淘寶客服求職簡歷

          時間:2024-10-24 17:14:35 海發 求職簡歷范文 我要投稿
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          淘寶客服求職簡歷范文

            淘寶客服求職簡歷范文篇一 

            基本信息

            姓名: YJBYS

            性別: 女

            工作年限: 2年

            民族: 漢族

            最高學歷: 大專

            出生年月: 1990.5

            所學專業: 電子營銷

            籍貫:浙江

            現居住地: 浙江

            婚姻狀況: 未婚

            手機: ************

            郵箱: ***@yjbys.com

            求職意向

            期望職位: 淘寶客服

            期望行業: 貿易行業

            期望地點: 寧波

            期望月薪: 2500以上

            工作性質: 全職/兼職

            到崗時間: 隨時

            工作經驗

            2013-11-01至2014-03-01

            寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/家電業)

            淘寶售前客服

            工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發布產品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

            2012-09-01至2013-08-01

            寧波*****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/互聯網/電子商務)

            淘寶售前售后客服 (全職)

            工作描述:工作內容:

            通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發貨的流程。

            2012-04-01至2012-07-01

            ***寧波分公司( 民營/私營企業/ 500人以上/計算機服務)

            銷售部門- 業務拓展專員 (全職)

            工作描述:從事電子支付網絡的應用開發與運營推廣,面向商業零售、專業批發市場、物流行業、大型(連鎖)集團,提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務集成等第三方專業服

            教育經驗

            2009-09-01至2012-06-01

            **信息技術職業學院

            所學專業:電子營銷

            學歷: 大專

            專業描述:市場調查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業管理概論,營銷師,廣告學。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可編程控制技術,模擬電子技術,數字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%

            語言能力/技能證書

            證書:Auto CAD

            自我評價

            性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發現解決問題,能夠承受較大的.工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創新意識和創造能力。

            淘寶客服求職簡歷范文篇二

            yjbys

            女 21歲 廣東人

            學歷: 高中、

            工作年限: 1-2年

            期望薪資: 3000-5000元

            工作地點: 廣州 - 增城 - 新塘

            求職意向:淘寶客服 | 售前工程師 | 售后支持主管/經理 | 售后支持工程師

            工作經驗(工作了1年1個月,做了1份工作)

            萊瑪服飾

            工作時間:2015年12月 至 2017年1月[1年1個月]

            職位名稱:售前

            工作內容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰

            自我描述

            積極向上,非常有耐心。


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