花店項(xiàng)目策劃書

時(shí)間：2024-12-05 10:29:32 雪桃項(xiàng)目策劃書我要投稿

花店項(xiàng)目策劃書（精選11篇）

　　時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時(shí)間的工作已告一段落，迎接我們的將是新的工作目標(biāo)，我們要好好制定今后的工作方法，寫一份策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢？以下是小編精心整理的花店項(xiàng)目策劃書，希望能夠幫助到大家。

花店項(xiàng)目策劃書（精選11篇）

　　花店項(xiàng)目策劃書 1

　　一、項(xiàng)目背景

　　千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位

　　這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項(xiàng)目策化

　　1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。

　　2.公司目標(biāo)

　　立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來逐步擴(kuò)大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場的.容量將是相當(dāng)可觀的

　　2.調(diào)查結(jié)果分析

　　本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：

　　⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　　⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

　　⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;

　　⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等;

　　⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

　　3.目標(biāo)客戶分析

　　在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

　　四、營銷策略分析

　　1.品牌策略

　　網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新

　　2.價(jià)格策略

　　青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

　　3.促銷策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

　　(2)服務(wù)方面

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。

　　在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：

　　①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡

　　②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料

　　④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價(jià)格。

　　⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

　　⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。

　　4.渠道建設(shè)

　　就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見

　　五、網(wǎng)上花店策略實(shí)施

　　1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營，經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。

　　2.重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。

　　3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：

　　⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　　⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機(jī)，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。

　　⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

　　⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎活動，中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

　　⑸在宣傳當(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道，如武漢晚報(bào)，各地方電視臺等

　　六、營銷效果預(yù)測與分析

　　1.營業(yè)額收入

　　據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上

　　2.支付方式

　　根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達(dá)到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付

　　3.訂貨方式

　　e-mail定單，直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購

　　4.客戶特點(diǎn)

　　年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象

　　5.消費(fèi)特點(diǎn)

　　60元以下的鮮花最受歡迎

　　6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

　　公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。

　　七、經(jīng)營成本預(yù)估

　　1.原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值

　　2.初期投資

　　這一時(shí)期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī))，產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間

　　3.第二期投資

　　這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

　　八、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

　　1.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

　　根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求

　　2.系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

　　九、項(xiàng)目小結(jié)

　　1.主要工作完成情況調(diào)查

　　了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，運(yùn)營機(jī)制，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面，公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。

　　最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí)，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費(fèi)者的需求

　　2.不足與困難之處

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時(shí)由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實(shí)，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)，制作方面，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會得到進(jìn)一步的完善。

　　花店項(xiàng)目策劃書 2

　　社會的開放，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是“洋節(jié)日”興起的必然結(jié)果，吃飽肚皮的中國人，已不滿足于物質(zhì)文明給我們帶來的享受。精神文明在物質(zhì)文明的基礎(chǔ)上追求品味人生，已成為這個(gè)時(shí)代的時(shí)尚節(jié)拍，跟上時(shí)代節(jié)拍讓你人生的夢想插上機(jī)會的翅膀，把握機(jī)會擁有明天。

　　通過介紹如何開個(gè)鮮花批零店，除了能讓你對鮮花行業(yè)的經(jīng)營情況有一些了解之外，更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進(jìn)貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情，選擇地段，店面布置，經(jīng)營策略，插花藝術(shù)掌握，投資風(fēng)險(xiǎn)等等。分述如下：

　　一、技術(shù)掌握

　　沒有接觸過鮮花的人，早就聽說插花是門藝術(shù)，而作為生活禮儀用花，我們只要撐握一點(diǎn)包、插花技術(shù)就行了。首先要了解花語，什么花送什么人，什么場合適合用什么花，開業(yè)花籃，花車的制作，很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧，一個(gè)多用便什么都有行了。

　　二、店址

　　這是開批零店的關(guān)鍵因?yàn)榱闶劾麧櫾诨ɑ軜I(yè)中可達(dá)50%—80%。大學(xué)生在校自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校的'領(lǐng)導(dǎo)是非常同意的，而且學(xué)校的租金，水費(fèi)，電費(fèi)等都是不用交的，我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用只用花價(jià)和包裝紙的費(fèi)用，所以地址在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)園。

