優(yōu)秀客服個人簡歷

時間：2023-01-29 10:36:08 簡歷我要投稿

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優(yōu)秀客服個人簡歷（精選10篇）

　　光陰如水，我們很快就要開啟找工作的生活，這時是不是該好好寫一份簡歷了呢？相信許多人會覺得簡歷很難寫吧，下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀客服個人簡歷（精選10篇），希望能夠幫助到大家。

優(yōu)秀客服個人簡歷（精選10篇）

　　優(yōu)秀客服個人簡歷篇1

　　姓名：xxx

　　目前所在地：無錫

　　戶口所在地：江蘇

　　年齡： 21歲

　　應(yīng)聘職位：客服

　　月薪要求：2000——2500

　　希望工作地區(qū)：無錫

　　求職意向

　　希望職位：客服專員/助理文員

　　工作類型：全職

　　目前月薪：3500元(人民幣)

　　其它要求：社保，單雙休，單休，績效

　　期望月薪：4000元(人民幣)

　　自我評價

　　自信樂觀，樂于接受新事物且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的溝通能力與協(xié)作精神，強(qiáng)烈的責(zé)任心，能接受各種挑戰(zhàn)...

　　工作經(jīng)歷

　　浙江飄蕾服飾

　　20xx年10月— 20xx年02月

　　私營企業(yè)|服裝/紡織/制帽/皮具/絲絨/鞋業(yè)職位：AD主管

　　工作描述：負(fù)責(zé)加盟商管理：如協(xié)助部門進(jìn)行當(dāng)區(qū)經(jīng)銷商管理，制定片區(qū)客戶全年銷售訂貨計劃，和經(jīng)銷商日常溝通與管理、和客戶關(guān)系維護(hù)與提升、執(zhí)行部門經(jīng)銷商管理規(guī)范等

　　負(fù)責(zé)貨品管理：客戶編排與庫存管理、訂貨會組織安排與訂單跟進(jìn)等后續(xù)相關(guān)事項。

　　負(fù)責(zé)資金管理：客戶賬務(wù)核實與財務(wù)相關(guān)工作協(xié)助等。

　　負(fù)責(zé)公共關(guān)系：上級公司的工作銜接與溝通，對外業(yè)務(wù)部門管理維護(hù)

　　浙江飄蕾服飾

　　20xx年04月— 20xx年08月

　　私營企業(yè)|服裝/紡織/制帽/皮具/絲絨/鞋業(yè)職位：客服專員/助理

　　工作描述：主要負(fù)責(zé)專賣店客戶資料的錄入和分析;熟練操作辦公軟件，打字速度快，熟悉辦公設(shè)備的使用

　　功針服飾

　　20xx年05月— 20xx年04月

　　私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司職位：業(yè)務(wù)員/銷售代表

　　工作描述：

　　客戶代表是和客戶建立聯(lián)系，保持聯(lián)系，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項目，并隨時為客戶提供服務(wù)，解決客戶在使用公司產(chǎn)品或服務(wù)遇到的問題。

　　首先，客戶代表是公司的形象、窗口;其次，它是橋梁，它代表公司和客戶直接交流。那么應(yīng)該怎樣做才是一個好的'客戶代表呢?我認(rèn)為有以下幾點，這幾點也是一個客戶代表的工作過程。

　　一、收集客戶信息，整合信息，確定右拓展的目標(biāo)客戶。那么怎樣收集信息呢?可以通過網(wǎng)絡(luò)、展會、朋友介紹等

　　二、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么。客戶資料、商品目錄、經(jīng)營模式、主要客戶群體、主推產(chǎn)品等信息

　　三、介紹公司的行業(yè)性質(zhì)、服務(wù)形式和服務(wù)項目。最好帶好樣板，現(xiàn)場演試，增強(qiáng)說服力。

　　四、對比說明電子商務(wù)模式的優(yōu)點，給客戶帶來的便利和發(fā)展趨勢。說服客戶接受服務(wù)。

　　五、分析所得信息，擬定服務(wù)計劃書，征徇客戶意見。

　　六、提出簽約事宜，談判簽約。

　　七、做好后期服務(wù)工作，令客戶滿意。

　　八、總結(jié)，提升業(yè)務(wù)水平。

　　愛的情侶屋

　　20xx年12月— 20xx年04月[4個月]

