產安全。
第三十四條經營快遞業務的企業應當建立、完善從業人員管理和教育培訓制度，及時、準確、完整地保存從業人員個人信用信息。
第三十五條經營快遞業務的企業應當依法保護用戶的信息安全和通信秘密，除法律明確規定或者用戶書面同意外，經營快遞業務的企業及其從業人員不得將用戶使用快遞業務的信息提供給任何單位或者個人。
第三十六條經營快遞業務的企業設置快件處理場所，應當事先征詢市郵政管理部門以及有關部門意見，并按照國家規定配備安全檢查設備、預留工作場地，其設計和建設應當符合國—家—安—全機關、海關依法履行職責的要求。
第三十七條 經營快遞業務的企業應當依法建立并執行收寄驗視制度。
收寄快件時，對信件以外的快件，應當當面驗視內件，符合寄遞規定的，應當當場封裝并加蓋收寄驗視戳記；用戶拒絕驗視的，不予收寄。
第三十八條寄件人交寄快件應當遵守國家禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定，不得危害國—家—安—全、公共安全以及公民、法人和其他組織的合法權益。
第三十九條國務院郵政管理部門規定寄件人需要出具身份證明的，經營快遞業務的企業應當要求其出示有效身份證件；依照國家規定需要寄件人提供有關書面憑證的，應當要求其提供憑證原件，核對無誤后方可收寄。
經營快遞業務的企業收寄已出具安全證明的物品時，應當如實記錄收寄物品的名稱、規格、數量、重量、收寄時間、寄件人和收件人名址等內容；記錄保存期限不少于一年。
第四十條經營快遞業務的.企業接受網絡購物、電視購物和郵購等經營者委托提供快遞服務的，應當遵守郵政管理部門的規定，與委托方簽訂安全保障協議。
第四十一條 經營快遞業務的企業發現收寄的快件中有國家禁止寄遞物品的，不得繼續轉發和投遞。
對于依法應當沒收、銷毀的物品或者不能判定其安全性質的物品，經營快遞業務的企業應當立即向郵政管理、公安、國—家—安—全等部門報告，并配合處理。
對已經收寄但不需要沒收、銷毀的禁止寄遞物品以及一同查處的禁止寄遞物品之外的物品，經營快遞業務的企業應當與寄件人或者收件人取得聯系，妥善處理。
第四十二條經營快遞業務的企業應當建立快遞運單實物以及電子檔案管理制度，采取技術措施確保用戶信息安全。
快遞運單的實物保存和電子檔案保存應當滿足快遞服務標準規定的檔案保管期限；保存期滿后，按照規定集中銷毀或者刪除。
第五章 監督管理
第四十三條市郵政管理部門應當建立快遞行業信用評價體系，指導快遞行業協會實行企業信用分類管理和公示制度。
快遞行業協會應當引導經營快遞業務的企業建立完備的自律管理制度，強化經營快遞業務的企業對服務質量、消費維權、誠信經營的評價機制。
第四十四條市郵政管理部門應當建立快遞服務質量社會監督網絡，聘請社會監督員對快遞服務質量進行監督。
第四十五條市郵政管理部門應當建立和完善快遞市場監管體系，規范和優化行政審批程序，加大市場監管力度，提高行政監管效能。
第四十六條 市郵政管理部門應當依法履行監督管理職責，可以采取下列監督檢查措施：
（一）進入有關場所進行檢查；
（二）查閱、復制有關文件、資料、憑證；
（三）約談有關單位和人員；
（四）按照行政強制措施實施程序，查封與違法活動有關的場所，扣押用于違法活動的運輸工具以及相關物品；
（五）經市郵政管理部門負責人批準，對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的快件開拆檢查。
第四十七條市郵政管理部門工作人員應當按照法定程序進行監督檢查，并對監督檢查過程中知悉的技術秘密和商業秘密予以保密。
市郵政管理部門工作人員實施監督檢查，應當出示執法證件，并由兩名以上工作人員共同進行。
