水務(wù)應(yīng)急值班制度
水務(wù)應(yīng)急值班制度
在現(xiàn)在社會(huì)，接觸到制度的地方越來越多，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，下面是小編精心整理的水務(wù)應(yīng)急值班制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
水務(wù)應(yīng)急值班制度
根據(jù)市委市政府值班值守工作要求，我局實(shí)行24小時(shí)值班制度。結(jié)合我局工作實(shí)際，全年分為汛期值守和應(yīng)急值守，在上級(jí)防汛指揮部通知的汛期時(shí)段實(shí)行汛期值班值守制，其余時(shí)段實(shí)行應(yīng)急值班值守制。
一、強(qiáng)化值班值守
（一）汛期值守領(lǐng)導(dǎo)帶班
汛期內(nèi)實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，由局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，有重要天氣情況帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)到辦公室?guī)О唷３霈F(xiàn)重大汛情，按防汛預(yù)案執(zhí)行。
（二）應(yīng)急值守領(lǐng)導(dǎo)帶班
1.機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
2.特殊敏感時(shí)段和重要節(jié)假日，須嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度。
3.帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)本行業(yè)本單位緊急情況和突發(fā)事件，負(fù)責(zé)督促、檢查、指導(dǎo)本單位值班工作，隨時(shí)保持與市委市政府總值班室的工作聯(lián)系。
4.在崗帶班須24小時(shí)在工作崗位并保持通訊暢通，遇有突發(fā)事件或緊急任務(wù)時(shí)，必須第一時(shí)間到場(chǎng)，按要求立即開展工作。
（三）值班值守
1.汛期值班值守
（1）汛期內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度，汛期或有重要天氣情況時(shí)實(shí)行24小時(shí)雙人到崗值班制度。值班人員要堅(jiān)守工作崗位，不得脫崗或由非防汛工作人員代為值班。
（2）汛期內(nèi)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，由局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班，有重要天氣情況帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)到辦公室?guī)О唷３霈F(xiàn)重大汛情，按防汛預(yù)案執(zhí)行。
（3）值班地點(diǎn)為市水務(wù)局六樓防汛值班室。
2.應(yīng)急值班值守
（1）每年非汛期值班時(shí)段實(shí)行應(yīng)急值班值守制度。應(yīng)急值班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制度，由局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班。
（2）應(yīng)急值班值守實(shí)行周末、節(jié)假日與工作日區(qū)分，男同志與女同志區(qū)分的值班制度，工作日實(shí)行男同志24小時(shí)值班制，周末及節(jié)假日實(shí)行男、女同志白夜班交接制。
（3）工作日值班，由一名男同志值24小時(shí)班，時(shí)間從早9點(diǎn)至次日早9點(diǎn)。
（4）周末、節(jié)假日白班由兩名女同志值守，時(shí)間從早9點(diǎn)至下午6點(diǎn)；夜班由一名男同志值守，時(shí)間從下午6點(diǎn)至次日早9點(diǎn)。
（5）值班地點(diǎn)為市水務(wù)局二樓應(yīng)急值班室
二、值班工作規(guī)范
（一）汛期值班汛情處置流程
1.重要天氣消息處置流程
（1）值班人員在接到市氣象局重要天氣消息后，應(yīng)第一時(shí)間通知帶班領(lǐng)導(dǎo)，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)到辦公室?guī)О唷?/p>
（2）值班人員草擬信息、文件，經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意后，傳真或電話通知至市防汛指揮部各成員單位和各鎮(zhèn)（街）；同時(shí)以短信形式告知各成員單位、鎮(zhèn)（街）的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（3）值班人員要密切關(guān)注天氣情況，利用防汛指揮系統(tǒng)、各類視頻監(jiān)視設(shè)備和通訊手段隨時(shí)掌握水情、雨情、災(zāi)情等情況，一般情況白天每1小時(shí)、晚上每3小時(shí)查看一次，若發(fā)生較大降雨或出現(xiàn)汛情時(shí)則加密查看。無重大汛情次日9時(shí)前值班人員形成值班報(bào)告交帶班領(lǐng)導(dǎo)審閱；有重大汛情及時(shí)上報(bào)市委、市政府和成都市防汛辦。
