禮貌禮儀的重要性

          時間:2023-06-01 16:38:58 藹媚 禮儀常識 我要投稿

          禮貌禮儀的重要性

            禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對鬼神,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規范。下面是小編收集整理的禮貌禮儀的重要性,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

            禮貌禮儀的重要性

            禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養的保障。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事,以文明市民的準則約束自己時,那么,所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情;

            禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;

            禮儀是人際關系和諧的基礎。社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的;

            禮儀是各項事業發展的關鍵。職業是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現理想、走向成功,可以促進全體員工團結互助、敬業愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業的發展;

            禮儀是社會文明進步的載體。要繼承弘揚祖國優秀的文化傳統,加強社會主義精神文明建設,文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。有助于提升個人素質。

            方便交往應酬。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎,也就更方便交往與應酬;

            有助于維護企業形象。個人形象代表企業形象,活體廣告。企業形象的好與壞實際就是企業員工素質的高與低;

            禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,是熟人之間的奢侈品,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處;

            禮儀是個人美好形象的標志,是一個人內在素質和外在形象的具體體現;內強素質外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養。古人有這樣的話:窮則獨善其身,達則兼濟天下;

            辦公服務禮儀

            1、上車時,為領導和客人打開車門的同時,左手固定車門,右手護住車門的上沿(左側下車相反),防止客人或領導碰到頭部,確認領導和客人身體安全進車后輕輕關上車門。

            2、如果我們是外出辦事,同去的人較多,對方熱情相送,這時候我們應在主動向對方道謝之后,先上車等候。因為送別儀式的中心環節是在雙方的主要領導之間進行的,如果所有人都非要等領導上車后再與主人道別上車,就會沖淡雙方領導道別的氣氛,而上車時也會顯得混亂無序。所以,如果大家是同乘一輛車,我們要先上車,并主動坐到后排去。如果我們是分乘幾輛轎車的話,則應上到各自的車內等候,只需留下一個與領導同車的人陪同領導道別即。

            3、環境允許的條件下,應當請女士、長輩、上司或嘉賓首先上車。

            4、若同與女士、長輩、上司或嘉賓在雙排座轎車的后排上就座的話,應請后者首先從右側后門上車,在后排右座上就座。隨后,應從車后繞到左側后門登車,落座于后排左座。

            5、由主人親自開車時,出于對乘客的尊重與照顧,可以由主人最后一個上車,最先一個下車。主人應為同車的第一主賓打開轎車的右側后門,用手擋住車門上沿,防止客人碰到頭。客人坐好后再關門,注意不要夾了客人的手或衣服。然后從車尾繞到左側為另外的客人開門或自己上車。

            禮貌禮儀生活小知識

            1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天,否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

            2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。

            3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。

            談話中的禮儀禮貌要點:

            (1) 談話時態度要誠懇、自然、大方,言語要和氣 親切,表達得體。

            (2) 要注意聽取對方談話。

            (3) 對長輩、師長、上級說話要表示尊重,對下 級、晚輩、學生則要注意平易近人。

            (4) 談話時不可用手指指人,可做手勢但不可幅度過大。

            (5) 同時與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩 個人身上,要照顧到在場的每一個人,不要冷落了任何 一個人。

            (6) 當碰到意見不一致時,應保持冷靜,或以豁達的胸懷包容異己,或回避話題,忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執打鬧。

            (7) 不可出言不遜、強詞奪理,不可揭人短處,不可談人隱私,不可背后議論人,更忌撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事(不聽信、傳播謠言),不搞小廣播以充“消息靈通人士”。

            (8) 遇有攻擊、污辱性言辭,一定要表態,但要掌握度。

            (9) 談話者應保持一定距離。

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