旅游局工作總結和工作計劃范文(三)
XX年以來，我局認真貫徹落實縣委十屆五次全會和縣人大xx屆二次會議精神，積極履職，不斷夯實全縣旅游產業發展基礎，取得一定成效。現將一年的工作情況匯報如下：
一、XX年工作總結
(一)主要工作情況及措施
1、旅游經濟指標運行平穩。根據云南省旅游統計測算辦法，今年1—9月全縣共接待游客24.56萬人次，比上年同期增長34.2，實現旅游收入7770.16萬元，同比增長36.7。
2、抓科學發展，理清思路。我局從XX年3月開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，歷時5個多月，較好地完成了學習實踐活動規定的學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項工作任務，達到了預期的目的，取得了較好的成效。一是提高了對貫徹落實科學發展觀重要性的認識，進一步理清了工作思路。二是提高了用科學發展觀指導旅游工作的能力、增強了旅游工作執行力。第一、按照縣委、政府生態文明村建設的要求，多次深入華溪鎮甫甸村、寧州鎮沖麥村、盤溪鎮彎得村調研鄉村旅游發展情況，指導村、組農民發展農家樂。第二、加大旅游宣傳力度，利用中國昆明國際文化旅游節和聶耳音樂周之際，積極作好旅游宣傳和旅游推介工作，共發放旅游宣傳資料1000余份。同時組織了象鼻溫泉度假村、舒氏陶藝有限責任公司等5家旅游企業對××的旅游產品進行了宣傳和展示，不斷提高××知名度，吸引更多的游客來我縣觀光旅游。第三、為實現“保增長、保民生、保穩定”的目標，將調研成果轉化為促進旅游發展的有效舉措和實際行動，積極實施旅游項目建設帶動產業投資增長、節慶活動拉動旅游消費增長戰略。節慶經濟效應明顯。三是黨的建設得到新的加強、機關作風有新的轉變。全局工作效率、服務質量明顯提高。
3、抓前期工作，打牢基礎。認真開展全縣旅游發展規劃修編準備工作。先后邀請深圳多彩旅游咨詢策劃公司、云南大學旅游研究所、玉溪師院等規劃單位到我縣實地考察，聽取相關意見和建議，商洽具體規劃方案。組織鄉村旅游線路踏勘座談會。邀請省市知名旅游中介機構和學術機構，對華盤路沿線旅游資源和產品進行實地踏勘，并召開座談會，聽取相關專家和旅行商的意見和建議，為華盤路沿線旅游產品開發奠定基礎。積極籌備旅游標識系統建設。針對“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標識系統建設滯后的問題，組織人員進行實地踏勘，制定旅游標識系統建設方案報縣政府研究。爭取國土部門的支持，在土地總體規劃修編工作中，對在談或擬建重大旅游項目和重要旅游資源進行合理安排，預留建設用地。
4、抓產品建設，樹立品牌。一是以桔園農家樂為重點，大力發展鄉村旅游產品。爭取市旅游局將“××—象鼻溫泉—萬畝桔園”作為全市主推的鄉村旅游線路，納入年度工作計劃，由分管領導帶領相關科室對線路進行了踏勘，并著手編制開發方案。推薦“華溪鎮甫甸村”為全省旅游特色村，已通過市級審核，并報省旅游局初步同意，報省政府審批。以甫甸生態文明示范村建設為契機，爭取縣委領導的支持，投入資金10萬元用于農家樂經營戶貸款貼息、物資補助，扶持華溪農家樂的發展。二是以象鼻溫泉度假村為重點，鞏固提升現有產品。嚴格管理，不斷提高服務水平，做好員工思想工作，確保正常經營，平穩過渡。同時，籌集資金160多萬元對存在安全隱患的游泳館和設施設備落后的會議室進行改造，有效提升了現有產品檔次。三是以撫仙湖東岸旅游文化項目為重點，推進重大項目開發。跟蹤推進仟龍灣小鎮等項目前期工作，及時向上級相關部門報送有關項目材料，認真做好項目審批報件的相關基礎工作。
5、抓宣傳促銷，拓寬市場。繼續做好媒體宣傳。克服資金短缺的困難，借助市旅游局統一宣傳促銷的平臺，與玉溪電視臺、玉溪日報合作，先后制作、播出和刊登××鄉村旅游專題宣傳資料。加大節會促銷力度。積極參加大連交易會、撫仙湖戶外運動大會，宣傳推介我縣旅游資源。組織縣內旅游企業參加首屆云南休閑博覽會、聶耳音樂周旅游宣傳促銷等活動，廣泛宣傳我縣旅游產品，進一步提高知名度。