（4）重要天氣過程結(jié)束后值班人員草擬信息、文件，經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意后，電話通知至市防汛指揮部各成員單位和各鎮(zhèn)（街）；或以短信形式告知各成員單位、鎮(zhèn)（街）的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.上級(jí)指示處置流程
（1）一般性指示、批示，由值班人員匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)后，電話通知各鎮(zhèn)（街）和市防汛指揮部成員單位。
（2）針對(duì)具體事件的上級(jí)指示，值班人員通知相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行核實(shí)和處置，同時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，核實(shí)后的處置結(jié)果由值班人員形成書面報(bào)告，由帶班領(lǐng)導(dǎo)審核后再向上級(jí)告。
3.突發(fā)防汛事件處置流程
收到各部門或者群眾報(bào)告發(fā)生的突發(fā)防汛事件，應(yīng)問清楚事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、危急表現(xiàn)、初步原因、來電人及聯(lián)系方式等情況，在第一時(shí)間通知帶班領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行核實(shí)和處置；情況重大時(shí)應(yīng)邊處置邊向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和成都市防汛辦報(bào)告，并跟蹤事件發(fā)展，直到處置完畢。
4.汛情預(yù)警發(fā)布處置流程
（1）紅色汛情預(yù)警（I級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)由市防指指揮長(zhǎng)批準(zhǔn)，市政府發(fā)布，發(fā)布對(duì)象為全市公眾。
（2）橙色汛情預(yù)警（II級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)由市政府分管防汛工作副指揮長(zhǎng)批準(zhǔn)，市政府發(fā)布，發(fā)布對(duì)象為全市公眾。
（3）黃色汛情預(yù)警（III級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)由市防指副指揮長(zhǎng)簽發(fā)，市防指辦公室發(fā)布，發(fā)布對(duì)象為市防汛指揮部成員單位和各鎮(zhèn)（街）。
（4）藍(lán)色汛情預(yù)警（Ⅳ級(jí)）應(yīng)急響應(yīng)由市防指辦公室主任簽發(fā)，市防指辦公室發(fā)布，主要發(fā)布對(duì)象為市防汛指揮部成員單位和各鎮(zhèn)（街）。
5.新聞發(fā)布處置流程
出現(xiàn)重要天氣消息、藍(lán)色汛情預(yù)警（Ⅳ級(jí)）和黃色汛情預(yù)警（III級(jí)）市防汛辦草擬新聞通稿，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后由辦公室統(tǒng)一發(fā)布；橙色汛情預(yù)警（II級(jí)）和紅色汛情預(yù)警（I級(jí)）由市政府組織召開新聞發(fā)布會(huì)。
6.水文氣象視頻等工作處置流程
（1）水文信息查詢
一般情況值班人員每日需接收查看水文信息2-4次，并將水文數(shù)據(jù)填寫在《防汛值班記錄本》上。水文數(shù)據(jù)來源于崇州市各水文站及河道管理處、廊橋和F1大閘等；有汛情發(fā)生則重點(diǎn)對(duì)相關(guān)流域水文站進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。
（2）氣象信息查詢
值班人員每日9時(shí)上網(wǎng)查詢我局自動(dòng)雨量站降雨量；在重要天氣過程中每間隔1-2小時(shí)電話咨詢氣象部門雨情信息，作好記錄；同時(shí)查詢網(wǎng)上自動(dòng)雨量站降雨信息。
（3）視頻信息監(jiān)控
視頻監(jiān)控信息主要用于監(jiān)控我市的主要河流。值班人員在重要天氣過程中要通過相應(yīng)視頻軟件隨時(shí)監(jiān)控視頻信息。
（4）值班日志填寫
值班人員每日18：00時(shí)-19：00時(shí)在“成都市防汛指揮系統(tǒng)”在線填寫值班日志，將當(dāng)日天氣情況、水文信息、相關(guān)重要事件錄入。
（5）交接班
