培訓(xùn)方案

          時(shí)間:2023-10-08 08:22:47 培訓(xùn)方案 我要投稿

          培訓(xùn)方案集錦

            為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案集錦,歡迎大家分享。

          培訓(xùn)方案集錦

          培訓(xùn)方案集錦1

            一、培訓(xùn)需求依據(jù)

            1、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

            2、公司年度經(jīng)營目標(biāo)

            3、人力資源規(guī)劃

            4、市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要

            5、業(yè)績和行為表現(xiàn)考核

            二、培訓(xùn)目的

            營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系,符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對公司的營銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。

            三、培訓(xùn)對象

            公司市場部全體員工。

            四、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間

            20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。

            五、培訓(xùn)方式

            1、課堂講授

            2、案例分析

            3、小組討論

            六、培訓(xùn)內(nèi)容

            1、產(chǎn)品專業(yè)知識

            2、營銷策劃:營銷策劃的創(chuàng)意、營銷策劃的造勢、產(chǎn)品推廣策劃、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃、營銷公關(guān)策劃、關(guān)系營銷策劃、整合營銷策劃等。

            3、企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的`理念開發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。

            4、銷售策劃:產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會設(shè)計(jì)等。

            5、廣告策劃:產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

            6、公共關(guān)系策劃:企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、CI戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶關(guān)系管理等。

            7、品牌營銷與管理:品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務(wù)策略、整合營銷傳播等。

            七、培訓(xùn)實(shí)施

            1、公司市場部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。

            2、公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)人參加培訓(xùn)的記錄

            3、培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場部,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。

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          培訓(xùn)方案集錦2

            人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。

            一、培訓(xùn)目的

            (一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;

            (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);

            (三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;

            (四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。

            二、培訓(xùn)的基本流程

            三、培訓(xùn)組織架構(gòu):

            公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請的外部講師,并決定其費(fèi)用;

            人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);

            外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求;

            內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。

            四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

            (一)培訓(xùn)內(nèi)容

            公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)

            1、基本知識培訓(xùn):

            本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):

            公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一)

            公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二)

            公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)

            公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可

            能的.融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)

            2、專業(yè)知識培訓(xùn):

            專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)

            (二)培訓(xùn)方式

            培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。

            1、集中培訓(xùn):

            將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。

            2、崗位培訓(xùn)

            針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應(yīng)知應(yīng)會。

            集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。

            五、培訓(xùn)考核與反饋

            (一)培訓(xùn)考核

            培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個(gè)部分:

            1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

            2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。

            (二)反饋

            1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計(jì)入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù);

            2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退;

            3、對專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;

            4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。

            六、培訓(xùn)預(yù)算

            公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用。

            內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。

            外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。

            預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:xx元。

          培訓(xùn)方案集錦3

            一、指導(dǎo)思想:

            為進(jìn)一步落實(shí)精神文明創(chuàng)建工作要求,提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范,通過志愿精神的傳遞,構(gòu)建和諧社會。

            二、培訓(xùn)對象:

            1、交通文明路口志愿者

            2、非機(jī)動車規(guī)范停放志愿者

            3、清潔家園志愿者

            4、文明公共秩序志愿者

            5、社區(qū)巡防團(tuán)

            三、培訓(xùn)目標(biāo):

            通過培訓(xùn),使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能,培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊(duì)伍。

            四、培訓(xùn)形式:

            采取面授、課程光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)測試相結(jié)合的培訓(xùn)形式。

            五、培訓(xùn)內(nèi)容:

            1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念

            2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能

            3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)

            六、志愿者培訓(xùn)教材

            奉獻(xiàn)——“奉獻(xiàn)”原指恭敬地交付、呈獻(xiàn),即不求回報(bào)地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的,是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計(jì)報(bào)酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動人類發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步的活動,這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻(xiàn)精神。

            友愛——志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業(yè)和貧富差距,是沒有文化差異,沒有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛,它讓社會充滿陽光般的溫暖。

            互助——志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的`雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動,幫助那些處于困難和危機(jī)中的人們。志愿服務(wù)者以“互助”精神喚醒了許多人內(nèi)心的仁愛和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻(xiàn)。“助人自助”幫助人們走出困境,自強(qiáng)自立,重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后,也會投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會做貢獻(xiàn)的志愿活動中,這些志愿活動都涵蓋著深刻的“互助”精神。

            進(jìn)步——進(jìn)步精神是志愿服務(wù)精神的重要組成部分,志愿者通過參與志愿服務(wù),使自己的能力得到提高,同時(shí)促進(jìn)了社會的進(jìn)步。在志愿活動中無處不體現(xiàn)著“進(jìn)步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會和諧之境的實(shí)現(xiàn)。

            七、愿者應(yīng)具備哪些素質(zhì)?

            1、遵守道德規(guī)范,具有奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神、愛國主義精神,誠實(shí)守信,工作負(fù)責(zé)。

            2、具有親和力,身體和心理健康。

            3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng)建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務(wù)等方面的知識。

            4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達(dá)能力和應(yīng)變能力。

            5、要虛心聽取組織的意見,要始終保持與組織的聯(lián)系;

            6、積極提供建議改善服務(wù)。

          培訓(xùn)方案集錦4

            一、活動時(shí)間

            20xx年01月26日——20xx年02月15日

            二、三大活動主題

            活動主題一:“50元話費(fèi)來就送!續(xù)課抽全年大獎(jiǎng)“

            1、活動時(shí)間:

            20xx年01月26日——20xx年02月15日

            2、抽大獎(jiǎng)禮品設(shè)置:

            5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機(jī)、《銀河系漫游指南》一本

            3、抽獎(jiǎng)規(guī)則:

            活動期間內(nèi),每一位續(xù)課學(xué)員,可參與抽獎(jiǎng):一等獎(jiǎng):《銀河系漫游指南》一本

            二等獎(jiǎng):奧斯卡電影票

            三等獎(jiǎng):50充值卡

            活動主題二:“新年送福利,你買我就送全年福利送到底“

            1、活動時(shí)間:

            20xx年01月26日——20xx年02月15日

            2、“送福利“發(fā)放規(guī)則:

            活動期間內(nèi),每一位學(xué)員,限送福利一次;

            新學(xué)員,買一個(gè)小級別課程,送價(jià)值599元的巴別魚智能影棒;買二個(gè)小級別課程,送價(jià)值900元的同聲翻譯器,僅限新學(xué)員領(lǐng)取;老學(xué)員,續(xù)課金額達(dá)到10000元,送價(jià)值1399元的口語一點(diǎn)通;續(xù)課滿15000元可選擇價(jià)值2360元的一個(gè)小級別課程或升級課程中的一個(gè)單元為真人外教課;

            續(xù)課滿20000元可選擇價(jià)值4720元的兩個(gè)中級別課程或選擇價(jià)值4200的真人外教課。

            活動主題三:“一路同行,有魚有me”(線下感恩寄送活動)

            1、活動時(shí)間:20xx年01月26日——20xx年02月15日

            2、活動內(nèi)容:

            在學(xué)員中選出三名最忠實(shí)、最具有代表性的明星學(xué)員,通過感恩回饋的方式來表達(dá)對其新年的祝福,具體如下:

            獎(jiǎng)品設(shè)置:賀年視頻+小禮品

            賀年視頻主要內(nèi)容:學(xué)員初學(xué)英語和英語不斷進(jìn)度的音頻+學(xué)習(xí)顧問的點(diǎn)滴回憶+老師的.專業(yè)點(diǎn)評+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲,制作而成的新年視頻;

            郵寄方式:將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式,寄送到學(xué)員的手中,不作為對外公開的信息。

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