大客戶經(jīng)理的主要職責(zé)

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          大客戶經(jīng)理的主要職責(zé)

          大客戶經(jīng)理的主要職責(zé) 1

            1)開展銷售活動(dòng),處理銷售事務(wù)(報(bào)價(jià)、合同等相關(guān)事宜的處理);

          大客戶經(jīng)理的主要職責(zé)

            2)根據(jù)各自的.年度銷售任務(wù)制定年、季度及月度銷售計(jì)劃,并定期向銷售總監(jiān)提交銷售報(bào)告;

            3)主動(dòng)跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的付款情況,跟進(jìn)貨款及時(shí)回收;

            4)對競爭對手所轄客戶端活動(dòng)信息的收集、整理并提供分析報(bào)告;

            5)對各自銷售費(fèi)用的有效控制。

            6)新老客戶拜訪

            7)售后服務(wù)的訪問,以及對客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。

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            1、通過電話、郵件等多種渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與團(tuán)隊(duì)銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

            2、通過電話和面談與客戶進(jìn)行良好有效溝通,了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì);

            3、準(zhǔn)確判斷客戶需求和購買意向,掌握客戶跟進(jìn)流程,控制出單時(shí)間;

            4、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

            5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),提高客戶滿意度;

            6、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),定期反饋。

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            1、建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,保持與客戶良好的溝通,及時(shí)掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機(jī)會(huì);

            2、組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動(dòng),提高項(xiàng)目成功率;

            3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通,爭取最優(yōu)的'商務(wù)條件;

            4、負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃,達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)

            5、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)與維護(hù),開發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價(jià)值

          大客戶經(jīng)理的主要職責(zé) 4

            1、執(zhí)行公司市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)省級區(qū)域市場的銷售和渠道管理。

            2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,發(fā)掘商機(jī)。

            3、負(fù)責(zé)合作伙伴開發(fā)、維護(hù)和服務(wù)。

            4、按照公司銷售計(jì)劃完成年度銷售任務(wù)。

            5、參與公司市場營銷和商務(wù)活動(dòng)。

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            職責(zé):

            1、負(fù)責(zé)中高職院校與應(yīng)用型本科院校導(dǎo)目標(biāo)客戶的開發(fā)與維護(hù)

            2、針對目標(biāo)客戶開展北汽新能源汽車專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的推廣與實(shí)施

            3、根據(jù)目標(biāo)客戶的需求與項(xiàng)目資金能夠向客戶提供完善的解決方案

            4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)管理工作并完成項(xiàng)目合同的簽訂

            5、能夠開展與目標(biāo)客戶主管部門的.溝通與合作并建立關(guān)系

            任職要求:

            1、大專及以上學(xué)歷。

            2、會(huì)普通話,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,擅長與人交流。

            3、熟練掌握辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)的使用技巧。

            4、具備與銷售管理相對應(yīng)的汽車行業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

            5、工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)。能經(jīng)常出差。

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            1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時(shí)響應(yīng);

            2、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品;

            3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);

            4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場的會(huì)務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并收集客戶需求或建議;

            5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;

            6、協(xié)助監(jiān)督成員工作,提供工作評估和指導(dǎo),不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷售業(yè)績。

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            1、目標(biāo)制定:明確、分解及達(dá)成年度工作目標(biāo)。

            2、作物研究:總結(jié)、推進(jìn)、完善個(gè)性化作物解決方案。

            3、產(chǎn)品推廣:產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)匯總、推廣與服務(wù)。

            4、用戶互動(dòng):策劃、組織、實(shí)施用戶互動(dòng)活動(dòng)。

            5、團(tuán)隊(duì)建設(shè):提升整體團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力。

            6、資源整合:建立、運(yùn)營新果蔬網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。

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            1、通過網(wǎng)站、微信qq等各種渠道,收集客戶信息篩選信息,挖掘潛在客戶。

            2、負(fù)責(zé)B端企業(yè)客戶的開發(fā),完成公司人力資源解決方案(人才招聘、人事代理、人才派遣、崗位外包、全風(fēng)險(xiǎn)外包等)的銷售工作,達(dá)成銷售指標(biāo);

            3、建立和完善營銷渠道,進(jìn)行商務(wù)談判,維護(hù)好公司與客戶的關(guān)系;

            4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),挖掘原有客戶及潛在客戶的`業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行深度開發(fā);

            5、與客戶及公司相關(guān)部門保持良好溝通,完成年度銷售目標(biāo),控制應(yīng)收款額度,確保銷售款項(xiàng)回籠。

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            1、負(fù)責(zé)金屬屋面墻面系統(tǒng)在華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展工作,完成該市場的`預(yù)定銷售目標(biāo)與計(jì)劃;

            2、熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)計(jì)院,能夠按照計(jì)劃拜訪,并獲得有效項(xiàng)目信息;

            3、項(xiàng)目前期根據(jù)業(yè)主和設(shè)計(jì)院的要求安排設(shè)計(jì)師提供各階段各深度技術(shù)配合服務(wù)工作;

            4、項(xiàng)目投標(biāo)階段作為投標(biāo)小組的負(fù)責(zé)人,全面控制標(biāo)書的質(zhì)量、進(jìn)展、內(nèi)容等;

            5、合同談判階段充分理解公司對于合同條款的要求和規(guī)定并代表公司同合同簽約單位進(jìn)行合同洽談;