值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，上午9時(shí)和下午6時(shí)為白班、夜班交班時(shí)間，交班時(shí)需將值班情況詳細(xì)交待給下一班值班人員，重要事件要書面交接，并在《防汛值班記本》上簽字確認(rèn)。
（二）應(yīng)急值班工作規(guī)范
成立崇州市水務(wù)局應(yīng)急值班領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急值班值守工作，在行政辦公室下設(shè)應(yīng)急值班辦公室。
1.值守人員安排
值守人員須為單位在編人員，嚴(yán)禁非在編人員、門衛(wèi)、保安等值班。
2.值守職能職責(zé)
一是負(fù)責(zé)每天24小時(shí)值班值守工作和協(xié)調(diào)處理緊急事務(wù)；二是負(fù)責(zé)突發(fā)事件接報(bào)和緊急信息處理，及時(shí)傳達(dá)和督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)突發(fā)事件處置工作的批示指示，并及時(shí)反饋落實(shí)情況；三是保障值班設(shè)施良好、設(shè)備運(yùn)行正常，確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通；四是督促指導(dǎo)本系統(tǒng)和下級(jí)單位值班值守工作；五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
3.緊急信息報(bào)送規(guī)范
（1）責(zé)任規(guī)范
我局承擔(dān)向市委、市政府報(bào)送緊急信息的主體責(zé)任。單位主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，值班工作人員是具體責(zé)任人。遇突發(fā)事件或緊急事項(xiàng)，須及時(shí)報(bào)告市委市政府總值班室。突發(fā)事件級(jí)別判斷標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)務(wù)院《特別重大、重大突發(fā)公共事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和成都市突發(fā)公共事件分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
（2）范圍規(guī)范
一是發(fā)生的一般以上級(jí)別的自然災(zāi)害類、事故災(zāi)難類、公共衛(wèi)生類事件和社會(huì)安全類事件信息，或者可能演化為較大及以上突發(fā)事件的預(yù)警性信息；二是水務(wù)行業(yè)管轄范圍內(nèi)發(fā)生的敏感類信息（包括：本身比較敏感的'突發(fā)事件、敏感時(shí)間發(fā)生的突發(fā)事件、敏感地點(diǎn)發(fā)生的突發(fā)事件、涉及敏感群體的突發(fā)事件）；三是涉及國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要緊急情況，涉及國(guó)防、外交和港澳臺(tái)地區(qū)的重要緊急動(dòng)態(tài)信息；四是本身較為敏感、已經(jīng)或可能在社會(huì)上形成負(fù)面輿論炒作的事件信息，可能引發(fā)較大突發(fā)事件的內(nèi)幕性、預(yù)警性、行動(dòng)性信息。
（3）時(shí)效規(guī)范
一是首報(bào)規(guī)范，事發(fā)后15分鐘內(nèi)口頭報(bào)告，45分鐘內(nèi)書面報(bào)告，主要報(bào)告事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要過程、造成或可能造成的危害、已開展的應(yīng)急處置救援情況等初步情況。
二是續(xù)報(bào)規(guī)范，較大或持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的敏感事件實(shí)行定時(shí)滾動(dòng)續(xù)報(bào)或“日?qǐng)?bào)告”，詳細(xì)報(bào)告事發(fā)單位基本情況、事件起因和性質(zhì)、事件級(jí)別、基本過程、影響范圍、發(fā)展趨勢(shì)、處置情況、請(qǐng)求事項(xiàng)、工作建議以及赴現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等信息，并提供事件現(xiàn)場(chǎng)圖片或聲像資料。
三是終報(bào)規(guī)范，事件處置結(jié)束或階段性工作結(jié)束后第一時(shí)間終報(bào)。主要報(bào)送問題教訓(xùn)、整改措施等，并能由點(diǎn)及面，舉一反三，對(duì)解決類似問題或關(guān)聯(lián)性問題提出意見建議。
（4）質(zhì)量規(guī)范
上報(bào)的信息須進(jìn)行核實(shí)分析和綜合研判，確保事件描述精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)無誤；不能漏項(xiàng)或缺報(bào)，嚴(yán)禁有意回避報(bào)送可能影響市委市政府決策的信息。