　　私營企業(yè)|公關(guān)/市場/營銷/會展職位：銷售-其他

　　工作描述：

　　教育培訓(xùn)

　　相關(guān)技能

　　電腦|精通| 5個月漢語|精通

　　證書榮譽(yù)

　　優(yōu)秀客服個人簡歷篇2

　　姓名：肖女士

　　性別：女

　　婚姻狀況：已婚

　　民族：漢族

　　戶籍：廣東-東莞

　　年齡： 27

　　求職意向

　　希望職位：客服專員/助理業(yè)務(wù)跟單外貿(mào)業(yè)務(wù)員

　　工作類型：全職

　　目前月薪：4500元(人民幣)

　　其它要求：社保、年底獎金

　　期望月薪：面議

　　自我評價

　　踏實肯干，不怕吃苦，有良好的團(tuán)隊合作精神。善溝通，性格開朗。可塑性強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)和思考，有追求成

　　工作經(jīng)歷

　　溫州市優(yōu)客服國際貿(mào)易

　　20xx年02月— 20xx年06月[3年4個月]

　　私營企業(yè)|商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口/批發(fā)/零售職位：外貿(mào)業(yè)務(wù)員

　　工作描述：工作職責(zé)：腰帶外貿(mào)跟單和各類購物袋外貿(mào)跟單

　　1.開展鞋業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)，維護(hù)國外客戶，每天收發(fā)郵件答復(fù)客人

　　2.熟練使用OFFICE操作軟件，處理各類paperwork

　　3.出口業(yè)務(wù)的談判;出口訂單處理，保證按照客戶包裝&船期要求及時出貨

　　4.跟進(jìn)確認(rèn)樣進(jìn)度質(zhì)量，同時依客人要求改進(jìn)。

　　5.及時、準(zhǔn)確地將生產(chǎn)中問題反饋至客人，以便及時處理

　　6.依照不同付款方式跟進(jìn)貨款收回

　　7.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。

　　8.安排工廠貨款，發(fā)票收回跟進(jìn)，維護(hù)工廠關(guān)系

　　9.新客戶定向跟蹤、總結(jié)經(jīng)驗并長期維護(hù)

　　葛天那鞋業(yè)cortina

　　20xx年05月— 20xx年12月[2年7個月]

　　股份制企業(yè)|服裝/紡織/制帽/皮具/絲絨/鞋業(yè)職位：外貿(mào)業(yè)務(wù)員

　　工作描述：樣品部門

　　1.制單，負(fù)責(zé)新季度開發(fā)樣開發(fā)進(jìn)度

　　2.大底面料輔料對應(yīng)跟蹤及調(diào)配

　　3.根據(jù)設(shè)計師或者客戶要求和意見處理好開發(fā)樣的更改

　　4.銷售樣的進(jìn)度督促和及時寄送

　　訂單部門

　　報價會/下訂單給工廠/解決價格船期問題在供應(yīng)商會議/跟進(jìn)樣品改進(jìn)/跟進(jìn)包裝、標(biāo)簽資料/匯報大貨進(jìn)度/出貨信息/單據(jù)整理/跟進(jìn)付款

　　教育培訓(xùn)

　　湖北財經(jīng)高等專科院校(20xx年09月- 20xx年06月)

　　學(xué)歷教育|商務(wù)英語|英語：精通CET-4

　　相關(guān)描述：

　　熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單流程及船務(wù)操作流程，并了解基本的報關(guān)事宜。熟悉辦公軟件的`操作，流利操作外貿(mào)信函，并可進(jìn)行商務(wù)寫作和溝通，可進(jìn)行一定范圍的翻譯。

　　相關(guān)技能

　　英語|精通| 120個月英語|精通CET-4

　　證書榮譽(yù)

　　專科證書| 20xx年06月

　　優(yōu)秀客服個人簡歷篇3

　　姓名：

　　性別：男

　　民族：漢族

　　政治面貌：團(tuán)員

　　出生日期：xx年3月29日

　　婚姻狀況：未婚

　　求職意向

　　希望職位：人事/行政/后勤前臺接待/總機(jī)/接待生客服專員/助理

　　工作類型：全職

　　目前月薪：保密

　　其它要求：唯一一個周末雙休

　　期望月薪：3500元(人民幣)