被檢查單位及其有關人員應當予以配合，不得拒絕、阻礙。
第四十八條市郵政管理部門應當建立快遞服務申訴制度，依法及時處理用戶提出的申訴，并自收到申訴之日起三十日內作出答復。
第六章 法律責任
第四十九條違反本辦法第十六條第一款規定，經營快遞業務的企業利用快遞服務車輛從事快件運遞以外的經營性活動的，由市郵政管理部門責令改正，處一萬元以上三萬元以下的罰款。
第五十條違反本辦法第二十一條規定，經營快遞業務的企業在露天場地堆放、分揀快件或者野蠻分揀快件的，由市郵政管理部門責令改正，處五千元以上一萬元以下罰款；情節嚴重的，處一萬元以上三萬元以下罰款。
第五十一條違反本辦法第三十條規定，經營快遞業務的企業未按照規定收集、統計、分析運營信息，報送有關數據的，由市郵政管理部門責令限期改正，可以處一千元以上五千元以下的罰款；逾期未改正的，處一萬元以上三萬元以下的罰款。
第五十二條違反本辦法第三十七條第二款規定，經營快遞業務的企業收寄快件時，未加蓋收寄驗視戳記的，由市郵政管理部門處一千元以上五千元以下的罰款。
第五十三條違反本辦法第四十一條第一款規定，經營快遞業務的企業發現收寄的快件中有國家禁止寄遞物品，繼續轉發和投遞的，由市郵政管理部門處一萬元以上三萬元以下罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任。
第五十四條 違反本辦法規定，法律法規已規定處罰的，從其規定。
第五十五條市郵政管理部門及其工作人員在快遞管理工作中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級行政主管部門、監察機關依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
快遞安全生產規章制度 2
該規章制度強調快遞安全生產操作的全過程管理，并提出以下基本要求：
完善制度：建立健全快遞安全生產的相關制度，確保各項操作有章可循。
強化培訓：定期對快遞從業人員進行安全生產培訓，提高員工的'安全意識和操作技能。
即查即停：在快遞生產環節中一旦發現禁止寄遞物品，立即停止對該件進行操作，并按相關法律法規和郵政管理部門的規定進行處置。
文明操作：要求員工在操作過程中保持文明，避免對物品造成損壞或對客戶造成不便。
以人為本：關注員工的人身安全，提供必要的勞動防護用品，確保員工在操作過程中不受傷害。
全程管控：對快遞從收寄到投遞的全過程進行監控和管理，確保各項操作符合規定。
快遞安全生產規章制度 3
該規章制度具體規定了快遞收寄、分揀、運輸、投遞等環節的安全生產操作要求：
收寄環節：
快遞業務員應提示寄件人如實申報所寄遞的物品，并根據申報內容對交寄的'物品、包裝物、填充物等進行實物驗視。
驗視后，快遞服務組織應按要求做出驗視標識，記錄驗視人員姓名或者工號，并與用戶一起當面封裝。
分揀環節：
要求易碎品等特殊物品應單獨碼放，小件物品及文件類快件不宜直接接觸地面。
分揀過程中應遵守操作規程，避免對物品造成損壞。
運輸環節：
快遞服務組織應建立并執行車輛檢查制度、場站現場管理、駕駛員行為規范等安全管理體系。
駕駛員應遵守交通規則，確保行車安全。
投遞環節：
投遞前應核對收件人信息，確保準確投遞。
投遞過程中應遵守操作規程，避免對物品或客戶造成損壞或不便。
快遞安全生產規章制度 4
該規章制度還強調了快遞企業的安全管理和監督責任：
安全管理責任：
快遞企業的法定代表人或主要負責人是企業安全管理的第一責任人，對企業寄遞安全、信息安全及生產安全等其他安全全面負責。
企業應建立健全與快遞作業內容相適應的安全管理制度和應對突發事件的應急預案。
安全教育培訓：
