護理工作上半年總結

          時間:2023-02-17 18:21:07 總結 我要投稿

          護理工作上半年總結(精選20篇)

            難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的護理工作上半年總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          護理工作上半年總結(精選20篇)

            護理工作上半年總結 篇1

            20xx年上半年,在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創(chuàng)建良好醫(yī)院為工作重點,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。

            一、圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院,積極開展工作

            1.根據(jù)市衛(wèi)生局制定的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。

            2.加大護理質(zhì)量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質(zhì)量,護理部護長不定期檢查病區(qū)的各項護理質(zhì)量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作,使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

            3.加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,并進行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。

            4.認真抓好各項護理文件的書寫質(zhì)量,組織護士長學習新的x省臨床護理文書規(guī)范,各科室能嚴格按照《x省病歷書寫規(guī)范》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態(tài)情況,為病人的診治提供可靠的依據(jù),有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

            二、加強安全管理,確保病者安全

            護理部定期召開護士長安全管理會議,并定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區(qū)的環(huán)境,消除一切安全隱患,確保了醫(yī)療護理安全,保障病患者生命安全。

            三、加強護理管理及深化護理服務意識

            1.加強病區(qū)護理管理,提高護理質(zhì)量。各科室護士長根據(jù)病床的設置,設立護理責任小組,由科內(nèi)主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質(zhì)控及督促。護理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,結合臨床科室持點,不斷完善護理質(zhì)控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的`書寫及各科室的護理質(zhì)量等。

            2.加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質(zhì)量持續(xù)改進的有效性。

            3.對護理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。

            4.各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。

            5.加強護理文書質(zhì)量管理。護理部不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,并對每份病歷進行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病歷書寫關。1-11月出院病歷1713份,護理文書合格率達到了95.61%。

            6.強化動機,培養(yǎng)責任感,發(fā)揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。

            希望在今年下半年招聘新護士以及全院護理人員年度考核和合同期滿技術考核,護理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴格把關,客觀評價,做好護理人員的考核和撰寫考核意見。

            護理工作上半年總結 篇2

            20xx年上半年護理部在院領導的支持下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平”的工作宗旨,全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作。

            現(xiàn)將工作總結如下:

            1、目前,我院已全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋全院。

            2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度,護理部積極創(chuàng)造條件,率領我院各病區(qū)開展護理延伸服務,包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高。

            3、督促各護理單元完善優(yōu)質(zhì)護理示范工程的各項工作,護理部不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情況。

            4、積極配備護理設施如洗頭盆、吹風機等,做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而使患者的滿意度得到了很大的提高,上半年滿意度>98%。

            5、深化小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責,指導科室根據(jù)護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

            6、全面落實護理職責。

            (1)制定責任護士考核細則,使責任護士對自己的工作內(nèi)容、應盡的.職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。切實做到“無縫隙、全程化護理”。

            (2)為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調(diào)日常健康宣教工作的基礎上,還組織全院護理人員進行“護患溝通技巧”講課,并進行實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等,為推進以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護理服務奠定了堅實的基礎。

            7、合理調(diào)配人力資源。護理部根據(jù)各病房(病區(qū))護理工作量合理調(diào)配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。

            8、充分調(diào)動護士積極性。

            (1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護士積極性。

            (2)“5.12”護士節(jié)獎勵了在優(yōu)質(zhì)護理服務創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護人員為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智,大力推動優(yōu)質(zhì)護理服務工作深入開展。

            雖然在優(yōu)質(zhì)護理服務工作方面取得了很好的成績,但是也存在一定的不足:

            1、護理人力資源配置仍然相對不足。

            2、護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。

            3、部分護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。

            4、護理收費項目不健全,不能充分體現(xiàn)護理人員的勞動價值。

            護理工作上半年總結 篇3

            上半年年已經(jīng)過去,回顧過來一年的工作,在醫(yī)院各部門領導的支持下,各兄弟科室的幫助下,通過全員的努力,科室各項工作取得了一定成績,現(xiàn)就具體情況總結如下:

            一、科室人員學習培訓情況

            近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題,但大家能齊心協(xié)力,克服困難,不僅配合完成進修工作,而且積極開展在院的繼續(xù)教育,除參加院內(nèi)講課外,舉行科內(nèi)學習,學習內(nèi)容包括專業(yè)知識的發(fā)展動態(tài),常規(guī)診療技術,專業(yè)基礎理論的再重溫,及進修學習后經(jīng)驗總結,全員專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能得到不斷提高,科研意識不斷強化,以中西結合突出中醫(yī)特色為宗旨,在臨床實踐中探索思考、總結以達到專業(yè)技術層面的提升。