　　三、進(jìn)貨

　　進(jìn)貨渠道是批零店的關(guān)健，因?yàn)轷r花的質(zhì)量和價(jià)位，是你贏得市場的法寶，找到自產(chǎn)自銷的貨源，可使你的利潤空間最大得到保證，作為我們情義花卉。

　　四、經(jīng)營策略

　　中國改革已經(jīng)20個(gè)年頭，哪里都沒有空白市場等你開發(fā)，哪一行都有人做，關(guān)鍵看你怎么做，信譽(yù)是關(guān)健，一靠花卉質(zhì)量價(jià)格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量價(jià)格由供貨商把關(guān)的話，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。不如先作一個(gè)免費(fèi)送貨上門的承諾，無論對于批發(fā)商還是零售商，此項(xiàng)售前服務(wù)，會為你建立一個(gè)逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶群體。二是避免守株待兔，坐以待斃，無論哪個(gè)城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)，3—5天更換一期，費(fèi)用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業(yè)務(wù)的市場，與電臺合作，累積返還銷售，都是你占領(lǐng)市場的法寶。

　　花店項(xiàng)目策劃書 3

　　一、項(xiàng)目名稱: 花藝&婚慶

　　二、公司項(xiàng)目策劃

　　1. 項(xiàng)目背景

　　花藝是個(gè)處于成長期的行業(yè)。婚慶是文化和藝術(shù)的集中體現(xiàn)。隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。而在莆田市場，婚慶布場和藝術(shù)家居插花才剛剛起步。因此，婚慶&花藝是很有市場前景的。

　　2. 花店使命

　　銷售浪漫!傳送愛情!把祝愿和幸福伴著鮮花的美麗送到千家萬戶.為您打造一個(gè)夢幻般的婚禮，帶給您美好與幸福的記憶!

　　讓一生一世的愛情在一生一次的婚禮上留下甜蜜美好幸福的記憶!

　　3.公司目標(biāo)

　　鮮花帶給人們美的感受!

　　核心競爭力：突出文化和藝術(shù)，銷售浪漫，時(shí)尚年輕。

　　4.門店零售業(yè)務(wù)范圍：花束花籃、家居小綠植、水培、搭配巧克力和水果禮品

　　5.股權(quán)結(jié)構(gòu)

　　40%+30%+30%

　　發(fā)起人+合伙人1+合伙人2

　　6.競爭對手

　　目前莆田市區(qū)的主要花店：亞妹花店梅梅花藝

　　主要婚慶公司：愛諾、環(huán)宇

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　花藝&婚慶是以花藝為主，盆花出售和出租，公司開業(yè)慶典，宴會，零售等等。

　　2.目標(biāo)客戶分析

　　年輕人，家庭擺設(shè)

　　四、收入成本利潤預(yù)測與分析

　　1.營業(yè)額收入

　　一、鮮花業(yè)務(wù)

　　1.1零售業(yè)務(wù)：

　　平均日銷售額400―600元，年銷售額144000-216000元

　　在主要節(jié)假日，每天銷售額可適當(dāng)增加。每年主要節(jié)假日約13個(gè)，年可增加銷售額10700元。

　　可增加銷售額

　　情人節(jié) 2000元

　　七夕 1000元

　　白色情人節(jié) 800元

　　圣誕節(jié) 1000元

　　教師節(jié) 1500元

　　母親節(jié) 800元

　　父親節(jié) 300元

　　重陽節(jié) 200元

　　春節(jié)、元宵節(jié) 1000元

　　元旦 500元

　　清明節(jié) 800元

　　中秋節(jié) 500元

　　端午節(jié) 300元

　　小計(jì) 10700元

　　(零售業(yè)務(wù)年度合計(jì)：154700-226700元)

　　毛利率40%，360天利潤61880-90680元

　　1.2代工業(yè)務(wù)：(為網(wǎng)店代工)

　　每天銷售額200-500元，360天銷售額72000-180000元。

　　毛利率30%，360天利潤21600-36000元(利潤率可能更低)

