三、勤服務(wù)，多聯(lián)系，加強對領(lǐng)導和殘疾人服務(wù)工作辦公室的工作就是服務(wù)，而不是決策，更不是領(lǐng)導。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務(wù)對象。為領(lǐng)導的服務(wù)要突出“三勤”：腿勤，領(lǐng)導交辦的事項，堅持即事即辦，雷厲風行，把工作做實做細;腦勤，勤學善思，注重調(diào)研，多提供詳實的第一手資料，為領(lǐng)導多出計獻策;嘴勤，擺正自己的位置，多向領(lǐng)導請求匯報，正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，使上情下達、下情上傳。辦公室要主動、獨立負責地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機關(guān)管理等日常事務(wù)性工作，保證殘聯(lián)機關(guān)正常工作和運行，不要讓領(lǐng)導陷于一些繁雜的事務(wù)性活動，幫助領(lǐng)導從文山會海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來，使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識。堅持開展“兩聯(lián)系”活動，加強與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系，通過培訓人員、業(yè)務(wù)指導、提供資料等方面，加強了與基層殘聯(lián)的聯(lián)系，也提高了基層殘聯(lián)工作人員的整體素質(zhì)。定期召開殘疾人座談會，傾聽殘疾人的呼聲，反映殘疾人的需求，針對殘疾人反映的熱點、焦點問題，經(jīng)整理后提交市殘聯(lián)理事會討論。對基層和殘疾人反映的問題，不推諉，屬于職權(quán)范圍的即時辦理，需要市殘聯(lián)領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決的及時匯報，安排領(lǐng)導接訪，做好領(lǐng)導交辦意見落實回復工作，努力使領(lǐng)導、基層和殘疾人滿意。
總之，幾年來，××市殘聯(lián)辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，一是管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大;二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;三是與科室之間、基層殘聯(lián)、殘疾人之間的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重實效等。為此，我們將借本次會議的東風，向先進地市殘聯(lián)學習，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為我市殘疾人事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。