            二、科室管理方面

            科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念,認真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范管理,讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個環(huán)節(jié),防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務態(tài)度,做好患者溝通及時了解患者對診療工作意見及患者治療后反應,使治療方案不斷優(yōu)化,強化職業(yè)教育,開展誠信服務,廉潔行醫(yī),認真履行行風建設,服務承諾:團結協(xié)作,共同奮進,開展銳意進取,奉獻愛心活動,倡導立足本職,愛崗敬業(yè),不斷提高服務質(zhì)量,完善服務內(nèi)涵,一切以病人為中心,營造和諧病區(qū),服務質(zhì)量得到患者的認可與好評。其次,對患者的治療力爭完備,除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外,把患者出院后的健康指導工作做精做細,讓每位來診患者得到不是一次診療服務,而是結交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友。認真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關政策,立足工作實際,最大限度使各項指標符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫(yī)療費用攀升,科室質(zhì)量管理工作日常化,強化首診負責制,三級醫(yī)師查房制度,對醫(yī)療文件書寫,抗生素合理使用做到隨時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。把醫(yī)療風險降低到最底線。

            三、存在問題:

            由于科室工作的特殊性,緊張工作節(jié)奏,有時部分同志工作懈怠,熱情不高,缺乏耐心,不能正確對待患者質(zhì)疑,忙于應付日常工作而缺乏嚴謹性,工作中有疏忽現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書寫存在問題較多,各項記錄登記不全等,診療患者不夠細致,導致診療方案的'確定有欠缺。上述問題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。

            四、為了更好地完成下一年度的工作,制定工作計劃如下:

            1.強化基本技能及基礎知識的訓練學習,切實提高全員專業(yè)素質(zhì),提高對急危重癥患者搶救能力,完善心血管病專科建設,規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療,加強理論知識學習提高臨床用藥安全性,提高風濕免疫性疾病的治療能力。擴大影響,完善專科建設,進一步拓展科室業(yè)務范圍。2.深入學習各項法律法規(guī),維護患者的合法權利,貫徹執(zhí)行各項醫(yī)院規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)務人員風險意識,避免醫(yī)療差錯及事故發(fā)生,強化醫(yī)德醫(yī)風教育,端正服務態(tài)度,做好與患者溝通工作,加強實習醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作,在工作中貫徹治療、醫(yī)學、相結合,提高整體水平,勇于承擔健康教育及科普宣傳工作,為提高慢性病防控水平做貢獻。

            下半年即將開始,呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,團結奮斗,不斷進取,使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫(yī)療服務質(zhì)量,落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨,按xx省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質(zhì)量控制,特制定下半年的呼吸內(nèi)科護理工作計劃如下:

            一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,把職業(yè)道德放在第一位,維護醫(yī)院的良好形象,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求,以人為本,實施人性化,情感化服務,為患者提供質(zhì)溫馨的服務。

            二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務。

            1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

            2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

            3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

            護理工作上半年總結 篇4

            忙碌、充實的上半年時光匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結束之后。現(xiàn)將上半年的護理工作總結如下:

            一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

            首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:

            1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;

            2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

            3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;

            4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的'周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。

            二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

            將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

            三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造

            加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。

            四、苦練技術,嚴把質(zhì)量關

            針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質(zhì)量。

            五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作

            不斷充實專科知識,派出助產(chǎn)一人到xx學習,護士長到xx及進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成帶教任務。

            六、下一步的工作計劃

            下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節(jié)服務、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,繼續(xù)主動加強巡查,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護理服務,邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護理服務質(zhì)量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。

            一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在工作展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。

            護理工作上半年總結 篇5

            上半年外科各病區(qū)大部分時間均處于加床狀態(tài),尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉(zhuǎn)狀態(tài)。

            各病區(qū)護理人員相對不足,每個病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出2名護理人員參加全市護理技能操作竟賽,并取得良好成績。胸外科派出進修護士2名。

            認真貫徹落實各項護理規(guī)章制度。各病區(qū)護士長能認真做好病區(qū)質(zhì)量檢查及控制工作,科護士長認真組織落實每月的自查工作,定期召開片會,及時反饋與總結護理工作的缺陷與不足,并提出改進措施,保證了基礎互利合格率〉95﹪。無護理并發(fā)癥發(fā)生。

            各病區(qū)能認真落實護理安全分析會制度,查找并糾正護理工作中的薄弱環(huán)節(jié),注意加強護理人員的'教育,在工作量超負荷的情況下,無護理差錯發(fā)生,無護理投訴。

            上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會,參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試。科護士長及病區(qū)的兩位護士長參加了全省護理繼續(xù)教育培訓班。

            在今年慶祝“5.12”護士節(jié)活動中,各科室編排了十分優(yōu)秀的文藝節(jié)目,有4名護士獲得“優(yōu)秀護士”稱號,閻秀琴護士長獲得“市優(yōu)秀護士”榮譽稱號。

            由于上半年工作緊張繁忙,原定上半年召開的護士長管理經(jīng)驗座談會改在下半年召開。

            護理工作上半年總結 篇6

            我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人服務的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務。現(xiàn)將工作情況匯報如下:

            一、加強了病房管理

            1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。

            2、認真落實各項規(guī)章制度

            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

            嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

            堅持查對制度:

            (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;

            (2)護理操作時要求三查七對。半年來未發(fā)生大的護理差錯。

            認真執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

            3、加強了質(zhì)量管理

            定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達100%。

            二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍

            繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

            提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務學習四次,學習先進技術、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

