客房銷售崗位職責(zé)

          時間:2023-04-20 15:33:37 崗位職責(zé) 我要投稿
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          客房銷售崗位職責(zé)

            在現(xiàn)在的社會生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的客房銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

          客房銷售崗位職責(zé)

          客房銷售崗位職責(zé)1

            1、積極推銷客房,開拓客源,確保銷售計(jì)劃的完成,保持與有關(guān)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系。

            2、處理好客戶的`訂房電話、電傳、傳真業(yè)務(wù),并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作,并能及時報(bào)告主要客人和回頭客人的情況,建議和安排領(lǐng)導(dǎo)的會見。

            3、及時掌握旅游市場價(jià)格情況,提出酒店價(jià)格調(diào)整方案和建議,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。

            4、掌握客房預(yù)訂情況,保持與總臺的聯(lián)系,掌握每天旅游客人抵離數(shù)量類別,掌握客房利用率和完好率。

            5、按合同規(guī)定,及時準(zhǔn)確催辦各外定單位的資金及費(fèi)用,并協(xié)調(diào)酒店同外定單位的關(guān)系。

          客房銷售崗位職責(zé)2

            1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略、政策和計(jì)劃;

            2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

            3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

            4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

            5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的'目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

            6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。

          客房銷售崗位職責(zé)3

            1、協(xié)助經(jīng)理對人員的招聘。(按招聘流程)

            2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。

            3、協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)之準(zhǔn)備與后序工作。

            4、人員檔案的建立與管制。(電腦化)

            5、對試用人員之試工與考核調(diào)查。

            6、負(fù)責(zé)人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)

            7、獎懲手續(xù)之辦理。

            8、對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

            9、每日/月對職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報(bào)表/每月人力流動統(tǒng)計(jì)表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)

            10、月底對相關(guān)報(bào)表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。

            11、職員工勞動合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

            12、完成經(jīng)理臨時交付的任務(wù)

            13、協(xié)助公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

            14、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

            15、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);

            16、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

            17、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

            18、負(fù)責(zé)例會的會議記錄等

            19、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

            20、接聽前臺電話。做好登記,記錄每一個電話都要認(rèn)真記錄。

            21、接待好來公司拜訪的客戶

            22、在接待上門拜訪客戶時做好客戶登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。

            23、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

            24、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。

            25、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

            26、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。

          客房銷售崗位職責(zé)4

            1、積極推銷客房,開拓客源,確保銷售計(jì)劃的完成,保持與有關(guān)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系。

            2、處理好客戶的'訂房電話、電傳、傳真業(yè)務(wù),并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作,并能及時報(bào)告主要客人和回頭客人的情況,建議和安排領(lǐng)導(dǎo)的會見。

            3、及時掌握旅游市場價(jià)格情況,提出酒店價(jià)格調(diào)整方案和建議,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。

            4、掌握客房預(yù)訂情況,保持與總臺的聯(lián)系,掌握每天旅游客人抵離數(shù)量類別,掌握客房利用率和完好率。

            5、按合同規(guī)定,及時準(zhǔn)確催辦各外定單位的資金及費(fèi)用,并協(xié)調(diào)酒店同外定單位的關(guān)系。

          客房銷售崗位職責(zé)5

            一、崗位名稱:

            銷售部文員

            二、崗位級別:

            文員

            三、直接上司:

            營銷總監(jiān)

            四、直接下級:

            暫無

            五、崗位概要:

            在銷售部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)營銷部業(yè)務(wù)人員訂單統(tǒng)計(jì)以及下單、相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

            六、主要職責(zé):

            1、接收客戶的訂單并及時登記處理,確認(rèn)訂單后打印出來經(jīng)營銷總監(jiān)(或總經(jīng)理)簽批,然后再傳真下單到工廠進(jìn)行生產(chǎn)。

            2、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對工作,每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),上報(bào)營銷總監(jiān)審核。

            3、根據(jù)營銷總監(jiān)的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營銷部總監(jiān)各項(xiàng)口頭指示,處理有關(guān)信函、電傳、電話,相關(guān)文書報(bào)批等;負(fù)責(zé)銷售部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,并分類歸檔。

            4、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)申購、登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。

            5、負(fù)責(zé)部門文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作,接聽客戶打來的'電話,解答客戶問題和公司相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)等事務(wù)性工作,事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時向營銷總監(jiān)匯報(bào)請示。

            6、做好銷售部人員日常考勤、餐費(fèi)以及其他各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷登記。

            7、負(fù)責(zé)銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。

            8、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)事務(wù)性工作。

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