　　1.3生日業(yè)務(wù)：

　　年銷售量：5-10套，每套平均2000元。年銷售額10000-20000元

　　毛利率40%，360天利潤4000-8000元

　　1.4婚禮及宴會：

　　年銷售量：10-30套，每套平均6000元。年銷售額60000—180000元

　　毛利率40%，360天利潤24000—72000元

　　1.5 空間陳列設(shè)計(jì)

　　櫥窗、展臺、星級酒店擺設(shè)

　　二、盆花業(yè)務(wù)

　　1、零售每天300--500元

　　一、360天毛利潤

　　2，經(jīng)營成本預(yù)估

　　2.1零期投入20萬，3年期年化利息率5%，月度年金約800元

　　2.2租金：--固定成本1

　　店面每個(gè)月4000-5000元，年租金40000-50000元

　　2.3人力資本 (基本薪金)--固定成本2

　　店長20xx--4000元，助理1500—3000元(2人=3000—6000元)

　　月合計(jì)：5000—10000元

　　年合計(jì)：50000—100000元

　　三、固定成本合計(jì)：99200—159200元

　　四、收益：元

　　五、經(jīng)營策略

　　1.小組成員:

　　總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)花店的經(jīng)營管理及策劃。

　　助理1 負(fù)責(zé)花藝 ---團(tuán)隊(duì)核心

　　助理2 主要負(fù)責(zé)銷售和市場開拓

　　學(xué)生兼職負(fù)責(zé)看店和送貨-----非專業(yè)，大的場面難于應(yīng)對

　　婚慶兼職人員：朋友參與-----非專業(yè)，大的場面難于應(yīng)對

　　(專業(yè)人員簽約：主持、寫稿、攝影、樂隊(duì))

　　2.營銷策略分析

　　2.1 品牌策略

　　花店建設(shè)初始，便要非常重視品牌. 在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新.

　　2.2 價(jià)格策略

　　在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

　　高端產(chǎn)品主要銷售浪漫，銷售情調(diào)，為主要利潤區(qū)。產(chǎn)品投入不計(jì)成本，強(qiáng)調(diào)花藝設(shè)計(jì)。生日花束、情人節(jié)花束、圣誕節(jié)禮物、婚禮布置、單位會議商務(wù)用花、商業(yè)活動。

　　中端產(chǎn)品銷售服務(wù)，保證產(chǎn)品品質(zhì)。母親節(jié)、教師節(jié)、元旦、春節(jié)

　　低端產(chǎn)品走價(jià)格路線，質(zhì)量一般，簡單快捷，以另外的.品牌推出，屬于大眾化產(chǎn)品。其中包括開業(yè)花籃等零售產(chǎn)品。清明節(jié)用花

　　不同的定價(jià)和滿足不同層次消費(fèi)者的需求.

　　2.3 促銷策略

　　⑴宣傳策略

　　利用發(fā)傳單，貼廣告，與各大報(bào)社，電視臺，婚慶公司，婚紗攝影，花店花卉中心建立良好關(guān)系，互惠互利，爭取雙贏。

　　⑵服務(wù)方面

　　花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:

　　1.打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡. 贈送鮮花

　　2.設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料.

　　3.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價(jià)格. 建立會員體系

　　4.建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案

　　5.網(wǎng)店渠道建設(shè)

　　異地供應(yīng)商的選擇。花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見.

　　3.策略實(shí)施

　　3.1選擇網(wǎng)上花店合作，為網(wǎng)上花店做配送如安妮鮮花

　　3.2制作網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)店面，開發(fā)網(wǎng)上定購

　　3.3 與婚慶公司、廣告公司、文化推廣公司合作

　　3.4選擇學(xué)校(興化大學(xué))，酒店(商業(yè)擺設(shè))，婚紗影樓為目標(biāo)合作

　　3.5重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以年輕人為主。興化大學(xué)學(xué)生及未婚白領(lǐng)為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。

　　3.5.1校園宣傳策略：

　　在每學(xué)期開學(xué)時(shí)作好宣傳，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍. 宣傳內(nèi)容包括:

　　3.5.2年輕白領(lǐng)宣傳策略

　　六、投資實(shí)施

　　6.1投入.