            組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的.同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

            每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。

            三、加強業(yè)務學習及教學科研

            鼓勵護士參加夜大、自學考試。

            組織護士學習書寫論文方面的知識。

            認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質(zhì)量,實習同學反饋較好。

            四、積極參與護理服務示范病區(qū)的評比,制定一系列服務規(guī)范

            對護理人員實行全員競聘上崗。

            五、存在的不足

            護士的論文科研工作還需要加強;新護士的急救技術還需要進一步帶教;病房管理需要進一步加強。

            護理工作上半年總結 篇7

            半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年的工作和下半年的展望總結如下:

            一、思想政治方面

            能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

            二、工作態(tài)度方面

            作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。

            三、專業(yè)技能方面

            過去的`半年里,我參與了手術室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在上半年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過半年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

            在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。

            四、下半年度展望

            下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。

            希望在新的半年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

            護理工作上半年總結 篇8

            護理部本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:

            1、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高

            根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,認真履行護理職責,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療安全。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。

            2、提高了護理人員的素質(zhì)

            完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習的同時,認真地進行科內(nèi)業(yè)務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。

            3、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

            做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。

            4、較出色地完成了護理任務

            堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上級下達的各種任務。

            5、存在的問題

            a.個別護士無菌觀念不強。

            b.由于病房條件有限,所致優(yōu)質(zhì)護理工作開展難度較大。

            c.護理書寫欠規(guī)范,個別的交班報告書寫字跡不清晰,有涂改。

            d.由于護理人員較少,基礎護理做的`不是很盡人意。

            e.由于病房條件有限,病房的管理也尚不盡人意。

            當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

            下半年的工作里,我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。

            護理工作上半年總結 篇9

            20XX年1~6月份護理部圍繞年初制定的目標逐步開展各項工作,除常規(guī)性的工作外,啟動和落實的重點工作如下:

            1、繼續(xù)完善護理“質(zhì)量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。根據(jù)20XX年7月頒布的中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南要求,從組織體系、部門職責、人員管理、臨床護理實施、護理質(zhì)量評價等方面修訂各項制度,落實完善各項工作。3月份完成了護士長的崗位競聘,調(diào)整了部分護理管理崗位,選拔和制定了了護理骨干的培養(yǎng)方向。

            2、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。中醫(yī)護理是我院的護理特色,如何更好的實施和發(fā)展也是體現(xiàn)我院護理內(nèi)涵質(zhì)量的重要內(nèi)容。護理部組織了各病區(qū)護士長調(diào)研,根據(jù)各科特點,制定了常見病的中醫(yī)專病護理常規(guī),逐步開展中醫(yī)護理技術。目前我院制定了6個專病中醫(yī)辨證施護規(guī)范,開展了6項中醫(yī)護理技術,得到較好臨床反饋及認可。護士節(jié)前組織全院護士進行了三基理論考核和護理操作比賽,提高和鞏固了護士的理論知識水平及操作技能。

            3、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近患者,滿足社會需求。護理部積極響應衛(wèi)生部關于開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程的要求,通過相關文件的學習,組織和宣傳,制定了實施方案,試點了綜合科病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理示范工作,調(diào)整了護理人員的結構和工作模式,從流水工作模式到護士包干病人的整體的護理,拉近了護患間的.距離,也對護士的業(yè)務能力提出了更高的要求,增強了護士的責任感和鉆研業(yè)務的動力。開展一個月以來,護士工作積極性提高了,滿意度也逐步上升。

            上半年工作告一段落,下半年護理部將繼續(xù)圍繞年初制定的管理目標開展各項護理工作。尤其對年中中醫(yī)藥管理局檢查存在的問題加以改進落實,爭取醫(yī)院的護理工作有新的提高和突破。

            護理工作上半年總結 篇10

            在醫(yī)院里每日嗅著消毒水的味道,奔波在一個又一個的病房中,收獲到滿滿的成就感時不經(jīng)意間就會忘記時間的流逝,直到天氣逐漸炎熱后才驚覺已是年中,連忙回憶起今年上半年的工作情況,并且為這上半年的工作做一個總結,方便下半年工作能夠吸取經(jīng)驗,不斷地進步。現(xiàn)在我將今年在醫(yī)院上半年的護理工作進行一個總結:

            一、培養(yǎng)耐心、細心、以及責任心方面

            在今年上半年的護理工作中,我通過去年的總結加強了對耐心方面的培養(yǎng),畢竟護理工作并不輕松,有很多事情如果沒有充足的耐心去等待和觀察的話是無法應對的,耐心是一個美好的品德,耐心也是我們醫(yī)護人員必須擁有的'工作品質(zhì)。也許從小較為急躁的我現(xiàn)在仍然比起同事們有所缺陷,但是跟往日的我想比的話,我認為我在醫(yī)療護理技術方面已經(jīng)有了明顯的進步,并且未來可期。

            而且除了要有足夠的耐心以外,對待病人細節(jié)處觀察的細心和對待病人如同家人一般的責任心也是醫(yī)護人員必不可少的品質(zhì),理想的醫(yī)護人員是能夠通過病人的表現(xiàn)來判斷其需要什么樣的護理,調(diào)整對病人的護理方案,讓病人養(yǎng)病和修養(yǎng)的過程更加舒適,康復得更加迅速。但是這樣的敏銳卻需要責任心來支撐,在工作中我讓自己盡量做到將病人視作我的親人朋友,站在病人的角度來看待問題,并通過角度的切換來獲得更多的信息,通過強烈的責任心驅(qū)動,讓我在今年上半年護理的各位病人們都對我贊不絕口,甚至在x月份還有出院的病人給我送了小禮物。

            雖然這禮物并不是什么十分貴重的東西,但是,它對我的激勵是無窮的,讓我在以后的工作中能夠做的更好!