企業應對所有員工進行定期或不定期的`安全教育培訓，確保員工具備安全知識和操作技能。
對新進員工，應先培訓教育后上崗。
安全監督檢查：
企業應自覺接受郵政管理部門和其他相關部門的安全監管，防止不法分子利用快遞網絡寄遞渠道實施違法犯罪活動。
企業應建立安全檢查制度，定期對各項操作進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。
應急處理：
企業應制定突發事件應急處理預案，確保在發生突發事件時能夠迅速、有效地進行處置。
企業應加強與相關部門的溝通和協作，共同應對突發事件。
綜上所述，快遞安全生產規章制度是確保快遞行業安全穩定運行的重要保障。各快遞企業應嚴格遵守相關規章制度，加強安全管理，提高員工安全意識，確保快遞服務的安全、高效、便捷。
快遞安全生產規章制度 5
一、基本要求
快遞企業應建立完善的安全生產管理制度，包括安全生產責任制、安全檢查制度、教育培訓制度等。
從業人員應接受安全生產培訓，掌握安全生產知識和技能，持證上崗。
快遞企業應配備必要的安全設施和設備，確保生產過程的安全。
二、收寄驗視
快遞業務員在收寄快件時，應提示寄件人如實申報所寄遞的物品，并根據申報內容對交寄的物品、包裝物、填充物等進行實物驗視。
驗視過程中，應注意人身安全，避免直接接觸不明液體、粉末、膠狀物等物品。
對于驗視合格的快件，應加蓋或粘貼驗視標識，并記錄驗視人員姓名或工號。
三、運輸操作
快遞企業應建立并執行車輛檢查制度，確保運輸車輛的.安全性能符合要求。
駕駛員應遵守交通規則，不疲勞駕駛，不酒后駕駛。
在運輸過程中，應確保快件的穩固和安全，避免發生擠壓、碰撞等事故。
四、應急處理
快遞企業應制定應急預案，包括突發事件應對、安全事故處理等。
一旦發生安全事故，應立即啟動應急預案，組織救援和處理工作。
快遞企業應配合相關部門做好事故調查和處理工作，落實整改措施。
快遞安全生產規章制度 6
一、安全生產責任制
快遞企業應明確各級管理人員的安全生產職責，確保安全生產責任制的落實。
從業人員應嚴格遵守安全生產規章制度，履行安全生產職責。
快遞企業應定期對安全生產工作進行檢查和考核，獎懲分明。
二、收寄安全
快遞業務員在收寄快件時，應嚴格執行收寄驗視制度，確保禁寄物品不進入寄遞渠道。
對于發現的可疑物品，應立即停止操作，并按規定程序上報和處理。
快遞企業應加強對禁寄物品的宣傳和教育，提高從業人員的.識別能力。
三、運輸安全
快遞企業應加強對運輸車輛和駕駛員的管理，確保運輸安全。
運輸過程中，應確保快件的裝載和固定符合要求，避免發生意外事故。
快遞企業應加強對運輸線路的巡查和維護，確保運輸道路的安全暢通。
四、信息安全
快遞企業應建立完善的信息安全管理制度，保護客戶信息的安全。
從業人員應嚴格遵守保密規定，不得泄露客戶信息。
快遞企業應加強對信息系統的安全監控和維護，確保信息系統的安全穩定運行。
快遞安全生產規章制度 7
一、總則
為加強快遞市場管理，維護國家安全和公共安全，保護用戶合法權益，制定本規章制度。
快遞企業應遵守國家法律法規和本規章制度，提供安全、便捷的快遞服務。
二、收寄操作
快遞業務員在收寄快件時，應提示寄件人出示有效身份證件，并核實身份信息。
快遞業務員應對交寄的物品進行實物驗視，確保物品與運單信息相符。
對于禁止寄遞的'物品，快遞業務員應拒絕收寄，并及時向相關部門報告。
三、運輸管理
快遞企業應加強對運輸車輛和駕駛員的管理，確保運輸安全。
運輸過程中，應確保快件的裝載和固定符合要求，避免發生丟失、損壞等事故。
快遞企業應建立完善的運輸監控系統，實時監測運輸狀態。
四、信息安全管理
快遞企業應建立完善的信息安全管理制度，保護客戶信息的安全。