　　自我評價

　　吃苦耐勞，有責(zé)任心，適應(yīng)能力很強(qiáng)，性格內(nèi)外兼有，團(tuán)結(jié)配合工作，平時喜歡聽音樂，看書。熟悉采購、入庫、歸類等工作，辦公軟件熟練。

　　工作經(jīng)歷

　　世德教育培訓(xùn)學(xué)校

　　20xx年03月— 20xx年08月[4年5個月]

　　私營企業(yè)|教育/科研/培訓(xùn)/學(xué)術(shù)職位：行政經(jīng)理/主管/辦公室主任

　　工作描述：負(fù)責(zé)中心所有員工排班，考勤管理，人事工作。后勤物品采購，損壞物品維修處理。所有會員入學(xué)手續(xù)，耗課登記，老師課時獎金核算等等。辦公軟件熟練，采購、入庫、物品歸類分類熟練。

　　一汽大眾

　　20xx年06月— 20xx年03月[9個月]

　　私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司職位：前臺接待/總機(jī)/接待生

　　工作描述：記錄客戶電話訪問及來訪信息，負(fù)責(zé)接待顧客，登記顧客資料，初步了解客戶需求，記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息

　　克麗緹娜國際美容會所

　　20xx年09月— 20xx年03月[1年6個月]

　　事業(yè)單位|綜合性工商/實業(yè)公司職位：美容顧問/化妝

　　工作描述：

　　北京海鮮鮑翅樓

　　20xx年09月— 20xx年09月[2年]

　　私營企業(yè)|旅游/餐飲/健身娛樂職位：服務(wù)員

　　工作描述：

　　教育培訓(xùn)

　　相關(guān)技能

　　證書榮譽(yù)

　　優(yōu)秀客服個人簡歷篇4

　　姓名：

　　目前所在地：白云區(qū)

　　民族：漢族

　　戶口所在地：梅州

　　身材：168 cm 58 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：24

　　誠信徽章：

　　人才測評：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、

　　工作年限：3

　　職稱：

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求：2000--3500

　　希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：汽車及零配件

　　擔(dān)任職務(wù)：客服/銷售

　　工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作，在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息，及時的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險快到期了，并且及時的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時我們兩個職位一人做，是因為我們賣保險的同時也要自己跟進(jìn)自己的客戶，出現(xiàn)問題自己在清楚不過了，才能更好的'為客戶服務(wù)。

　　離職原因：個人原因

　　志愿者經(jīng)歷：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：20xx-06-01

　　所學(xué)專業(yè)一：汽車制造與維修

　　所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　語言能力

　　外語：英語良好

　　國語水平：精通

　　粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé)，細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個問題。

　　2:有很好的溝通能力，在處理客戶投訴的問題，能為客戶解決實質(zhì)的問題。

　　3：本人憑著有一顆對工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動身邊同事的積極性。

　　詳細(xì)個人自傳

　　我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運動，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂，戶外運動也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。

　　優(yōu)秀客服個人簡歷篇5

　　姓名： xxx

　　性別：女

　　民族：漢族

　　出生年月： xx年12月23日

　　婚姻狀況：未婚

　　身高： 158cm

　　體重： 46kg

　　戶籍：廣東

　　現(xiàn)所在地：廣州

　　畢業(yè)年份： 20xx年

　　工作年限：四年以上

　　職稱：高級職稱

　　求職意向

　　職位性質(zhì)：全職

　　職位類別：客服/售后/計算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)

　　職位名稱：淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售

　　工作地區(qū)：廣州市

　　待遇要求： 2500-4000元/月不需要提供住房

　　到職時間：三天內(nèi)

　　技能專長

　　語言能力：英語英語四級；普通話標(biāo)準(zhǔn)

　　計算機(jī)能力：良好

　　綜合技能：已獲相關(guān)證書：

　　全國大學(xué)英語四級等級證書

　　全國高級助理電子商務(wù)師證書

　　電子商務(wù)運營專才證書

　　網(wǎng)店金牌客服證書

　　推廣專才證書

　　美工專才證書

　　計算機(jī)水平

　　打字速度：60以上/分會五筆和拼音

　　Office辦公室軟件操作

　　Photoshop圖片處理主要以扣圖為主

　　Dreamweaver：修改模版代碼

　　Gif：會制作一些簡單的動畫圖片

　　Visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作

　　教育培訓(xùn)