6、抓行業管理，規范發展。認真做好《旅行社條例》的學習宣傳工作，進一步規范我縣旅游組團市場秩序和導游人員隊伍。嚴格開展星級飯店、a級景區日常管理、檢查工作，提升服務水平和質量。不斷規范旅游企業、經營戶旅游月報、黃金周統計工作，為科學決策提供依據。配合相關部門抓好涉旅企業的消防、安全、防艾等專項工作。
7、抓內部管理，提高效率。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制要求，抓好學習教育工作。深入推進依法行政工作，進一步清理精簡行政許可審批事項。全面開展陽光政府四項制度建設，發布重要事項公示1件，重點工作通報2件，開通96128專線，繼續推進法制政府、責任政府制度建設工作。加大干部職工學習培訓力度，不斷提高工作效率。
(二)主要成效
在縣委、政府的領導下，在市旅游局的關心和支持下，通過全縣旅游行業的共同努力，旅游工作取得明顯成效。
一是旅游產業發展思路進一步明晰。以開展學習實踐科學發展觀活動為契機，采取多種形式，深入研究、分析全縣旅游產業發展的有利條件和存在的問題，進一步理清發展思路。
二是旅游產業發展環境進一步優化。縣委、政府高度重視旅游產業的培育，認真貫徹落實市政府旅游產業發展目標考核工作精神。縣委十屆五次全會、縣人大xx屆二次會議就全縣旅游產業發展提出了明確的要求，把旅游業作為拉動經濟增長的新興產業。同時，積極爭取省市旅游行政主管部門的關心和支持，發展環境進一步優化。
三是旅游產業發展基礎進一步夯實。隨著華盤路附屬工程全面完工和華澄路、環湖路、分盤路等道路交通工程的全面展開，我縣旅游通達條件進一步改善。同時，按照縣人代會的要求，及時啟動全縣旅游產業發展規劃修編工作，認真抓好相關前期準備工作。
(三)存在困難和問題
一是缺乏資金投入，項目推進難度大。由于旅游項目為社會競爭類項目，上級財政直接投資項目少，需要縣級財政投入大量資金用于開展規劃、宣傳、產品開發的前期工作。
二是旅游行政管理隊伍建設滯后。縣旅游局共有編制8個，在編5人(其中1人借調市局，實有4人中除局長、副局長、駕駛員外只有1名工作人員)，由于正在辦理參公登記，缺編人員暫時不能充實。同時，我縣XX年機構改革時，縣旅游局未設立旅游質監所，旅游執法機構和人員一直處于空白狀態。
三是對培育旅游產業的認識不夠。各鄉鎮沒有明確的工作目標、工作思路，加強旅游工作的力度不夠;各部門對推進旅游產業發展的聯動合力不夠。
二、XX年工作計劃
(一)加大基礎設施建設力度。爭取市、縣資金投入，建設“××—華溪—盤溪”公路沿線旅游標識系統。爭取甫甸省級特色村項目，加快項目建設進度。
(二)加大前期工作力度。爭取資金，盡快實施全縣旅游發展規劃修編工作，實施一批項目、產品和旅游線路的策劃工作。
(三)加大重點項目推進力度。積極爭取撫仙湖試驗區項目支持，繼續跟蹤推進撫仙湖東岸旅游文化產業項目，加快象鼻溫泉度假村改革工作進度。
(四)加大宣傳促銷工作力度。創新宣傳促銷模式，搭建地接服務平臺，規范地接服務工作。爭取縣財政資金投入，加大宣傳促銷力度，制作1張導游圖、1張宣傳光碟、1份宣傳折頁，健全政府主導，企業參與的宣傳促銷體系。
(五)健全完善旅游項目儲備，加大旅游項目前期工作力度，力爭完成一批旅游項目招商資料編制，加大項目招商力度，切實有效推進旅游簽約項目盡快落地建設，搞好項目推進建設過程中的協調服務工作。
(六)加強行業管理，進一步提升全縣旅游產業的規范化建設，不斷提高服務質量和水平，加強華溪鄉村生態旅游
經營戶的技能培訓工作，促進華溪生態旅游的健康發展。
三、對縣委政府的意見建議
(一)加大財政資金投入力度，盡快實施全縣旅游發展規劃修編工作，實施一批項目、產品和旅游線路的策劃工作。同時建設公路沿線旅游標識系統，宣傳促銷××旅游產品。
(二)請省、市、縣政府幫助協調解決撫仙湖東岸重點旅游開發項目前期工作相關事宜，盡快促成項目落地建設。
旅游局工作總結和工作計劃范文(四)
一、20xx年工作總結