            二、在醫(yī)護專業(yè)技能方面

            身為一名護士,有心無力是最讓人難受的情況,眼看著病人在病痛的折磨下受苦,而我卻受限于經(jīng)驗和知識無法對其進行更好地護理,只得請更資深的護士來幫助。這讓我印象非常深刻,因此我在今年上半年里,加倍的進行專業(yè)知識的學習,力求在工作中做到能夠獨立處理大部分問題,能夠憑借著自己的能力、自己的雙手來撫慰病人的傷痛,讓他們在病痛中獲得一絲安慰。

            在今年上半年的工作中,雖然我有做到努力學習和提升自己,但是仍然有著各種各樣的不足,這些不足需要我在下半年乃至以后的工作中慢慢積累補足。我希望在醫(yī)院以后的醫(yī)療護理工作中能夠更好地跟各位醫(yī)生護士前輩們學習相處,彼此之間互相幫助,為我們xx醫(yī)院病人們的健康而努力!

            護理工作上半年總結 篇11

            20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20XX年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:

            一、認真落實各項規(guī)章制度

            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

            1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

            2、堅持了查對制度:

            (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

            (2)護理操作時要求三查七對;

            (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

            3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

            4、堅持床頭交*制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

            二、提高護士長管理水平

            1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。

            2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

            3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

            4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

            三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

            1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

            2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

            3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

            四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

            1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

            2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

            3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

            4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

            五、加強了院內(nèi)感染管理

            1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

            2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

            3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

            六、護理人員較出色的完成護理工作

            1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的'健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

            2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

            七、存在問題:

            1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

            2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

            3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

            4、病房管理尚不盡人意。

            半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

            護理工作上半年總結 篇12

            半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院干部職工的支持下,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導部署的各項護理工作,現(xiàn)將工作環(huán)境總結如下:

            一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務

            護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環(huán)抱醫(yī)院的`中心工作,較好地完成院領導部署的各項任務。

            二、認真落實各項規(guī)章制度

            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本包管。

            擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行三基理論及操作培訓及稽核,要求合格率達100%,以全面進步護理人員的業(yè)務素質(zhì)。20XX年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓,并進行稽核,3人進科試用期。

            三、認真落實各項治理制度

            1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,并提出相應的整改步伐,訂定出下月工作重點。

            2、每月對護理質(zhì)量進行反省,對工作中存在的問題實時反饋,使存在的問題可以或許獲得實時辦理,使每位護理人員賡續(xù)進步各項業(yè)務程度。

            四、辦事質(zhì)量治理

            1、認真落實護士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院先生來院進行禮儀培訓,積極學習醫(yī)患溝通技術,將文明用語利用于工作中,進步患者滿意度,促進護患感情,拉近護患間隔。

            2、實行電話回訪,與病人及眷屬進行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。

            五、增強業(yè)務技巧學習,進步護理人員業(yè)務素質(zhì)

            1、增強護理人員三基知識學習,20XX年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。

            2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,護理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務學習外,護理部共組織業(yè)務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴張知識面。

            3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓并稽核。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監(jiān)測、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進步工作中的應急才能。

            4、每月不按期對臨床科室進行行政查房,以規(guī)范護理治理、進步護理平安,進步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業(yè)務查房,督匆匆護理人員進行專業(yè)知識的學習,以進步業(yè)務才能。

            5、護理人員之間相互學習配合提高:年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習配合進步。

            六、院內(nèi)沾染與質(zhì)控的治理

            1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒,在病人浩繁的環(huán)境下確保平安,未發(fā)生一例交叉沾染。

            2、一次性用品使用后均能實時毀形,分類、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。

            七、紀念5.12國際護士節(jié),開展富厚多彩的慶祝運動

            為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,富厚醫(yī)院文化生活,環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導實踐運動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動,同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運動,使我們的節(jié)目加倍富厚多彩,同時增強了全院干部職工的凝聚力。

            八、存在問題

            1、由于護理步隊不穩(wěn)定,年輕護理人員較多,專業(yè)知識短缺,相關疾病的康健指導不到位。

            2、護理人員根基理論知識控制不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不敷快捷。

            3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和辦事不到位。

            4、個別科室病房治理較差,欠整潔。

            針對以上問題,在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習,強化三基技能操作培訓,進步業(yè)務程度和急診急救應急才能。增強醫(yī)德醫(yī)風和護士行為規(guī)范的培訓,工作中增強護患溝通,營造一個康健協(xié)調(diào)的護患關系。增強病房治理,讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。

