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藥店員工作職責(zé)
藥店員工作職責(zé)1
任職要求：
1、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大科以上學(xué)歷；
2、 5年以上零售連鎖企業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)；有豐富的藥店管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測、決策能力，極強(qiáng)的市場運(yùn)作能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析力，良好的'溝通能力；
4、懂得醫(yī)藥公司的經(jīng)營管理，運(yùn)營模式；執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)門店標(biāo)準(zhǔn)化模板的制定撰寫，培訓(xùn)；
2.負(fù)責(zé)門店管理運(yùn)營手冊的編制；
3.項(xiàng)目計(jì)劃的編寫，督導(dǎo)推進(jìn)，及時(shí)糾偏；
4.負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的記錄整理，相關(guān)問題的跟進(jìn)落地；
5.負(fù)責(zé)藥房門店的銷售跟蹤，管理門店，提升銷售額。
藥店員工作職責(zé)2
1、在門店店長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、崗位制度;
2、按要求儲(chǔ)存和分類陳列，并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等;
3、熟悉各商品的分類陳列及商品的相關(guān)知識(shí)，充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項(xiàng);
5、收集顧客對(duì)藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的'意見，努力改進(jìn)自己的工作。
藥店員工作職責(zé)3
一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場和心態(tài)：
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表：
著裝整齊，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：
熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確，使顧客滿足。
4、銷售藥品：
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對(duì)常見疾病，營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方：
店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注重配伍禁忌。
6：識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù) ：
把握藥品的.本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時(shí)上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺(tái)到貨須仔細(xì)清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清晰、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，愛護(hù)公物，節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無端串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
藥店員工作職責(zé)4
一、 藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、 嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)示清晰，準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等，方便顧客選購。
三、 銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的`功能，用途用量和禁忌，注意事項(xiàng)等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、愛護(hù)店內(nèi)設(shè)備，設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)維修。
五、必須堅(jiān)守工作崗位，不得串崗、離崗。
六、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。 嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。
七、 營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈整潔、明亮。
八、 上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不無故遲到、早退、請(qǐng)假、確有事提前申請(qǐng)上報(bào)。
九、 必須提前準(zhǔn)備好營業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。
十、 及時(shí)補(bǔ)充商品，及時(shí)檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。
十一、 營業(yè)中應(yīng)及時(shí)拉面和補(bǔ)充商品，及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。
十二、 新到貨須認(rèn)真配合驗(yàn)收員清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購時(shí)，應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、 觀察賣場銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報(bào)上級(jí)或打110報(bào)警。
十五、 努力提高自身水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十六、 交班按時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚，補(bǔ)貨無重復(fù)并認(rèn)真填寫交班表內(nèi)容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準(zhǔn)確。
藥店員工作職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、店內(nèi)接待顧客的用藥咨詢，了解顧客的`需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品的銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架成列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
4、結(jié)合線上、線下銷售，任職資格：
1、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有門店銷售工作經(jīng)驗(yàn)(如導(dǎo)購、銷售等)，有藥店店員工作經(jīng)驗(yàn)尤佳；
2、溝通流暢、表達(dá)清晰、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，自律性強(qiáng)。
發(fā)展前景：
今年，擬在成都三環(huán)內(nèi)將新增2-5家直營藥店，在店員崗位上快速成長的核心員工，且有管理潛能均有機(jī)會(huì)在新增直營藥店中發(fā)揮作用，發(fā)展成為店長或其它管理崗位。對(duì)電子商務(wù)感興趣，能有機(jī)會(huì)接觸線上線下融合，接觸更多經(jīng)營模式。
藥店員工作職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、連鎖運(yùn)營部(直營門店)運(yùn)營管理
2、代管店運(yùn)營管理
3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營水平提升培訓(xùn)支持
4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);
4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。
藥店員工作職責(zé)7
(1)分析公司原材料品質(zhì)、市場價(jià)格等行情。
(2)尋找物料供應(yīng)來源，對(duì)每項(xiàng)物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握。
(3)與供應(yīng)商洽談，并安排工廠參觀，建立供應(yīng)商的.資料。
(4)要求報(bào)價(jià)，進(jìn)行議價(jià)，有能力的可進(jìn)行估價(jià)，并作出比較。
(5)采購所需的物料。
(6)查證進(jìn)廠物料的數(shù)量與品質(zhì)藥店采購員
(7)對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評(píng)估。
(8)掌握公司主要物料的市場價(jià)格起伏狀況，了解市場走勢，加以分析并控制成本。
(9)依據(jù)采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調(diào)交貨期。
藥店員工作職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo),解答顧客健康咨詢；
2、了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
3、負(fù)責(zé)保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1.中專以上學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，有藥店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.積極上進(jìn)，性格開朗，為人正直誠信，熱愛銷售工作；
3.敬業(yè)、吃苦耐勞，有良好的.溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
藥店員工作職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)服務(wù)咨詢、導(dǎo)購、藥品銷售等工作；
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生、貨品養(yǎng)護(hù)、陳列、盤點(diǎn)等內(nèi)務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)完成店長交辦的`其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、中專或以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或臨床檢驗(yàn)專業(yè)；
2、持有（中/西）藥師或執(zhí)業(yè)（中/西）藥師證者優(yōu)先考慮，持證上崗額外發(fā)放補(bǔ)貼；
3、具備良好的溝通能力，對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)心；
4、誠實(shí)正直，富有責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿與企業(yè)共同成長；
5、工作踏實(shí)，思路清晰，對(duì)工作有飽滿的熱情，執(zhí)行力強(qiáng)。
藥店員工作職責(zé)10
１、銷售藥品
向顧客推銷和推介藥品是店員的`主要責(zé)任。
２、理解處方
店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
３、識(shí)別藥品真?zhèn)?/p>
店要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
４、識(shí)別進(jìn)口藥品
５、指導(dǎo)患者用藥
對(duì)常見疾病，營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
６、做好藥品養(yǎng)護(hù)
掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)
藥店位于新街口繁華路段，地鐵積水潭D口。
工作時(shí)間：早8:30-晚9:30上一休一
薪資待遇：底薪+提成
藥店?duì)I業(yè)員需有上崗證。
崗位要求：
1、初中以上學(xué)歷；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；
4、年齡18-55歲，身體健康。
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