20xx年，全市旅游總收入達246.31億元，同比增長12.7%;國內旅游人數2037.34萬人，同比增長10.2%，在省內名列前列，旅游綜合實力穩步提升。
(一)突出高位布局，把握新起點。一是確立新目標。市委、市政府主要領導牽頭召開了全市旅游業三年行動計劃實施動員大會，下發了《泰州市旅游業躍升發展三年行動計劃(20xx-20xx年)》、《泰州市區加快旅游業發展的獎勵補助意見》。二是明確新定位。將旅游業定位為“全市戰略性支柱產業和新的經濟增長極”、“長江經濟帶上集醫、藥、養、游于一體的大健康旅游集聚示范城市”、“長三角旅游休閑度假勝地、國內一流的旅游目的地。”三是搭建新班子。市政府專門成立由主要領導任主任，各部門、單位負責人任成員的市旅游委員會，先后召開旅委會會議，全市旅游景區品質提升會等專題會議。四是建立新機制。制定《泰州市旅游產業績效目標考核辦法》，將旅游產業發展指標和旅游重大項目建設納入政府目標管理考核體系，強化跟蹤督查和效果評估。
(二)突出項目為王，引爆興奮點。一是強化規劃引領。認真編制旅游業發展“十三五”專項規劃，統籌考慮、科學安排好旅游重大項目的布局、開發和建設。二是突出項目建設。20xx年全年旅游項目總投入61.5億元，同比增長30%以上;全年新開工的億元以上旅游項目9個， 45個年度重點旅游項目基本按序時進度完成。高港雕花樓景區、秋雪湖歡樂世界一期等一批新景點景區建成開放，稻河古街區、柳園文商旅街區正式營業。1個項目獲國家旅游發展基金200萬元，3個項目入選全省重點旅游項目庫，24個項目獲省級旅游引導資金1080萬元。三是突出招大引強。編制《泰州旅游招商指南》，梳理、包裝出43個重點旅游招商項目，重點針對央企、大旅游企業集團定向招商。在上海舉辦泰州旅游項目投資推介會，吸引100多家知名旅游企業到會，簽約重大旅游項目14個，總投資超220億元。其中，興化得勝湖財富文化旅游綜合項目總投資110億元。四是培育新興業態。舉辦中醫藥養生旅游季，泰和堂國醫館正式開業。與中國戲曲學院合作的梅園“庭院戲”項目有序推進，中國評書評話博物館基本建成。溱湖綠洲與奇瑞集團合作的房車露營地項目已經開工，與南京若爾通用航空發展集團有限公司達成區域性低空飛行旅游項目的初步合作意向。
(三)突出品牌創建，找準落腳點。一是豐富城市品牌形象。在《三年行動計劃》中，明確圍繞“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”的整體形象定位、“泰州太美、順風順水”城市品牌和“健康、財富、運氣好”三大旅游名牌，構筑以“慢生活”為核心元素的“泰美”旅游體系。二是叫響城市宣傳主題。與旅游衛視合作拍攝“泰州太美順風順水”旅游專題片，組織鳳城河、興化、姜堰聯合投放紐約時報廣場“中國屏”。三是統籌開展市場營銷。在主要客源地建立泰州旅游推廣中心，與上海旅游集散中心、山東萬達國際旅行社進行合作，對接北京、山東、廣東等遠程市場旅游業同行考察、踩線20余批次，赴上海、浙江舉辦系列專場推介活動，邀請浙東南溫州、臺州等市旅行商來泰踩線，開拓廣州、深圳等遠程客源市場，先后圓滿完成南京國際度假旅游展覽會、中國東盟博覽會旅游展等各類展會的參展工作。
(四)突出公共服務，狠抓關鍵點。一是加快旅游交通“便捷化”。建成一批景區連接道路，開通市區柳園—姜堰溱潼古鎮假日旅游專線，積極籌劃旅游公交，積極推進揚泰機場韓國、臺灣、香港航線開通。二是推動旅游配套“舒適化”。全市景區(點)共新建旅游停車場10萬平米，改擴建停車場1.4萬平米。新建、改擴建旅游廁所40座，鳳城河、李中水上森林景區獲得全省旅游廁所設計大賽二等獎，秋雪湖游客服務中心四星級旅游廁所被央視正面報道。安裝10多塊旅游交通標識標牌。設立旅游咨詢點12個。三是促進旅游服務“智慧化”。啟動泰州智慧旅游體系建設。泰州智慧旅游指揮中心方案完成整體設計，泰州智慧旅游電子化行程單系統正式上線，發行覆蓋全市各重點景區的新版“泰州通”旅游年卡。溱湖被評為省“旅游+互聯網”示范單位，電子化行程單系統被評為“旅游+互聯網”模式創新優秀項目。