快遞企業應加強對信息系統的安全監控和維護，防止信息泄露和黑客攻擊。
從業人員應嚴格遵守保密規定，不得泄露客戶信息或公司機密。
五、應急處理機制
快遞企業應制定應急預案，包括突發事件應對、安全事故處理等。
一旦發生安全事故或突發事件，應立即啟動應急預案，組織救援和處理工作。
快遞企業應配合相關部門做好事故調查和處理工作，落實整改措施。
快遞安全生產規章制度 8
一、基本要求
完善制度：制定全面的安全生產規章制度，確保快遞生產操作的全過程都有章可循。
強化培訓：定期對員工進行安全生產培訓，提高員工的.安全意識和操作技能。
即查即停：在生產環節中一旦發現禁止寄遞物品，立即停止對該件進行操作，并按相關法律法規進行處置。
文明操作：要求員工在操作過程中保持文明、規范，避免對快件和用戶造成損害。
二、操作規范
收寄驗視：快遞業務員應提示寄件人如實申報所寄遞的物品，并根據申報內容對交寄的物品、包裝物、填充物等進行實物驗視。驗視后，應按要求做出驗視標識，記錄驗視人員姓名或者工號。
封裝要求：規范從便于運輸、便于裝卸和適度包裝三個維度提出具體要求，封裝完成后應牢固粘貼快遞運單，并對易碎品等粘貼相應標識。
信息核對：快遞服務組織應按照法律法規和國家相關部門要求對快遞運單信息進行核對，確保信息的準確性和完整性。
安全檢查：對快件進行安全檢查，確保快件符合寄遞要求，防止禁寄物品流入寄遞渠道。
三、責任制度
明確責任：按照“誰經營，誰負責；誰管理，誰負責”的原則，明確各級管理人員和員工的安全生產責任。
追究責任：對于違反安全生產規章制度的行為，將依法追究相關責任人和當事人的責任。
快遞安全生產規章制度 9
一、安全生產方針
認真執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，遵守各項安全生產制度和規定。
二、安全管理制度
建立健全與快遞作業內容相適應的安全管理制度，確保快遞生產操作的全過程都有制度可依。
定期對安全管理制度進行審查和更新，以適應不斷變化的快遞生產環境。
三、安全教育培訓
定期對員工進行安全教育培訓，提高員工的安全意識和操作技能。
新進員工必須先接受安全教育培訓，合格后方可上崗。
四、安全檢查與隱患排查
定期對快遞生產場所和設備進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。
鼓勵員工積極參與隱患排查工作，對發現的'隱患及時上報并整改。
五、應急準備與響應
制定應急預案，明確應急響應流程和措施。
定期組織應急演練，提高員工的應急響應能力和自救互救能力。
快遞安全生產規章制度 10
一、安全責任制度
企業法人代表人是企業安全管理的第一責任人，對企業寄遞安全、信息安全及生產安全等其他安全全面負責。
建立健全安全管理網絡，層層分解安全責任，實施安全管理工作責任制。
二、安全操作規范
嚴格執行收寄驗視制度，認真執行國家郵政局《禁寄物品指導目錄及處理辦法》等安全監管文件。
對所有快件進行安全檢查，確保快件符合寄遞要求。
遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定，積極學習滅火與火場逃生知識。
三、安全設施與防護
配備必要的.安全保護設施，如監控設備、消防器材等。
定期對安全設施進行檢查和維護，確保其正常運行。
四、安全監管與應急響應
自覺接受郵政管理部門和其他相關部門的安全監管。
一旦發現可疑寄遞物品或其他安全事件，立即啟動應急預案，先行做好處置工作，并及時向相關部門報告。
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