　　20xx年10月 - 20xx年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院專科

　　工作經(jīng)歷

　　所在公司：深圳xx科技有限公司

　　時間范圍： 20xx年1月 - 20xx年2月

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　所屬行業(yè)：計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

　　擔(dān)任職位：淘寶客服

　　工作描述： 20xx-20xx：高中的時候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物

　　20xx-20xx：大學(xué)期間，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識，并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店，代理和出售電子配件

　　20xx上半年：大學(xué)實習(xí)期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的'淘寶業(yè)務(wù)

　　20xx下半年-2xx：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網(wǎng)購

　　及銷售的整個流程，了解淘寶規(guī)則，多次參與規(guī)則考試，陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠，我也漸漸從一個菜鳥成長為一名較為資深的客服

　　20xx-20xx.現(xiàn)今在深圳xx科技有限公司擔(dān)任天貓客服，熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前售中售后，積極培訓(xùn)新客服，順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù)，參加淘寶技能考試榮獲 “電子商務(wù)運營專才” “金牌客服” 證書

　　具體參與過的工作內(nèi)容：

　　【預(yù)備工作】

　　拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣

　　【售前工作】：

　　客戶咨詢修改價格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫存發(fā)貨操作

　　【售后工作】：

　　與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程

　　處理中差評

　　使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總，月匯總，并錄入用友erp系統(tǒng).

　　常用的淘寶工具：

　　直通車淘寶客量子衡道套餐搭配滿就送店鋪優(yōu)惠卷限時打折快速打印曉博客服機(jī)器人 T6用友ERP系統(tǒng) 網(wǎng)店管家ERP

　　自我評價

　　1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

　　2. 工作務(wù)實，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊精神，能適應(yīng)輪班制

　　3. 熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。

　　4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長

　　優(yōu)秀客服個人簡歷篇6

　　個人信息

　　姓名：

　　戶籍：江蘇徐州

　　目前所在地：徐州

　　民族：漢族

　　身體狀況：健康

　　年齡：24歲

　　婚姻狀況：未婚

　　手機(jī)：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　應(yīng)聘職位：淘寶客服

　　職位類型：全職

　　個人工作經(jīng)歷：

　　起止年月：20xx年07～20xx年08

　　公司名稱：徐州xx貿(mào)易公司

　　擔(dān)任職務(wù)：淘寶客服

　　工作描述：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)站推廣維護(hù)，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

　　2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)。

　　3、能夠及時的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的'意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。

　　4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

　　學(xué)歷：大專

　　專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營銷

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：優(yōu)秀

　　簡歷自我評價

　　有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗；具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用，有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識；有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到也是我的工作態(tài)度，因此給我一個機(jī)會，我一定會與公司共同進(jìn)步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。

　　優(yōu)秀客服個人簡歷篇7

　　姓名：xxx

　　目前所在地：無錫

　　戶口所在地：江蘇

　　年齡： 21歲

　　應(yīng)聘職位：客服

　　工作年限： 1

　　月薪要求： 2000--2500

　　希望工作地區(qū)：無錫

　　公司名稱：中國移動 20xx.2--20xx.7

　　企業(yè)所屬行業(yè)：電信

　　擔(dān)任職務(wù)： 10086客服

　　工作描述：通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校

　　學(xué)歷：大專

　　外語：英語

　　工作能力及其他專長

　　對各類用品的銷售有一定技巧，掌握了各類的銷售方式，如何得知顧客的感知與聆聽。

　　曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事，處理學(xué)校的'各種活動設(shè)施與人員分配。

　　兼口才組組長、兼繪畫組負(fù)責(zé)人。

　　自我評價

　　在生活上能做到"積極面對，冷靜處理，并且獨立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進(jìn)，敢于創(chuàng)新，精益求精的人。

　　優(yōu)秀客服個人簡歷篇8

　　基本信息

　　真實姓名：陸永薇

　　性別：男

　　年齡： 30 歲

　　身高： 163CM

　　婚姻狀況：已婚

　　戶籍所在：貴陽

　　最高學(xué)歷：大專

　　工作經(jīng)驗： 5-10年

　　聯(lián)系地址：貴州省貴陽市云巖區(qū)