　　培訓(xùn)費(fèi)用：花藝設(shè)計(jì)是立店之本。花店的經(jīng)營秘訣在于花店賣的不僅是花，而更多的是為消費(fèi)者提供高水平的花藝作品和花藝設(shè)計(jì)服務(wù)。如果花店對鮮花只是簡單的包扎，或是說花店光賣鮮花，只拼價(jià)格，那么花店的競爭力就會大打折扣。因此，必須將員工送到專門的培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)。

　　我們的服務(wù)將面對婚慶公司，酒店等.服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入。

　　6.2租金押金

　　七、選址

　　開花店可以選在該地區(qū)的花店聚集地，這樣的話可以形成規(guī)模效應(yīng)，很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨(dú)選址，則可以考慮選在酒店、影樓或娛樂城、咖啡館旁邊，這樣可避免淡季對整個(gè)業(yè)績的影響。醫(yī)院用花沒有藝術(shù)性追求。

　　1、不要選擇什么行業(yè)都可以做的熱門地帶，租金貴，沒有潛力可挖。

　　2、適合停車

　　3、目標(biāo)客戶群經(jīng)常出入和路過的地方，影樓等

　　4、忌過于偏僻

　　5、地點(diǎn)上要靠近收入較高、生活方式較時(shí)尚的目標(biāo)客戶群，像周邊居民的收入水平、文化氛圍、社區(qū)消費(fèi)習(xí)慣都是考慮因素。

　　八、風(fēng)險(xiǎn)：

　　1、鮮花的保養(yǎng)難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。

　　2、淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗(yàn)，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個(gè)月花店就很難挺過來。

　　淡季應(yīng)對方案：抓商機(jī)，爭取回頭客。要做到這一點(diǎn)，信譽(yù)是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量價(jià)格要適當(dāng)，其次是要重視服務(wù)質(zhì)量，可以向顧客作出免費(fèi)送貨上門等承諾。另外，可以多聯(lián)系一些單位、公司做大單生意，特別是酒店、影樓等場所，加盟網(wǎng)絡(luò)花店，避免單獨(dú)做零售。淡季主推盆花。

　　3、鮮花零售利潤可達(dá)50%―80%，十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當(dāng)大。損耗的概率相當(dāng)大，如果進(jìn)回來1000枝花，最多只能買出去200到300枝，賣不出去的只好扔掉。中檔花店一般要一到兩年才能收回成本

　　為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大，如果定位不當(dāng)，就會造成很大的損失。如果定位的檔次高于該地區(qū)顧客的實(shí)際消費(fèi)能力，那么巨大的投資就很難收回。但是如果定位過低，店面過于“寒磣”，產(chǎn)品質(zhì)量低下，那么就只能在市場上拼價(jià)格，很難拿到花店的正常利潤。

　　九、待做的事情

　　營業(yè)額的預(yù)測的細(xì)化

　　行業(yè)問題、客戶需要我們解決的問題

　　十、問題和困難

　　1、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，營業(yè)收入預(yù)測偏差

　　2、選址

　　花店項(xiàng)目策劃書 4

　　一、活動主題：

　　“七夕花語音樂會”

　　二、活動背景：

　　結(jié)合音樂和花卉，為情侶們打造一個(gè)充滿藝術(shù)氛圍的七夕之夜。

　　三、活動目的：

　　吸引更多年輕情侶參與，提升花店品牌形象。

　　通過音樂會形式，增加顧客粘性。

　　四、活動時(shí)間：

　　七夕節(jié)前夕（農(nóng)歷七月初六）晚上

　　五、活動地點(diǎn)：

　　花店室內(nèi)或合作音樂廳

　　六、活動內(nèi)容：

　　音樂演出：邀請知名樂隊(duì)或歌手進(jìn)行現(xiàn)場演出，曲目以浪漫情歌為主。

　　花藝展示：現(xiàn)場展示各類精美花卉，設(shè)置花卉講解區(qū)，增加顧客對花卉知識的.了解。

　　定制花束服務(wù)：提供現(xiàn)場定制花束服務(wù)，顧客可根據(jù)演出氛圍選擇花卉和包裝方式。

　　互動環(huán)節(jié)：設(shè)置“花語猜猜看”等互動游戲，增加觀眾參與度。

　　七、宣傳方式：

　　音樂平臺宣傳：在音樂類APP和網(wǎng)站上發(fā)布音樂會信息和演出陣容。

　　社交媒體宣傳：在微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告和演出視頻。

　　花店項(xiàng)目策劃書 5

　　一、活動主題：

　　“七夕花緣相親會”

