前臺文員工作職責

          時間:2024-10-12 11:05:55 工作職責 我要投稿

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            1、負責公司前臺客戶接待及電話接轉;

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            2、根據客戶要求的技術參數或樣品,協助選型及不同品牌之間產品的'替換;

            3、負責辦公設備及公共設備的管理;

            4、制作、打印、核對收銀相關憑證;

            5、其它事宜:訂單執行過程中所有往來單據的保管、資料的打印復印,對內外聯系單制作、協助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

            6、完成上級交給的其它事務性工作。

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            1、負責公司前臺接待及電話接轉;

            2、接待訪客,引導接見,招待茶水;

            3、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;

            4、辦公用品及日常用品的采購、發放、庫存管理;

            5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

            6、負責行政各類費用的單據報銷,名片制作、貨品合同等管理工作;

            7、相關供貨商等公司對外關系的'建立及維護

            8、辦公環境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養)

            9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續辦理,人事變動信息更新管理

            10、完成上級交給的其它事務性工作。

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            1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。

            2、負責日常來訪客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會見,謝絕閑雜人員進入公司。

            3、普通話標準,及時、準確地接聽、轉接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。

            4、監督公司員工的考勤打卡情況,監督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。

            5、統計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況,并保管好請假條。

            6、每月初統計公司員工的考勤情況,并移交財務部,考勤資料留底存檔。

            7、承辦上級臨時交付的任務,以及臨時資料,通告的編輯打印和公布。

            8、負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。

            9、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。

            10、負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

            11、負責公司辦公用品的收發工作,做好辦公用品出入庫的'登記。管理公司各種辦公設備,合理使用,提倡節儉。

            12、負責公司安全,每天下班前認真檢查各個門窗,水,電,辦公設備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。

            13、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。

            14、公司員工外出,前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。

            15、完成領導交辦的其他的工作,做好其他部門的協助工作。

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            1、前臺接待工作,形象氣質佳;

            2、日常行政工作,整理文件,人事招聘工作;

            3、工作認真負責,積極配合領導;

            4、英語四級以上,熟練使用辦公軟件;

            5、良好的溝通、協調能力,表達能力強,突出的執行能力;

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            1、負責前臺接待,電話的接聽與轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,不延誤

            2、負責來訪客戶接待,基本咨詢與引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的.禮節禮貌

            3.對客戶的投訴電話,要及時認真的記錄,并于時間傳達給客戶管理部

            4.能應付基本文員所需完成的工作,收發傳真,信件

            5.協助辦公衛生環境干凈

            6,及時完成領導交辦的其他工作

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            1、18—35歲,高中或中專以上學歷。文秘、物流、行政管理等專業優先。

            2、負責行政、財務、售前等文職類跟進工作。負責店面收款,提交收款報表給相應人員。

            3、熟練電腦辦公軟件操作,特別是EXCEL表,及各種辦公設備;

            4、工作認真細心,責任感強;有良好的溝通能力,抗壓能力強,能吃苦耐勞;具備良好的.服務意識及協助監督管理等能力。

            5、完成領導安排的其他事項工作。

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            1、負責辦公室日常辦公制度維護、監督、管理;

            2、負責在OA平臺發布公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;

            3、固定資產購買,辦公用品管理,領用、發放、登記、盤點等工作;

            4、公司辦公環境的.維護、管理;

            5、員工入職手續辦理,勞動合同的簽訂、續簽與管理;

            6、員工離職的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;

            7、公司來訪客人的接待工作;

            8、完成領導交辦的臨時事宜等。

          關于前臺文員工作職責8

            1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉;

            2、合同簽訂,指紋錄入等入職手續的'辦理;

            3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;

            4、辦公用品的采購與領用登記;

            5、社保系統的維護

            6、完成上級交給的其它事務性工作。

          關于前臺文員工作職責9

            1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

            2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

            3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

            4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

            5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

            認真執行目標卡的`管理規定,完成本部門分配的工作和任務

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            1,公司商學院的前臺工作,客人來訪接待,登記,指引,介紹公司等客人接待工作。

            2,公司商學院的日常事務運作,資料整理,文書工作。

            3、配合商學院講師做好培訓工作

            4、公司商學院的'物資申請、物資發放、物資保管等后勤工作

            5、商學院儲備講師

          關于前臺文員工作職責11

            1、負責前臺服務的`接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

            2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

            3、負責公司考勤和招聘,文檔復印等工作;

            4、負責招聘,離職,入職,轉正等一系列文件工作;

            5、負責每月文具購買;

            6、負責業務賬單核對及發送打單郵件;

            7、負責制定季度表格及出勤表格;

            8、負責辦理外國人工作證

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            工作職責:

            1.熟悉公關禮儀,全面負責公司前臺對內對外工作;做好前臺"5S",樹立公司前臺儀表形象;

            2.對待來客有禮有儀,負責人員出入、物品出入的登記管理工作

            3.負責前臺電話禮貌接聽和轉接工作;

            4.負責快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收,并及時傳遞給相關收件人,做好收件人簽收登記;

            5.按照公司程序規定審核所有外出申請單、請假條、出差申請單,并將相應的出勤記錄輸入考勤系統;

            6.負責日常用品的采購、入庫、發放、登記、報銷。

            7.執行公司文件管理程序,具體負責公司文件的編號、修改排版 、傳閱、審批、發行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;

            8.電子傳真的查找及轉發

            9.上級交辦的'其他工作

            任職要求:

            1.年齡20-28歲

            2.性格活潑開朗,有耐心;

            3.身高160CM--170CM,五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

            4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運用,打字速度快,能夠合理有效地管理各類文檔;

            5.有良好的職業道德,能夠嚴守機密,具有高度的責任感和敬業精神;

            6.能夠認同公司的文化,愿意與公司長期共同發展。

          關于前臺文員工作職責13

            工作職責:

            1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

            2.負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

            3.負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;

            4.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工登記;

            5.負責公司辦公用品的`收發工作,做好辦公用品出入庫的登記;

            6.完成領導交辦的其他或臨時工作。

            崗位要求:

            1、身高160cm以上,大專以上學歷,形象氣質佳,談吐文雅有禮;

            2、工作耐心、細致、謙和,為人熱心、認真、負責;

            3、具備基本公文寫作能力,良好的溝通、文字語言表達能力;

            4、熟練使用辦公軟件和辦公設備,有一年以上行政/人事文員經驗尤佳,優秀應屆生可考慮;

          關于前臺文員工作職責14

            1、負責前臺接待,前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌。

            2、負責會議室衛生和環境管理,各個公議的安排,會后會議室的整理。

            3、負責公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送,負責傳真件的'收發工作。

            4、負責打印機。傳真機、復印機、飲水機等辦公設備故障報障和維護;行政表格打印,行政手續辦理指引。

            5、部門經理交待的其他臨時事務,辦公室環境的維護。

            6、熟練使用相關辦公軟件,具備基本的網絡知識。

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