　　求職意向

　　最近工作過的職位：

　　期望工作地：貴州省/貴陽市

　　期望崗位性質(zhì)：全職

　　期望月薪： 5000~6000元/月

　　期望從事的'崗位：其他，市場助理，客服專員，物流專員/助理

　　期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)，物業(yè)管理/商業(yè)中心

　　技能特長

　　技能特長：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯，基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。

　　教育經(jīng)歷

　　貴州廣播電視大學(xué) (大專)

　　起止年月： 20xx年9月至20xx年8月

　　學(xué)校名稱：貴州廣播電視大學(xué)

　　專業(yè)名稱：人力資源管理

　　獲得學(xué)歷：大專

　　優(yōu)秀客服個人簡歷篇9

　　基本信息

　　姓名：馮xx

　　性別：男

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢

　　戶籍：廣州

　　年齡：24

　　現(xiàn)所在地：上海

　　身高：178

　　聯(lián)系電話：xxxxxxxx

　　電子郵箱：

　　求職意向

　　希望崗位：淘寶客服、計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他

　　工作年限：

　　職稱：無職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　工作經(jīng)歷

　　xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。

　　主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計。

　　xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。

　　主要工作是：電話銷售。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx大學(xué)

　　學(xué)歷：本科

　　畢業(yè)日期：20xx-07

　　專業(yè)：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

　　語言能力

　　英語水平：優(yōu)秀

　　國語水平：優(yōu)秀

　　粵語水平：優(yōu)秀

　　證書

　　計算機(jī)二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師

　　個人自傳

　　為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。

　　優(yōu)秀客服個人簡歷篇10

　　基本簡歷

　　姓名：李小姐

　　年齡： 25 歲

　　民族：漢族

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　戶口所在地：茂名

　　身材： 166 cm 50 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：客服代表/專員/助理：客服、其它類：國內(nèi)跟單

　　工作年限： 2

　　職稱：中級

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求： 1500--2000

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　工作經(jīng)歷

　　公司名稱：廣州金古屋化妝品有限公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-08

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他

　　擔(dān)任職務(wù)：客服

　　工作描述：和代理商溝通，下單，出貨和對賬等工作，客戶咨詢，幫顧客解答疑惑，處理意見和管理客戶的檔案，管理辦公用品和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的工作情況和考勤，統(tǒng)計業(yè)績的財務(wù)工作，處理和安排業(yè)務(wù)員的工作問題，還有負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作。

　　公司名稱：廣州科蓮美容化妝品有限公司起止年月：20xx-10 ～ 20xx-06

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他

　　擔(dān)任職務(wù)：美容督導(dǎo)和行政助理

　　工作描述：在做美容督導(dǎo)，也在公司做了一個月的行政助理，在公司接受過嚴(yán)格的`培訓(xùn)，到美容院做培訓(xùn)老師，還有策劃，把店的業(yè)績提升起來，還做了銷售方面的工作。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專

　　畢業(yè)日期： 20xx-06-01

　　所學(xué)專業(yè)：化妝品及形象設(shè)計：

　　語言能力

　　外語：英語良好

　　國語水平：優(yōu)秀

　　粵語水平：精通

　　工作能力

　　20xx年

　　1．通過全國計算機(jī)一級考證和英語a級

　　2.獲得中級化妝師證

　　3.大學(xué)園區(qū)第二屆大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)之足球?qū)氊惐硌荼荣?并獲第四名

　　20xx年

　　1. 校級化妝形象設(shè)計技能大賽三等獎

　　2.校運會參加實心球獲二等獎

　　3.校級“廉潔”演講三等獎

　　4.獲得中級美容師證

　　5.獲得禮儀隊的優(yōu)秀獎

　　個人自傳

　　作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我有著一種敢于自薦、敢于探索、善于創(chuàng)新的精神。誠實正直的品格使我懂得了如何用真心與付出去獲取別人的認(rèn)可，我會用努力與智慧去爭取我的空間，讓社會來容納我。每一次的社會實踐，我都盡最大努力去對待它，更是養(yǎng)成了吃苦耐勞，堅定自信和樂于助人的個性！

　　1．性格活波開朗，積極上進(jìn)，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞

　　2．善于溝通表達(dá),喜歡打交道，協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

　　3．有較好的組織管理能力，善于人際溝通

　　4．文筆流暢，擅長各種公文寫作，熟悉會議組織和記錄整理，有組織策劃參展的能力。

　　5．對采購這個行業(yè)非常感興趣

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