　　二、活動背景：

　　針對單身男女，通過花卉為媒介，為他們提供一個(gè)相互認(rèn)識和交流的.平臺。

　　三、活動目的：

　　為單身男女提供交友機(jī)會，促進(jìn)姻緣。

　　擴(kuò)大花店品牌影響力，吸引更多潛在顧客。

　　四、活動時(shí)間：

　　七夕節(jié)前夕（農(nóng)歷七月初六）下午

　　五、活動地點(diǎn)：

　　花店室內(nèi)或合作咖啡廳

　　六、活動內(nèi)容：

　　報(bào)名與分組：提前通過線上或線下方式報(bào)名，根據(jù)年齡、興趣等條件進(jìn)行分組。

　　花卉DIY：組織參與者進(jìn)行花卉DIY活動，增加互動性和趣味性。

　　交流環(huán)節(jié)：設(shè)置自我介紹、互動游戲等環(huán)節(jié)，讓參與者有機(jī)會相互了解。

　　配對環(huán)節(jié)：通過互動游戲和相互評價(jià)等方式，為感興趣的雙方提供進(jìn)一步了解的機(jī)會。

　　七、宣傳方式：

　　社交媒體宣傳：在微博、微信公眾號等平臺發(fā)布活動預(yù)告和報(bào)名方式。

　　合作宣傳：與婚戀網(wǎng)站、社交平臺等合作，共同推廣活動。

　　花店項(xiàng)目策劃書 6

　　一、前言

　　千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語，每一句都解說著“美好”，特別是現(xiàn)在，隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷提高。對生活的追求，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴。

　　花卉消費(fèi)近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗資容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。這樣我創(chuàng)辦實(shí)體和網(wǎng)上花店以鮮花專賣為市場切入點(diǎn)，實(shí)體與網(wǎng)店同時(shí)開辦，以更好的為消費(fèi)者服務(wù)，最終為本店帶來更多的利益。

　　二、市場分析

　　1、營銷環(huán)境分析

　　通過了解，現(xiàn)在網(wǎng)店是非常受年輕人喜歡的，可光有網(wǎng)店進(jìn)貨是不方便的，所以還要開個(gè)實(shí)體店，這樣進(jìn)貨比較方便。

　　2、消費(fèi)者分析

　　現(xiàn)在購買鮮花的人群主要是年輕人。而其人群對鮮花對購買較少，可了不可此人群忽略。

　　3、產(chǎn)品分析

　　本花店提供花藍(lán)、花束、花瓶、蛋糕、娃娃、生日禮物、禮品、酒店插花、開業(yè)花籃、婚禮現(xiàn)場布置、新房布置、婚禮酒店布置、會議現(xiàn)場布置，慶典現(xiàn)場布置,家庭裝飾設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)。

　　4、企業(yè)和競爭對手的廣告分析

　　對于競爭對手我采用的是競爭對手跟蹤的分析方法。

　　三、廣告策略

　　1、廣告的目標(biāo)

　　引來更多的客戶，是我廣告的最終目標(biāo)。

　　2、目標(biāo)市場策略

　　本花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù)，目前的配送能力范圍為合肥市區(qū)。通過對本花店的客戶進(jìn)行的有獎意問卷調(diào)查顯示，通過傳統(tǒng)的調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合。

　　3、進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇

　　4、要有明確有力的標(biāo)題：廣告標(biāo)題是一句吸引消費(fèi)者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。

　　5、簡潔的廣告信息：花之韻律，解語心香。

　　6、發(fā)展互動性：如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能，提高訪問者對廣告的興趣。

　　7、對廣告的宣傳方法：

　　①在實(shí)體店中用傳統(tǒng)的宣傳方法如：在報(bào)紙雜志廣播電視中進(jìn)行廣告宣傳。

　　②在網(wǎng)絡(luò)中用網(wǎng)絡(luò)宣傳方法如：博客，微博、合肥論談等中進(jìn)行免費(fèi)宣傳。

　　8、廣告費(fèi)用預(yù)算：

　　①明確地確定廣告目標(biāo);