（5）程序規(guī)范
報(bào)送的信息須經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后報(bào)市委市政府總值班室。
三、嚴(yán)格值班紀(jì)律
1.值班人員應(yīng)忠于職守，履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得擅離職守，嚴(yán)禁脫崗、空崗。因公、因病和因事不能按規(guī)定時(shí)間值班的，必須提前協(xié)調(diào)換班，并告知當(dāng)天帶班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室。
2.值班期間如發(fā)生突發(fā)性事件，要立即告知當(dāng)天帶班領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)做好應(yīng)對(duì)，發(fā)生的所有事件和處理情況要認(rèn)真做好記錄，值班期間的各類資料要及時(shí)分類整理和歸檔。
3.值班人員值班期間收到電話、對(duì)講機(jī)呼叫要及時(shí)應(yīng)答，傳真要及時(shí)接收；接聽電話、解答問題要做到有禮有節(jié)、不急不燥、嚴(yán)謹(jǐn)用語，未經(jīng)許可不得隨意對(duì)外提供有關(guān)涉密信息。汛期值班期間，值班人員要及時(shí)、主動(dòng)收集、掌握相關(guān)防汛信息，并按程序及時(shí)處理。
4.值班人員要自覺愛護(hù)值班室公物，要注意值班設(shè)備的保養(yǎng)，出現(xiàn)故障后要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速檢修。汛期值班期間，值班電話出現(xiàn)故障后要立即向成都市防辦及相關(guān)單位告知其它的聯(lián)絡(luò)方式。
5.值班人員要認(rèn)真做好交接班工作。一是嚴(yán)格按照時(shí)間進(jìn)行交接班，二是交接班時(shí)應(yīng)將當(dāng)班接收的信息和處理情況詳細(xì)交待給下一班值班人員，重要事件要書面交接，并在《值班記錄本》上簽字確認(rèn)。
社區(qū)值班室管理制度（精選6篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，需要使用制度的場(chǎng)合越來越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家收集的社區(qū)值班室管理制度（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)值班室管理制度1
一、在班人員必須按時(shí)到崗值班，如有事不能值班，應(yīng)提前同他人換班，并報(bào)辦公室；
二、在值班期間，值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗；
三、在值班期間，值班人員要切實(shí)履行職責(zé)，處理好各項(xiàng)事務(wù)，落實(shí)好上級(jí)交辦的工作任務(wù)，做好值班電話接聽和記錄；
四、值班人員要自覺保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)和保管一切財(cái)務(wù)；
五、對(duì)于因值班缺位和不負(fù)責(zé)任造成損失、影響的，給與公開批評(píng)和和經(jīng)濟(jì)處罰。
社區(qū)值班室管理制度2
1、遵守上下班制度，準(zhǔn)時(shí)簽到，不得遲到早退，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得缺勤。
2、值班人員要認(rèn)真及時(shí)做好登記、記錄和匯報(bào)工作。
3、著裝嚴(yán)整，舉止端正，保持辦公場(chǎng)所整潔。
4、嚴(yán)格交接班銜接責(zé)任，值班期間的接案、咨詢及其它有關(guān)情況應(yīng)交接清楚，以備核查。
5、值班人員不得擅離職守，遇特殊情況確需離崗的，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由領(lǐng)導(dǎo)派人代班后方可離崗。
社區(qū)值班室管理制度3
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好安全監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。
三、對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，叫巡邏隊(duì)員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)抓獲盜竊分子，確保社區(qū)的治安穩(wěn)定。
四、每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對(duì)值班登記本保留存檔。
社區(qū)值班室管理制度4
一、社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)安排好節(jié)假日的值班制度。