            護理工作上半年總結 篇13

            20XX年在院領導的領導下,護理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作,深入推進“診療環(huán)境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫(yī)療質(zhì)量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作,凝聚護理隊伍,合理安排各項護理工作。現(xiàn)將上半年護理工作總結如下:

            一、醫(yī)院中心重點工作開展情況

            (一)醫(yī)院場所精神構建

            1、為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,按照新院服務“四式四化”的工作要求,護理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護理服務競賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“”、手術室“無懼”,通過競賽活動,深化“一切以病人為中心”的服務內(nèi)涵,增強護士的責任意識、主動服務意識及團結協(xié)作精神。改革臨床護理工作模式,注重人性化的關懷,及時滿足病人的需求,努力為患者提供感動的護理服務。并以此為切入點,激發(fā)全院護士改革創(chuàng)新的熱情,優(yōu)化護理流程,提高工作效益,努力打造我院護理服務品牌。

            2、為更好的實現(xiàn)精神風貌新的目標,護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業(yè)禮儀競賽,通過全員培訓,全員考核,評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團體和個人,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。

            3、為完善護理服務流程,為患者提供更貼心的護理服務,護理部在全院各護理單元開展了優(yōu)秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,體會到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的工作,更加投入護理工作。

            (二)護理人才隊伍建設

            1、配合人力資源科完成了20XX年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。

            2、完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習,強調(diào)護理安全意識,逐步提高護患溝通能力;中年資護士注重加強危重、急救能力的培養(yǎng);高年資護士進一步提高對臨床教學、科研和管理能力的培養(yǎng)。根據(jù)各年限護士的特點,明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法,更有效的提高護士隊伍的綜合素質(zhì)。

            3、根據(jù)臨床工作需求,配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作,在保證護理安全的前提下,實現(xiàn)了護理人員的`動態(tài)調(diào)整,保證了各護理單元人崗匹配。

            二、護理管理日常工作完成情況

            (一)護理安全得到保證

            通過深入學習“患者十大安全目標”,對照患者安全目標梳理護理服務各個環(huán)節(jié),及時排查隱患;完善了護理不良事件上報制度,護理部及時給出指導意見,并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開護理安全分析會,分析近階段護理質(zhì)量和安全情況,梳理存在問題,實施改進措施。

            (二)護理質(zhì)量持續(xù)改進

            組織護士長學習優(yōu)質(zhì)護理服務標準(20XX版)和修訂后的護理質(zhì)量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護理服務競賽活動,按活動細則要求評出優(yōu)秀護理服務標兵,時獎勤罰懶,起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用;以科護士長檢查、護理部專項質(zhì)量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質(zhì)量進行檢查控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,運用PDCA方法不斷改進護理質(zhì)量。

            (三)護理教學得到進一步完善

            1、做好了20XX屆實習生離院工作和20xx屆實習生承接工作。20XX年3月承接2016屆護理專業(yè)實習生72名。根據(jù)本屆實習生特點,護理部完善了實習生臨床帶教計劃,對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核,促進了該類同學護理操作技能迅速提升。

            2、每月組織進行實習生業(yè)務講座,每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作,不斷提高科室護理臨床教學水平。

            3、規(guī)范開展三基培訓與考核,鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。

            4、規(guī)范開展年輕護士規(guī)范化培訓,提高年輕護士業(yè)務素質(zhì)。每月組織三年內(nèi)護士參加三基理論考試,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,定期檢查《規(guī)范化培訓手冊》填寫情況,促使年輕護士業(yè)務素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務。

            5、上半年組織全院護士進行了《優(yōu)質(zhì)護理中創(chuàng)新變革與思維》、《護理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務講座,及時向全院護士講授新理念新要求,提高護士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護理問題的能力,加強護理新技術新理念的傳播,不斷提高理論水平。

            (四)積極開展各類活動

            1、舉辦了“5.12”護士節(jié)系列慶祝活動,召開了表彰大會,肯定了在護理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護士的工作,起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用。

            2、成功申報20XX年度市級繼續(xù)教育項目,通過培訓班的舉辦,外請優(yōu)秀護理專家來我院指導,同時擴大我院護理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。

            三、積極配合其他部門工作

            1、每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正。

            2、協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點專科驗收、新病區(qū)開設護理單元人員配臵及管理等工作。

            3、積極配合信息科牽頭的HIS系統(tǒng)升級工作。至各家醫(yī)院進行了實際調(diào)研,根據(jù)三級醫(yī)院建設要求和實際臨床護理工作要求,明確護理信息系統(tǒng)建設工作要求,及時與信息科溝通,與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調(diào)一致。

            4、積極配合后勤服務中心,督促各單元強化“節(jié)能減排”意識。

            5、積極配合市場中心、體檢,中心等部門,安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。

            以上為護理部隊20XX年上半年度的工作總結。護理部將團結全院護士,積極響應醫(yī)院的號召,圍繞醫(yī)院中心重點工作,開展下半年護理工作。

            護理工作上半年總結 篇14

            在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將半年的護理工作總結如下:

