xxx公司保潔員管理制度

          時間:2024-09-07 04:26:38 制度 我要投稿
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          xxx公司保潔員管理制度

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          xxx公司保潔員管理制度

            xxx公司保潔員管理制度

            集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

            一、 保潔員崗位職責:

            1、嚴格遵守公司各項規章制度。

            2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

            3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

            4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。

            5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

            6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。

            7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

            8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

            9、除工作時間外,可在四樓多功能廳休息。

            10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

            二、保潔員工作區域:

            (一)固定區域:

            1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

            2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

            3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。

            4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

            5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

            (二)臨時性區域

            1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

            2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

            3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

            4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

            (三)分工負責

            1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

            2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

            3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

            4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

            三、保潔員工作流程:

            上午:

            1、7:30—7:40 清掃各自負責的領導辦公室;

            2、7:40—7:50 清掃一、三、四樓走廊;

            3、7:50—8:00 清掃共同負責的區域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

            4、8:00—8:30 清掃三、四樓衛生間;

            5、8:30—9:00 清掃南北兩側樓梯通道;

            6、9:00—10:00 清掃一、三、四樓走廊;

            7、10:00-11:00 清掃三、四樓衛生間。

            下午:

            1、13:00—14:00 清掃一、三、四樓走廊;

            2、14:30—15:00 清掃三、四樓衛生間;

            3、15:00—16:00 清掃南北兩側樓梯通道。

            4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。

            注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。

            四、保潔員工作標準:

            (一)辦公室的清掃標準:

            1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

            2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

            3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

            4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

            5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

            6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

            7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

            8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

            (二)走廊及大廳的清掃標準:

            1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

            2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

            3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

            4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

            5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

            6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

            7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

            (三)衛生間清掃標準:

            1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

            2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

            3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

            4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

            5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

            6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

            7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

            8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

            (四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:

            1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

            2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

            3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

            4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。

            5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

            6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

            7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。

            (五)樓梯通道清掃標準:

            1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

            2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

            3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

            五、保潔員安全操作規程:

            (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

            (二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

            (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

            (四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。

            (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。

            (六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

            (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

            (八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

            六、監督、檢查辦法

            人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

            七、保潔員獎懲辦法

            (一)抽查中,每發現一處衛生不達標,扣1分。

            (二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30元。

            (三)當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵20元。

            (四)當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。

            (五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發。

            (六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。

            (六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中均扣20元。

            (七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。

            (八)當月扣分最大值小于等于80分。

            (九)連續3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

            本制度自年 月 日起實行

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