二、社區(qū)居民委員會(huì)值班帶隊(duì)人員必須是在職社區(qū)居民委員會(huì)干部、其他人員可以發(fā)動(dòng)和組織居民中的積極分子協(xié)助參加。
三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用，應(yīng)急電話的撥打和聯(lián)系，值班點(diǎn)必須備好應(yīng)急電話的號(hào)碼本。
四、應(yīng)按時(shí)到崗，并做好值班記錄。
五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查外，對(duì)值班期間發(fā)生的突發(fā)性事件，應(yīng)及時(shí)通知社區(qū)黨總支書記、主任、社區(qū)工作者到場(chǎng)，迅速與有關(guān)方面聯(lián)系，實(shí)施搶救和搶險(xiǎn)，并組織人員協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作。
六、值班人員不得隨意脫(離)崗，不得在值班時(shí)間內(nèi)酗酒及做與值班無關(guān)的事情。
社區(qū)值班室管理制度5
為了加強(qiáng)管理，確保大廳規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。
一、值班人員
帶班領(lǐng)導(dǎo)由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)輪流擔(dān)任；值班員由窗口工作人員輪流擔(dān)任。
二、值班人員的職責(zé)
（一）帶班領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)處理帶班期間社區(qū)服務(wù)大廳的`各種問題。
2.負(fù)責(zé)對(duì)值班長(zhǎng)報(bào)告的問題進(jìn)行督查和協(xié)調(diào)、處理。
（二）值班人員的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)大廳的檢查，每天作好記錄。
2.負(fù)責(zé)對(duì)工作人員出勤情況、工作紀(jì)律、規(guī)范服務(wù)等方面的情況現(xiàn)場(chǎng)督查。發(fā)現(xiàn)有違反管理制度的情況，及時(shí)糾正并告知。
3.負(fù)責(zé)受理并準(zhǔn)確答復(fù)居民和群眾的電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢。保證值班電話暢通，及時(shí)接聽。
4.負(fù)責(zé)受理對(duì)社區(qū)工作人員的投訴。能當(dāng)場(chǎng)處理的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)處理。如不能當(dāng)場(chǎng)處理的，應(yīng)立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成進(jìn)行處理。
5.協(xié)調(diào)處理突發(fā)性事件，重大情況及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)處理。
6.協(xié)助服務(wù)窗口及其工作人員解決事物辦理中出現(xiàn)的困難和問題。如不能處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)。
7.每日填寫值班記錄，在當(dāng)周星期五下午同繼任值班長(zhǎng)進(jìn)行交接。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、帶班領(lǐng)導(dǎo)的工作要求
（一）每周星期五告知下一周值班人員銜接，值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備，在值班期間原則上不能請(qǐng)假。如有特殊情況不能到崗，值班人員應(yīng)提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，帶班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整值班人員。
（二）帶班領(lǐng)導(dǎo)在帶班期間應(yīng)在大廳工作，處理帶班期間政務(wù)服務(wù)大廳的各種問題。
社區(qū)值班室管理制度6
一、社區(qū)嚴(yán)格按照上級(jí)要求全日安排好值班人員，并互相督促。
二、社區(qū)全日值班期間帶班人員必須嚴(yán)格在崗，移動(dòng)通訊設(shè)備全天24小時(shí)開機(jī)。
三、值班人員應(yīng)及時(shí)處理居民來電、來訪事宜，并如實(shí)做好值班記錄，實(shí)在無法處理的由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。
四、值班人員除做好居民的接待事情的處理和值班外，還應(yīng)做好社區(qū)的衛(wèi)生工作。
五、值班人員必須按時(shí)到崗，不得隨意
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