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物流專員崗位說明書[錦集3篇]
物流專員崗位說明書1
崗位描述:
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);
2、負責倉庫進出庫帳務(wù)處理及盤點工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;
3、定期匯總各項物流管理報表,并根據(jù)管理報表改進物流運作;
4、負責發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;
5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作,范文《物流專員崗位說明書》、
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,物流類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上物流相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有外資企業(yè)物流工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、熟悉物流管理、供應(yīng)鏈管理的相關(guān)流程及知識,熟悉公司業(yè)務(wù)知識和財務(wù)基礎(chǔ)知識;
4、具備良好的'計劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力;
5、責任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識、
物流專員崗位說明書2
工作項目名稱:餐廳擺臺
工作程序標準核查媒介注意事項
1、鋪桌布(1)選擇尺寸合適、潔凈、無破洞的桌布;
(2)站在餐桌一側(cè)將臺布抖開鋪在桌面上、(1)要求桌布下垂四角必須長度統(tǒng)一、整齊美觀、
(2)注意避免抖動臺布時打擾客人;
(3)避免用手抹平桌面部分桌布,讓客人覺得不衛(wèi)生、
2、擺放轉(zhuǎn)芯墊板及轉(zhuǎn)盤(1)檢查轉(zhuǎn)芯是否轉(zhuǎn)動靈活、轉(zhuǎn)盤及墊板是否潔凈;
(2)將轉(zhuǎn)芯、墊板放于餐桌正中;
(3)在墊板正中位置擺放轉(zhuǎn)芯,并在轉(zhuǎn)芯上鋪上裝飾桌布;
(4)在轉(zhuǎn)芯上擺放轉(zhuǎn)盤,使轉(zhuǎn)芯處于轉(zhuǎn)盤正中位置、(1)直徑1、8米或超過1、8米的桌布需擺放轉(zhuǎn)盤、
3、擺放餐具(1)骨碟:距桌面約一指,骨碟的標志上下方向要一致、
(2)湯碗:距骨碟左上方45度角,約一指的距離
(3)小勺:勺柄一律向左,擺完后呈圓形、
(4)筷架:擺放在酒杯與骨碟中間(右側(cè),擺放筷子后與骨碟距離一指)
(5)筷子:距骨碟一指的'距離,筷尾距桌面一指的距離、
(6)茶杯:扣于骨碟上方,標志上下方要一致、
(7)酒杯:位于骨碟的正前方,約一指的距離、
(8)牙簽壺、共擺1壺牙簽,主人位左側(cè)1個、
(9)煙缸:順時針主人位右側(cè)開始隔一餐位擺放一個(一次擺5個)、
(10)粥牌:放置轉(zhuǎn)盤中心、
4、擺放椅子(1)保證椅子穩(wěn)固且干凈;
(2)將椅子正對著餐位擺放,椅子前沿與桌布下垂部分相接,且椅面與桌布下垂部分成直角、
(3)椅子成三三兩兩擺放,來客人后椅子之間距離基本相等互對號位、
5、整體布局
餐廳整體的桌椅、餐具、花飾應(yīng)整潔、美觀、
物流專員崗位說明書3
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、聽從組織服從分配、保守公司機密、工作積極主動、認真、靈活、嚴謹、創(chuàng)新。
接單:接到電話尋價詢問對方公司名稱、姓名,最后要求對方留下聯(lián)系方式,以便今后交流。詢問對方產(chǎn)品品名、屬于幾類、起止地、每次運量是多少、大約什么時間操作、有什么特殊要求,最好要求對方提供產(chǎn)品的MSDS。把對方的需求弄明白之后,根據(jù)我們現(xiàn)有的'資源,當時能報價的,當時報價,如果當時不能報價的,告訴客戶我們需要對產(chǎn)品進行分析,對距離進行測量,稍后給他回電報價,(根據(jù)尋價的情況)無論價格是否有,必須在8小時內(nèi)回復(fù)客戶電話。
下單:將客戶要求,和注意事項在內(nèi)部委單上寫清楚,轉(zhuǎn)交到單證那里
信息錄入:將明細錄入表格中,方便查找
每天的貨量做成報表
跟蹤:每天查看調(diào)度發(fā)布的跟蹤表,將信息告訴客戶
異常處理,若有異常情況要第一時間向上級反饋,自己能處理的自己處理,處理不了的一定要反應(yīng)
單據(jù)管理:每月將回單整理好給客戶,客戶不要的我司保留好,行車單整理,發(fā)貨單將客戶的發(fā)貨日期排好,其它單據(jù)整理
對賬:每月跟單證對好明細,在跟客戶對賬,確認好費用后第一時間開票
、應(yīng)收款:每月配合財務(wù)跟客戶確認未收款
接聽客戶電話來訪:每天不管是何人來電,都應(yīng)做好相應(yīng)的記錄,并在5分鐘之內(nèi)回復(fù)客戶
顧客滿意程度的統(tǒng)計分析工作
客戶檔案時時更新
每月運作統(tǒng)計分析
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