　　②決定為達(dá)到這種目標(biāo)而必須執(zhí)行的工作任務(wù);

　　③估算執(zhí)行這種工作任務(wù)所需的各種費(fèi)用，前提這些費(fèi)用的.總和為10萬元。

　　四、廣告實(shí)施計(jì)劃

　　1、廣告媒體計(jì)劃

　　首先找到媒體來進(jìn)行宣傳，將本鮮花店推廣出去。主要是獲取注

　　意力，創(chuàng)立品牌知名度;在消費(fèi)者獲得品牌的初步信息后，推廣更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息。然后是建立和消費(fèi)者之間較為牢固的聯(lián)系，以建立品牌忠誠。本店用傳統(tǒng)的媒體與互聯(lián)網(wǎng)一同調(diào)查，獲得更多詳細(xì)信息。

　　2、其他活動計(jì)劃

　　節(jié)日優(yōu)惠、節(jié)日推出新產(chǎn)品，開展各種促銷活動。

　　3、廣告費(fèi)用預(yù)算

　　網(wǎng)絡(luò)上拿出6萬元傳統(tǒng)上拿出4萬元。

　　五、廣告活動的效果預(yù)測和監(jiān)控

　　實(shí)體中通過調(diào)查進(jìn)行預(yù)測和監(jiān)控，比如，我在甲乙丙三家報(bào)紙上同時(shí)置放了分類廣告，怎么知道哪家的效果好?哪家的不好呢?人家自己說的發(fā)行量不可信，讀者定位也虛得很，但我可以通過一定的標(biāo)識，來進(jìn)行簡便的監(jiān)測。如果顧客打電話來，我可以“順便”問一下對方是從哪里看到廣告的。對于傳統(tǒng)來函，我可以事先在甲、乙、丙的廣告中，把聯(lián)系地址稍加一兩個(gè)既不影響準(zhǔn)確投遞、又可讓我區(qū)分開來自何處的簡單標(biāo)識，以為區(qū)別。人家的信一來，我就能知道是來自哪家報(bào)紙的讀者。網(wǎng)絡(luò)中通過軟件進(jìn)行預(yù)測和監(jiān)控，比如：查看網(wǎng)店的點(diǎn)擊率，看可知道本網(wǎng)店的宣傳效果。

　　花店項(xiàng)目策劃書 7

　　一、活動主題

　　520表達(dá)愛意，送花驚喜

　　二、活動時(shí)間

　　5月20日

　　三、活動形式

　　1.線上活動

　　2.線下活動

　　四、活動細(xì)節(jié)

　　1.線上活動

　　在活動開展前，花店通過社交媒體和官方網(wǎng)站發(fā)布活動信息，讓更多人知曉。活動期間，花店在官方網(wǎng)站和社交媒體上發(fā)布有關(guān)520表達(dá)愛意和送花驚喜的文章，引導(dǎo)用戶參與。

　　在活動期間，花店在官方網(wǎng)站上開設(shè)活動專區(qū)，為顧客提供相關(guān)產(chǎn)品信息和購買鏈接。

　　在官方網(wǎng)站和社交媒體上舉辦抽獎活動，活動獎品為花店的鮮花產(chǎn)品。

　　2.線下活動

　　花店將在活動當(dāng)天舉行現(xiàn)場活動，向前來的顧客發(fā)放優(yōu)惠券和小禮品，吸引更多人到店消費(fèi)。

　　花店會在店內(nèi)設(shè)計(jì)一個(gè)專門的拍照區(qū)域，讓顧客自拍或與其他人拍照留念，并發(fā)布到社交媒體上，以此交流和分享。

　　五、活動目標(biāo)