            一、優(yōu)質(zhì)護理方面

            隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度 95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟效益。

            二、科室質(zhì)量和安全管理方面

            質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。

            (一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。

            (二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務 根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業(yè)技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。 科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準,并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。

            (三)嚴格落實責任制整體護理

            (1)全面實行APN排班方法,彈性排班。

            (2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、 協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

            (3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

            (四)加強患者健康教育 由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。

            (五)加強管理,確保護理安全

            (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。

            (2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

            (六)履行崗位職責

            (1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。

            (2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。

            (3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī) 的落實。

            三、人員管理和培訓方面

            20xx年普外科新增加護士4人,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的`崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓,科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學習一個月,回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。按計劃9月有1人外出進修學習3個月。

            四、三甲創(chuàng)建方面

            近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標準, 帶領全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。

            五、增收節(jié)支方面

            在前期進行的行業(yè)專項整治活動中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。

            存在不足:

            1、 由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結經(jīng)驗的能力不足。

            2、 因個人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護理不良事件 例,其中導管脫 例,其余 例均由于人為因素造成。

            3、 責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。

            4、 個別護士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。

            5、 科室護理整體業(yè)務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。

            6、 護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。

            下一步打算:

            1、 修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。

            2、 全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結經(jīng)驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。

            3、 繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任組小組長的作用,采取一定的激勵機制進行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。

            4、 調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士,科室工作人員共同努力,團結協(xié)作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。

            5、 嚴格落實學習計劃,按質(zhì)按量學習培訓,根據(jù)科室人員層次及實際情況,在半年考試結束后,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時考核,并將繼續(xù)派出人員學習。

            6、 計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護士的學習積極性,通過面對面學習,一定程度提高護士書寫文章能力,爭取在下半年有文章發(fā)表。

            護理工作上半年總結 篇15

            在半年的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將半年個人工作情況總結匯報如下:

            一、思想政治方面

            能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

            二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

            加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

            三、努力工作,按時完成工作任務

            我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的`對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

            以上就是半年個人工作情況總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。

            護理工作上半年總結 篇16

            半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:

            一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務

            護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領導布置的各項任務。

            二、認真落實各項規(guī)章制度

            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的'根本保證。

            擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行“三基”理論及操作培訓及考核,要求合格率達100%,以全面提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)。20XX年對新進護理人員3人進行崗前培訓、“三基”理論、技能操作培訓,并進行考核,3人進科試用期。

            三、認真落實各項管理制度

            1、嚴格按工作計劃安排本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,并提出相應的整改措施,制定出下月工作重點。

            2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,對工作中存在的問題及時反饋,使存在的問題能夠得到及時解決,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。

            四、服務質(zhì)量管理

            1、認真落實護士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓,積極學習醫(yī)患溝通技巧,將文明用語應用于工作中,提高患者滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

            2、實行電話回訪,與病人及家屬進行溝通,對調(diào)查中存在的問題落實整改。

            五、加強業(yè)務技術學習,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

            1、加強護理人員“三基”知識學習,20XX年上半年進行護理“三基”理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。

            2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,護理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務學習外,護理部共組織業(yè)務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴大知識面。

            3、對全體護理人員進行護理急救技術培訓并考核。如:心肺復蘇、無菌技術操作、吸氧技術、心電監(jiān)測、洗胃技術等,要求合格率為100%,以提高工作中的應急能力。

            4、每月不定期對臨床科室進行行政查房,以規(guī)范護理管理、提高護理安全,提高病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業(yè)務查房,督促護理人員進行專業(yè)知識的學習,以提高業(yè)務能力。

            5、護理人員之間相互學習共同進步:年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習共同提高。

            六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

            1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

            2、一次性用品使用后均能及時毀形,分類、集中處理,并定期檢查督促。

            七、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶祝活動

            為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝活動,同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動,使我們的節(jié)目更加豐富多彩,同時加強了全院干部職工的凝聚力。

            八、存在問題

            1、由于護理隊伍不穩(wěn)定,年輕護理人員較多,專業(yè)知識缺乏,相關疾病的健康指導不到位。

            2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷。

            3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和服務不到位。

            4、個別科室病房管理較差,欠整潔。

            針對以上問題,在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習,強化“三基”技能操作培訓,提高業(yè)務水平和急診急救應急能力。加強醫(yī)德醫(yī)風和護士行為規(guī)范的培訓,工作中加強護患溝通,營造一個健康和諧的護患關系。加強病房管理,讓病人有一個安靜、舒適的環(huán)境接受治療。

            護理工作上半年總結 篇17

            半年來,護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結如下:

            一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務

            護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務15余人次,

            二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作

            1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。

            2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。

            三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全

            1.根據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標準及**市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。

            2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

            3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

            4.護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。

            5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。

            四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到以病人為中心

            1.積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。

            2.為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先,優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態(tài)度,加強業(yè)務素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

            3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務。半年來病區(qū)與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的'意見及建議。