二、20xx年工作思路
20xx年，是“十三五”的開局之年，也是泰州建市20周年的喜慶之年。市旅游局將緊緊圍繞“旅游業培育成全市戰略性支柱產業和新的經濟增長極”的目標，深入貫徹實施《旅游業三年行動計劃》，精心打造歷史文化、生態休閑、大健康三大旅游核心吸引源，打響“健康、財富、運氣好”三張旅游名片，大力推動旅游與醫藥、文化、體育、科技等融合發展，積極培育康健體育、養生養老、休閑度假、鄉村旅游等新興業態，建成長三角旅游休閑度假勝地和國內一流的旅游目的地。
今年全局的工作圍繞“135”思路來展開，即：1條工作主線，3個重要抓手，5個創新舉措，重點做好以下幾個方面的工作：
一條工作主線，堅持把“旅游項目大突破”作為貫穿全年的工作主線。全年完成旅游投資75億元，同比增長20%以上，上爭各類項目補助資金1000萬元以上。推進泰州華僑城增資提升項目審批，做好泰州(上海)旅游推介會的成果轉化，建成開放鳳城河西南城河景觀帶、南山寺等項目。溱湖啟動國家級旅游度假區創建工作。
三個重要抓手，即以創建國家級中醫藥旅游示范區、國家誠信旅游示范城市，辦好旅游節開幕式為重要抓手，推動大健康旅游、誠信旅游、旅游宣傳促銷有新突破。
大健康旅游方面。以創建國家中醫藥健康旅游示范區為抓手，推動“醫、藥、養、游”融合發展，建設“養生、養老、養心”的大健康旅游示范城市。按照“一核(藥城+鳳城河)兩翼(溱湖+千垛)”的整體設計，對全市大健康旅游實行統一布局、分類發展。藥城按照醫藥產業園區模式，大力發展特色診療、專科治理、美容保健、健康體檢、專題醫藥會展等醫療健康旅游，打造“中國健康城”。溱湖、千垛等區域按照養生療養區模式，打造集“候鳥式養老”和“度假式養生”于一體的養生旅游綜合體。重點扶持一批生態類、人文類、體驗類的醫藥養生旅游基地，加快江蘇中草藥科技園、溱湖中草藥園等中醫藥主題景區的建設，規劃建設醫藥城中醫藥一條街。圍繞醫博會展開宣傳，將每年11月定為大健康旅游宣傳推廣月。
誠信旅游方面。設立誠信旅游基金，打造、推廣一批旅游消費、購物的“示范街”、“樣板店”，評定一批誠信旅游線路、景區、街區、購物店、飯店、旅行社，建立旅游綜合監管主體責任清單，建立旅游監督卡、旅游“紅黑榜”、“神秘客”暗訪體驗等制度，定期形成市場品質分析報告，定期公布熱門旅游線路成本。
市場營銷方面。全力辦好旅游節開幕式，力爭把明年蘇臺燈會放在泰州舉辦。設立安徽、浙江推廣中心，力爭設立臺北推廣中心。推動游輪碼頭建設，形成常態化的游輪旅游線路。圍繞揚泰機場國際航線的開通，策劃推出臺灣賞花包機游。圍繞動車開通、春秋季旅游旺季，策劃“動車游泰州”活動。圍繞建市20周年，組織本地市民和游客策劃一系列的慶典游、成就游。
五個創新舉措，即圍繞鄉村旅游、智慧旅游、新興業態、公共服務、旅游體制機制等重要職能工作，解放思想，創新舉措，努力把日常工作做出亮點，把常規工作做出創新。
一是在鄉村旅游發展上有創新。全面實施鄉村旅游“4511”工程，將鄉村旅游培育成農村的新興支柱產業。泰興創成全國休閑農業與鄉村旅游示范縣，全年新增6家星級鄉村旅游點，重點打造一批鄉村旅游專業村、致富帶頭人，實施鄉村旅游“1+7+N”營銷計劃。
二是在智慧旅游建設上求突破。啟動泰州智慧旅游指揮中心(選址老街)建設，一期工程初步形成以泰州老街為指揮中心的智慧旅游監測網絡，二期項目與智慧泰州大系統進行融合。
三是在公共服務體系上促提升。繼續推進泰州旅游新干線方案設計，力爭開通環河旅游巴士，全年新建旅游廁所60座以上、旅游停車場5萬平米以上，編制《全市旅游交通標識牌建設規劃》，完善道路旅游標識體系。
四是在新興業態培育上下苦功。打造最美城河、最美濕地、最美菜花多條空中游線，策劃舉辦露營節、帳篷節，積極推動桃園演藝項目、梅園庭院戲項目、柳園飲香書場的落地和市場化運營，指導田園牧歌創建省級研學旅行基地。
五是在體制機制創新上勇探索。謀劃成立旅游集團，推動旅游資產證券化進程。修改完善《旅游業目標考核辦法》。探索建立旅游統計評價體系。