　　1.通過活動展現(xiàn)品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度。

　　2.在520這個(gè)母愛節(jié)，通過營銷活動來推銷更多的鮮花產(chǎn)品。

　　六、活動預(yù)算

　　活動預(yù)算主要涉及活動策劃、場地、產(chǎn)品采購、人員費(fèi)用、禮券、小禮品以及活動宣傳費(fèi)用等。

　　七、活動效果和后期維護(hù)

　　1.通過活動策劃，花店品牌形象得到了傳播和宣傳，增強(qiáng)了消費(fèi)者的購買信心和購買意愿。

　　2.活動期間的銷售額增加，能夠增強(qiáng)花店的`實(shí)力。

　　3.需要維護(hù)活動后的消費(fèi)者關(guān)系，持續(xù)發(fā)展客戶群體。

　　花店項(xiàng)目策劃書 8

　　一、項(xiàng)目名稱：

　　海上花開花店

　　二、公司項(xiàng)目策劃

　　1、花店使命

　　有效的打通銷售渠道，以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的海上花開將成為一個(gè)可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境！

　　2、公司目標(biāo)

　　服務(wù)大眾，創(chuàng)建海上花開花店，本花店將用一年的時(shí)間消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇市區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在五萬人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，大力推廣，并加以電話預(yù)定銷售。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。

　　三，經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1、行業(yè)分析

　　"海上花開花店"是由在校大學(xué)生推出的'服務(wù)花店，目標(biāo)消費(fèi)者定位為一般城鎮(zhèn)居民。目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。盆栽和花卉是室內(nèi)必不可少的部分，它即可清潔空氣，愉悅心情還可起到養(yǎng)身的作用。

　　2、調(diào)查結(jié)果分析

　　本花店對各年齡層居民進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回40份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。

　　⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同事或朋友介紹產(chǎn)生購買行為

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種

　　⑶年輕人沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲

　　⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性

　　⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等

　　⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后

　　3、目標(biāo)客戶分析

　　年輕人購買一般不問價(jià)格，在買花數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等，在情人節(jié)這一天往往訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

　　中年人通常在特殊日子如開張，探望病人，婚慶等。他們對價(jià)格較敏感，注重物美價(jià)廉，組合搭配，寓意和象征。老年人通常不會想要訂購，他們較喜歡盆栽，愛好自己栽種。

　　通過調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺，我認(rèn)為這是一個(gè)潛力市場。

　　四、經(jīng)營策略（略）

　　花店項(xiàng)目策劃書 9

　　一、活動主題：

　　“七夕星空花語夜”

　　二、活動背景：

　　七夕節(jié)，作為中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，是情侶們表達(dá)愛意的時(shí)機(jī)。本活動旨在通過星空與花語的結(jié)合，為情侶們打造一個(gè)浪漫、夢幻的'約會環(huán)境。

　　三、活動目的：

　　提升花店品牌知名度，吸引更多情侶顧客。

　　增加花店銷售額，促進(jìn)花卉產(chǎn)品銷售。

　　為情侶們提供一個(gè)浪漫的約會場所。

　　四、活動時(shí)間：

　　七夕節(jié)當(dāng)晚（農(nóng)歷七月初七）

　　五、活動地點(diǎn)：

　　花店戶外花園或合作咖啡廳露臺

　　六、活動內(nèi)容：

　　星空布置：使用LED燈串、熒光氣球等裝飾物，營造浪漫星空效果。

　　花語許愿墻：設(shè)立一面許愿墻，情侶們可以在特制的卡片上寫下對彼此的祝福和愿望，掛在許愿墻上。

　　定制花束：提供現(xiàn)場定制花束服務(wù)，顧客可根據(jù)自己的喜好和預(yù)算選擇花卉和包裝方式。

　　星空下的告白：鼓勵情侶們在星空下向?qū)Ψ礁姘祝ǖ昕商峁┮繇懺O(shè)備，播放浪漫音樂。

　　互動游戲：設(shè)置“愛的傳遞”等互動游戲，增加活動趣味性。

　　七、宣傳方式：

　　社交媒體宣傳：在微博、微信公眾號等平臺發(fā)布活動預(yù)告和現(xiàn)場照片。

　　線下宣傳：在周邊商圈和社區(qū)發(fā)放傳單，吸引顧客關(guān)注。

　　花店項(xiàng)目策劃書 10

　　一、活動背景

　　七夕節(jié)，作為中國的情人節(jié)，是情侶們表達(dá)愛意、互贈禮物的美好時(shí)刻。花店作為傳遞愛意的使者，應(yīng)抓住這一商機(jī)，推出特色促銷活動，吸引顧客，提升銷量。