            4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。 五、重視科教興護工作

            護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。

            五、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶祝活動

            為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

            1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名,

            2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了2008年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

            3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設計”主題講座。

            4.繼續(xù)開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務和健康咨詢。

            護理工作上半年總結 篇18

            今年上半年醫(yī)療工作及建設情況:

            一、半年工作情況

            1.進一步加強對危重癥的管理,確保醫(yī)療安全堅持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題,危重及疑難病人及時進行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時討論。

            堅持首診負責制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設一控二控人員認真把關病歷質(zhì)量,出現(xiàn)的問題及時改正,并進行獎罰。狠抓醫(yī)護人員的服務態(tài)度,病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,沒有出現(xiàn)重大差錯事故。

            2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴格篩查管理的問題,通過嚴格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。

            3.目標任務完成情況:

            兒科20xx-1至20xx-6入院人數(shù):1493;出院人數(shù):1479,危重患兒59人/次;搶救患兒 110人/次。治愈,1172人次,好轉(zhuǎn) 296人次,其它10,死亡 1個,平均住院天數(shù)6.31,治愈率79%,好轉(zhuǎn)率20%。

            門診輸液室從20xx-1至20xx-6輸液人次:3780人/次,霧化人次:2730人/次。

            新生兒20xx-1至20xx-6入院人數(shù):119,出院人數(shù):118,危重患兒69人/次;搶救患兒130人/次。總收入:220.58萬元,

            4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,沒有不良事件及投訴等。

            6.輸液室工作順利,沒有出現(xiàn)輸液反應及不良事件的發(fā)生。

            7.電子臺賬及科室臺賬順利完成。

            8.疑難病例及時進行遠程會診,通過遠程會診提高業(yè)務技術水平與上級醫(yī)院友好往來,學習他們的先進技術,更好的提高醫(yī)護人員的醫(yī)療技術水平。

            二、培訓、學習(醫(yī)院業(yè)務學習、科室培訓學習、外出培訓學習)

            1.派兩名醫(yī)生去進修學習3個月,排三名醫(yī)生兩名護士參加短期學習班,及時參加醫(yī)院按排的業(yè)務學習,嚴格落實三基三嚴培訓計劃,每月培訓兒科醫(yī)療操作常規(guī),提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)。

            2.培養(yǎng)進修及實習進修生人員10多人次。

            三、購置醫(yī)療設備及使用情況

            此半年未引進設備,原有的設備運行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機運行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質(zhì)的.應用技術,應該來說必須有無創(chuàng)呼吸機的基礎上才開展此列項目比較合理,所以我們希望領導為了兒科的發(fā)展考慮引進有創(chuàng)呼吸機一臺。

            四、科研論文情況、新技術、新項目

            發(fā)表論文兩篇,發(fā)表論文3篇。

            五、廉政建設及科室好人好事

            1.科室醫(yī)生拒吃請及拒收物品多次,、醫(yī)師拒收紅包。

            2.全科醫(yī)護人員積極響應醫(yī)院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護士女兒生病這期間,科室人員主動的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。

            六、建議

            門診病人多,門診看病繁瑣,醫(yī)生的時間浪費在大量的手工開化驗單、檢查單上,醫(yī)院是否應該簡化門診就醫(yī)流程。

            護理工作上半年總結 篇19

            回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領導班子的領導和關心下,圍繞“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”的深入開展,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結如下:

            一、積極完成上級衛(wèi)生行政部門及醫(yī)院布置的各項工作

            護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作。圓滿完成了上級指令性任務,4月份下社區(qū)開展了“科普十百千,健康遍萬家“活動,配合開展志愿者活動,同時為新院搬遷積極配合做好各項工作。

            二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全

            1增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識,組織全員護士認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《侵權責任法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。全院護士持證上崗率達100%。

            2嚴格核心制度的落實,重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,掌握制度落實情況,認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,科室每月進行討論,提出整改措施。上半年共計上報10例護理不良事件,護理部按計劃要求每季度進行一次分析、討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施,做好記錄。

            三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,提高臨床護理質(zhì)量

            1、制定了護理部及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度,使護理工作做到有章可循,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行召開,通過規(guī)范鼓管理,使科室護士長明白了該如何干,干什么。

            2、根據(jù)《護理質(zhì)量檢查表》的檢查標準。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,每月組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議進行通報、討論,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。基礎護理合格率≥95%,特護、一級護理合格率≥90%,護理文書書寫合格率≥90%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

            3、半年來護理查房及護士長夜查房共計30余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,同時護理部每月對夜查房進行反饋,每季度進行一次全院護理查房,通過一系列活動的開展,使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,確保了護理安全及無重大護理缺陷的發(fā)生。

            4、進一步落實責任制整體護理,深化優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵,抓好危重病人管理和基礎護理的落實,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握九知道:床號、姓名、診斷、病情、治療、檢查、護理、飲食、心理,要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導,,以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業(yè)務、新技術開展等)病人的護理,做到預防為主,事前控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。