            6、帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)建立和完善各地的銷售網(wǎng)絡(luò),達(dá)到銷售目標(biāo)等。

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            1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā),為客戶提供通信解決方案;

            2、了解并滿足客戶需求,負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)談判,簽訂合同收款等工作;

            3、主動(dòng)開發(fā)新客戶,解答客戶疑慮,提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;

            4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)銷售策略,并能積極配合各部門,達(dá)到月度、季度任務(wù)考核;

            5、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);

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            1、積極開拓業(yè)務(wù)渠道,努力達(dá)成業(yè)績指標(biāo);

            2、按團(tuán)隊(duì)要求參加團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng);

            3、積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),提高專業(yè)技能及自我綜合能力

            4、配合公司做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,提高申請率;;

            5、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

            6、、通過與客戶的溝通交流,進(jìn)行客戶分析,了解收集同品及競品的市場信息;對潛在客戶回訪邀約,并進(jìn)行訂單跟進(jìn)。

            7、利用各種營銷活動(dòng),開發(fā)新客戶、維系老客戶,處理好客戶抱怨與投訴,提升客戶滿意度;

            8、有敏銳的市場觸覺,有良好的`客戶層面分析能力。

            9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

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            1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶的工作目標(biāo);

            2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務(wù)。

            3、反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進(jìn)展的`情況。

            4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),及時(shí)有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。

            5、對本部門員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

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            1、根據(jù)公司市場開拓計(jì)劃,進(jìn)行行業(yè)目標(biāo)客戶尋訪與開發(fā),持續(xù)增加目標(biāo)客戶數(shù)量;

            2、結(jié)合公司業(yè)務(wù)策略和產(chǎn)品策略,對行業(yè)重點(diǎn)客戶進(jìn)行持續(xù)深耕,有效挖掘深層次需求,獨(dú)立提供綜合的行業(yè)人才解決方案;

            3、有效組合和協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持,保持與客戶的.良好溝通并進(jìn)行有效服務(wù)管理,確保銷售成單及后期交付實(shí)施質(zhì)量,持續(xù)提升客戶滿意度;

            4、依據(jù)公司銷售政策要求,控制所轄客戶應(yīng)收賬款和銷售回款率達(dá)到公司要求;

            5、通過提供客戶需求信息和產(chǎn)品后期信息反饋,協(xié)助整合營銷部制定產(chǎn)品營銷策略和市場推廣方案。

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            1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;

            2、負(fù)責(zé)VIP專場活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;

            3、負(fù)責(zé)對客戶檔案的'總結(jié)分析,進(jìn)行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;

            4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出及滿意度提升計(jì)劃;

            5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評價(jià)管理等工作)。

            6、制定開展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。

            7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

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            職責(zé):

            1、 負(fù)責(zé)公司行業(yè)客戶的定向開發(fā)和維護(hù);

            2、 根據(jù)客戶需求提供解決方案;

            3、 獨(dú)立完成銷售合同的`簽訂,按時(shí)達(dá)成銷售業(yè)績;

            4、 及時(shí)全面地向客戶提供良好的客情服務(wù),保持長期合作關(guān)系。

            任職資格:

            1、專科及以上學(xué)歷;

            2、具有3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或人力資源行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);

            3、具有較強(qiáng)的大客戶公關(guān)能力、有人力資源行業(yè)開拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

            4、團(tuán)隊(duì)利益至上,擁有優(yōu)良的文化價(jià)值觀、有理想、有激情。

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            1、負(fù)責(zé)公司的充電樁產(chǎn)品區(qū)域市場開拓、了解市場動(dòng)態(tài)、根據(jù)部門總體市場策略擬定區(qū)域年、季度銷售計(jì)劃,市場開拓計(jì)劃,回款計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行,確保任務(wù)完成。

            2、執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的市場開發(fā)計(jì)劃,定期做出市場開發(fā)報(bào)告。

            3、管理開發(fā)好自己的客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù)。及時(shí)與客戶溝通,解決客戶需求,實(shí)現(xiàn)簽單。

            4、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,提高客戶滿意度。

            5、參與收集競爭對手資料,包括:競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn)、銷售模式、支持的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)規(guī)模、銷售人員的`能力等,并定期報(bào)告。參與收集行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)最新動(dòng)態(tài),參與產(chǎn)品改善建議的分析。

          大客戶經(jīng)理的主要職責(zé) 17

            1、完成對所屬客戶的管理,跟蹤及回訪;

            2、熟悉微信營銷,熟練操作微信的各項(xiàng)功能;

            3、具有較強(qiáng)的銷售能力,能夠很好的把握客戶的心理,針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達(dá)成銷售目標(biāo);

            4、、負(fù)責(zé)渠道客戶的引進(jìn)、洽談、意向簽約等工作;

            5、有較強(qiáng)的.賺錢欲望,熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類工具的基本操作。

            6、公司提供客戶資源,提供,個(gè)人只需要勤學(xué)上進(jìn)即可

          大客戶經(jīng)理的主要職責(zé) 18

            1、負(fù)責(zé)IDC/CDN等通信產(chǎn)品相關(guān)的IT解決方業(yè)務(wù)項(xiàng)目銷售;

            2、負(fù)責(zé)通過各種渠道收集、整理客戶信息,從中挖掘有效信息,通過網(wǎng)絡(luò)、電話、上門拜訪等方式與客戶溝通;

            3、開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;

            4、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;

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