　　二、活動目標(biāo)

　　提升品牌形象：通過精心策劃的促銷活動，展現(xiàn)花店的專業(yè)與浪漫，增強(qiáng)品牌記憶點(diǎn)。

　　增加銷售額：利用節(jié)日氛圍，刺激顧客購買渴望，實(shí)現(xiàn)銷售額的.快速增長。

　　顧客互動：增強(qiáng)顧客參與感，提升顧客滿意度和忠誠度。

　　三、活動時(shí)間

　　七夕節(jié)前一周至七夕節(jié)當(dāng)天

　　四、活動內(nèi)容

　　“七夕限定花束”：設(shè)計(jì)幾款七夕限定花束，每款花束都寓意著不同的愛情故事，如“一見鐘情”、“相守到老”等，并附上專屬賀卡，讓顧客感受到獨(dú)一無二的愛意。

　　“情侶對購優(yōu)惠”：鼓勵情侶雙方共同到店或線上購買花束，享受特別折扣或贈品，如買一送一、第二件半價(jià)等，增加購買的吸引力。

　　“愛的宣言”互動：在店內(nèi)設(shè)置拍照區(qū)，顧客可手持花束拍攝情侶照，并分享至社交媒體，參與#愛在七夕花店#話題挑戰(zhàn)，有機(jī)會贏取精美花卉周邊或下次購物優(yōu)惠券。

　　“秒殺”活動：在七夕節(jié)當(dāng)天，通過線上平臺推出秒殺活動，精選幾款熱門花束以超低價(jià)格搶購，營造緊張刺激的購物氛圍。

　　“定制化服務(wù)”升級：提供個(gè)性化服務(wù)，顧客可根據(jù)自己的需求和喜好，選擇花卉種類、顏色、包裝紙等，打造獨(dú)一無二的七夕禮物。

　　五、宣傳策略

　　社交媒體營銷：利用微博、微信、抖音等社交平臺，發(fā)布活動預(yù)告、活動現(xiàn)場直播、顧客分享等內(nèi)容，擴(kuò)大活動影響力。

　　線下宣傳：在花店周邊張貼活動海報(bào)，利用LED顯示屏滾動播放活動信息，吸引過往行人注意。

　　合作推廣：與周邊商家（如咖啡廳、餐廳）合作，互相推薦顧客，共享客戶資源。

　　花店項(xiàng)目策劃書 11

　　一、活動主題：

　　“愛在花間·七夕綺夢”

　　二、活動背景：

　　七夕，作為中國傳統(tǒng)情人節(jié)，是傳遞愛意與浪漫的時(shí)機(jī)。本策劃方案旨在通過獨(dú)特的花藝設(shè)計(jì)與創(chuàng)意活動，為顧客打造一個(gè)既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的七夕浪漫體驗(yàn)，同時(shí)提升花店的品牌影響力和銷售額。

　　三、活動目標(biāo)：

　　吸引并留住情侶顧客，提升顧客滿意度和忠誠度。

　　通過創(chuàng)意活動增加花店的曝光度，吸引新顧客。

　　促進(jìn)花卉及相關(guān)產(chǎn)品的銷售，提升營業(yè)額。

　　四、活動時(shí)間：

　　七夕節(jié)前后一周（建議從農(nóng)歷七月初五至初九）

　　五、活動地點(diǎn)：

　　花店店內(nèi)及線上平臺（如微信公眾號、小程序、電商平臺）

　　六、活動內(nèi)容：

　　“花語情書”定制花束：

　　提供線上預(yù)約服務(wù)，顧客可根據(jù)自己或?qū)Ψ降南埠茫x擇特定花語的花卉組合成花束，并附上手寫情書卡片，由花店精心包裝后送達(dá)指定地點(diǎn)。

　　推出限量版“七夕特別版”花束，每款花束都附有專屬的浪漫故事或寓意。