            5、進一步規(guī)范了護理文書的書寫,根據(jù)20xx版《護理文書書寫規(guī)范》的要求,組織全體護士進行學習和討論,對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范,每月組織護士長集中檢查護理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。

            四、針對不同層次進行護士培養(yǎng),全面提高護理人員素質(zhì)

            1、每月進行護士長管理知識的培訓,已指派一名護士長(郭小紅)赴上級醫(yī)院學習。繼續(xù)開展整體護理,健康教育,每季度對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。

            2、全面提高護士素質(zhì),根據(jù)年輕護士素質(zhì)提高行動方案,護理部上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至六月份分別進行了臥有病人更換床單、無菌技術、鼻飼、口腔護理、吸氧、靜脈輸液培訓與考核,提高了護士護理技術操作水平,培訓率100%,合格率100%。4月份對20xx年工作的.護士分別進行了單獨值班資格考核,9名護士經(jīng)考核合格,具備單獨值班能力。科室內(nèi)每周安排相關業(yè)務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習。組織十年以下的護士三基理論考試7次,考核率100%,合格率低于年度考核目標要求;全院性業(yè)務學習5次,護理業(yè)務查房2次。選派年輕護士進行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護理技術。令分別選送4名護士(劉麗、賈微、馬媛媛、方芳)赴蘇北醫(yī)院分別學習血液凈化及骨科專科護理。其中三病區(qū)發(fā)表論文一篇。

            五、以“病人為中心”,深入開展人性化服務

            1、開展服務理念教育,強化一個轉(zhuǎn)變,即服務理念的轉(zhuǎn)變:對病人服務實行責任包干,倡導主動服務病人的理念,變“滿意服務”為“感動服務”。倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。在各科室間開展“優(yōu)質(zhì)服務,從我做起”。

            2、對護理人員進行人文化教育,開展禮儀培訓,提高人文素養(yǎng),同時提高了護士福利待遇,提高了夜班費。增加護士的滿意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務。

            六、紀念“5·12”護士節(jié),開展豐富多彩的慶祝活動

            為了慶祝5·12國際護士節(jié)100周年,,弘揚“南丁格爾”精神,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動,評選出20xx年度優(yōu)秀護士7名,進行了護理技術操作比賽,分別產(chǎn)生了團體獎一名(急診科),一等獎一名(周晶)、二等獎二名、三等獎三名。在5.11日舉行了慶祝護士節(jié)表彰大會暨優(yōu)質(zhì)護理推進會。工作中存在的問題:

            1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。

            2、護理人員積極進取精神還未充分調(diào)動起來,只是被動做事,缺乏評判性思維。

            3、績效考核機制不完善,不能充分調(diào)動積極性。

            4、護理人員的整體工作能力有待提高

            5、流程和問題管理工作不到位。

            6、護理人員培訓計劃有待進一步優(yōu)化。

            7、缺乏一支優(yōu)秀的帶教老師隊伍,有待進一步培訓、提高。

            結合全年工作計劃,上半年總結及存在問題,在下半年中重點做好以下幾方面工作:

            1、加強護士長管理能力的培養(yǎng),通過院內(nèi)與院外學習相結合,全面提升護士長的管理能力。

            2、擬定適合我院的績效考核方案及護士崗位設置方案,促進護士分層次使用。

            3、加大護士的繼續(xù)教育,可聘請專家來院授課,繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓相結合,鼓勵護理人員自學。根據(jù)情況讓護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務和管理培訓,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。

            4、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力。

            5、在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,提高全院護理人員的整體急救水平,進一步提升護理服務品質(zhì)。

            6、做好新護士的崗前培訓,使其盡快適應角色的轉(zhuǎn)換。

            7、搬入新院后,進一步規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,使全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

            8、通過排班模式的改變、質(zhì)控模式的改革,工作流程的優(yōu)化,專科護理的建設,護士分層次使用,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。

            護理工作上半年總結 篇20

            半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,全體護理人員在院長、護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:

            一、認真落實各項規(guī)章制度

            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的'根本保證。

            1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

            2、堅持了查對制度:

            (1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。

            (2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對一注意制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

            (3)認真填寫并完善各項登記記錄。

            3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度。

            二、認真落實各項管理制度

            1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。

            2、每季度對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。

            3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。

            三、服務質(zhì)量管理

            1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

            2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

            四、加強業(yè)務技術學習,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

            1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。

            2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。

            3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和專科知識。

            4、每季度組織知識培訓并考核。

            5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。

            6、護理人員之間相互學習相互提高,年輕同志學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。

            五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

            1、科室堅持了每天對穿刺室、治療室、留觀室等進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

            2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

            3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。

            六、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

            1、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。

            2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了護理操作技術展示。分別賽出了前三名,給予獎勵。

            七、存在問題:

            1、護理人員穩(wěn)定性較差,個別護士素質(zhì)不高,主動服務意識差。

            2、少數(shù)護理人員無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。

            3、護理文件書寫欠規(guī)范,文書中有漏記、病情觀察缺乏連續(xù)性。

            4、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

            5、病房管理尚不盡人意。健康教育還有薄弱環(huán)節(jié)。

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